このページのスレッド一覧(全9スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 2 | 2007年12月2日 11:20 | |
| 0 | 1 | 2007年11月19日 20:44 | |
| 0 | 59 | 2007年10月4日 16:28 | |
| 0 | 5 | 2007年2月24日 15:20 | |
| 0 | 4 | 2006年12月28日 00:38 | |
| 0 | 2 | 2006年12月27日 21:08 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
NAS(ネットワークHDD) > IODATA > HDL-F300
REGZA の 5912480 のクチコミ情報に、REGZA Z2000で HDL−F250が使えたと言う情報が載ってますよ。
私もこれから試して見ます。
書込番号:7058448
0点
NAS(ネットワークHDD) > IODATA > HDL-F300
ファイルコピーなどして一定時間が経過すると急にLANDISK(HDL-F300)へのアクセスができない状態になり、LANDISK側が固まったような状態で、電源スイッチからも電源がきれない状態になり、電源コンセントを抜いて再起動しています。時間的には1時間〜3時間、ファイル容量は3G〜5Gのコピーです。対処方法をご存知の方、宜しくお願い致します。
0点
故障だと思います。
私は、HDL-GX400を使ってますが、同じ症状になりました。
ファイル転送中アクセス不能になり、アクセスランプ点灯したままで操作不能になりました。
プラグをコンセントから抜かないと電源も落ちません、その後コンセントに接続して電源スイッチを押すと、ステータスランプが赤く点滅して起動しません。
修理に出しましたが短時間での動作検証ですので症状が出ず、何度も修理送りになりました。
結局、修理ではなくサポートセンターに送り動作検証後、交換になりました。
現在はBUFFALOのLINK-STATIONを使用 XBOX改(XBMC)で会社からFTPでLINK-STATIONに接続
録画したTV番組やエンコしたDVD Videoを楽しんでます。(I-Oだと文字コードの問題で文字化けする)
問題が頻繁に発生しないのであれば、サポートで検証してもらったほうが良いと思います。
私の場合、1回2.3週間×4 修理センター行でした。
書込番号:7003613
0点
NAS(ネットワークHDD) > IODATA > HDL-F300
遠く離れた両親とファイルの共有がしたくて、
LANDISKのFTP機能を使ってみようと思いました。
LANDISKの方はFTP機能をONにして、ルーターのFTPポートをあけ、
ダイナミックDNSも取得しました。
動作テストとして、家庭内LANのPCからアクセスし、
ファイルのダウンロードができました。
3Mほどのファイルですが、5秒以内でダウンできました。
これはいいぞと思い、親にアドレスを教え、確認してもらったところ、ダウンロードに10分もかかるそうです。
どちらも、Bフレッツ回線です。
ダウンロードに時間がかかる原因がわかりません。
どなたかご教授下さい。
0点
私も似ているかも知れない現象を経験したので書き込みしました。
まず、同一セグメントに存在しているPCからのアクセスでは問題なく通信できます。
私の場合はVPNを使用していると通信が遅くなります(ファイル共有でタイムアウト
するくらいですので通信不能と言っても良いくらい)。
個人的に原因を調べたのですが、TCPにてコネクションを確立する時に、お互いに
(通信しあう相手同士)で一度に遅れるデータの最大サイズ(MSS)を通知しあい
小さい値で通信を行うように取り決めます。
HDL−F300からのMSSの通知は1460バイトでした。VPNを介したPCは
1360バイトでした。この時小さい値のサイズで通信を行いますので、1360バイト
ずつにデータを区切り通信します。
最初はHDL−F300もデータ長を1360バイトで区切っていましたが、途中から
1460バイトで区切るようになり、その結果VPNゲートウエイを超える事ができず
通信が途切れているということが分かりました。
ちなみに大きいデータで送られると、データの再送処理や、ルーター(VPNゲートウ
エイ)のエラー通知データなどがたくさん出力されるためネットワークが遅くなります。
VPNゲートウエイを使用せず、WIN2KがインストールされているPCのMSSを
