『ユーザーに製品チェックをさせる"made in China"』のクチコミ掲示板

[morris123]

今年の夏にこの製品を購入しました。
USB2.0接続で当初は動作させていましたが、
購入後、間もない頃からHDDアクセスすらしていないのに
”たまに勝手に切断し、すぐに復帰する”という不具合がありました。

当初は何が問題なのかすら判らず、再現性がなく、
”たまに”起こる現象のため、仕方なく、しばらく放置しておりました。
…が冬となり、なぜか頻発するようになりchkdsk /fを行うとほぼ確実に勝手に切断；

さすがにおかしいと考え、違うメーカーの別のHDDケースを購入し、
HDDを移し変えてみた結果、そちらでは全くの問題なし；
元に戻してみたら、やはりこのHDDケースのみが不具合が起こる。。。;;

どうにも、”勝手に切断し、すぐに復帰する”という現象は、
このHDDケース内部のなんらかの接触が悪いらしく、
たまにこのHDDケース内の電圧が不安定となり電力不足で切断、
そして切断したことで電圧が安定するようになり復帰していたようでした。
(このHDDケースのおかげで、新品HDDはクラスタエラーが続出；)


一応、箱書きには１年間の無償サポートが謳われていたので、
箱書きに記載されている通りに購入店へレシートとともに持っていったら、
その店ではその店”独自”のサポートがあり、購入後１週間まででその後は有償とのこと。。。
相手は自己裁量のできないマニュアル店員で同じやりとりの繰り返し；
。。。捨ててきました。


格安でもトラブルが起これば元も子もない”made in China”の典型。
もしかしたらば製品チェックのコストまで抑えていることなのでしょう。
ユーザーからクレームが来て初めて製品チェックをしているのでは？
…などと疑いたくなります。

また、購入店もすぐにクレーマー扱いをするような店では考え物。
中国製はだれもがクレーマーとなっているのでは？

書込番号：8858384