MZK-NAS02SG のクチコミ掲示板

設定ツールで検出できません

[もっち100％]

先日購入し、設定ツールをインストールしましたが起動してもNASを検出できません。
設定ガイドの手順に従いPCと直接接続し、PCのIPを192.168.0.8に手動設定しましたが検出できませんでした。
PCのOSがVISTAだからでしょうか？
また、電源投入してもPOWERランプが点灯しないことが気になっています。
わかる方がいたらご指導願います。

書込番号：8786447

[nekotora]

コンセントやACアダプタのコネクタはちゃんと奥まで刺さってます？
NASを検出するには、POWERランプが"点灯"してないとダメです。

マニュアルに従い、マウントキットに取り付けられたハードディスクが
ちゃんと筐体に刺さっているか、一度抜いて確認してください。

つぎに、LANケーブルを筐体底面側（LAN1）にあるポートに接続します。

電源スイッチをオンにした時に、POWERランプが点滅（起動中）しない
のであれば故障です。点滅するのであれば点灯に変わるまで待ってから
NASの検出作業をしたらOKかと。

書込番号：8797888

[もっち100％]

返信ありがとうございます。
現状としては電源スイッチ押すとファン回転し、HDD駆動音も聞こえますが、動作ランプは点灯しません。
スイッチを入れた瞬間に一瞬発光するのでLEDは正常のようです。
ACアダプタ・HDDを付け直しても変化ありません。
これらの理由から初期不良と判断し、メーカーに修理・交換を依頼してみます。
ありがとうございました。

書込番号：8801143

設定のリセット

[好奇心すごく旺盛]

設定画面のパスワードを忘れてしまい、この際思い切って
リセットしたいと思うのですが、そのやり方がわかりません。
どなたか、教えていただけますか。

書込番号：8757038

[Hippo-crates]

ReleaseとCOPYを同時に約5秒間押す。

書込番号：8757399

[好奇心すごく旺盛]

遅くなりました。
どうもありがとうございました。

書込番号：8768301

ネットワークエラーを防ぐ方法

[10ccc]

この製品をPlaystation3にDNLA接続してネットワークサーバーとして音楽を聴いておりますが、頻繁にネットワークエラーを起し、使い物になりません。まともにアルバム一枚を連続して聞けたためしがありません。こんなに不安定ならバッファローのＮＡＳにしておけばよかったと思っています。どなたかネットワークの状態を安定化させる良い方法を御教示していただけないでしょうか？パソコンをネットワークサーバーにしたときにはこのようなネットワークエラーは出ておりません。当方、10ＭのＡＤＳＬを使用しております。

書込番号：8161764

[渡瀬橋]

アドバイスではありませんがこの商品に疑いを持っている一人としてレスします。
レグザにDLNAとして接続するつもりでした。　
考えられる対処として機器交換、接続方法やファイル形式など様々試しましたがmpgファイルを認識はしますが表示できません。
FTPやその他NASとしての機能は問題ありません。
セキュリティ関連の設定もそれなりに機能はしているようです。
もちろんPCをDLNAとしてレグザに接続すると思い通りの動作はします。

ファイルを送り出すまでのタイミングや何らかの制限でレグザ間での接続が機能していないように見えます。
(同じフォルダをLAN接続するとOKです。DLNA経由がNG)
TELはもう一ヶ月以上毎日掛けていますがいまだに繋がらないし、
mailも３週間過ぎても音沙汰無し。
10年以上前からネットワーク製品はここの製品を使っていますけど
以前はこんなことは無かったのですがね。　不信感いっぱいです。

書込番号：8168906

[10ccc]

そうでしたか。
もっと早く、このクチコミサイトを見るべきでした。
パソコンのメディアサーバーのソフトが正常に機能しているところを見ると、サーバソフトに原因があるのかもしれませんね。早く、ファームウェアをバージョンアップして誠意を持って対応してもらいたいです。

書込番号：8169107

[渡瀬橋]

ひとつ抜けていました。
DLNAがうまくいかないのでファームウエアVer1.1.2に更新してみましたが変化無しでした。

LAN接続での読み出しで可能なファイルと不可のファイルがあります。
RD-X5のファイルをPC経由でコピーしているのですが何らかのファイル情報でそのような状態になるようです。
(FAT,NTFS,所有権,ファイルサイズ等は無関係のようです)

それとレグザからの録画が成功していません。
LAN接続で読み出しができるので書き込みになんら制限はないはずですが
あたかもログイン制限があるような跳ねられ方です。
「同じフォルダにPCから書き込める」のにです。