小さく変更し、直接通信させてもHDL−F300は勝手にMSSを変更することも確
認しました。
そのことをIODATAのユーザーサポートに連絡して、同じような事象が起こるかの
検証を行って貰いましたが「再現しません」とのことでしたので、私の持っているHDL
−F300が不良と考え商品の交換を希望し、現在メーカーに商品を送付した所です。
BフレッツだとMTUが1454バイトですので、MSSは1400バイトくらいの値に
なるのではないでしょうか。DONDON21さんにも同じようなことが起こっているか
も知れませんね。
今年中に戻ってくるのは無理だと思いますが、戻ってきたら同じ検証をしてみようと思
います。もし新しい商品にはその現象が起こっていないのでしたら、DONDON21
さんのもユーザーサポートに連絡したほうが良いかもしれませんね。また返ってきたら
ご報告したいと思います。
書込番号:5810628
0点
ATSUPAPAさん。返信ありがとうございました。
返事が遅くなり申し訳ありません。
ATSUPAPAさんの内容がいまいち理解できてないのないのですが、
F300に問題がある可能性があるということですよね。
私の方は、F300の問題なのか、その他の問題なのかをはっきりさせたいので、パソコン(マック)でFTPサーバーを立てて、同じような現象になるかを確認して見る予定です。
ATSUPAPAさんもメーカーから戻ってきてからの様子を是非教えて下さい。
書込番号:5821901
0点
話が難しくてごめんなさい。もうちょっと簡単に書けると良かったのですけどね・・・。
さて、IODATAのユーザーサポートからの対応が早く、年内に戻ってきましたので
早速検証を行ってみました(これはとても評価できます)。
まず結論から言いますと、やはりHDL−F300のTCPオプションのMSSの処理
は適切ではありません。
私もDONDON21さんと同じ環境(こちらにFTPサーバーを立て、実家より接続
してダウンロードする)で試したところ、やはり同じ現象が起こりました。通信速度が
20KB/S程度しか出ません。パケットキャプチャというソフトで通信の内容を確認
しましたが、やはりHDL−F300が送信するパケットの長さが長すぎて、ルーター
を超えることができず、エラー通知、再送処理が行われていました。
この件は、またIODATAのサポートに連絡してみるつもりです。サポートの対応は
またこちらでご報告したいと思います。
書込番号:5828712
0点
状況報告です。
MACでFTPサーバーを立てて同様に確認してみました。
3M程のファイルのダウンを20秒くらいでできたそうです。
十分実用の範囲です。
難点はPCの電源を常にONにしておかないといけないところです。
やはりF300が(実用的に)使えればばBESTです。
ATSUPAPAさんへ質問です。
F300のMSSというのはどうすればわかるのでしょうか?
また、TCPオプションというのはどこにあるのでしょうか?
よろしくお願いします。
書込番号:5828780
0点
やはり、PC(マック)でのFTPサーバーでは問題なく通信できましたか。
私もPC(WIN2K)をファイルサーバーとしていた時には問題なく通信できていまし
たが、電源を24時間つけっぱなしにするのは抵抗があったのと、PCを他のことに使用
したいと思ってHDL−F300を購入したんですけどね・・・。
さて、TCPオプションやMSSというのはHDL−F300の設定画面には出てきませ
ん。LAN上を流れるデータをキャプチャ(取得)して表示してくれるソフトを使用して
調べました。
TCPプロトコルで取り決められているもので、データをやり取りする時の約束事だと思
って下さい。その約束事どおりであれば問題なく通信できるのですが、HDL−F300
はちょっとルール違反のデータを出しているみたいです。
分かりやすく説明しているホームページがありましたので、こちらをご覧になってみて下
さい。
http://itpro.nikkeibp.co.jp/members/NNW/NETPOINT/20041217/154020/
書込番号:5831264
0点
サイトの紹介ありがとうございました。
私もPCを常につけっぱなしは抵抗があります。
HDL-F300をFTPサーバーにするのがBESTなのですが・・・
HDL-F300の仕様上どうしてもだめであれば、他の機種も考えてみたいです。
HDL-GXシリーズや他のメーカーのNASはどうなのでしょうね。
購入してやっぱりだめだったでは悲しいので、購入前に確認する方法ってありますかね?
