WD10EADS (1TB SATA300) のクチコミ掲示板

保証期間について

[Tatoya]

はじめまして
今回初めて自作でのパソコンを組もうと考えています。そこでハードディスクの保証期間について質問ですが、お店での保証期間は、約１年以内となっていますが、メーカー側では５年保証となっています。このハードディスクをバルク商品で購入いても、メーカーの保証期間内であれば交換又は、修理等は無償なんでしょうか？

書込番号：10831038

[あも]

Tatoyaさんこんにちわ

販売店の場合、販売店としての保証でユーザーに対してサービスを行っていますから、1年間は販売店で製品の交換を行っていると言う事で、メーカー保証とは違う保証になります。

メーカー保証を受ける場合は、そのメーカーと直接やり取りを行い、交換の手続きを行う事になります。

http://support.wdc.com/warranty/index_end.asp?lang=jp

書込番号：10831205

[澄み切った空]

販売店保証。　購入より1年間。
メーカー保証。　製造日より5年間。

実質的には、初期不良等以外で交換しないのではないでしょうか。

書込番号：10831428

[Tatoya]

あもさんどうも有り難う御座います。
当方はじめての自作挑戦と言うこともあり、少々不安になり質問させて頂き、早急のご返答ありがとうございます。

書込番号：10831443

[ラスト・エンペラー]

バルク品は販売店保証のみだと思いますが。
メーカー保証なら保証書の付いた製品を買う必要があると思いますョ。

・バルクはプチプチ包装だけ
・正規品は箱入り保証書付属

書込番号：10832322

WD10EADS と WD10EARS

[33さん]

気が早いですがPS3のトルネに合わせて、HDDとケースを買ってUSB外付けで増設しようと考えています。
そこでHDDを調べた結果、WD10EADSかWD10EARSにしようと思っています(価格次第で1.5Tでもいいかなと)。両者の違いはキャッシュが32MBか64MBかのようですが、他に異なるとこはあるのでしょうか？また、キャッシュが違うとどのように影響してくるのでしょうか？
EADSの方が1年ほど古いようですが、どちらでも変わらなければ値段で決めたいと思います。

書込番号：10830537

[uPD70116]

そもそもあれはUSBの外付けHDDに直接書き込める仕様なのですか？
それが確認出来るまでは、待った方がいいですよ。
もし海外モデルで可能だとしても海外モデルと国内モデルで、ソフトウェアに差が出るかも知れません。

書込番号：10831316

[貧乏反対！]

↑

ん？出来るんじゃねーの？

書込番号：10832817

[Solare]

http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20100121_343808.html

8台まで接続可能なようですね。

地デジの１チューナーでの録画だけならそう性能差に拘らなくても大丈夫そうですね。
故障は結構運もありますし、しいて言うとあまりめいいっぱいの容量を使い切る目に適当に増設していくのが良いかと思いますので、値段で選んでもいいかもしれません。

書込番号：10833217

[33さん]

Solareさん、ありがとうございました。（＾−＾）
1Tか1.5Tあたりを見て値段で決めようと思います。

書込番号：10842375

低速病について

[ttanaka]

WDC WD15EARS-00Z5B1 awful performance
http://community.wdc.com/t5/Desktop/WDC-WD15EARS-00Z5B1-awful-performance/td-p/5242
WD15EADS-00P8B0 Really slow? Or am I just crazy?
http://community.wdc.com/t5/Desktop/WD15EADS-00P8B0-Really-slow-Or-am-I-just-crazy/td-p/1547
Caviar Green WD20EADS-00S2B0 - Extremely Slow transfer rates? Fix? Patch? RMA?
http://community.wdc.com/t5/Desktop/Caviar-Green-WD20EADS-00S2B0-Extremely-Slow-transfer-rates-Fix/td-p/6451

