HDCN-U500 のクチコミ掲示板

sonyのブラビアで

[殴りペンギン]

KDL32EX42Hに繋いで使用してから3日目です。
それまではPCで使用してました。

この製品に録画していた番組を移動させましたが、その翌日見ようとしても認識できませんと
出てきます。

｢機器制御設定/HDMI機器一覧｣からの｢危機認識｣をしても｢認識できません。接続などを確認してください｣とでます。

そして初期化してくださいとも・・・。

テレビが着くと起動するので使わない時はコンセントから抜いています。

使うときはコンセントにさしてからTVをつけるようにしているのですが。


どうすれば認識するようになるか、アドバイスを頂きたいです。

書込番号：15912656

[撮る造]

＞テレビが着くと起動するので使わない時はコンセントから抜いています。
　TVの取り外し処理しないで、電源切ったのでは。
（設定）→（機能設定）→（外付けHDD設定）→（外付けHDD取り外し）
　いきなり抜いたり電源切ったりすると認識しなくなるかも。

＞KDL32EX42Hに繋いで使用してから3日目です。
それまではPCで使用してました。
　当然最初にTVに繋いだときには（TV使用に）初期化されていたのでしょうね。

　基本的に、外付けHDDは電源投入したままずっと接続でかまいませんが。（寿命なども違わないはず）

　USBケーブルの問題なら交換、USB−HDDケースの問題なら分解して別のケースにHDDを入れ替えるくらいですか、それでもTVで認識しないとなればどうにもなりませんが（初期化するしか）。

　ダビングの失敗で、内蔵HDD側に番組が残っているということはありませんか。
　

書込番号：15913310

[殴りペンギン]

お早い返事ありがとうございます

確認した所、移動できてない番組がありました。

新しい方の番組が移動していたので、すべて移動していると思ってました。


＞TVの取り外し処理しないで、電源切ったのでは
　処理してませんでした・・・TVでもしないといけないって初めてしりましたorz
普通に考えたらそうですよね。ぬけてました。

＞当然最初にTVに繋いだときには（TV使用に）初期化されていたのでしょうね
　これは間違い無くしてました。

書込番号：15913425

[殴りペンギン]

先ほど、この製品とTVを繋いでいるコードをかえてみました。

そしたら、初期化されていない外付けHDDがあります。と表示されました。

外付けHDD動作テストをしてみたところ、再生させることはできませんとなりました。

初期化されていないためそのまま取り外せます、とあるのですが
その通りにしたら｢前回電源を正常に切ることができませんでした｣とでて
画面にアクセスできません。初期化を行いますか？と、出ます



選べるのは初期化しかありません。
もう初期化するしかないでしょうか？


でも、してしまたら番組はすべて消えてしまいますよね？

書込番号：15913652

[名無しの甚兵衛]

>先ほど、この製品とTVを繋いでいるコードをかえてみました。
>そしたら、初期化されていない外付けHDDがあります。と表示されました。
元のコードにしたら？

というか、元々正常に接続出来ていない可能性も有りますが．．．


本件については、
「他に移動した番組は正常に再生出来ている」
って事なのでしょうか？


>テレビが着くと起動するので使わない時はコンセントから抜いています。
>使うときはコンセントにさしてからTVをつけるようにしているのですが。
こういう製品を使う場合、「コンセントを抜いておく」という使い方はお勧めしませんm(_ _)m

「待機電流」とかを気にしているなら、「テレビを見ない時間」を増やした方が良いと思います(^_^;

書込番号：15918001

ＨＤＤ交換について

[やぁ！！]

当該製品を使用していて、データーの容量がいっぱいになってきた為
ＨＤＤ交換を行う為分解し、Seagate製ST2000DL003（2TB)を装着しました。

装着し立ち上げた所ＰＣにて認識せず、当該製品のLEDが緑とオレンジ交互に点滅しています。

Seagate製ST2000DL003のフォーマット形式はNTFSにてフォーマットしました。

当該製品にてSeagate製ST2000DL003を使用出来る方法をご存じではないでしょうか？
当該製品には、元々WesternDigital製WD5000AAKS(500G)が入っていました。
またテストで当該製品にて、日立製HTS545032B9A300(320G)を装着した際には認識しました。

Seagate製ST2000DL003のファームはCC32です。
Seagate製ST2000DL003を玄人原人製KRHC-SATAIDE（http://www.kuroutoshikou.com/modules/display/?iid=964）
にて繋いだ所PCにて認識は致しました。

HDDケース等を購入しとも思ったのですが、当該製品のマッハUSBを有効活用したいと思っています。

何卒宜しくお願い申し上げます。

書込番号：12823792

[甜]