書込番号:5831757
0点
ですよね。
24時間つけっぱなしにできるファイルサーバーにしようと思い、HDL−F300を購入
しているわけですから、使えないとダメですよね。
HDL−F300の仕様ではTCP/IPが使えると出ていますし(下記URL参照)、
メーカー問い合わせ時にも、ユーザーサポートから「MSSを勝手に変更することはない」
との回答を頂いてますから、IODATAに事象の確認して頂き、修正ファームウエアの
提供をして貰うしかないと思います。
http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2006/hdl-f/index.htm#05
それまで待てないのであれば、多機種への乗り換えも仕方ないのかもしれませんが、IO
DATAには責任を持ってこの問題に対応してもらいたいものです。
購入前の確認方法は、やっぱり掲示板に「こんな使い方したいんですけど使えてますか?」
って出すしかないんじゃないでしょうかね。商品の仕様には、どれもTCP/IPが使える
と出てますから分からないと思います。
ちなみに私は、急いでないのでIODATAのサポート待ちです。
書込番号:5834173
0点
そうですね。
私もIODATAに問い合わせしてみたいと思います。
ただ、MSSの数値がおかしいとかうまく説明できないので、
ダウンロードに時間がかかりすぎるというような感じで言おうと思います。
対応してくれればいいですね。
書込番号:5835639
0点
IODATAに問い合わせしてみました。
「FTPサーバーとして使った時に、LAN内でのアクセスには問題なく、インターネット経由でのダウンロードに時間がかかる。」と質問したのですが、
「LAN内で問題ないのであれば、LANDISKは問題なく、ルータとかの問題では?」と言われました。
「PCをFTPサーバーにした時は大丈夫だった」と言ってもだめでした。
ただ、動作確認はすると言っていたので、一度サポートに送って確認してもらおうと思ってます。
ATSUPAPAさん、ルーターの方で、MTUの数値を変えることができるようなのですが、こちらのほうで解決することはできるでしょうか?
書込番号:5843221
0点
ユーザーサポートから回答があったんですね。
やはり「ルーター」の設定を疑われましたか。私のときも、一通りルーターの設定やPC
にインストールしているセキュリティソフトなどをチェックして下さいと指示されました
ので、サポートのマニュアル手順なんでしょう。
PC(マック)をFTPサーバーにした時には事象が起こらないということは、やはり
HDL−F300が怪しいんですけど具体的に不具合の証拠を示さないと、解決してもら
うのは難しいのかもしれません。
サポートに送って確認してもらって、事象が再現しなかったらちょっとショックですね。
私の場合は、商品交換してもらう前に、「こうやったらこのような事象が起こります」と
説明しているのに、サポートでは現象が起こらないって言われましたから。検証方法に
問題があるんじゃないかと思って、検証方法を問い合わせてます。
さて、質問の回答ですが、ルーターにMTUの設定があるとのことですが、その対処では
解決は残念ながら無理だと思います。
MTUの値はイーサーネットで1500バイト(LANですね)
Bフレッツでは1454バイト(ルーターのデフォルトはこの値だと思います)
と、以上のように値が決まっているのですが、Bフレッツを使用するということはMTU
の値が1454バイト以下でないといけません。大きくはできないんです。
しかしHDL−F300はイーサーネットの1500バイトで分割するため値を変更して
も同じことが起こります。
まだサポートからの回答がありませんが、また回答が返ってきたらこちらでご報告します。
お互い早く解決できると良いですね。
書込番号:5844060
0点
現状報告です。
ユーザーサポートへ検証方法について問い合わせしてまして、回答が返ってきたのですが、
いくつか気になる(確認したい)ことがあったので再度問い合わせしています。
それと、DONDON21さんに起こる現象を、私のHDL−F300でも試して欲しい