日本
■最近報告の多い症状
・認識できない（最初から認識しない）
・突然認識しなくなる（電源切れば戻る）
・起動やスタンバイからの復帰に失敗する
・リード/ライトの速度が異常に低下する
機種はCaviar GreenのWD10EADS・WD15EADSなど。
ファームウェアとの因果関係は不明。
http://wd.netai.net/?ja_%e2%96%a0%e6%9c%80%e8%bf%91%e5%a0%b1%e5%91%8a%e3%81%ae%e5%a4%9a%e3%81%84%e7%97%87%e7%8a%b6,27

今まで日本で上記のような報告があったのですがとうとう海外の公式フォーラムでも同様の報告が出てきました。
私の使っているWD10EADSにこのような症状はないのですが皆さんのはどうでしょう？

書込番号：10830064

[iidashi]

私はWindows7の発売日から初の自作機のHDDとして10EADS-M2Bを使用しています。
この件と関係あるかどうかは分かりませんが長時間のアイドル状態（普段はシャットダウンもスリープもせず常時電源オン状態です。）から操作するときに時々マウスもキーボードも反応しなくなってしまうことがあります。
症状の見られない時はアイドル時でもWin7のsuperfetchなどのシステムがアクセスしているためかHDDのアクセスランプが点滅していますが症状が見られるときはHDDアクセスが完全に停止してしまっているようです。
今後2chの自作版で報告されているように私の10EADS-M2Bも低速病を患うのかと考えると憂鬱ですね。
買った当時は6000円程でかなりいい買い物をしたと思ったんですが。

書込番号：10835348

[JOHNTPTTN]

＞■最近報告の多い症状
・認識できない（最初から認識しない）・突然認識しなくなる（電源切れば戻る）
・起動やスタンバイからの復帰に失敗する・リード/ライトの速度が異常に低下する

はい、同様な症状があります。
本ＨＤＤではないですが、容量が半分またはそれ以下のを４個使用中です。

当方の場合に、異常が現れる時は、

　　１：Microsoftのアップデート後
　　２：ウィルス対策ソフトのアップデート後
　　３：Flashやその他、複数のアップデート後

であります。単独でも異常になります。

TrueImageで復元させ、もう一度、上のアップデートを〜再起動指示が出なくても〜一つの作業ごとに再起動に、特に１＆２の後は夫々で毎回、簡易の「ファイル・システムのエラーのチェック（スキャンディスク）」を実行すれば、同じ様な症状が出なくなります。

Hitachiより静かな点では嬉しいのですが、時々不安定になりやすいので、なんだかちょっと残念な気がします。

サムスンは３台連続で直ぐお釈迦、２台は発煙、１台がガガァッー、ギュューと爆音でお釈迦、日立に比べてどちらも静かなのでが、それが何か設計上の無理があるのでしょうか。

現在は、外付け１ＴＢは全てHitachi製、起動用はＷＤ、Hitachi、ですが、カリカリ音の割りにHitachiさんは上記の不具合が出ません。


＞時々マウスもキーボードも反応しなくなってしまうことがあります。

これも当方も同様であります。
差込口を変え、挿し直してやっと反応することもあります。
どうも、ＷＤ製は色々接続していると時々、認識したくても迷って時間がかかったり、またそのまま認識せずスルーされます。
上の場合と一緒で、何故か私の場合では、TrueImageで復元してから色々アップデートし直すと改善するのであります。

静かで低熱で良いのに、とても残念です。


Ｐ．Ｓ．
今まで、３０カ国以上の国民と付き合いました。１０カ国以上の方と同部屋で生活（学生寮）しました。
韓国にも留学してました。

未だにペットボトルは一本一本、全ての高さも異なり、成型跡（濁り：５００円玉）は全てに、・・こんな調子でした。欧米人ではイタリア・フランス人以外は、野菜の皮むきから千切りなどは、普通の大人なら全く出来ません。おもちゃのナイフで幼稚園児のナイフ使用レベルです。男性はプロの大工でも、１０本の釘では３本は曲げて打ち込めません。日本人なら首ですが、驚くほど不器用です。アメリカに１０年留学した知人も、米国人の９８％はキャベツの千切りなど全く無理だと証言・断言します。在日の知り合いの米国人では、９割以上が出来ません。