HDDケースにも容量制限あったりAdvanced Formatに対応していないものもあります。
2TBのHDDを2TB分使いたかったらそれらに対応したケースに買い換えないといけないかと思います。
マッハUSBというのは他の外付けHDDに対しては動作しないのでしょうか？
BuffaloのターボPCやターボコピーなんかは関係無く使えたような気がするのでターボUSBももしかするとと思うのですが。

書込番号：12824044

[やぁ！！]

甜さん
早々のレス有り難うございます。
やはり容量によって認識しない感じですか・・・
当該製品で１Ｔ製品があったので、「多分大丈夫だろう」と思い
２ＴのＨＤＤを購入してしまったのですが・・・（汗）

マッハＵＳＢに関して、他の外付けＨＤＤは動作しないんです（泣）

書込番号：12824418

[グラリスト]

HDCN-U500とHDCN-U640を持っています。
REGZAで使用していた640GBの方を今回HDCR-U2.0EKに置き換え、HDCN-U640には手持ちのWD20EARSを入れてみましたが問題なく認識されましたよ。
もちろんマッハUSBも設定できました。

HDCN-U500には主にかみさんのデータが入っているのでアンタッチャブルで実験できませんが、HDCN-U500とHDCN-U640はケースは同一だと思います。

書込番号：12858364

[やぁ！！]

大変遅くなり申し訳ございませんでした。

書込番号：15889691

ＰＣが認識してくれません

[慈恩]

先日このＨＤＤを使用中に、誤って２回も倒してしまいました。
(高い場所からの落下ではありません)

その時は、動画の再生が途中で止まったりはしましたが 他はそのまま作業を続けられたので
特に気にしませんでした。
ですが、今日になって ＰＣに接続してもマイコンピュータに表示されなくなってしまいました。

ＰＣに接続するとＨＤは回り始めるのですが
「ピー」とか「カシャカシャ」と音が聞こえ、接続後１０秒ほどで諦めたかのように
回転が止まります。

これは倒してしまった時の衝撃で物理的に壊れてしまったのでしょうか？

仕事で使うデータなどの重要なものが入っていたわけでは無いのですが
出来ればデータを取り出したいです。
でも業者さんに高額な料金を払ってまで・・・・・と葛藤しています。

何か良い手段は無いでしょうか？

書込番号：9034056

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

無いんでは？
HDDなんて数cmの高さからコトンと落としたくらいでも、壊れる時は壊れるし。

書込番号：9034066

[05]

HDD動作中に倒したとなると、中のディスクにはもうレコード状の傷がつきまくってるでしょうね。
ヘッドもすっかり削れていると思います。
データを復旧させる業者でも、HDDをバラしてディスクを取り出して、傷のない部分のデータだけを吸い出してくれる本格的なところはなかなかないのでは？

まあ、見積もりだけでも取ってみるといいですよ。
500GBのHDDなら、驚きの100万超えくらいの値段が出てくると思いますけど。

書込番号：9034120

[慈恩]

ご返答ありがとうございます。

そうですか、無理ですか・・・・

残念ですが、でもコレで諦めがつきました。
今回のを教訓にして新しいＨＤＤ買ったら
扱いには気を付けたいと思います。

完璧の璧を「壁」って書いたのさん
０５さん
ありがとうございました。

書込番号：9042574

耐久性

[たぃがぁ]

この商品を買う予定ですが、耐久性はいかがでしょうか??
ｸﾁｺﾐを見ていると壊れるということがよくみられますので…

このぐらいの価格でもっといい商品があれば教えほしいです。（機能などはほとんどわからないので、この商品と同じようなものということで…）是非お願いします。m(._.)m

書込番号：8979395

[グッゲンハイム＋]

並みですね。
使用頻度もありますし。
１週間に１回まわしてで３年もてば良いと思います。
もちろん５年でも行けるでしょう。
しかし１週間で逝く時もあります。
中身のＨＤＤにもよりますし。

つまり。。並みですね。

書込番号：8979444

[たぃがぁ]

>ｸﾞｯｹﾞﾝﾊｲﾑさん
一週間で壊れることもあるのですか…。
その時は保障がききますよね??価格.COMなどで買って送ってもらったときの保障などがまだよくわからないので…。
参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：8979515

[グッゲンハイム＋]

そうですね。極端に言えば水に沈めたとかは駄目ですが、
規約の範囲での免債以外の故障なら交換修理１年保証です。
中身（データ）は消えます。中身は保証外だからです。
本当に保障してほしいのはデーターですね。
まあ言い出すととんでもない補償額になるのできりないですが・・。

書込番号：8979767

[グッゲンハイム＋]

＞価格.COMなどで買って送ってもらったときの保障などがまだよくわからないので

あれ？　送り状か、領収書、代引きのの領収書、その店から買ったのがわかるなにか・・
会員ならカードとか・・・。ありますよね。

ＷＥＢで買っても保証は同じですよ。

レシート（送り状とか）と保証書は家計簿付けた後は
必ず一緒にして保存しておくといいですよ。

書込番号：8979903

[たぃがぁ]