との依頼がありました。同様の問題が起こるかの確認がしたかったのだと思います。これ
も私の環境でも事象が発生する旨をメールしました。特定機器との相性や、ルータの設定
などではないことと証明されると良い方向へ向かいそうです。
以上、ご報告でした。
書込番号:5845073
0点
その後の報告です。
サポートに言われたことの一つとして、ルーターを替えてみて下さい。というのがあったので、ルーターを変更して確認してみました。
現行ルーターはBUFFALOのBBR-4HGですが、光電話対応機器であるNTTのV110M、APPLEのAirMACと二つのルーターで試してみましたが、状況は変わりませんでした。
サポートにもう一度電話してみましたが、こちらで案内することはもうありません。と言われてしましました。
私の方はもうお手上げです。
書込番号:5877369
0点
現状報告です。
前回、ユーザーサポートへの検証方法についてメールでやり取りしていましたが、担当者
と意思が伝わらず電話で話ししました。
確実に事象が起こる方法を説明し、「今日中に検証を行いご連絡致します」とのことだっ
たんですが、現在21時半過ぎ。未だ返事来ずです。どうしたのでしょうか・・・。
DONDON21さんは、具体的に証拠を示すことができず、サポートにさじを投げられ
てしまったようですが、それは問題ですよね?サポートの通り、ルータの相性などの問題
ではないことを証明しているにも関わらず、「もう案内することはない」だなんて。製品
の問題かも?と調査するべきだと思います。
今回の電話での直接担当者と話でき、確実に事象がIODATAでも起こると思います。
そうすれば修正ファームの対応もあるはずですし、もう少し様子を見ましょう。
早く私たちの問題が解決すると良いですね!
以上、ご報告でした。
書込番号:5886002
0点
現状報告です。
どうしても納得できないので、最後の手段として、メーカーに動作確認に出しました。
あとは、メーカーの報告待ちになります。
現象が再現して、対策してくれることを望みます。
私とATSUPAPAさんと両方でサポートに連絡しているのですから、
きっといい方向に進むと思います。
書込番号:5889449
0点
サポートより再現したとの報告がありました。
現在、担当部署にて詳しく調査中で、今後の方針なども、担当部署での調査が終わり次第
ご連絡いただけるようなので安心しました。
もうしばらく時間が掛かりそうですが、あとは対応を待つだけです。お疲れ様でした。
またサポートの対応など連絡ありましたらご報告しますね。
書込番号:5889621
0点
本日サポートから戻ってきました。
残念なことに結果は現象が再現しなかったようです。
戻ってきたHDL-F300でもう一度私の方でも確認しましたが、
やはり、結果は前と同じで3Mのファイルのダウンロードに10分近くかかる状態です。
週明けにもう一度サポートに電話してみますが、私の方はお手上げ状態です。
下記にサポートからの連絡をそのまま記述します。
確認した際の情報は以下となります。
・HDL-F300に3MB程度のデータを保存しました。
・弊社製NP-BBRLをフレッツADSLを使用してインターネットに接続しました。
・WindowsXPからアスセスと行いました。
FTPクライアントソフトとして、FFFTP、Windows標準のFTPコマンドでのアスセスを行いましたが、
アップロードにつきましては、約5秒程度で処理が完了することを確認致しました。
ダウンロードにつきましては、約10秒程度で処理が完了することを確認致しました。
と言う回答でした。
次にサポートに連絡する時のアドバイスを頂けたらと思います。
よろしくお願いします。
書込番号:5958080
0点
サポートから戻ってきたようですね。
確認方法が書いてある部分だけでは言い切れませんが、
検証方法がまずいのだと思います。
でもご安心ください。
私がサポートとやり取りして、問題の事象も起こりましたし、
下記メールのように問題解決に取り組んで頂いているようで
すので、私と一緒にしばらく待ってみられてはいかがでしょ
うか?
