『カタカタ音がする』のクチコミ掲示板

HD500LJ (500GB SATA300 7200) 製品画像

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容量:500GB 回転数:7200rpm キャッシュ:8MB インターフェイス:Serial ATA300 HD500LJ (500GB SATA300 7200)のスペック・仕様

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HD500LJ (500GB SATA300 7200)サムスン

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2008年 2月13日

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ナイスクチコミ28

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カタカタ音がする

2022/05/13 02:12(6ヶ月以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > サムスン > HD500LJ (500GB SATA300 7200)

クチコミ投稿数:180件

床に落としてカタカタ音がするようになりました。

中を開けたところ、ヘッドの根元が下のねじに引っかかっていたのでねじを2か所とって組み立てなおしたら引っかかりが解消されました。
しかし、カタカタ音はかなり小さくなりましたがまだ音がなっています。
HDDの外側に傷があり、ヘッドが安定せずカタカタいっています。
パソコンは認識しません。

復旧する方法はあるでしょうか?
ヘッドなのかディスクの傷なのか、原因はどちらでしょうか?

真夜中にすみませんが詳しい方どうぞよろしくお願いします。

書込番号:24743334

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:180件

2022/05/13 02:15(6ヶ月以上前)

矢印のところに傷が、、、

書込番号:24743335 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:24165件Goodアンサー獲得:2637件

2022/05/13 02:50(6ヶ月以上前)

落としたときに、通常浮いているヘッドがプラッタにあたって傷をつけたのかも。
朝が明けたら、詳しい人が返事をくれるでしょう。
まずは無理に触らず、「ひと休み、ひと休み」です。

書込番号:24743341

ナイスクチコミ!1


Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:281件

2022/05/13 03:22(6ヶ月以上前)

Seagate white paper

>ある日のアヒルさん

開けてしまったのね。 たぶんダメだと思う。
Seagate HDDの場合、ヘッドとプラッタ表面との距離は0.0038マイクロメーター。 埃のサイズは10マイクロメーター。 指紋の高さは4マイクロメーター。 

プラッタに傷が見えるし、ヘッド、アームのポジションもずれてると思うよ。

書込番号:24743344

Goodアンサーナイスクチコミ!3


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:11002件Goodアンサー獲得:2907件

2022/05/13 03:55(6ヶ月以上前)

あきらめましょう。
音がしてもまだファイルが読めるのであれば、今のうちにファイルを別のHDDにコピーしてください。
途中でクラッシュしなければよいですが。
それで新しいHDDかSSDを買って入れ替えましょう。

クリーンルームでならともかく、普通の室内でHDDを開けるものではないです。
どれだけホコリが入るか分かったものではなく、クラッシュの原因になります。
動いている内にファイルを救出してください。

書込番号:24743346 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


沼さんさん
クチコミ投稿数:22443件Goodアンサー獲得:2323件

2022/05/13 04:36(6ヶ月以上前)

開けちゃいましたか ・・・・・・・・・

なんとかデーターのサルベージができますように !!!

業者に頼めば 目玉が飛び出る程の超高額

書込番号:24743364

ナイスクチコミ!3


kockysさん
クチコミ投稿数:13638件Goodアンサー獲得:1764件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2022/05/13 05:58(6ヶ月以上前)

>ある日のアヒルさん

HDDは基本開けたらダメになる製品です

書込番号:24743396

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:298件Goodアンサー獲得:4件 リリーコンシェルジュ株式会社 

2022/05/13 06:47(6ヶ月以上前)

>ある日のアヒルさん

> 床に落としてカタカタ音がするようになりました。

この時点で、アクセスできなければ、ご臨終です。

> 中を開けたところ、

新品のHDDでも、これをやったら、ほぼ、ご臨終です。クリンルーム内で洗浄後、再度組み立てをしない限りです。

> 矢印のところに傷が、、、

7200rpmで回転しているプラッター(時速100km/hぐらいに相当)にヘッドがクラッシュした確固たる証拠。この部分の磁気膜は吹き飛んでます。重度の物理障害です。