>ｸﾞｯｹﾞﾝﾊｲﾑさん

代引きとかコンビニでの領収書とっとけばいいんですねo(^-^)o

前にもここで買ったことがあったのですが領収書はなくしまして…商品についていた保障書には何も書かれていなかったので、ﾈｯﾄで買うと保障がつかないのかなと思ってました（安い物だったので保障などはあまり気にしませんでしたが…）f^_^;

これで買う決心がつきました!!本当に丁寧にありがとうございました。

書込番号：8980532

[あぶすと]

データ保障について。

使用期間約2ヶ月で故障したのでサポートセンターに連絡
↓
商品自体は修理又は交換するが、データについては保障はできないとの回答
↓
私「ではデータ復旧をしてください。」
↓
データ復旧に関しては当社は技術力を持ち合わせていないため
できないが、外注することはできるのでご紹介できますとの回答(有償)
↓
私「なぜ無料ではないのか(約15分ほど交渉)」
↓
今回は使用期間が短いと言うこともありますので、復旧の方は
無料でやらせて頂きますとの回答
復旧ができない場合もありますので、
その際はご了承くださいとも言われました。(了承しました。)


もし保証期間中に通常使用で壊れた場合は、
泣き寝入りせず、きちんと交渉すれば
プラスアルファの保障が得られる場合も
ありますよ。

書込番号：9010769

[たぃがぁ]

>あぶすとさん

返信遅れました…。
なるほど(*_*)交渉次第で変わるもんなんですね。今日届く予定なので楽しみです。


いろいろと教えて頂いてありがとうございます

書込番号：9011660

[マッピーマックス]

　2008年11月30日からレグザに付けて楽しんでいましたが、3月に認識できず、動かずで、修理に出しました。

　中味が交換になって帰ってきました。録りだめの番組は帰らず・・・。あぁ・・・。

　同じものを写真保存用に使っていますが、また故障でもしたらと不安で、別モノを購入してダブルで保存をせねば、と考えております。

書込番号：9408976

ズバリ、オススメを聞かせてください。

[スゥチリ]

素人な質問ですみません。

主にDVDを焼いたISOファイルやメディアセンターで録画した
データなどでパソコンの容量がすくなってきており
外付けHDDを検討しています。

価格と容量のバランス、採点者の方が多いところ（関係ない？）
からこの機種が良いのではないかと思うのですが
お持ちの方、いかがでしょう？
また、こっちのほうがいいんじゃないかというのも
ありましたらお願い致しますm(__)m


私のPCはDELLの150GB、XP、Athlon X2です。

書込番号：8954866

[365e4]

問題ないかと

あと知っているかもしれませんがアダプタ内蔵でないので外にアダプタがあって邪魔だと思うようなら内蔵型を選択すればよろしいかと思います。

書込番号：8955091

[スゥチリ]

早速のご返信ありがとうございます。

参考にさせていただきます。

書込番号：8956240

[akey-0713]

isoの1つのファイルがおよそ4GBなのでこのHDDだと単純計算125ファイル程入ることになります
そのぐらい使うようでしたらもう少し大き目のものを、、、
と、思います(そんなに入れないとは思いますが^^;)

書込番号：8959029

[moommoom]

これはACアダプタ内臓ですよ。
上の方の勘違い?でしょう。

書込番号：8959668

[365e4]

失礼しました別モデルと勘違いしていたようです。

書込番号：8960030

保証について

[eu1354]

故障してしまったんですけど保証期間内であればすべて無料なんですか？

書込番号：8929256

[いぬひつじ]

保証書に書いてあるはずですよ。よく読んでみてください。
大抵、通常使用で故障した場合は無償ですが、取り扱いのミスで壊した場合は有償です。

書込番号：8929287

[eu1354]

それじゃあ無料なんですね
例えば落下して故障したとかではなく自然に故障したものなら良いんですね？

書込番号：8929309

[ひまＪＩＮ]

故障の内容が分かりませんが．．．
当然落下とか分解・改造などが無ければ修理費は無料だと思います。
ただ宅急便等で送る場合は送料（送る時のみ）は自己負担だと思います。

書込番号：8929360

[いぬひつじ]

購入店にもよりますが、ioのサポートに連絡してみた方がいいですよ。
故障の原因がよくわかりませんが、詳しく説明して故意でない故障だとわかれば場合によっては着払いで送ってくれと言われるかもしれませんし。
私はioの地デジチューナーを着払いで新品と交換してもらいましたので。

販売店で購入された場合は、販売店に直接持って行った方が良いかもしれません。

書込番号：8929378

[eu1354]

どのぐらいの値段でしたか？

書込番号：8929394