『ソフトの起動不具合やファイルの破損etc....』のクチコミ掲示板

2008年 7月10日 登録

HDT721010SLA360 (1TB SATA300 7200)

省電力設計の3.5インチ内蔵(1TB)

HDT721010SLA360 (1TB SATA300 7200) 製品画像

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HDT721010SLA360 (1TB SATA300 7200)HGST

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2008年 7月10日

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ソフトの起動不具合やファイルの破損etc....

2009/08/02 17:57(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > HGST > HDT721010SLA360 (1TB SATA300 7200)

クチコミ投稿数:15件

今年5月下旬に一つPCを自作したのですがこの頃さまざまな不具合が頻発しており困っております。
まず3日前あたりでしょうか、スリープから復帰後にソフトが起動しなくなってしまいました。
タスクマネージャで確認してみると一応プロセス一覧の中にはあるのですが、画面上では一切変化がみられず困ってまず再起動をかけようと思ってみたらスムーズに再起動の動作をしないのです。
5,6分気長に待つとするようなのですが、最初にその症状が出たときはそんなに待ってられずにリセットボタンで片をつけたのですが、今度は再起動後に殆どのプログラムファイルのどこかしらが破損してしまいました。
その後チェックディスクをかけてみたところ何とかその場は持ち直したのですが、未だに先述しましたスリープ復帰後の不具合は直っておりません。
今ではスリープを使うことをやめて電源を付けっぱなしにしてやり過ごしているのですが、今度は今日、画面上に意味不明な横縞ノイズが発生、暫くしたら勝手に再起動→ブルースクリーン→復帰となりました。他にも起動後に「正常に終了しませんでした」というダイアログが出たり様々な問題が起こります。
一体何がトラブルの原因なのか皆目検討が付かなくて困って購入したHDDの口コミにてお力添えを頂きたく訊かせていただきました。
構成は以下の通りです。

■CPU:AMD PhenomII X4 940 Black Edition BOX
■MB:Foxconn A7DA-S
■メモリ:バルク品
■HDD:これ
■TVチューナー:PIX-DT090-PE0
■モニター:アクオス

書込番号:9943626

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クチコミ投稿数:37431件Goodアンサー獲得:6584件

2009/08/02 18:05(1年以上前)

メモリチェックを一晩かけてみる。
ウイルス対策は?

書込番号:9943659

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クチコミ投稿数:15件

2009/08/02 18:10(1年以上前)

メモリのチェックはお店でやってもらったところ問題なしということでした。
あ、ウィルス対策はavastですがまだ検査かけてませんでした。。。今からやってみたいと思います。ありがとうございます。

書込番号:9943684

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クチコミ投稿数:15件

2009/08/03 18:38(1年以上前)

昨日ウィルスチェックしてみたところ感知しませんでした。今朝方、データがまた破損していたので購入したお店で検品を依頼することにしましたが、果たしてどうなることやら。。。。

書込番号:9947971

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KAZU0002さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:31280件Goodアンサー獲得:4441件

2009/08/03 18:57(1年以上前)

HGST提供の、HDD検査ソフト
http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm

経験からして。HDが原因ということは3割以下かなと。
HDD異常なら、「プロセスとして起動したプログラムが動かない」以前に「プログラムを読みこめない」でしょうから。
>画面上に意味不明な横縞ノイズ
このへんからも、メモリかマザーボードかと思います。HDDの異常で起こるとは考えにくい症状ですので。

Memtestクリアーしても不具合起こすメモリーに遭遇したことがあります。Elixerとかはもう勘弁。

書込番号:9948070

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クチコミ投稿数:15件

2009/08/03 19:50(1年以上前)

ははぁ、原因はメモリときましたか。。。
そういえばメモリ4GB中3.2GBをメモリとして使用、残り700MBちょいをRAMディスク化していますが、、、思い起こせば横縞ノイズが発生していた時は、だいたいいくつか動画をダウンロードしていてその間やけに大きいキャッシュファイルがRAMの中にあったような。。。
それが原因のせいなのかRAMに大きいキャッシュファイルが無いときはノイズが発生していません。
ちなみに投稿した画像が画面上のノイズ(の一部)の様子です。携帯でとったもので画質も悪いのですがこんな感じのノイズが画面中に出たあと勝手に再起動してしまうのです。

KAZU0002さんの助言を参考にさせていただいてMBの検品もおねがいしてみたいと思います。
しかしこれまで2回ほどMBの調子が「?」な時にお店で見てもらいましたがBIOSが立ち上がるかどうかだけ見てぱぱっと「異常なし」という結論で終わってしまいました。そんな感じで、今回もしMBの不具合があったとしてちゃんと分かるものなのでしょうか?
検品に際してはどうもそこのところが不安です。

書込番号:9948284

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クチコミ投稿数:15件

2009/08/03 19:51(1年以上前)

すみませんアップロードボタンを押し忘れてましたorz

書込番号:9948292

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クチコミ投稿数:37431件Goodアンサー獲得:6584件

2009/08/03 20:46(1年以上前)

私も、メモリを疑うかと。

>残り700MBちょいをRAMディスク化していますが
RAMDiskを使用しないときは、発生しないのでしょうか?

