『カードを認識しません。』のクチコミ掲示板

[tatoo56]

マニュアル通りＣＤからドライバーをインストールしカードリーダーをＵＳＢに差し込みデバイスドライバーも正常にインストールされましたが、カードを認識出来ません。管理ツールのサービスでSmart Cardのサービスの開始をクリックすると「ローカルコンピューターのSmart Cardサービスを開始出来ません。エラー1079：このサービスに対して指定されたアカウントは、同じプロセス内で実行中のほかのサービスに対して指定されたアカウントと異なります。」という表示が出ます。デバイスマネージャー上はスマートカード読み取り装置は正常です。SmartCardのプロパティでログオン画面ではローカルシステム　アカウントの設定です。
どこで間違えたのか解りません。ドライバーをアンストールして何度か最初から繰り返してみましたが改善しません。どうしたらカードを認識するようになるのかどなたか教えて下さい。

書込番号：10692284

[尻尾とれた]

最新のドライバを利用しているのですか？
リンク先にて、もう一度確認してみてください。
http://www.ntt.com/jpki/data/download2.html

書込番号：10692353

[tatoo56]

ありがとうございます。最新のドライバーでも同様でした。

書込番号：10692501

[Hippo-crates]

＃［10648070］

書込番号：10693685

[tatoo56]

ご指摘頂いた方法は何度も試しましたが、うまくゆきませんでした。ＮＴＴに問い合わせましたが、WINDOWS上の問題なのでサポート出来ないとの回答でした。

書込番号：10742100

[尻尾とれた]

使いたいカードは公的個人認証サービスのものですよね？
使用したいカードのソフトはインストールしているのでしょうか、ICカードリーダー・ライターとは別のものです。
まだならリンク先よりお使いのパソコンに対応した、利用者クライアントソフトをダウンロード、インストールしてください。
http://www.jpki.go.jp/download/index.html

書込番号：10742259

[tatoo56]

皆さまありがとうございます。ご指摘の方法はすべて試みましたが、やはりカードリーダーをPCが認識しない状態のままです。最終手段として、OSのクリーンインストールで改善するのでしょうか？それとも現在のVISTAを７にアップグレードしたほうが良いのか、悩みの尽きない毎日です。

書込番号：10773813

[tatoo56]

WINDOWS 7にアップグレードしました。ドライバー類も最新のもので再チャレンジしました。
しかし、公的認証サービスソフトの動作確認でエラー「R/Wのタイプが不明です。」がでます。インストールチェックツールでチェックをかけると、リーダーチェックの欄で「ScardEstablishContextがエラーコード0x6D9を返しましたSCR3310-NTTComを接続してください。　　結果：満足されていない項目があります。」となりました。依然として使用できないままです。サービスは開始できているようで、デバイスマネージャーでも異常は無いようです。

書込番号：10826246