HD-HES500U2 のクチコミ掲示板

デフラグ後認識しなくなった

[suzuko_m]

こんにちは。
昨夜、PC本体のデフラグ、ディスククリーンアップのついでに、外付けにもしたら軽くなるかな？と安易な考えで外付けも同時にデフラグしました。
デフラグ、ディスククリーンアップが終わった後そのままPCを終了しました。
今朝起動した所、HDが認識されなくなりました。
電源を入れると、緑色のランプがつくので壊れてはいないと思うのですが再起動したり電源を入れなおしたり、ケーブルの抜き差しをしても認識されませんでした。
別のPCでも試しましたが、こちらも駄目なようです。
(普段使っているPCはXP、別のPCは7)
なんとか認識させて、データを別のHDに移動することは出来ませんか？

書込番号：17067647

[流れ者の猫]

中身のHDDが生きてることを前提として、取り出して作業できる環境があればデータ回収できますね。
ランプがついていてもパソコン側が接続を認識しないのであれば壊れた可能性が高いです。
ランプの意味にもよりますが、通電してれば壊れていてもランプ点きますし。

もう少し詳しく調べられる人は居ないんでしょうか。
方法はいくつかありますが、機材は必要ですから。

書込番号：17067798

[suzuko_m]

返信ありがとうございます。
ランプは緑色で、点滅等はしていません。
周りに詳しい人がいなくて、とりあえず今出来そうなことは検索してしてみたのですが出来ませんでした。
現状での復帰は難しいと考えた方が良いでしょうか？

書込番号：17067831

[papic0]

suzuko_mさん

この掲示板でよく使われる言葉で、書き手と読み手の認識がずれる言葉のひとつは「認識する」「認識しない」という言葉です。

>今朝起動した所、HDが認識されなくなりました。

HDD(ハードディスク)が認識されなくなったとは、どのような状態を指しているのでしょうか？
(1)Windowsのエクスプローラにドライブレターが表示されなくなった。
(2)[コントロールパネル]-[管理ツール]-[コンピュータの管理]-[ディスクの管理]画面に
　　ボリュームが表示されなくなった。ディスクが表示されなくなった。
(3)BIOS設定画面でHDDが表示されなくなった。

初心者マークを付けておられるので(2)と(3)ではないでしょう。
(1)のドライブレターが表示されているか否かは確認されたのでしょうか？

デフラグで不具合が生じてもボリュームが消失することは起きにくそうですから
単にHDDの中身が見えなくなっただけだと思うのですが、ドライブレターは見えますか？

ドライブレターが見えているのでしたら、復旧の可能性があります。

書込番号：17067973

[suzuko_m]

返信ありがとうございます。
(2)まで確認しました。すいません、(3)はよく分かりませんでした。
ドライブレターというのも調べました。
ドライブレターとはここの画面で見る物で良いでしょうか？

http://support.lenovo.com/ja_JP/detail.page?LegacyDocID=SYB0-00354B7

ここでしたら、表示されませんでした。

書込番号：17068105

[papic0]

それで、

(1)Windowsのエクスプローラにドライブレターは表示されているのですか、いないのですか？

書込番号：17068199

[papic0]

>http://support.lenovo.com/ja_JP/detail.page?LegacyDocID=SYB0-00354B7
はクリックしてもわたしのパソコンでは開きません。

書込番号：17068204

[papic0]

ドライブレターとは、
起動ドライブであればC:
内蔵DVDドライブがあればD:
などの英文字1文字でドライブを区別するための記号を指します。

エクスプローラを起動すると、画面左に
　コンピュータ
　　ローカルディスク(C:)
DVD/RWドライブ(D:)
のように表示されます。

この画面に外付けHDDが表示されますか？というのが(1)です。　　

書込番号：17068228

[suzuko_m]

お返事ありがとうございます。
ページ、見れなかったようですいません。
(1)は表示できませんでした。

書込番号：17068240

[papic0]

