『カードリーダーかったのですが・・・・』のクチコミ掲示板

[ドッピー40]

すいません。いそいで書いたので違う方の書き込みを流用させていただきました。

OSがWINDOWS7HOME64BitなのでメーカーHPで12/18付の最新ドライバ(4.46)をダウンロードし、
手順通り先にドライバーをインストールして再起動、そして接続するとドライバーがインストール
されて使用可能状態になりました。

次に、住基カード(電子証明発行住)を挿入すると、またドライバーをインストールし始めました。
しかしドライバーが無いので使用できない旨が表示されました。
デバイスマネージャーをみて見るとスマートカードの項目があり、「！」マークが付いていました。

この状態でJPKI利用者ソフト(2.3)をインストールして動作確認をすると「予期せぬエラー」
と出ます。
「自分の証明」電子証明書の中身も確認出来ません。

確定申告ができません。


よろしくお願いします。

書込番号：18580990

[平_]

NTTのHP上のマニュアルにある手動インストールでも駄目だったのでしょうか？

＞【正常にインストールされない場合】
1
デバイスマネージャーの画面で「SCR3310‑NTTCom SmartCard Reader」を右クリックし、
「ドライバソフトウェアの更新」をクリックします。
2
「ハードウェアの更新ウィザードの開始」画面が表示された場合は、
「はい、今回のみ接続します」
を選択後、「次へ」をクリック
3
「どのような方法でドライバソフトウェアをインストールを検索しますか」画面で、
「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索します」をクリックします。
4
「ドライバソフトウェアが正常に更新されました」画面が表示されたら、インストールは完了です。
「閉じる」ボタンをクリックして終了してください

書込番号：18581175

[お節介爺]

>この状態でJPKI利用者ソフト(2.3)をインストールして

最新バージョンは［2.6］です。インストールし直したら如何でしょうか。

書込番号：18582376