【食生活の単調さ＝神経の単調さ＝ファッションの単調さ＝不具合製品の％高さ】

であるように確信いたします。

欧米人ではラテンやゲルマン以外は手先がとても不器用なので、そのため通販の便利グッズが流行り、また、牛の脊髄もしょっちゅう混入しますし、雑で乱暴な韓国人同様、製品の当たり外れが大きいように思います。

欧米で便利グッズが次々に開発され、通販でヒットするのは、このためであります。日本人とは程遠い人種であるようで思われます。ＨＰのノートＰＣの不具合もかなりの％です。アジア工場、日本工場もあって、こちらで生産してますが、監督やマニュアルが米国人基準だからでしょうか。
海外製品の当たり外れは、どうしてもいつまでも付き纏うようであります。

書込番号：10850755

[なんちゃってナンチャンふぉー]

当方は1.5TBが1台、1TBを2台所有しています。1ヶ月前に買った各1台ずつが、認識しなかったりしています。低速になるかは、ＤＬしたファイル置き場として使ってるので、確認してませんね。
ＷＤのサポートに連絡してみましたが、そういった報告はほとんど聞いてないとのことでした。
早くファームを上げてほしいところです。

書込番号：10886312

[クラシックス]

ここ数年ほぼWDばかり使ってるけど、特に不具合はないよ。WD10EADSは、500G,333Gプラッタどちらも使ってる。他にも型番忘れたけど 500G, 640G、320Gの容量のHDも色々と使ってる。

総じて静かで速くて省電力な上値段が安いのが気に入ってる点。

環境は、OS WinXP, VISTA, Win7, Fedora, MBは P5K-E, GIGA G31, ASUS M4A7Eとか色々。

まぁ、自作だから、色々と爆弾を踏むこともあるのだろう。

書込番号：10931169

[tale0314]

突然認識しなくなる（電源切れば戻る）

DL中にOSがフリーズし、バッファーが低速になりかつ足りないため書き込みできないと言うメッセージが出ます。再起動するかWD10EADSのSATAケーブルを抜くか、すぐ直ります。
品質がいいと聞いたので、WD10EADSを購入したけど今すごく後悔しています。

ファーム更新で直るのかな？できるならば、早く新ファームウェアを出してほしいです。

書込番号：10941571

[クラシックス]

不具合情報を書くときは、OS, MB,CPU,Memory, HDの動作モードなどを詳しく書いた方が良いよ。他にヘッドの待避を止めるとか特殊な事をしてないかとか。

単にファームが悪いと言うと、どんな環境でもそうなるのかと 多くの人が疑心暗鬼になる。
なんたって、長期に渡りベストセラーを続けてる製品だから組合わせの可能性もある。

（勿論、ファームの改悪の可能性がないという意味ではないよ、僕が使ってるEADSは2台だけだから）。

僕の全く問題がない環境は、上に書いた通り。CPUは、E8400, E5200, E2220, AthlonII X2 250, Memoryは、UMAX DDR2 2G〜6Gの組合わせだ。HDは IDE互換モードで使う。RAIDはしない。

書込番号：10942260

ＣｒｙｓｔａｌDiskInfo 3.2.0にて注意表示

[SUNEO-X]

CrystaDiskInfo 3.2.0にて値をとってみました。　黄色い注意がところが気になります。
いろいろ調べてみましたが、ちんぷんかんぷんです。

ざっくり皆さんの意見をお聞かせください。危なそうなら避難行動に移ります。

現在たまに遅いなぁと感じるときがあります。(IMEの漢字変換の時など)
一時期ＯＳが立ち上がらないなどの症状が出ましたが現在は良好です。
なんか素人ですいません。


05の代替処理済セクタ数
C5の代替処理保留中のセクタ数
が注意表示です。
05の生の値は62ですが、増えているか減っているかは気にしてませんでした。
C5の生の値は19で増えている感じはありません。