ということは
ローカルディスク(C:)
DVD/RWドライブ(D:)
という状態ですね。

１．パソコンの電源をOFFにし
２．外付けHDDの電源をOFFにし、
３．USBケーブルを外し、
４．パソコンの電源をONにし、
５．Windowsが起動したらUSBケーブルを接続し、
６．外付けHDDの電源をONにしてください。

暫くしてエクスプローラで、外付けHDDにドライブレター（たとえば、E:）が割り当てられているか、いないかを確認してください。

書込番号：17068289

[流れ者の猫]

他の方がサポートしてくれるようなのでいいかなと思いましたが。
Lenovoのサポートページ私は確認できました。
それで、記憶域の所開くと下に接続しているHDD各種が正常なら表示されるんですけど、ここに一切ないなら故障したと見てもいいでしょうね。
ドライブレターはここに表示がないと付けれないです。
ケーブルだけ断線とかも有りますが、USBケーブル交換して試すくらいでしょうか。

これ以上はトラブルサポートを受け付けるようなお店で見てもらった方は早そうです。

書込番号：17068876

[papic0]

>Lenovoのサポートページ私は確認できました。

わたしも別のパソコンからは開けました。
開けないのはわたしのパソコンの事情で、リンク間違いではありません。
申し訳ありませんでした。

書込番号：17069269

[papic0]

ドライブレターさえ表示されれば、復旧ソフトを紹介しますが。

書込番号：17069284

[yuccochan]

正常	ドライブレターが無い

suzuko_mさん

http://support.lenovo.com/ja_JP/detail.page?LegacyDocID=SYB0-00354B7
ここの
「3　ドライブ文字を変更したいドライブを右クリックし、[ ドライブ文字とパスの変更 ] をクリックします。」
の下の図の所はどのように表示されていますですでしょうか？

２つ画像をアップしました。
本来は、「正常」のように、ディスク１にドライブレター（添付画像の場合E:）が割り振られます。
が、「ドライブレター無い」のように、ディスク１にドライブレターが付かない場合があります。
この場合だと、HDDの中身は消失するかもしれませんが、HDDを復活させる手立てはあります。
（必ず復活するとは限りませんが）

ディスク１が表示されず、ディスク０（PC内蔵HDD）のみの場合は、かなり重症です。
あと、HDDは回転してますか？
HDDのケースに触れると、HDDが回転しているば場合は、微振動が感じられます。

どのような状況でしょうか？

書込番号：17069493

[suzuko_m]

>papic0さん
電源のON OFFを試してみましたが、やはり何も出ませんでした…

>yuccochanさん
ドライブレター見ました
ディスク1表示されませんでした

書込番号：17071050

[yuccochan]

>ディスク1表示されませんでした

この状態だと、
・USBケーブルを交換してみる
・ケースを開けて、HDDを取り出し、他のケースに入れてみる
私がアドバイスできるのは、これ位です。

書込番号：17072589

付属CDの簡単セットアップができません

[Shin317]

今日この外付けHDDを買いました。
早速使ってみようと思い、付属のユーティリーCDを起動して簡単セットアップを実行したのですが、「デバイスはパソコンに接続されていない可能性があります。」と表示されてセットアップを完了することができません。
また、TurboUSB機能を有効にしようとしても、「対象となるデバイスが接続されていません」と表示されて有効化もできません。
ドライバのインストールはできていて、デバイスマネージャーで認識されています。（マイコンピュータでもHDDを確認できます）
ちなみにWindows XPを使用しています。

BUFFALOのサポートページをみていろいろやってみたのですが上手くいかなくて…。
どなたかアドバイスお願いします。

書込番号：10895897

[カーディナル]

　Shin317さん、こんにちは。

　接続先のUSB端子を変更されると良いかもしれません。
　あるいはセキュリティソフトを一時的に停止させてみてもと思います。

書込番号：10896024

[Shin317]

カーディナルさん、返信ありがとうございます。

セキュリティソフトを一時的に停止して、３個あるUSB端子すべてで試したのですが、やはりうまくいきません。
ちなみに、付属ソフトでの「NTFSでフォーマットする」はうまくいきました。

書込番号：10896138

[Shin317]

