KPD-2500S のクチコミ掲示板

HDDが認識しません。

[ritt]

日立の120GBのHDD（HTS541612J9AT00）を取り付け、ジャンパをマスタにしてUSB
接続した所、HDD以外の3つのメディアドライブ（？）は認識するもののHDDは認識
されません（ディスク管理画面）

KPD-2500にUltra ATA100って大丈夫ですよね？問題はどこにありそうでしょうか？

環境はXPです。

書込番号：7822706

[Hippo-crates]

仕様書に書いてあるようにXPは当然SP1以降ですよね。

書込番号：7822752

[ritt]

失礼しました。

はい、XPはHome EditioのSP2です。

書込番号：7824540

[18時以降のアルバイター]

HDDはフォーマットしましたか？
FAT32じゃなきゃダメですよ？

書込番号：7826503

[ritt]

フォーマットしたいのですがそれ以前に認識されていないのです･･･。

書込番号：7834126

[hori_1]

以下を確認されては、

http://www.keian.co.jp/support/faq.html

これにひっかかっていないですよね？。

A7.M/Bに搭載されているチップセットを確認
INTEL系以外のチップセット（特にSiS、nVIDIA）をご利用の場合に、M/B側のチップセットがHDD側のチップセットを選ぶといった、いわゆる相性問題が生じる場合があります。
ご利用のM/Bに搭載されているチップセットをご確認下さい

書込番号：7834400

[ritt]

チップセットはIntelなんですよね･･･。

書込番号：7843060

[totio]

メモリーカードをさしてディスク管理を見たら認識されてたのでフォーマットできました。
因みにカードはＳＤとＣＦの二枚差し、どちらもデータが少し入っていました。

書込番号：8434997

ＣＦ

[イイヤマだ]

これって8GのCFに対応してるでしょうか？

書込番号：7621276

購入しましたが・・・

[おきらく者]

知り合いが持っているのを良いなっとおもって購入しました。

そしたら、半年前に購入した知り合いのとディスプレーが違う


それはよしとしても今までは、ＵＳＢ接続してあるときにはそのマークが、ブリンクしたのですが、

私のはＵＳＢとでてるだけで、まったくブリンクしないんです。これって仕様なんでしょうか？

それともわたしだけ？

書込番号：6531558

購入検討中なのですが。。。

[pcwphoyo]

こんにちは。デジ一眼のデータバックアップ用に購入検討中です。

皆様の書き込みやKEIANのＨＰを見ましたが、よく理解できない点が
あり、皆様のお知恵を拝借できればと思います。

当方、あまりパソコンに詳しくありませんのでお手柔らかに
お願いします<(_ _)>　よろしくお願いします。

■２ＧＢと１ＧＢのＳＤカードを使用しています。

　・購入状態で２ＧＢは利用できるのでしょうか？
　　もしくはファームアップすれば使えるということでしょうか？

　・ファームアップは問題がありそうな感じですが、
　　現状はどうなのでしょうか？

　・カード差込ではなく、ＵＳＢ経由でデジ一眼のデータバック
　　アップは出来るのでしょうか？カメラはＤ８０です。
　　出来るのであればファームアップは不要なのでしょうか？

　・２ＧＢのバックアップは概ねどの程度時間がかかるので
　　しょうか？カードは上海問屋の非常に安価な低速なものです。
　　
　・バッテリーが付属のようですが、２ＧＢであれば何回程度
　　バックアップ可能でしょうか？

■手持ちのロジテックLHD-PBD40U2SV、２．５インチＨＤ、
　４０ＧＢを流用したいと思います。現在はノートパソコンの
　外付けとしてＵＳＢ接続、パーティションは１つのままです。
　フォーマット形式はＦＡＴ３２となっています。

　・ＨＤＤのフォーマット形式がいろいろありますが、
　　本機種でどのようなフォーマット形式がダメ、ＯＫと
　　いうのが良く分かりません。特に問題なく
　　使えるのでしょうか？もしくはフォーマット形式を
　　変えるとか、パーティションを分ける必要があるので
　　しょうか？