>今回もしMBの不具合があったとしてちゃんと分かるものなのでしょうか?
メモリとマザボでの相性かもしれません。この場合は、使用者しかわからないかと。
しかも、メモリチェックかけて正常と判断されてしまえば、お店としてはお手上げだと思います。

手段としては、メモリを他のモノに変えてみるかな。
HDDに非があると思えば、HDDを変えてみる。といった感じに、自作やってると、もう1台作れるパーツが横になんてこともありえますy

書込番号:9948550

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クチコミ投稿数:15件

2009/08/03 20:52(1年以上前)

画像を見た印象ですが、昔オークションで買ったジャンクのビデオカードの表示に似てる気がします。
そのビデオカードは「メモリーが故障してる」という理由でジャンク扱いでした。

メモリーの検査は店にまかせっきりにするよりmemtestで自分でやったほうが、時間かけて検査できますよ。

私のパソコンのメモリーが先月壊れましたが、3ヶ月くらい前から負荷もかかってないのに突然パソコンがブラックアウトして機能しなくなるという症状が出てました。
ブラックアウトしたらリセットしてもBIOSすらでない状態で、電源切って1時間ほど経つと正常に動作してした。
壊れる3週間前にmemtestで検査しましたが、検査開始直後〜数分でエラーが出る状態でしたが、中途半端に壊れていたためか6時間検査してもエラーが出ないこともありました。

書込番号:9948575

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KAZU0002さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:31280件Goodアンサー獲得:4441件

2009/08/03 21:02(1年以上前)

オンボードグラフィック(ビデオメモリをメインメモリに間借りしている)の場合、RAMDISKソフトを使うと問題が出ることが…という話を読んだことがあります。

とりあえず、RAMDISKは切ってみましょう。

書込番号:9948639

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KAZU0002さん
殿堂入り銅メダル クチコミ投稿数:31280件Goodアンサー獲得:4441件

2009/08/03 21:07(1年以上前)

っと。写真拝見しました。
原因が一つと仮定するのなら、HDDが原因の可能性はかなり低いかと思います。
(HDD「も」壊れたという可能性は0ではないので、先ほどのDFTを試してみましょう。)

>いかくらげさん
時間が経ったら復帰の場合、ポリスイッチが動作した可能性が。
簡単に言えば、どっかに過電流が流れた為に保護素子が動作したと言うことです。
ケースへの取り付けから疑いたいところ。

書込番号:9948672

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クチコミ投稿数:15件

2009/08/03 23:36(1年以上前)

KAZU0002さん 

一応、ブラックアウト後も電源は入りましたし、保護回路が働いたのとは違うように思います。
マザーボードはケースに取り付けて2年以上経ってますが、ブラックアウト発生以外は特に問題なく使えていたのでショートの可能性も低いと思います。

ブラックアウトした直後にメモリー1枚挿しにしたらすぐに正常動作することもありました。
ただ、正常動作するのを確認した後にメモリーを2枚挿しに戻すとBIOSがでなくなって、1時間くらい経たなければ2枚挿しでは動かせない状態でした。
私はマザーボードの故障(寿命)を疑って、2枚挿しにしたから異常がでてるのだと思ってました。
結局は、一枚挿しにした際にたまたま壊れかけている方のメモリーを抜いていたから正常動作していたようです。

1時間ほど放置したら正常動作するようになったのは、メモリーのチップが故障しかけていたのが、電源切って冷やしたらどうにか復活していただけのようです。
完全に故障したときは新しいマザーボードを買いに行っていたので、パソコンは1時間以上ブラックアウト状態のまま放置されていたことがトドメをさしたようです。

電源切って2時間たってもパソコンが復活しないので、とうとうマザーボードが壊れたかと、新しいマザーボードへパーツを移しましたが、ブラックアウト状態に変化がありませんでした。
メモリーを1枚挿しにしても起動しないのでスロット変えてみたりしましたが変化がなく、CPUの取り付けミスなどの可能性も考えつつ挿していなかった方のメモリーを1枚挿したら普通に起動。
起動を確認後、起動する方のメモリーはどのスロットでも起動することを確認して、2枚挿しにしてみたらスロットを変更しても起動しない状態でした。
同じブランドのメモリーを載せていたサブ機と交換前の古いマザーでも試しましたが、この壊れたメモリーを挿すとBIOS画面が出ません。
それでメモリーが壊れているということが特定できました。

このメモリーは購入後8カ月で故障しましたが、メーカーが永久保障を謳っていたものだったので交換してもらいました。
店のデモ機(偶然にも同じブランドのメモリー搭載でした)でも確認してもらったところ、同じようにBIOSが表示されない状態になりました。

書込番号:9949655

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クチコミ投稿数:15件

2009/08/06 18:54(1年以上前)

返信が遅れてすみません、というのも私事が忙しくてこちらをのぞく暇がなかったものでして。。。
こちらに書き込んでから早数日立つのですが、今ではトラブル頻発の日々が嘘のように快適にPCが動作しています。
あれこれ試行錯誤して結果、どうも画面にノイズが出る件はどうもRAMにデータをためすぎた状態が悪かったようです。
まだ他にもスリープ復帰後の不具合など解決はしていないのですが、今ではすっかりトラブルもなりを潜めてしまったのでしばらくは放っておこうと思います。
質問に答えてくださった皆さん、誠にありがとうございました。

書込番号:9961548

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クチコミ投稿数:37431件Goodアンサー獲得:6584件

2009/08/06 19:50(1年以上前)

解決されたようで、おめでとうございます。
試行錯誤しながら、トラブルにもあいながらも、自分で解決していくのが自作の楽しみ方の1つでもありますy
諦める、他人任せにすることなく、自力で解決しようとしたことは大変良いことだと思います。
愛機と共に楽しんでください。

書込番号:9961796

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