『サポートツールでのトラブル』のクチコミ掲示板

当方このＨＤＤを増設用に購入したものです。
操作ミスによりシステム自体が起動しなくなってしまいました。
経緯は、ＢＩＯＳのＵＰＤＡＴＥを済ませた後ＯＳ（窓２ｋ）のサービスパック４を当てて、管理ツールから１２６ＧＢしか見えない状態でしたので
サムスンの韓国のＨＰからツールをＤＬしてきました。
http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/index.htm
のところからsp1604n用のＤＩＳＫ　ＭＡＮＡＧＥＲをＤＬしたのです。
on track 社のＯＥＭソフトらしいのです。
ダイナミックディスク用のソフトで、このツールをインストールすると
問題を解決するような記述があり、インストールを行いました。
このインストールする際にですがどうやら増設用のＨＤＤに対
して行うものではなくて、ＯＳかシステムの入っているドライブに
大してインストールをするものであったらしく、このＨＤＤにインストールされず今まで使用していた他社製のＨＤＤにインストールが実行されてしまいました。
このため起動すら出来なくなってしまいました。
今まで使用していたＯＳの入っているＨＤＤはシーゲイト製のものです。
このトラブルをどのようにして解決したらよいか皆さんのなかで、同様なトラブルを抱えてしまった方、知識をお持ちの方、どうかご教授お願いします。
個人的にはこのインストールをしたディスクからこのソフトを消去すれば
何とか回復できそうなイメージがあるのですがその方法すら記載されておらず
八方ふさがりの状態です。
以下に自分のマシン環境を記載します
Ｍ／Ｂ
プライマリ
＋−−ＣＤ−ＲＯＭ/master
|
+-----seagate 80GB/slave(win2k & linux)
セカンダリ
|
＋−−−ＳＰ１６０４Ｎ＊当製品

以上です。よろしくお願いします。

書込番号：2105226

もしかするとツール必要なかったのかも（IDEドライバー（IAA等）のアップデートで対応した？）。

クリーンインストールを行った方が早いかも（フォーマットから）、とは言っても出来ればやりたくないですよね・・・。

１．新しい方のHDDをマスターに繋ぎ、古い方を外して新しい方にWIN2Kをインストールする。
２．古いHDDをスレーブに繋ぎ、新しい方にデーターコピーする。（わからなければフォルダーを作って丸ごとコピー）
３．新しいHDDを外し古いHDDをマスターに付ける。
４．古いHDDをフォーマットし直し、各OSをインストール。（サービスパックも当てて、レジストリーも書き換え、IDEドライバーも最新の物に）
５．新しいHDDをスレーブに繋ぎデーターを復旧させる。
（「HDD　引っ越し」や「メール　引っ越し」で検索するとわかりやすいサイトが有ると思います）
６．新しいHDDをフォーマットする。
※光学ドライブをセカンダリー側に回した場合です。
※HDD外す時は電源を落とし、電源コードも抜いて下さいね。

今は思いつくのはこんな感じです。（復旧出来ることを願ってます）

書込番号：2110810

お返事メモした紙を出先に忘れてきました。
閲覧しておりますが返事先へと延びます。
申し訳ございません。

書込番号：2114214

お返事送れて申し訳ございません。
上記ツールの問題は解決しました。
セカンドマシンに接続して中を覗いた後、元に戻して起動したところ
一発で直りました。
起動時にツールが起動しているのが気になりますがそれ以外問題は残っていないようです。

しかし、当該製品がいまだ使用できません。
仕様環境はIDEのインターフェイスカード等使用せず直でIDEケーブルに接続です。
この製品をご使用の方、どなたか良いアドバイスいただけませんでしょうか。
以上です。

書込番号：2204738