すみません、自己解決しました。
原因はよくわかりませんが、再起動後にもう一度挑戦したらうまくいきました。
再起動は大切ですね…。

カーディナルさん、ありがとうございました。

書込番号：10896364

WindowsMeでも使用可能でしょうか？

[斎藤チロ]

すみません、質問です。
評判が良いので、この外付けHDDの購入を考えているのですが、今 私が使っているPCはWindowsMeです。
メーカーのHPによると、WindowsMeは動作対象外になっています。
これは、外付けHDDをMeに繋いでも、PCは認識してくれない、という意味なのでしょうか？
それとも、付属のソフト（？）が使えないだけで、接続して使用するのは可能なのでしょうか？
私的には、単にPCに繋いで、ファイルの保管場所として使用出来れば、それで良いです。
どなたかよろしくお願いします。

書込番号：10777516

[yamayan.5]

どんな不具合がでるのかは分かりませんがこの製品自体Windows2000以降のOSに対応する製品のようです。

書込番号：10777587

[小鳥]

　どうして使えないんでしょうね？
　この250MBのをMeで使っています。
　USBがあれば購入時のままなら使えると思います（中古でフォーマットされている場合は確認が必要）。
　

書込番号：10777604

[yamayan.5]

これは想像ですが、Meが動作対象外になっているのはMSのサポートが終了したOSだからかもしれませんね。

Win2000Proはまだ延長サポートフェーズ期間中ですので。

http://support.microsoft.com/lifecycle/?p1=3071

書込番号：10777632

[家電student]

>Win2000Proはまだ延長サポートフェーズ期間中ですので。
でも、もうすぐ（7月13日）そのサポートも終了になっちゃう。

僕の親、いまだWindows2000使ってる。
理由を聞いたところ「XPもVistaも重いから」
ただ、Windows7には興味があるらしい。
「これを機に、組み直そうかな」てことも言ってる。

書込番号：10777820

[ムアディブ]

動かない機能は動かないと表に書いてあるから、単に動作チェックしてないということだと思うけど。

書込番号：10778685

[斎藤チロ]

沢山の返信、ありがとう御座います。
ちょっと怖いですけど、買ってみることにしました。
もし、上手く行かなかった場合は、もうすぐ誕生日の兄にプレゼントします＾＾；

書込番号：10779660

HES500U2の Windows7 の32ビットや64ビットでの動作

[igaminogonta]

現在Windows XP を使用しています。

この製品を必要な時にだけ電源を入れ，パソコンから直接コピーして外付けハードディスクに貼り付けて使用しています。

簡単バックアップは使っていません。

そこで質問なのですが，将来パソコンをWindows7 の32ビットや64ビットに変えた時に現在の外付けハードディスクが使用できなくなるなどの問題が出るのでしょうか？

ソフトを使用していなければ問題ないのでしょうか？

もし影響が無いのなら もう1台欲しいなと思っています。

つまらない質問で恐れ入りますが どなたかアドバイスをお願いします。

書込番号：10776202

[ココナッツ8000]

FAT32やNTFSなど、Windowsで認識できる形式でフォーマットされていれば、
基本的にそのまま使えます。

書込番号：10776739

[グラリスト]

Windows7の64bitはまだ未対応のようです。
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-hesu2/index.html?p=spec
省電力モードに関するドライバが必要なんでしょうか。
メーカーでは対応予定になってますが、あくまでも予定ですからね。
500GBと1TB以外は販売終了になってますので、いずれ消えゆく運命にありますね。
本当に提供されるかは判らない。
気になるなら完全対応のHDDを探したほうがいいと思う。

書込番号：10777662

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

igaminogontaさん　こんにちは。

＞この製品を必要な時にだけ電源を入れ，パソコンから直接コピーして外付けハードディスク　に貼り付けて使用しています。
　簡単バックアップは使っていません。


グラリストさん　が仰っているような添付のツールをお使いになるなら、対応OS（64nit対応含め）が限定される場合もありますが、一般的にOS標準でドライバを持っているので、単純に接続するだけなら問題ないと思います。