一度、データ復旧会社に問い合わせると、お値段を教えてくれます。問い合わせは無料だったりします。重度の物理障害ですから、「沼さん」さんが言われているように、驚く金額が出るか、絶対できませんと言われます。

書込番号:24743417

Goodアンサーナイスクチコミ!4


脱落王さん
クチコミ投稿数:3558件Goodアンサー獲得:372件

2022/05/13 07:24(6ヶ月以上前)

HDD開封したの?一番やっちゃいかん事じゃん。
新HDDを買ってコピーできるうちにコピーするのが正しい対応・・・だった。もう手遅れだけど。

書込番号:24743451

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:24933件Goodアンサー獲得:4799件

2022/05/13 09:28(6ヶ月以上前)

自分もどちらにしても無理だと思います。

これだけ外周部に大きな傷が入ってるならほぼちゃんと動作しません。

まあ、HDDのふたを取るにはトルクスドライバーが普通は必要だと思ったけど、それはどうしたんだろう?
昔は普通のドライバーでも取れるようなプラスドライバーでとれるのもあったけど、結構な人が開けてしまうのでコンシューマ向けのHDDは取れないようにトルクスを使うのが一般的にはなったと思う。

まあ、すごく古いHDDだとかだと割と開けてから戻しても動作とかしたんだけど、まあ、傷の入り方を見てももうダメだとは思う。
ちなみにホコリなどは割と回転力でHDDの隅に移動することが多いのだけど舞うから動作は怪しいと思う。

サルベージは物理破損は異常なほど高いです。でも、見た感じだと無理だと思う。
最低限、同じHDDを用意して1台HDDをつぶしてディスクを取り出して復旧するから、技術料込みでもね。。。という感じですかね?
データについても多分、無理だと思う。

書込番号:24743586

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:81件Goodアンサー獲得:4件

2022/05/13 11:10(6ヶ月以上前)

>HDDを床に落としてカタカタ音がする

有無を言わせず
はい 「終了〜〜」
残念です
・万有引力の法則は非情ですね
大事なものは「赤子」を抱くように大事に取り扱いしましょう

書込番号:24743714

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:180件

2022/05/13 11:34(6ヶ月以上前)

>MiEVさん

夜中にありがとうございます。
ひと休みして起きたらもうダメのコメントの嵐でショックを受けています。

>Gee580さん

ありがとうございます。
そんなに精密なものなんですね。
それを聞くとやっぱりもうだめなんだろうなと思いました。

>EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございます。
そもそもパソコンが認識してくれないので救出は難しいと思います。

>沼さんさん

ありがとうございます。
そうなんです。大きな業者さんに相談に行きましたが13万かかると言われました。

>kockysさん

ありがとうございます。
ダメ元で開けました。

>黄色いゆりさん

ありがとうございます。
その通りで床に落とした直後にもうすでにカタカタいってパソコンに取り込むことができませんでした。
業者からは13万かかると言われました。

>脱落王さん

ありがとうございます。
ダメ元であけましたがおっしゃる通りもう手遅れです。

>揚げないかつパンさん

ありがとうございます。
トルクスドライバーはホームセンターで購入しました。
業者に相談したら異常な高さで断念しました。

>ushikuboy1185さん

ありがとうございます。
はい。終了のようです。

書込番号:24743743

ナイスクチコミ!0


CLX三〇さん
クチコミ投稿数:601件Goodアンサー獲得:46件

2022/05/13 12:13(6ヶ月以上前)

13万なら目玉が飛び出るとか、異常という金額じゃないと思うが?
むしろ13万で済むなら、って思ったがね。

書込番号:24743794

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:180件

2022/05/13 15:21(6ヶ月以上前)