■本機種以外で同程度な機能・価格のケースはありますか？
　ネットで調べましたが、残念ながら見当たりませんでした。

みなさま、よろしくお願いいたします。

書込番号：5874017

[pcwphoyo]

購入したので自己RESです。

■２ＧＢと１ＧＢのＳＤカードを使用しています。

　・購入状態で２ＧＢは利用できるのでしょうか？
　　もしくはファームアップすれば使えるということでしょうか？

　　ファームアップ無しで、そのまま使えました。

　・ファームアップは問題がありそうな感じですが、
　　現状はどうなのでしょうか？

　　ファームアップはされて出荷されているようです。

　・カード差込ではなく、ＵＳＢ経由でデジ一眼のデータバック
　　アップは出来るのでしょうか？カメラはＤ８０です。
　　出来るのであればファームアップは不要なのでしょうか？

　　未確認ですが、できるとは書いていません。

　・２ＧＢのバックアップは概ねどの程度時間がかかるので
　　しょうか？カードは上海問屋の非常に安価な低速なものです。
　　
　　1.3GBの場合で１６分くらいでした。

　・バッテリーが付属のようですが、２ＧＢであれば何回程度
　　バックアップ可能でしょうか？

　　フル充電で1.3GBをコピーしました。
　　バッテリーインジケーターが４桁ありますが、４桁のままで
　　減りませんでした。

■手持ちのロジテックLHD-PBD40U2SV、２．５インチＨＤ、
　４０ＧＢを流用したいと思います。現在はノートパソコンの
　外付けとしてＵＳＢ接続、パーティションは１つのままです。
　フォーマット形式はＦＡＴ３２となっています。

　・ＨＤＤのフォーマット形式がいろいろありますが、
　　本機種でどのようなフォーマット形式がダメ、ＯＫと
　　いうのが良く分かりません。特に問題なく
　　使えるのでしょうか？もしくはフォーマット形式を
　　変えるとか、パーティションを分ける必要があるので
　　しょうか？

　　そのまま使えました。

■本機種以外で同程度な機能・価格のケースはありますか？
　ネットで調べましたが、残念ながら見当たりませんでした。

　　秋葉原のヨドバシカメラに同じような製品が７９８０円で
　　ありました。同機能と考えれば、こちらの方が安価です。


その他、購入後に感じたこと
　
　購入はＰＣサクセスです。

　なお、未充電の時ＡＣアダプターをセットしてコピーを
　開始した際に、動作が不安定でした。フル充電後は特に
　問題はありません。たまたまかは、分かりませんので
　継続的に注意して使ってみようと思います。

　見た目、機能、操作性ともシンプルで値段的には
　十分満足できる製品と思いました。

　ＳＤカード２ＧＢを入れたときに９９９ＭＢになるとの
　書き込みがありましたが、購入品では分かりませんでした。
　液晶表示が変わった？のかもしれません。
　コピー中は、ＳＤカードの中の使用データ量が常に表示されて
　いて、コピー中のデータ移動量がインジケータで表示されます。

　以上、パッと一回使用した状態でのインプレッションです。
　購入の参考になればと思います。誤情報は無いと思いますが
　購入際にはご自身でご確認ください。
　

　

書込番号：5898442

[pcwphoyo]

補足です

＞ＳＤカード２ＧＢを入れたときに９９９ＭＢになるとの
　書き込みがありましたが、購入品では分かりませんでした。
　
　
　購入品では1340MBと表示されたので、３桁表示から４桁表示に
　変わった？のかもしれません。

書込番号：5898957

[pcwphoyo]

追記：昨日メーカに問い合わせましたが、SDHCカードは未対応のままです。

書込番号：6033128

[nag-p]

SDHCにはここ数週間では対応してないみたいですね。
アダプターの使用や、ファームウェアのアップで対
応可能ならいいんですが・・・。

使用報告ですが、SD、トランセンドの4GB150倍速は
使えました。これは、SDHC規格ではない独自規格の
SDのようです。
TS4GSD150　http://kakaku.com/item/00528110409/

あと私がミスったのは、FAT32フォーマットのし忘れ
で、NTFSでHDDを組んでしまったことくらいです。
USB外付けHDDとしては認識しますが、差し込んだメ
モリーを認識してくれないという状態になりました。
「FAT32、HDD、パティション」で検索すれば、各HDD
メーカーの再パティション用ソフトが入手出来、
やりなおしでちゃんと認識してくれました。

