『１年持たずにポンプから異音発生中。』のクチコミ掲示板

[skywalker777]

２００６年８月購入。最初の半年は「サイレント」でしたが、
１年持たずにポンプから異音発生中。「サイレント」どころか、唸りを上げての騒音レベル。
冷却水循環時も「グジュグジュ」と音を立て始めているので、すでに減り始めている模様。
これで２年間メンテフリーなんて良く言えたもんです。まあ冷却性能は、さすがに良かったですが。

しかも、マザー裏側に貼るように指示されている両面テープ式の緩衝マットが最悪！強力すぎます。
マザーに影響を与えずに剥がすのは、ほぼ不可能です。結局マザーを「メリメリ」言わせながら、ひっぺがすハメに。

保証修理を依頼しようとメーカーにメールしても、２週間以上音沙汰無し。
しかも日本サーマルテイクの電話番号はＨＰにも記載されていません。

商品にもメーカーにも、誠意を感じませんねぇ。。

書込番号：6322988

[ＢＲＤ]

skywalker777さん 　こんにちは。　メンテしようにも困った物ですね。
過去ログ
　http://bbs.kakaku.com/bbs/05126810730/#6322988

http://www.thermaltake.com/japan/products_n/clooer/liquid/silentwater/w0065.htm

日本サーマルティク株式会社
http://www.thermaltake.co.jp/company/CompanyInfo.asp
　住所は書いてありました。

書込番号：6323767

[たんれい]

当方使用のものも同様に異音発生！
使用しているホースに亀裂が発生しているため冷却水が
蒸発しているものと思われます。
仕方が無いのでCL-W0044、CL-W0045を購入し
ホース、冷却水を入れ替えました。

その際、水を循環させ水路を清掃（かなり汚れてました。）
仕上げに精製水で30分ほど循環させ最後にCL-W0044を注入しました。
結果、新品の時より静かになりました。
又、ホースの中が見えるのでいい感じですよ

ホースの取り付けは、一応接着剤を塗ってますが無くてもいいくらいです。
コツが必要なのがエア抜きです。
オイラーみたいなもので強制的に注入するといいです。

書込番号：6337031

[skywalker777]

＞ＢＲＤさん
レスありがとうございます。
正規代理店に事情を説明して日本サーマルテイクのＴＥＬ番号を聞き出し、直接交渉。
保証期間内（１年間）と認められ、これから修理に出すところです。でもどうなることやら。かなり不安です。


＞たんれいさん
レスありがとうございます。
基本メンテ不可の製品のようなので、このような情報、とても参考になります。
ただ、現在使っている「Freezer 7 Pro」＋「speedfan」の組み合わせが以外に冷えるし、静かなので、
修理 or 交換で返ってきたら、「CL-W0065」の方をオークションで処分してしまうかも。＾＾；

書込番号：6342278

[skywalker777]

メーカーから修理で上がってきたのですが、外箱に刻印されていた日付が、元々のものより古い日付になって返ってきました。
日本サーマルテイク社に確認したところ、
「あくまでも修理用に保管してある部品を使用しての対応なので、そういったこともありうる」との回答。
中身を確認すると、明らかに新品。
しかも、同梱して発送したはずの紙マニュアルが入っていませんでした。
要するに、「元製品よりも製造年月日が古い新品在庫」と、差し替えて返送してきただけのようです。
マニュアルを入れ忘れた状態でです。

もう水冷＆サーマルテイクには懲りました。高い授業料でした。

書込番号：6519153