以下結果をコピーしたものです。

OS : Windows XP Professional SP3 [5.1 Build 2600] (x86)　メモリは4ＧＢ
WDC WD10EADS-00M2B0 : 1000.2 GB [1-2-1, pd1]
Model : WDC WD10EADS-00M2B0
Firmware : 01.00A01
Total Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2)
Buffer Size : 32767 KB
NV Cache Size : ----
Queue Depth : 32
Number of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 不明
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 4293 時間
Power On Count : 231 回
Temparature : 37 C (98 F)
Health Status : 注意
Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : 80FEh [OFF]
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000098 リードエラーレート
03 109 109 _21 000000001D54 スピンアップ時間
04 100 100 __0 0000000000F2 スタート/ストップ回数
05 187 187 140 000000000062 代替処理済のセクタ数
07 200 193 __0 000000000000 シークエラーレート
09 _95 _95 __0 0000000010C5 使用時間
0A 100 100 __0 000000000000 スピンアップ再試行回数
0B 100 100 __0 000000000000 キャリブレーション再試行回数
0C 100 100 __0 0000000000E7 電源投入回数
C0 200 200 __0 00000000006A 電源断による磁気ヘッド退避回数
C1 200 200 __0 000000000088 ロード/アンロードサイクル回数
C2 110 _97 __0 000000000025 温度
C4 181 181 __0 000000000013 セクタ代替処理発生回数
C5 200 200 __0 000000000019 代替処理保留中のセクタ数
C6 100 253 __0 000000000000 回復不可能セクタ数
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA CRCエラー数
C8 100 253 __0 000000000000 ライトエラーレート

書込番号：10801315

[がんこなオーク]

http://www.rainylain.jp/etc/ss/
便利な切り抜き

書込番号：10801334

[SUNEO-X]

さっそく　ＪＰＥＧにて貼り付けます。

書込番号：10801352

[SUNEO-X]

貼り付ける画像間違いました。
こちらが正しいほうです。
前の画像はサブのＨＤＤですが　こっちも参考までにご覧ください。

書込番号：10801355

[紅妖抄]

一個目はまだ様子見で二個目はすぐにでも交換したいですねー。
まあ、聞き流しちゃってください。

書込番号：10801408

[鳥坂先輩]

うちでも調べてみた。
まったく問題ないようです。

まぁ、使用時間短いけどね。

書込番号：10801506

[鳥坂先輩]

ちと撮影方法失敗してるね、ｽﾏﾝｗ

なお画像ははしょるけど、WD740GDがうちのHDDじゃ１番古いんだけど、それが１１０００時間くらい。でもこいつも正常と出ますね。

あんまりHDD使うことないからかな〜

書込番号：10801513

[SUNEO-X]

紅妖抄様　/　鳥坂先輩様
早速の返信ありがたく存じます。

紅妖抄様
聞き流せないｗｗ　怖くなってきました。
バックアップをほかのドライブに構築しつつ、
お金がたまったら　またＨＤＤを購入したほうがいいのかなぁ＿？
windows7を購入してＨＤＤ２台でデュアルブートにしてみちゃおうかなと思ってきました。

紅妖抄様
わざわざ貼り付けありがとうございました。
似たような数字ですが、注意が出ないのですね。
自分自身では判断に苦しみます。

しきい値とか生の値とか　うーーーん　もう少しわかるようにならんと、この恐怖から逃れられないっすね。前にＨＤＤ　ぶっ飛んでデータ紛失してから気になってしょうがないです。

その他ご意見いただければ、さらにありがたく存じます。

書込番号：10805808

[がんこなオーク]

期間内なら交換可能でしょうがＷＤは海外に送るんですよね・・・

書込番号：10806422

[SUNEO-X]