もう少し時間がかかりそうですが、確実に解決に向かっている
と思いますよ。
またサポートより報告メールがありましたら、こちらにご報告
します。
=== サポートからのメール引用 ===
> お世話になっております。
>ご連絡が遅くなっており、誠に申し訳ございませんでした。今後の見通しについてで
> すが、鋭意対応を進めている最中ではございますが、今日現在ご案内できる新たな内容
> がない状況となっております。
> ただ、もちろん作業自体は進めておりますので、どうかご安心ください。また、今後
> はこまめに中間報告をさせていただきたいと存じます。
書込番号:5960628
0点
そうですね。
ATSUPAPAさんの方の結果を待ちたいと思います。
それまでは暫定的にMACサーバーにして運用したいと思います。
早く解決されるといいですね。
書込番号:5961187
0点
私もお二人とまったく同じ症状がでています。(クチコミを見て様子を見させてもらっていました)
DONDON21さんとATSUPAPAさんの回答を確認してからサポートに連絡するつもりでしたが、時間がかかることと、他にも同じ症状がでている人がいるという連絡のためにもサポートに連絡だけしておこうと思います。
なんらかの動きがでましたら、クチコミでの連絡をお願いいたします。
ちなみに私の仕様は、
回線種類:フレッツマンションタイプVDSL方式
プロバイダー:BBエキサイト
状態:WAN上からLANFTPに接続の場合、ダウンロードが1KBしか速度がでない。
しかし、FTPサーバーをPCで建てた場合は800KBほど出ることを確認しています。
書込番号:5965290
0点
私も皆さんと同じ状況です。
1月からこの掲示板で経過を見守っています。
私からもサポートに問い合わせたのですが、
「同一ネットワークセグメント内からFTPが正常に動作すれば、外部からでもおなじです」との回答でした。
この掲示板の件は話しませんでしたが、サポートセンター全体で問題管理されているか疑問を感じました。
サポートに商品をおくれば検証はしてもらえることになっていますが、それは時間があるときにしようと思っています。
なにか進展がありましたらこの掲示板で教えていただければと思っています。
■状況
回線&プロバイダ:DTI ひかりHOME
状態:外部ネットワークからFTPに接続の場合、ダウンロードが4KB/bps程度しかでない。(※UPLOADは数メガ/bps)
ルーター:NEC ATERM
その他:WINDOWS2000でFTPサーバー(TINY FTP)では問題はない
書込番号:5967529
0点
NAS(ネットワークHDD) > IODATA > HDL-F300
ネットワーク初心者です
このたび、家のパソコンでファイルを共有したいと思い、LAN接続のハードディスクの購入を。考えています。
家のパソコンは3台あり、すべてルータを通してインターネットに接続しているのですが、この商品は、どのようにつなげばよいのでしょうか??ルータではまく、スイッチングHABでないとだめなんでしょうか??
よく、habという名前が出てきますが、ルータとhabの違いは何なんでしょうか??
質問が多くて申し訳ありません。
なお、3台のパソコンが同時にインターネットへ接続できる環境を望んでいます。
0点
空いてるポートに差せばいいんではないのかな?
ハブは、空きポートがない時使えばいいと思います。
ろーあいあす
書込番号:5976701
0点
少し聞いた話ですが、HABだと、3台のPCで、同時にインターネットへ接続できないと聞いたのですが、どうなのでしょうか??
書込番号:5981063
0点
habではなく、HUB。
書く前に少しは校正しましょう。
その際に見つかる情報もあるものです。
端的に言えば、HUBは、OAタップのようなもの。
「接続の口が足りないときに」つけるもの。
ルータは、表とのやり取りをかわりにやってくれる製品。
したがって、ルータがあれば、機器の増設はHUBによって接続口を増やしてやればいい。
HUBでは駄目な場合は、ルータに相当する機能をモデムが持っていないうえ、ネットワーク上にルータが存在しない時。
人様に説明するのでなければこの程度の理解でいいでしょう。
書込番号:6041892
0点
NAS(ネットワークHDD) > IODATA > HDL-F300
前作のHDL-Uが容量いっぱいになったので、後継機HDL-Fastを購入しましたが、データ転送速度については、HDL-Uとは違い、転送速度が2倍以上近く遅くなっていました。
2年前HDL-Uの購入時にはパッケージに速度の事が大きくかかれていましたが、HDL-Fastには速度の表示が一切ありません。7200rpmは何の為?熱を出してファンがうるさいだけです(×_×)
ちなみに703MBのmpgをPCからHDDにコピーさせると
HDL-Uは 1分42秒
HDL-Fastは3分49秒
小さいファイルを扱う方には問題無いようですが、
テレビ録画などでPCからHDにファイルを繁昌に移動される方にはおすすめできないかも?