例えば手元に以下製品がありますが、Windows 7 Pro 64bit環境で問題なく動作しています。
※添付のツール等は使っていません。

http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-esu2/

http://buffalo.jp/products/catalog/storage/hd-esu2/index.html?p=spec

書込番号：10778385

[igaminogonta]

皆さん，たくさんの返信をありがとうございます。

グラリストさんの情報により Windows7 の32bit ではAcronis True Image LE が対応未確認で，他のソフトは大体使える事が分かりました。

しかし USB接続は 32bit はOKですが，64bit は対応予定となっているのが少し気がかりでしたが，今度新しく出た HD-AVU2 シリーズは 32bit，64bit ともOKでしかも電源スイッチ付きなので HD-HESU2 シリーズを買う必要は無いことが理解できました。

最近の外付けハードディスクは電源スイッチがないタイプが多かったので安心しました。

Google での検索によると 64bit に移行するのには まだまだ時間がかかりそうだという事でしたが，最近読んだ nikkei のメールでは意外にも 64bit が売れているという情報もあり，それで心配になり質問をして見ましたが納得のいく回答をいただきましてありがとうございました。

書込番号：10781553

コピーが出来ない。

[よっちゃん@ささら]

最近このHDDを買いました。

6ギガくらいの大きなファイル(圧縮ファイル)をコピーしようとすると、容量が足りません、的なメッセージが出てきてコピーできません。

実際400ギガ以上のこっています。

圧縮ファイルを解凍してコピーしたら移動できたファイルも中にはありましたが解凍してもコピーできないファイルもありました。

上の内容で言ってる6ギガのファイルも解凍してコピーしようとしましたが無理でした。

TurboUSBというソフトをインストールしてないからですかね？


とても困っています。
宜しくお願いします。

書込番号：10505851

[ラスト・エンペラー]

FAT32だからでしょ。。。

書込番号：10505874

[リアプロ]

ラスト・エンペラーさんが書いている様に、買ってきたままだとフォーマットがFAT32になっています。FAT32だと1ファイルサイズが、4GBまでに制限されます。PCのOSがWindows XP以降であれば、NTFSでフォーマットが出来ます。（4GB以上でもOK)

書込番号：10505916

[ぽんたZ]

こんばんは
このHDDはフォーマットがFAT32に成ってますね
FAT32は4ギガ以上のファイルは扱えないので
NTFSにフォーマットすれば大丈夫ですよ
少し調べれば判ると思いますよ

書込番号：10505918

[白銀姫]

PCからNTFSでフォーマットできなければBUFFALO製のDISK FORMATTERもあります。
http://buffalo.jp/download/driver/hd/format.html

書込番号：10506449

[よっちゃん@ささら]

早い回答ありがとうございます。
無事解決しました。

本当にありがとうございました。

書込番号：10506544

中身について

[nanamica]

先日購入したらサムソンでした。
サムソンはあまり評判よくないのですか?

箱のシール赤丸四角白は日立ですか?

書込番号：9527588

[綿貫]

ご自分でご判断ください。
http://kakaku.com/pc/hdd-35inch/ma_93/
誰もが簡単に情報発信できるネットという媒体と関わっていく上で結構重要な行為です。

書込番号：9527663

[里いも]

こんにちは
車にしても国際的OEMが行われてる現在、電子機器はよくあることです。
バッファローのブランドを付けて責任を持つ以上、よりよい製品でコストの安いものを採用してると思ってください。

書込番号：9527666

[new-new]

HD-HES500U2　外箱

2009年2月にAmazonで購入しましたが日立でしたよ。
シールの色は左側から橙○、赤○でした。

あまりHDD自体のメーカーにこだわる必要はないかと思いますが、
気になるのであれば通販ではなく店頭で購入された方がよろしいかと思います。

書込番号：9528566

[nanamica]

ありがとう御座います。

書込番号：9528587

[st.kazuzu]

SS

CrystalDiskInfoというフリーソフトを利用し中身のHDDを調べてみましたが、日立でした。

書込番号：10052423