>CLX三〇さん

そうなんですが最初30万と言われて高いので諦めますと言ったら13万と言われ、更に保証はなく救出できなくてもお金が返ってこないとのことだったので断念しました。

それとかれこれ7年くらい前の話ですがかなり大きな会社で名古屋駅前の高層ビルに入っていたのですが個室に入れられ鍵を閉められその中で説明を受け、途中でHDDをどこかに持っていって一度開けたようで戻ってきた時にはHDDが入っているケースの側面が上下逆になってたんですね。
怪しい感じだったのとネットを見た時にデータを抜く業者もあるとのことで色々考えた末、救出を諦め捨てられずにそのまま保管していたんです。

だけど中には思い出のものもあったりしてダメ元で今回開けてみたということです。
今思うと床に落とした直後からすごい音でカタカタ音がしていたのでどちらにしても無理だったのかなと思います。

書込番号:24744094

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:11002件Goodアンサー獲得:2907件

2022/05/13 15:48(6ヶ月以上前)

重要なファイルがあるとのことですが、バックアップはとっていないのですか?
HDDは壊れるものとして重要なファイルほど二重三重にバックアップしてく必要があると思います。
別にHDDでなくてもUSBメモリやSDカードなどそこそこ容量が大きくなっているので、あまり容量の多くないバックアップにはいいですよ。
価格もそれほど高くはないですし、落としても壊れにくいし。

書込番号:24744135

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:180件

2022/05/13 23:33(6ヶ月以上前)

>EPO_SPRIGGANさん

パソコンのバックアップがこの外付けだったのでバックアップのバックアップをとるという考えが全くなかったんです。
今はバックアップのバックアップのバックアップをとってます。

書込番号:24744846

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:22443件Goodアンサー獲得:2323件

2022/05/14 04:31(6ヶ月以上前)

>パソコンのバックアップがこの外付けだったので・・・・・・

と言うことは,データーが全てPCにある・・・・のでは??
真逆,件のHDDにデーター等を移してPC側には存在しない・・のでしょうか?

書込番号:24745005

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:11002件Goodアンサー獲得:2907件

2022/05/14 06:37(6ヶ月以上前)

>パソコンのバックアップがこの外付けだったのでバックアップのバックアップをとるという考えが全くなかったんです。

沼さんさんも書かれていますが、これがPC側のバックアップならPCにまだファイルが残っているでしょうから、改めてバックアップメディアを準備してコピーすれば良いでしょう。
これならHDDが壊れたらもう諦めて新しいのを買えば良いです。

しかし、PC側のHDDの空き容量が少なくなってきたので外付けHDDに移した、というのであればバックアップではないので注意が必要です。

今後はある日のアヒルさんのいうところの「バックアップのバックアップのバックアップ」をとって備えてください。
USBメモリやSDカードのようなメモリに保存するメディアを使用するなら、たまにPCに接続してあげてください。
数年放っておくと消える可能性がありますので。

書込番号:24745061

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2022/05/14 12:01(6ヶ月以上前)

>沼さんさん
>EPO_SPRIGGANさん

ありがとうございます。
かれこれ7年くらい前の話で当時のパソコンは壊れてしまってもうないんです。
今思えば中のHDDを取り出したら救出できたのかなと思うのですが、当時は壊れたら買い替えるという感じだったので、、、
ところで数年放っておくと消えるってそんなことあるんですね。
恐ろしい、、、

書込番号:24745489

ナイスクチコミ!0


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2022/05/15 01:22(6ヶ月以上前)

みなさまお忙しい中たくさんの返信ありがとうございました。
救出は難しいということがわかったので諦めます。
このたびはありがとうございました。

書込番号:24746681

ナイスクチコミ!0


沼さんさん
クチコミ投稿数:22443件Goodアンサー獲得:2323件

2022/05/15 03:22(6ヶ月以上前)

少々旧いお話でしたね〜

書込番号:24746740

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