速度重視の方はGigabitの方を買うように・・・と、ある方から言われました・・・
カタログページのFastってどういう意味?
買ってから分かる事ってあるものですね。
HDL-Gにすれば良かった(@_@)
0点
何故、このような製品を買うか、不思議です。
PCにeSATA接続する製品を買えば、5GBの転送が3分程で、
共有かけておけば、他のPCからも使えます。
HDDが4台入るようなタイプのHDDケースを選べば、
今後の拡張性もありますから・・・
書込番号:5629730
0点
この機種は速度より機能を重視したエントリーモデルということなのでしょう。在庫限りのHDL-AV250が「高速CPU、Ultra DMA/133転送の採用により、高速転送を実現」とあるのでそちらを購入できれば幸せだったのでしょうが、ちょっと商品選択の罠に嵌まってしまったというところでしょうか。機能が増えると選択もなかなか難しいですね。
書込番号:5629888
0点
HDL-の後継機種とカタログなどに表示があり、信じて買いましたが、全然中身が違うようです。
CPUについて一切触れていないけど、中身は一体何が使われているのでしょう?
転送速度が遅いので、保存した動画ファイルを再生するとカクカク・コマ落ち・音声飛びがひどくて困ります。
結局、違うモノを買い直さなければ・・・
次にI/Oのリンクプレーヤーを買って液晶に接続する予定だったけど、心配になってきました
ホントにリンクプレーヤーなどでもちゃんと再生できるのでしょうか?
273GBしか使えないという点も買ってから分かりました。
書込番号:5651677
0点
本当に遅いですね。3年前に買ったバッファローの製品がそろそろ怪しくなってきて、あまり調べずに買ったのが失敗でした。3年前の製品より3倍以上遅いです。昔は9Mbps出ていたのに、この製品は2.5Mbpsがいいところ。3年前の製品に負けるって。。。100GBデータ移すのに1晩では足りませんでした(;^_^A
私も買い直しかな。
書込番号:5811844
0点
NAS(ネットワークHDD) > IODATA > HDL-F300
ぶどう畑さんのレポートがありますが、買ってしまいました。我が家ではケーブルもルータもハブもPCも1000baseに対応していないのでGはもったいないと思って。1万も違うし、、
実はLandiskは初代を購入してトラブルなしなのです。あれから何年経つのかなぁ、、XPが出る前だったから、、、
XPへの対応の時苦労しましたがメーカーサイトからダウンロードして無事対応した経験があるのと、ロジテクのHDが最近壊れたこともあります。
設定にそれなりに苦労しましたが、今は順調です。
1)ハブではなく光ルータがよいみたい。
2)webからの設定は快適だが、そこへのオリエンテーションが不十分。初代のマニュアルの方が親切だった。
3)おまけのバックアップソフトはつかいたくない。長年使ったmirro.exeが一番。リストアしないでいいのは実は一番使いやすい。
速度は、、気にしないことにしています。我が家用だし、、AVには使わないので、、
0点
>速度は、、気にしないことにしています。我が家用だし、、AVには使わないので、、
速度を気にされない方には良いかも知れませんね。
このHDDには冷却ファンが付いていますので、温度上昇による故障を防止できますね。
ただ、現在はGigabit LANカードが1,000円ほどで買える時代ですので、
Gibabit LANを構築しておくと、ファイルのコピーやバックアップが速くて楽ですよ。
書込番号:5654646
0点
Gibabit LANで構築しても、このNetHDではオーバースペックだと思います。なにせ100MbpsのLANですら、実際の転送速度では、3Mbpsでてないですから。私の持っている3年前のバッファローの製品ですら、8Mbpsはでてるのに。今時の光より遅い。一晩たっても100GBのコピーが終わりませんでした。今週買ってばかりですけど、かなり失敗しました。
書込番号:5810754
0点
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