よく考えたら、サポート範疇外の話なんですが、サポ
セン担当者がメールで丁寧に教えてくれたので助かり
ました。

書込番号：6293762

[＠あたらしもん好き]

当方も購入検討したのですが、SDHCには対応していないんですね。
当初のカタログでは明確に「SDHCには非対応」と記載されていたのですが最近のカタログには記載がありません。てっきり対応出来たと思ったのですが状況には変わりがないようです。(>_<)

書込番号：6710898

メモリースティックは読めないの？

[ikuzou]

すいません　皆様教えてください！

メモリースティックＰＲＯＤＵＯは読めないの
でしょうか？説明書が中国語と英語でよくわかりません。
中国語のページに「ＭＳ　ＰＲＯ　ＤＵＯ」と
書いてあったので買ったのですが、
本体のＭＳと書いてあるところに挿しても認識しません。
ＳＤカードは認識してコピーもできましたので
故障ではないと思うのですが、
どなたか使っておられる方がいらっしゃいましたら
教えてください。お願いします。

書込番号：5600895

[あも]

ikuzouさんこんばんわ

わたしはこの製品を使っていませんので、検索した事で気になった事だけを書かせていただきます。

製品のファームウェアがアップされているようですけど、ファームウェアでアップデートしないと1GB以上のメディアを認識しないようなのですけど、メモリースティックDuoの容量は1GBを越えていませんでしょうか？

SDメモリーカードは読めたと言うことですけど、容量はどの位の容量のSDメモリーカードでしょうか？

http://www.keian.co.jp/new_pro_hep/kpd-2500/kpd-2500up.html

書込番号：5600999

[ikuzou]

早速のレスありがとうございます。
ファームウェアについてはメールウェアのようで
メーカーからまだメールが返信されてきていませんので
まだアップデートはしていません。
ＳＤカードは１２８Ｍです。
メモリースティックＰＲＯＤＵＯは５１２Ｍなんで、
アップデートはまだ必要ないかなと思っています。
（ここの書き込みを見ていると不安で・・・）
もしかして、ＰＲＯＤＵＯにアダプターとかを
着けないといけないんでしょうか？
ケーブル等でデジカメと直接繋げられればいいんですが
できないようですし。

書込番号：5608343

[あも]

KPD-2500BK/Sで検索して見ましたら、メーカーのHPでは、アダプターが必要かがハッキリとは判りませんでしたけど、個人のblogで使用方法などを詳しく書いているところを見つけましたけど、勝手にリンクを張るわけにはいきませんので、検索してみてください。

その方の使用法では、メモリスティックDuo、ProDuoはアダプターが必要と書いて有りました。また、非公式ですけど、XDピクチャーカードをメモリスティック用スロットで読めると書いて有りました。

書込番号：5608566

[ＲＣ丸ちゃん]

確かに取説に書いてあるね！

しかしMSと表記されているスロットにDuo、ProDuoをそのまま挿す人がいるとは・・・ガバガバだろう？知らないって事は恐ろしいねぇ。

通常Duo、ProDuoの専用スロットにはMS DUOなどの表記がされ、MSのスロットとは別に設けられるのが普通なんだけどね。

しかし使えない事はなく、Duoアダプターを使えばもちろん使えますし、携帯TELなどのminiSDもアダプターをつかえばSDのスロットで読み込めるよ！

メモリーカードリーダなどはXDピクチャーカードとメモリスティックが同じスロットになっているから読み込めるだろうね。

書込番号：5686492

[ikuzou]

そうなんですよ。ガバガバでした。
で、アダプターを購入して試してみたんですが
ダメなようですので、
メーカーにメール問い合わせをしてみると
「症状の方から申し訳御座いませんが
製品単体不良/ご利用機器との対応容量等の
相性問題が共に考えられる状況です。」
で、PRODUOと共に送ってこいと・・・
一度送ってみます。
皆様ありがとうございました。

