起動について

Question

初歩的な事なのですが、購入してから、一年近くがたち起動の際に、ＰＣが起動してから、本製品が毎回認識されません。デバマネには、不明なデバイスとして認識されており、デバイスがインストールされてないとの事。。。ＷｉｎＸＰですのでデバイスインストールする必要ないですし。。。周辺機器ですので、ＰＣより先に電源を入れるとＡＵＴＯでもＭＡＮＵＡＬでも同じように認識してくれません。一度Ｕ２の電源（ＰＣ起動後）をリブートすると認識できるようになります。この方法で今まで利用してたのですが、Ｕ２に負担がありそうな気がして、解決方法を教えて頂きたいのです！わかる方がいらしたらお願いしますヽ(*^^*)ノ簡単に言うと、Ｕ２起動→ＰＣ起動→認識不能（AUTO＆MANUALでも同じ）ＰＣ起動→Ｕ２起動→認識可能

て２くん · Answer

USBの差し込むポートをかえてみる。

sho-sho · Answer

私のものでもそういう動作をしてるUSB機器はあります。やはり同じ手順でOS起動後に電源を入れるなどで対策してます。メーカーサイトでもそのような旨がかかれてましたので。USBポートを変更しても何ら問題解決にはなりません。

正流 · Answer

この種の製品は故障場所がわかり易く電源ユニット、HDD、USB変換ユニットの3箇所に別れます、症状から考えるとUSBに変換しているユニットが故障しているようです。私の場合は商品を買ってきて2日で壊れました。HDDに入っているDATAを気にしてメーカーのサポートセンターに電話してみました。結果は製品として修理や交換の対応はするが、部品単位
でのサポートはしていないと、言われこれが会社の方針です、と言い張るばかりです結局購入したお店に泣き付くのか？？？と考えましたがここからは意地の張り合いです。
半田こて片手に基盤とにらめっこを3時間程しました。
結果オーライです。そうです半田がうまく付いていなかったのです
確かにメルコさんの言うことも解らないでは無いのですが、中に入っているHDDが今回の場合大事なのですからもう少し対応方法を変えてもらはないと、ユーザーは困ります。
他のデバイス関連を扱う会社で実際基盤に載っているファン1つを、ユーザーの力量を判断して、迅速に送ってくれるメーカーさんもあります。
今回のケースの場合邪道かもしれませんが、自作用のUSB外付けケースを
購入するのがいいでしょう。
HDDの設定は変更しなくていいです。そのまま動くはずです。

最後にメルコさんに一言！！

物作りを自負するならちゃんとやれ！これが大人のする会社のやることか！ばかもの！！！

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