がんこなオーク様

朝早くありがとうございます。
海外に送っての修理交換情報ありがとうございました。
ＤＯＳ/Ｖパラダイスで購入したのですが、持って行って”海外に送ってから....”とか言われてプンプンになるところでした。あらかじめ情報があれば気分を害さなくて済みますねｗｗ
修理交換は諦めです。
なんか千葉のＤＯＳ/Ｖパラダイスが近いので利用してますが、買う度にトラブルが起こって相性悪いです。
俺か店かメーカーか誰が悪いにしろ気にする値段でもないですし、うーん懲りないで、知識を伸ばすか、購入前に徹底リサーチするしかないですな！
メインドライブだけは、今度は行き当たりばったりで購入ではなく、ちゃんと調べてから評価の異常に高いもの+国産メーカーものを選ぶしかないですね。（と言いつつ、調べているとどれも一長一短というか、トラブルはつきものみたいでうね。おもいきってＳＳＤにするか（高いからなぁＴ＿Ｔ）、ＲＡＭが安かったらめちゃ買いこんでＲＡＭドライブ化するのも思いついちゃいました。。。これがまたトラブルの始まりだったりするのが怖いですなｗ　前にやったらOUTLOOK読み込まなかったのでえらい苦労したしｗ）
SSDも耐久力（書き込みの回数）に心配ありますが...

crystaldiskinfoの情報でドキドキしちゃうな。
もーｗ

書込番号：10806542

[がんこなオーク]

あ補足　代理店保証期間や初期不良期間ならお店で対応すると思いますよ

書込番号：10806553

[SUNEO-X]

了解です！スーパー速攻の返信ありがとうございます。

買った当初からちょっと調子悪いと思ってたんで、
明日電話でドスパラに聞いてみます。
保証期間内だったらいいなぁ
レシート探すのに１週間くらいかかりそうだｗ

書込番号：10806563

[鳥坂先輩]

WDって国内事業部なかったっけ？

あと、ドスパラのHDD保障期間は10ヶ月じゃなかったかな？

書込番号：10806855

[SUNEO-X]

レシート　見つかりました。　５月までで１０カ月のです。
暇を見てお店に行って聞いてみます。
その後ご報告します。

書込番号：10825224

[SUNEO-X]

ドスパラいってきました。　ドスパラの保証は６カ月。　やっぱwestern digitalに直接行くしかないようです。　一応、このページを見てもらいました(ＪＰＥＧではりつけたcrystal disk infoの結果)。
でも MHDDなどのソフトで　もう一回調べてくださいとのこと。
結局　メインのドライブなので、もう一個買い足して、調子の悪いのを　極クリーンして、
westeren digitalにだすしかないようです。
ＭＨＤＤとかいうソフトを時間のある時にかけてみて、その結果で判断するのですが、
はたして俺に判断できるのかが....　うーん　やってみます。
あたらしいドライブに今あるデータそのまま引越して、windowsXPの再インストールなしで使用することできるのかもしらべないとなぁ〜〜？ｗ
ドライブそのままお引っ越しで　調べてみます！！　

書込番号：10846268

[SUNEO-X]

その後　MHDD　のCDを焼いて、試してみました。　画面コピーしたのですが、どこに行ったかわからないので、手書きにて書き写しました。

３時間１４分かかっていたようです。

1,953,525,168(1,953,525,167)
AVG 797941 kb/s
ACT 51577 kb/s

3ms 7456739
10ms 204046
50ms 354
150ms 18
500ms 2
500ms↑　0

UNC:25

でした。　意味不明ですｗ
MHDDを試した人のHPなどを巡ってみたいと思っております。

書込番号：10868528

Windows用Data Lifeguard Diagnosticについて

[ポニョダンチ]

初めまして＾＾
初めての書き込みになります。

今日この商品を購入したのですが、みなさんはWDで配布されているWindows用Data Lifeguard Diagnosticを使ってますか？

他の口コミも拝見させてもらったのですが、特にこのソフトについて書き込みがなかったので、質問させていただきました☆彡

購入された方で教えていただける方がいましたら、是非教えていただけたらと思います。
宜しくお願いいたします。

書込番号：10774059

[くるみ☆ぽんちお]

私は使ってませんが、どんなソフトでしょうか？

書込番号：10774906

[ポニョダンチ]

返信ありがとうございます！このソフトわHDDに以上がないか調べるソフトだったと思います！

書込番号：10775854

秋葉原のクレパリーにて

[くるみ☆ぽんちお]

6980円で売っていました

書込番号：10764977