ドライブドア TERABOX EX35SB4 のクチコミ掲示板

自動電源不調についての質問です…

[GUCHI BOX]

TERABOX(黒)にIO DATA 250G(7200rpm)×4をUSB2.0接続で
スタンダードモードにて快適に利用しておりますが…
TERABOX本体裏にある自動電源スイッチをONにし
PC(XPhome)をシャットダウンすると…
再起動になってしまいます!!テストにTERABOXのケーブルを抜き
PCを通常起動後シャットダウンすると正常に終了できました。
(スイッチを「OFF」にするとシャットダウン可能です)
TERABOXの自動電源モードがかなり気に入り購入したのですが…
サポート対応時間帯に電話する事ができず
今現在シャットダウン際はTERABOXのケーブルを抜いてから
シャッダウン操作をしております(汗)
これは製品自体の不良なのでしょうか!?
それとも何かPC側で設定をしてやれば解消できる問題ですか!?

書込番号：4689392

[GUCHI BOX]

昨日メーカーサポートに電話したところ
自動電源機能不良と非連動時もメインスイッチでの
電源OFFができなくなっていたので
サポートセンター提出する事になりました。
年明け提出し無事に帰ってくる事を祈ってまた返事致します。
(内部HDD取外して…／同じ様な初期不良さん居るかな!?)

書込番号：4691851

けむり

[海苔巻き煎餅]

これは良いと思い購入したのですが
ハードディスクをつないで電源をつないだら
電源辺りの基盤から煙が出てきましたあわててコードを抜きましたよく見るとコンデンサーからでした
ハードディスクは大丈夫かと思い違うケースで
試したところやはりだめでした
あきばおーさんに電話したところ通常ではないのでメーカーに連絡してくださいとのことでしたので
メールを送り連絡待ちです（土日は休みのようです）進展があれば書き込みます

書込番号：4590602

[sho-sho]

別のモデルを半年前から使ってるが、「煙」はかつてないですね。
初期不良といえますね。HDDの中身の方が気になります。

書込番号：4590935

[海苔巻き煎餅]

はい私も初めてです友人が２台使っていますが
とてもいい感じでしたので購入したのですが
驚きです　前にも書きましたがハードディスクは逝ってしまったようです初期不良で交換してもらえると思っていますが250Gのハードディスクは無理かな交渉の余地ありですね

書込番号：4592257

[海苔巻き煎餅]

今日作動確認済みの物が届きました
ハードディスクは無償交換となりましたが
中身は・・・
私としては意外と早い対応だと思いましたが
また外付けケースを買った時には通電してからハードディスク付けようと思いました

書込番号：4608977

[イデア〜]

発火騒ぎは、メーカーにとって一大事ですので、
きっと丁寧にサポートしてくれる事でしょう。
製造メーカー自体が不安なら、返品も可能でしょう。


以前、三菱のＣＲＴモニターで煙が出ましたが、
その際は、かなり偉い人がサポート対応に出てきて、
新品の上位機種の最新モデルに、交換してもらいました。

まぁ、使えなかった期間分くらいの請求をしても、
良いかな？と思いますよ。

書込番号：4670567

[xlh883std]

↑　三菱はそういうことに
　　過敏になってるのかもしれませんね＾＾

書込番号：4683441

[スカイフォーク]

私も先日購入したのですが電源が入らず、しばらくすると焦げ臭くなってきたのであわててコードを抜きました。確認すると手で触れないほど電源部が熱くなっておりました。
幸いHDDには影響がありませんでしたが、本日販売店で交換をお願いしようと思っています。

書込番号：4685096

鉄と鉄の接触面で、ジーン、ジーン

[VaioTechnology]

先日インターネットでTERA BOXを購入し、非常に満足しているのですが、一つ気になることがあります。
現在はHDDを二台搭載した状態なのですが、HDDの微少な振動で外付けケースが「ジーン、ジーン」ってうなります。語句小さな音なんですが、気になります。このような方はいらっしゃいませんか？また、どのように対処されてますか？
まぁ手で強くケースの上部を押さえれば音はなくなるのですが、そんなことずっとしてるわけにはいきませんからね。

書込番号：4471055

[かっぱ巻]

接触面からの音だとすると、うまくはまっていないか、うまくねじ止めされていなくて浮いているので音が出る可能性があります。

そうでないならその部分に厚めの紙などを挟むことで改善される可能性があります。

天板全体がなっているようなら鉛シートなどを貼って共振を押さえ込んだほうがいいかもしれません。

書込番号：4472665

[VaioTechnology]

かっぱ巻さん、アドバイス有り難う御座います。
ケース自体はしっかりはまっているし、ねじもしっかりとめています。
ケースを一度取り外し、若干形を変える感じで押さえ込んだら、音はなくなりましたが、また鳴り出す可能性がありますね！
で、紙を挟むと仰っていますが、熱くなりすぎて燃え出すなんてことはないですよね！？それに鉛シートなるものがあるのも、初めて知りました。次、鳴り出したら、どちらかを試してみたいと思います。

書込番号：4473127

[イデア〜]

ケースの裏側にでも、鉛テープを貼って下さい。
たいていのビビリは、それで解決します。

鉛テープは、近所のホームセンターか、100均ショップ、
ＰＣ専門店に行けば、大抵はあるはずです。

書込番号：4670569

付属品について

[windsmako]

もうすぐしたら　この製品を買うつもりなんですけど
すでにお持ちの方が大勢いらっしゃるようなので質問させてください。
最初に買ったとき　なにか追加で必要な物はあるんでしょうか？
※　HDDは当然別途ですが、ケーブル類などは？

書込番号：4662472

[kunio]

製品内容
・テラボックス本体
・USB2.0ケーブル
・専用ACケーブル
・HDD用インチネジ
・取扱説明書
・保証書（取説裏面）
※本製品にハードディスクドライブは含まれておりません。　　

書込番号：4662483

[windsmako]

kunioさん
早速の回答ありがとうございます。
ちなみに　中のHDD４個分をつなぐケーブル（信号用と電源用？）
が４個分すべてはいってるのでしょうか？
なければ買わないといけないですよね。
買ったあとで　特殊なケーブルが必要ならば躊躇しちゃいますけど・・・。

書込番号：4664262

[イデア〜]

この機種のユーザーですが、
あなたの不安になっている事については、
おそらく心配ないですよ。


とりあえず、買ってみてください（笑）
きっと満足すると思います。

書込番号：4670566

コンパイルモードで使い方を教えてください

[chokotto55]

ドライブドアに興味があり購入を予定しています。
現在あまっているＨＤＤが２個ありコンパイルモードで組みたいと考えています。
しかし、追加ですぐＨＤＤを購入できないため後で購入しようと思っています。
最初にコンパイルモードで設定してから、跡でＨＤＤを追加した場合そのまま４台のコンパイルモードで認識するのでしょうか？
ドライブドアお持ちの方、教えてさい。

書込番号：4537764

[JAB00475]

HDD容量が変わるんでフォーマットが必要だとおもいますよ。

書込番号：4564216

[chokotto55]

ありがとうございました。
とりあえず、スタンダードモードで活用します。

書込番号：4566303

ノバックから類似品

[JAB00475]

「4台はい〜る Kit USB」なるものが出るようです。
http://www.novac.co.jp/products/hardware/nv-hd/nv-hd400u/index.html
http://www.watch.impress.co.jp/akiba/forecast/item/image200510/4dai1.html
ワークビットチップ使用ということでかなり似た仕様のようです。冷却性が悪そうですが、定価でTERABOXより安いですね。
これが発売されたらTERABOXも少し安くなりそうな気がします。

書込番号：4564209