書込番号：5692885

[ＲＣ丸ちゃん]

ikuzouさん へ

誠に残念な結果になってしまいましたね。

貴殿のPRO Duoが512MBだということで私も同じ物で試しましたが
全く問題なかったのでレスしてみたのですが・・・

SDカードは問題なかった訳ですよね！

以前にカードリーダーで私がした失敗は、、

スロットに挿すメディアを間違えて挿したら
スロット内部のコンタクトピンが曲ってしまい
次時から接触不良で該当メディアが読み込めなくなってしまった
というものです。

もしかしたら、、
PRO Duoをガサガサと挿入しているうちにピンが曲って接触不良になったのかも？

メーカーに送ってみるとのことですが、、KEIANって心配だなぁ？
両方数ヶ月戻って来なかったりしてね！！

こんな代替案は如何ですか？

私は今、α100（SONYデジカメです）付属のMS Duo-CFアダプタ
「AD-MSCF1」を使ってますが（これ市販されてるのかな？）
他社（プラネックスなど）のMS-CFアダプタを購入して
CFのスロットで読んでみるとか・・・

私のは出来たから・・たぶん出来るんじゃないでしょうか？

書込番号：5696827

[$0$]

昨日ファームウェア(DCBLCD3.ROM)をメールで申し込み、本日着信。インストール後、SanDiskの1G ProDuoを付属のアダプターで試してみました。無事PSPの565MBのデータを移動できました。
ちょいここでの書き込みを見てビビッてましたが、ホッとしました。これで使い勝手が広がりました。

書込番号：5723311

[ＲＣ丸ちゃん]

$0$さん へ

無事ファームUP出来たとの事、、良かったですね。

ところで、1G ProDuoをスロットに挿したときの容量表示はどうなってますか？
たぶんカード内データ容量を表示していると思いますが・・

私のは２ＧＢ（カード内データ容量1.92GB）を挿しても999Mと表示されたままで1920M表示になりません。(元々表示桁数が３桁しか確保されていないのかなぁ〜？)

しかしデータのコピーはきちんと行われていて、HDDの残容量(表示)は約2GBづつ減って行きます。

みなさん、、ファームUPしてもこうなのでしょうか？

書込番号：5725300

[$0$]

ＲＣ丸ちゃんさんのおっしゃるとおり、カード内データ容量を表示しています。コピーされたデータは正常で、問題ないようですが。
私も２ＧのProDuoを挿してみましたが、おっしゃるとおり、「元々表示桁数が３桁しか確保されていない」ということでないかと思います。２桁分の使用時は「0**M」、３桁分の使用時は「***M」は、ところが４桁分の使用時は「999M」となります。私の場合、４桁分のデータを移動させたりすることはほとんどないのですが、これは何らかの対応はしてもらいたいですね。

書込番号：5739040

[ＲＣ丸ちゃん]

$0$さん　情報ありがとうございます。

やはり４桁分の使用時は「999M」となるのですね。

私の場合、、出張のときなど電車内でPSP動画(映画)を観る事が多く、ProDUO ２枚をデジカメと共有して使っている事やSDカードのデジカメも所持しているので便利に利用しています。

特に出先で機械の動作をデジカメ動画(私の所持してるデジカメ)で記録すると１Ｇで１５分くらいの記録時間なので、静止画＆動画と撮影していると２Ｇはすぐに一杯になります。

書込番号：5748256

コピーできない

[ケロケロだよ]

先日購入しまして、早速HDを取り付け１G以上カードを読めるファームウェアにアップグレードしたんですが、USB接続ではHD、各種カードの読み書きが出来るんですが、単体で（USBコードを外した状態）ではバックライトが光るだけですぐにシャットダウン（HDを認識しない？バックライトが光っても文字等一切表示されません。）してしまいます。
こんな症状になった人いますか？サポートにメール出したけど３日たっても音沙汰無いもので解決方法あれば教えてください。

書込番号：5149662

[18時以降のアルバイター]

んっと。
一部カードでさしたまま電源入れるとダメな場合があるので
電源入れるときはHDDのみの状態で入れましょう

書込番号：5155541

[かちゃくちゃねぇ]

