『最低』のクチコミ掲示板

買ってから一ヶ月半で壊れた。
返金要求をしたら、理由も説明されずに修理だけされてるっぽい。
返金出来ないなら出来ない理由を事前に説明しろって書いた紙も同封したのに。
黙って修理だけして送り返すような事はするなって書いたのに。
何の説明も一切無い。
これがメルコのサポート体制ですか？
そんなんでユーザーが納得すると思ってんの？
ナメてるよ。完全に。
絶対許せない。

書込番号：1491369

[しなちく]

買ってからすぐ壊れたら、返金してもらえるんですか？
普通、修理か交換じゃないの？
なんか、返金があたりまえって感じで書いてあるけど。

書込番号：1491380

まえに、オラも買ったばかしのメルコの製品(HDじゃないけど)が間違いなく初期不良だったんで
メーカーに送ったよ、
そしたら、メルコから電話があって、検査の結果不良品だったので新品を送りますと言われた。
しばらくして届いたのは封印シールをはがしてあった(中身は再梱包品ではなく新品と思えるものだった)ものだった。
ちょっとムカツイタので、メルコに電話して、
新品を送りますって言ったんだから未開封品のものじゃないとやだよといったら、
再度未開封品を送りますってゆーことで解決したよ。

書込番号：1493965