『少し厄介な「HDDケース」トラブルに関するご相談です。』のクチコミ掲示板

[Zero-oneMax]

皆様の博識をご教示頂ければありがたく思います。
現状

センチュリー　EX35SB8S(A)
　玄人志向 SATAD-IDE×8
　2TB HDD×8

センチュリー　EX35SB8S(B)
　玄人志向 SATAD-IDE×8
　2TB HDD×8

センチュリー　EX35SW8S(C)
　玄人志向 SATAD-IDE×8
　2TB HDD×8

センチュリー　EX35SW8S(D)
　玄人志向 SATAD-IDE×8
　2TB HDD×8

センチュリー　EX35CW4(E)
　玄人志向 SATAD-IDE×4
　2TB HDD×4

センチュリー　CRST1035EU3(F)
　4TB HDD×3

便宜上ケースをA〜Fで表現してます。39台のHDDを1台のPCに接続しています。
A〜Eまでのケースを、「IO/DATA　ETG-DS/US」にて接続。FのケースはUSB3.0でPCに直結しています。
A〜Fまでのケースの全てのHDDを「folders(http://www10.plala.or.jp/tukaeru/)」に登録し、アクセスの可否を管理しています。
ケースに不具合がある時、「folders」では「アクセス出来ない」旨のエラーが出て解るのですが、ここ最近「folders」がアクセスをしっぱなしで検査が進まない事態が続いています。
まず、「どのケースが悪さをしているのか」を調べる為に、ケース毎に「folders」を分けて登録し検査を行いました。するとCのケースのみ不具合を起こしている事が解りました。
次、「ケースが悪い」のか「特定のHDDが悪い」のかを調べる為に、HDD個別に「folders」を登録し、検査を行いました。すると全てに於いて検査が進まない事態になりました。よって「Cのケース自体」のトラブルであろうと言う事が分かりました。
現状ここまでなのですが・・・HDD個別のトラブルならHDDの入れ替えして検査をと思っていたのですが、症状としてはCのHDDケースそのもののトラブルで、電源の入れ直しをするとまた認識し、2〜3日は持って再び同一症状になるという感じです。
私として手詰まり状態になっております。これ以上個人レベルで何かする事があるのか、それとももうサポートに相談した方が良いのか。皆様のご意見を頂戴出来れば有り難く思います。宜しくお願いします。

書込番号：17239482

[Kusanagi88]

このケースの過去ログに関連有りそうなカキコがありますね。
電源、熱関連の。

書込番号：17240163

[Zero-oneMax]

横の蓋は常に開放、小型扇風機をケース内に当ててます。

書込番号：17241252

[名無しの甚兵衛]

「どういう環境」で「どれくらいの期間使用しているか」にも依るとは思いますが、
>横の蓋は常に開放、小型扇風機をケース内に当ててます。
だとしても、「埃」が内部に付着していれば、「熱暴走」の要因にはなりますm(_ _)m
　＜埃などの付着が無い事を確認出来ていますか？

書込番号：17242021

[Zero-oneMax]

熱暴走に関してはないと思います。ただそれを「証明しろ」と言われると困ってしまいますが。
認識しなくなり、電源off/onをすると直ぐ復帰はします。

書込番号：17242050

[名無しの甚兵衛]

後は、「経年劣化」による「電源」がダメになっている可能性がありそう．．．m(_ _)m

書込番号：17245357

[Zero-oneMax]

電源・・・ですか？見た目は一切落ちてる様子はありませんし、電源off/onをすると復帰するのですが・・それでも「電源を疑え」と言う事なのでしょうか？
もしそうならセンチュリーのサポートに連絡しようと思いますが・・・・

書込番号：17245896

[名無しの甚兵衛]

>電源・・・ですか？見た目は一切落ちてる様子はありませんし、電源off/onをすると復帰するのですが・・
>それでも「電源を疑え」と言う事なのでしょうか？
「テスター」でもあれば、「電圧」と「電流」を確認することで、「まだ使える」かを判断出来ますが、
「本体のスイッチを入れる」→「起動する」だけでは「問題無い」とは言えません。

特に「起動直後」や「書き込み」などをすると「電力」を多く消費するため、
「電圧」が問題無くても「電流」が足りなくなって、動作しなくなる可能性も．．．


個人的な経験からしても「ＨＤＤ」が壊れるよりも、「ＡＣアダプタ」や「電源」が壊れることの方が、
最近のＰＣ環境では早いと感じていますm(_ _)m

書込番号：17249208

[Zero-oneMax]