ファームｕｐしたら液晶表示が
めちゃくちゃになってしまいました。
動作には問題ないのですが、他の方
暫くファーム改変しない方がいいかも？

書込番号：5156477

[chokobou]

はじめまして、chokobouといいます。
私もファームアップしたところ液晶表示がめちゃくちゃになってしまいました。現在、恵安のサポートにメールで問い合わせています。

書込番号：5156881

[I love 富士]

　自分もアップデートして、液晶表示がおかしくなってしまったので、メールで問い合わせたところ、以下のように、有償修理を勧める返信が帰ってきました。こちら側の過失を特定しないまま、一方的に有償を要求するとは、言語道断です。現在、無償修理を要求中です。

「お世話になっております。
恵安サポートセンターです。

申し訳御座いませんがご連絡頂きました症状のほうからファームウェアの
アップデート失敗と判断されます。
対応につきましては送料別・税込み有償\3,150にて復旧の方を行わせて頂い
ております。

弊社サポートページをご参照の上「http://www.keian.co.jp/support/houjinn.html」


ご用命の場合はお申し付け下さいませ。

以上ご確認宜しくお願い致します。」

書込番号：5165698

[chokobou]

本日、当方にもI love 富士さんと同様なサポートより返事が来ました。納得がいかないので、もう一度サポートに対し無償によるサポートをお願いしました。

書込番号：5166365

[かちゃくちゃねぇ]

私もI love 富士さん、chokobouさん同様の
返事でした。今まで星の数ほどの機器でファーム
ＵＰして来ましたが今回以外失敗した事も無く
皆さん同様、合点いきません。私もクレームの
メールを入れます。

書込番号：5166633

[かちゃくちゃねぇ]

今。気づいたのですがサポートメールの
文末に脅迫めいた事が書いてあるんですね。
このメーカーの姿勢を表しているようです。

*************************************************
ご愛顧いただきまことにありがとうございます。
弊社サポートセンターは、まことに勝手ながら、
平日９：００より１７：３０までとさせていただいております。
また、弊社都合上メールに再度ご質問、
ご意見をいただく場合には、
過去のメールを参照できるよう”返信”で
お願い申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
※各種Web・掲示板等への転載は固くお断り致します。
万が一発見した場合には何らかの処置を取らせて頂く
場合が御座いますのでご注意下さい。
恵安サポートセンター一同
**************************************************

自社の責任を転嫁して何を言って
いるのかな？って感じですね・・・。

書込番号：5166876

[I love 富士]

　クレームのメールを送った後の経過ですが、恵安サポートセンターから、「ファームウェアアップデートに伴う基盤の破損」と考えられ、購入店経由での発送の新品交換対応を行う旨の返信をもらいました。とりあえず、ほっとした気分です。

書込番号：5174329

[3544]

私は某量販店さんで購入して（HDDも）アップデートしたらこうなりましたで、量販店さんで交換してくれました。たまたまマネージャーさんだったからよかったのかもしれませんがその後量販店さんでアップロードしたらバグが発生して返品してくれました。KEIANの方にはメールを送ったのですが１ヶ月たちますが未だに着ません。本日ホームページを見たらこの機種が削除されていました。唯一メモリーセットとしてはホームページ上にありましたが･･･。

書込番号：5185457

[かちゃくちゃねぇ]

私の場合は直接、恵安に返送し交換してもらいましたが
お詫びの一言もありませんでした。さらに返送された物は
千枚通しで突付いた様な傷が付いていました。某巨大掲示板で
恵安を擁護するような書き込みがありましたが、やはり
価格に見合った品質｢安かろう＝悪かろう｣ですね。

今までこの製品を含め恵安製品を３つほど買いましたが
今後は買う事も無いでしょう。

書込番号：5204088

[こーじろー]

私のもファームアップしたら液晶表示がめちゃくちゃになりました。こちらの口コミに辿り着いた時は時すでに遅し・・・
あわててサポートにメールしてきました。

でも最初から新しいファームを載せてこないこと自体？ですね。
根本的に問題があるような気がします。

とりあえず返事待ちです。

書込番号：5205008

[にゃんおー]