もちろんPCには録画できるのでレグザ側とは考えにくいため
ログイン関連の文字パターンも気になるので名称やパスも安全なタイプを
いくつか試してみましたがダメですね。

このあたりから何かヒントが出てこないでしょうかね。
愚痴ばかりですみません。

書込番号：8170613

データを残しつつＲＡＩＤ１を解除してＨＤＤを１台にしたい

[ジャック・ライアン]

今現在５００Ｇ２台でＲＡＩＤ１として使っていますが、
その２台のＨＤＤのうち１台を引っこ抜いて別の用途で使いたいと思ってます

そこで、現在のＮＡＳのデータを残しつつ
ＲＡＩＤ１を解除して
さらにＨＤＤを１台引っこ抜き
残りのＨＤＤ１台だけに移行する方法はあるでしょうか

うちには大容量のＨＤＤはこの２台しか無く
現在のＮＡＳのデータを待避させることができません
もし上の作業ができないとなると
待避用にもう一台ＨＤＤを買うことになります

よろしくお願いします

書込番号：7999106

[ジャック・ライアン]

考えてみると、
ＲＡＩＤ１で運用中にＨＤＤ１台が壊れたとして、
データの保全をするには
残りの正常なＨＤＤ１台からデータを取り出す必要がありますよね

ひょっとして設定画面でＲＡＩＤを無効に切り替えれば
まったく同じデータの２台のドライブができるのでしょうか
バックアップをとってない今、
確信がとれないうちにこの操作は怖くてできません・・・

書込番号：7999140

[プレク大好き!!]

RAID1は単体運用と同じデータが書き込まれていますので、そのまま解体すれば使えますよ〜♪
不安であれば、HDDを奪い取って通常のコネクタに接続してみれば良いです。
あっさり認識しますよ^^
HWに障害が無ければ…ですけど。

書込番号：7999519

[ジャック・ライアン]

早速のご回答ありがとうございます
実はＨＤＤを抜き出しＰＣにＵＳＢ接続してみたところ
ドライブは認識はするのですが、マイコンピュータにドライブが表示されません
フォーマットが違うのでしょうか？
こんなことがあって、さらに不安になっています

書込番号：7999536

[かっぱ巻]

LINUXマシンなら見ることができるかもしれません。CDやUSBメモリーから起動できるLINUXがいくつかありますので試してみてください。

http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/

http://forum.ubuntulinux.jp/viewtopic.php?pid=1843

RAIDの場合、PC側ではなくRAIDシステム側でフォーマットされ、ミラーリング用の管理領域が作られたりしますので、見ることができないことも多いです。

書込番号：7999843

[プレク大好き!!]

ジャック・ライアンさんへ

管理領域があっても大抵見られるはずなんですけどね…。
(当方では見られなかった事が無いので)

「ディスクの管理」ではどの様な表示になっていますか？
(ドライブレターが割り当てられていないだけって事も…)
マイコンピュータのアイコンを右クリックして「管理」を選択したらあります。

書込番号：8001583

[ジャック・ライアン]

ご指導ありがとうございます
ＮＡＳからＨＤＤを１台取りだし、ＰＣにＵＳＢ接続したところ・・・
まず、マイコンピュータには表示されません
ディスクの管理を表示すると、
ドライブレターが割り当てられてないＨＤＤが３台表示され、
そのドライブをクリックすると、コンピュータの管理がフリーズしてしまいます
だから詳細は分かりませんが、アクセスはできないようですねえ・・・

書込番号：8002262

[プレク大好き!!]

ジャック・ライアンさんへ

もしかして、RAIDコントローラを無効にしていない状態で実施しています？
それだと駄目かも知れないですね…。
うーん。

どうしても不安であれば、一旦RAID1の中身を他に退避させてからばらして復旧させるのが良いかと…^^;
(ちょっとセコイですが、安心、確実…)

書込番号：8003066

[かっぱ巻]

昨日も書きましたが、NASの場合OSがLINUXなのでext3などウィンドウズでは認識できない形式でフォーマットされていることが大半ですよ。
私は、NASでNTFSやFATでフォーマットされたものを見たことがありません。

いちばん簡単なのは、最初に書かれたようにもう一台HDDを買って作業することだと思います。

書込番号：8003986

[かっぱ巻]

訂正です。

誤：私は、NASでNTFSやFATでフォーマットされたものを見たことがありません。

正：私は、RAIDのNASでNTFSやFATでフォーマットされたものを見たことがありません。

書込番号：8003988

[かっぱ巻]

