HDS722516VLAT80 (160G U100 7200) のクチコミ掲示板

昨日初めてHDの故障にあいました。
アクセスランプ付きっぱなしでマウントできなかったので、とりあえず買ったお店に連絡したのですが。
HDは10ヶ月保証となっていたので安心していたのですが、お店側の返事は初期不良の期間を過ぎているから送料などもふくめて全部有償だそうです。
え！って感じだったのですがこれがHDなんでしょうね。
しかし正常な使用をしていたんですから10ヶ月保証なんだし無償修理とかではないのが残念。
最初は動いてたし初期不良ではなく故障だと思いますが・・。
素人にはなんで逝ってしまったのかわかりませんが、いくらくらいの出費になるんでしょうか。
データは戻らなくていいのですが、個人情報とか大丈夫なんでしょうか。
いっその事junkで処分しようかな・・

書込番号：2911136

私の知人は、購入時に保証付きの確認をした物（SEAGATE）で約４ヶ月に故障して無償修理してもらえましたが・・・

書込番号：2911212

レスありがとうございます。
その後、再度確認したところ修理無料、送料だけ負担との事でした。
修理は1ヶ月くらいかかるのが普通だからHDも新品で送ってくれるという事でした。
よかった。。。

書込番号：2911246

送料も要りませんでしたよ。

書込番号：2911371

それは補償規定に沿ったものになるでしょうから「いらないのが普通」ではありません。
センドバック方式（こちらから送る分の送料は自己負担）のところは多いです。

書込番号：2911611