そうですか・・・
センチュリーのサポートにメールをしておきました。即返答がくると期待はしておりませんが。進捗状況をご報告したいと思います。

書込番号：17249337

[沼さん]

これだけの数の機器を接続していると，
AC100Vラインが電圧低下を引き起こしている様に思います。
真逆の，たこ足配線？？？

書込番号：17249726

[Zero-oneMax]

電圧低下ですか・・・・不具合を起こすケースは決まってしまっているのですが・・・・

書込番号：17250047

[みっちゃん父]

ＯＳとかドライバのバグでは無いですか？
とりあえずメモリを増やしてみたらどうでしょうか

書込番号：17250106

[名無しの甚兵衛]

>次、「ケースが悪い」のか「特定のHDDが悪い」のかを調べる為に、HDD個別に「folders」を登録し、検査を行いました。
>すると全てに於いて検査が進まない事態になりました。よって「Cのケース自体」のトラブルであろうと言う事が分かりました。
とのことなので、
>センチュリー　EX35SW8S(C)
が怪しいか、「EX35SW8S」を繋いでいるコンセントが怪しいなどになると思いますm(_ _)m

確かに
>39台のHDDを1台のPCに接続しています。
>A〜Eまでのケースを、「IO/DATA　ETG-DS/US」にて接続。
という事なので「たこ足配線」は非常に気になります。

その辺の「電源周り」の検証も必要かと．．．
　＜コンセントを他のケースと変えてみるとか．．．

書込番号：17250769

[Zero-oneMax]

>ＯＳとかドライバのバグでは無いですか？
>とりあえずメモリを増やしてみたらどうでしょうか

え・・・他のケースは不具合出てないのですよ・・・？


>コンセントを他のケースと変えてみるとか．．．

症状変わりませんでした。
USBの口も替えましたが症状は一緒でした。

書込番号：17252443

[名無しの甚兵衛]

そうなると、やはり
>センチュリー　EX35SW8S(C)
が原因の可能性が高いですね。

「電源」と「基板」どちらが壊れたのかは、素人には判らないので、
１．「買い換える」
２．「メーカー」に送って、「有償修理」をして貰う
などの対処になると思いますm(_ _)m

書込番号：17253659

[Zero-oneMax]

サポートの返信です。

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ご連絡の件、不都合をお掛けして申し訳ありません。
連続稼働をさせている際に、稀に異常が起きる、という状態ですと、
電源ユニット側の安定回路等が異常になって、交流電源の「揺らぎ」を
平滑化できていないような場合や、制御基板のIC等の内部で、
静電気破壊が発生し、温度等の外的変化によって発生したりしなかったりする、
もしくはコンデンサ等の電解液の蒸発による異常等が考えられます。
こちらの検査でも発見できる異常とできない異常があり、
判断が難しい状態なのですが、少なくともお預かりして、
同じように負荷をかけて異常が出るかを見て、
部品交換を行って様子をみる、という事は可能かと思います。
下記手順にてお送り頂ければチェックをさせていただきますので、
ご検討いただけますでしょうか。

尚、ご記載の構成を拝見するかぎり、かなりの拘りを以て稼働させて頂いているかと思います。
（拝見してみたいぐらい、壮観な光景かと推測します）
ですので、申し上げるのも野暮かとは思いますが、一応ご案内だけ記載させて頂きます。
EX35SW8Sに関しては、1台あたりのHDDの容量制限は2TBまでという制限と、
最終的な接続がUSB2.0での接続となる為、現行品に比べると、使用に関して制限が多い状態です。
今回の修理金額は診断後になる為、推測の域を出ませんが、
制御基板なり1部位の故障で約1万円前後の金額がかかってしまいます。
当然複数部位であればさらに金額が発生する状態となり、
製品本体の制限等を考えますと既にご購入いただいているCRST1035EU3等に
入れ替えてしまうのも手段の一つかとは思います。
ご高察頂けますよう、お願い申し上げます。

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だそうです。やはり現段階では電源ではないかと言う事ですね。みなさんの推察通りの判断のようです。
次回トラブルが発生次第、メーカーの方に送ってみようと思います。また進捗はご報告させて頂きます。

書込番号：17259282

[Zero-oneMax]

先日修理から戻って参りました。
電源を交換と言う事になりました。

数日テストしていますが、今の所問題は出ていません。
電源が不安定だったんでしょうね。センチュリーのケースの電源で一度爆発した経験もあるし・・・汎用性のある電源が使える仕様であれば嬉しいんですけどね。

どうも有り難う御座いました。

書込番号：17484309