ちなみにご自身でもお書きになっていますが、RAIDの解除をするとデータがなくなる可能性があります。

実行前にサポートに事前に確認した方がいいでしょう。

書込番号：8003995

[ジャック・ライアン]

みなさん、いろいろご親切にありがとうございました。
結局、（恐ろしいことには）ＲＡＩＤを解除せずに、
１台のＨＤＤを引っこ抜いて立ち上げてみました。
結構緊張しましたが、結果は１台だけでも保存されていたデータが参照できました。
ＲＡＩＤ１で片側１台が故障した場合、残りのＨＤＤからデータが吸い出せるであろう、自分の想像でやってみました。
結果オーライで、急ぎ片肺運転のＮＡＳのデータをバックアップとりました。
まあ今回を通じてＲＡＩＤの使いにくさを少し感じました。
これからはバックアップソフトを使ってみようと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：8020416

[mini-3]

MZK-NAS02SG は　NAS-01G専用 開発キットが　組み込まれていましたか。
教えて　貰えないでしょうか。このたび　検討しておりますので　
よろしくお願いします

書込番号：8067485

[ジャック・ライアン]

組み込んでいません

書込番号：8077099

この製品の２台目の接続

[deep_i]

毎度お世話になっております。

この製品を１台ＬＡＮで繋いで使用をしていますが、今回２台目をＬＡＮで繋いで設定をしたのですが、２台目を開いてみたのですが、その中身がフォルダが"system file"と"lost found"と今回設定をしたフォルダ名の３つが表示されています。
これで正常に使えるのでしょうか？？

分かりにくい文面で申し訳ありませんがご指導をお願いします。

書込番号：8021655

[deep_i]

すいません。
\\・・・.・・・.・.・をファイル名を実行して２代目のやつは確認ができましたが、フォルダが見れましたが、それをクリックしてもネットワーク上に存在しませんとなってしまいます。
どこを設定しないといけないのでしょうか。

ご指導をお願いします。

書込番号：8029940

RAID 1がまともにつかえない

[Teddy&Poo]

この製品を購入してRAID 1構成で使用しているのですが、非常に不安定で
2日に1度くらいの頻度でエラーが出ます。
再起動すればエラーなし状態になるので、HDDが壊れているわけではないようだし
正直使い物になりません。
(RAID 1にしているのはデータの保全性を重視しているからなのに...)
この個体の問題の可能性もありますが、サポートに問い合わせても返答が全く
ないのでどうしようもない状態です。

そもそもこの会社、サポートをする気が全くないようです。
電話での問合せ先がなく、FAXかネットのフォームから連絡するしかないのですが
どちらで連絡して返答が全くありません。
送信事故なども考えそれぞれ複数回問い合わせしたのですが返答はありませんで
した。
(私はもうこの会社の製品はどんなカテゴリーの製品も購入する気はありません)

RAID 1目的で01SGではなく02SGを購入したのですが、とんだはずれ製品をつかま
されたと後悔しています。

書込番号：7662472

[かけめぐ]

まったく同じ状態です。
１週間くらい待って、奇跡的（笑）にサポートからの返事がありましたが、
回答は「初期化しろ」ですよ。
データは消えますけど、しかたありませんですって。

使い物にならないので、どうしたもんかと悩んでます。

書込番号：7702895

[Teddy&Poo]

「初期化しろ」ですか...。どうしようもない返答ですね。
かけめぐさんも多分同様だと思いますが、私はこれ用に新品のHDDを
2本購入して使っている状態でRAIDでの不具合が出ていますので、
初期化してもおそらく状態は変わらないだろうと思います。

あと、このNAS動作自体もかなり怪しいように思います。
メールの保存先をこのNAS上に設定していたのですが、メールヘッダが
壊れて正常に受信できないことが頻繁に起こる(ローカルのHDDに保存先を
変えると現象は起こらない)ので、本当に使い物になりません。

結局、あまりにも問題がありすぎるしサポートは期待できないし(あの後
製品添付資料の中に電話サポート番号あったので、連絡しようとしたのですが
「混み合っているので再度かけなおせ」というメッセージが繰り返し
流れるだけで何度かけてもつながらないのであきらめました)なので
ThecusのN299というNASキットを購入してそれを使うことにしました。

N299の方は、メールの保存先をNASにしても問題は出ていませんしMZK-NAS02SG
に比べて動作もキビキビしています。
RAID 1も特に問題なく、動作も安定してます。

今回は高い授業料でしたが、不安・不満抱えて使い続けるよりも良いと判断して
別製品に切り替える選択をしました。

書込番号：7702994