新品に交換してもらって、ファームウェアアップしてみました。
やはり、文字化けしてしまいました（悲）

ちなみに、サイトに再アップされたファイル（DCBLCD3.ROM）の日付を確認したとこと以下のようでした。

アップ前ファイル：2006/6/10

アップ後ファイル：2006/5/11


これって、日付が逆転しているのか、改ざんされているのか？
それともファイルアップミスなのか・・・不思議です。

ご注意ください。

書込番号：5219286

[chokobou]

私も皆さんと同じく販売店経由での新品交換となり、昨日交換品を受け取ってきました。

が！！！

自宅に持ち帰って箱から出すとケースに傷があり、さらに電源が入らないという有様でした。仕方なくもう一度交換に行ったところ、販売店のご厚意で在庫品との交換をしていただけました。この在庫品にも細かな傷はありましたが、動作はしたので当分使いながら様子を見ます。

それにしても、今回購入したKPD-2500S
・購入後一ヶ月でバックライトがつかなくなる故障で新品交換
・今回のファームアップで新品交換（傷あり）
・新品交換品の初期不良で在庫品との交換（傷あり）
3ヶ月で3回の新品交換（しかも傷あり）とは、かちゃくちゃねぇさんも言われているとおり、価格に見合った品質｢安かろう＝悪かろう｣ですね。

書込番号：5220039

[かちゃくちゃねぇ]

傷の件ですが、こんな時期に書くと
便乗だと思われるのが嫌でしたが、
chokobouさんも同様らしく、私一人だけで
無いとわかり少しだけ安心しました。
(傷の件は腹立たしいのですが・・・）

しかし彼方此方で情報を見ていると、
新ファームでも同様の書き込み失敗が
あったらしく現在は公開中止になって
いますね。問題になったあと社内で
検証などしなかったのでしょうかね？
ファームＵＰ後の顧客対応等含め、
あまりにも杜撰な対応だと思います。

米国辺りでこんな対応したらきっと
不買運動にでもつながるんだろうな・・・。

書込番号：5223829

[こーじろー]

返事が来ましたので中間報告します。
最初にファームアップの手順を確認したいとのメールが来ましたので、詳細をメールにて返信しました。ただＰＤＦの手順書を見ながらやりましたので、そのままコピペして編集した内容でした。

それに対して恵安サポートの返事は、６月中旬に手順書の方法で
確認をしているが問題は無かった。これは御客様のファームアップ
ミスですとのこと。ただし今回だけは特別に無料で対応しますとのこと。

原因を聞いていますが、それに対しての回答はまだありません。

今日ＨＰを見たらファームのロムが見事に無くなってますね。

これからメーカーに直送して交換してもらいます。
また何かありましたら書き込みさせてもらいます。

書込番号：5226250

[録三]

ファームウェアの再配布が始まりました

今度はメールで申請して送って貰う形にしたようです

書込番号：5256357

[こーじろー]

その後です。
メーカーより新しい物が届きました。
傷とかはなく、綺麗な物が届きました。

が、蓋を固定するための皿ネジが１つも附属していなく
精密ドライバーも剥き出しで入っていました。

このことを慶安のサポートにメールして、ネジをすぐに送るように
依頼をしたのですが、返答もありませんし、送られてもきません。
また、前回のファームアップの失敗についても原因の説明を
催促しましたが、これも無視されているようです。

今回の件でメーカーの姿勢も良く分かりましたよ。

ファームアップは暫く見送ろうと思います。

書込番号：5270149

[*aoi*]

新品なのにケースに傷があるという書き込みをみて自分だけじゃないんだと安心(?)しました。
私の場合は、筐体への引っ掻き傷のようなものに加えて、脂っこい指紋が無数にベタベタとついていました。黒い袋も指紋がベタベタでした。とても新品とは思えない状態です。
動かなかったら絶対返品しようと思い、電源を入れたら正常動作している様子なのでそのまま使っています。
ファームの不良といい、KEIANってあまり品質が良くなさそうですね･･･

書込番号：5272205

[こーじろー]

こちらに書き込んで２日後にメールにて
回答がありました。

蓋のネジを送ってもらい、ファームウェアも
メールにて送ってもらいました。

この掲示板をチェックしているのかとも
思えるタイミングでした。

書込番号：5304262