『勝手に再起動します』のクチコミ掲示板

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  • メーカー希望小売価格:¥―
  • 発売日:2007年 6月 4日

フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA775 チップセット:INTEL/P35+ICH9 メモリタイプ:DDR2 P35 Neo-Fのスペック・仕様

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P35 Neo-FMSI

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勝手に再起動します

2009/06/04 07:26(1年以上前)


マザーボード > MSI > P35 Neo-F

クチコミ投稿数:247件

現在の構成
OS:WindowsXP-PRO SP2(OEM)
CPU:Core 2 Duo E6750
メモリ:DDR2-800(1GB×2枚)バルク
グラボ:GALAXY GF P98GT/512D3
電源:PowerGlitter EG-500PG

一年ほど問題なく使っていたのですが、一週間ほど前から何もしていない状態で勝手に再起動します。
・別のHDDにOSをインストール
・CPUクーラー取り替え
・セーフモードで起動
・最新のものにBIOS更新
・ケースを開け扇風機で強制冷却
してみましたが症状は改善しませんでした。
気になるところではタスクマネージャーでCPUのパフォーマンスを見ていると、ブラウザの閲覧だけで、CPU使用率が50%を超える場合があります。
CPU交換も考えているのですが、症状からはマザーボードの不良なのでしょうか?

書込番号:9648780

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zop_qroさん
クチコミ投稿数:814件Goodアンサー獲得:132件

2009/06/04 08:12(1年以上前)

ぽるっちさん、おはようございます。

『勝手に再起動』とは、終了時に発生するものですか?
それとも 起動時に まともに起動せず『勝手に再起動』ですか? 

ココに問い合わせられると言う事は 前者でしょうとすると
『 xp 再起動 繰り返 』で ネット検索してみては?

同現象の原因には ピンからキリまであり、一部修正から再インストールまでと
対策の幅が広すぎると思います、適切な 対策が見つかると良いのですね。

書込番号:9648876

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クチコミ投稿数:79件

2009/06/04 09:55(1年以上前)

システムエラー時に自動的に再起動する設定になっていませんか?
標準ではこの設定になっていますがブルースクリーン等のエラーの際に一瞬で再起動されるため原因を探ることができません。
ブルースクリーンはエラーコードや原因となったファイル(.dllとか.sys)が表示されるので原因解明に役立ったりします。一度見てみてはいかがでしょうか?

マイコンピュータ右クリック→プロパティー→詳細設定タブ→起動と回復項目の設定→システムエラー項目の自動的に再起動チェックを外す

以上です。システムエラーならブルースクリーンになるはずです。またエラーの際はログが残っていることがあります。(http://www.nextftp.com/to-i/analyze.htm#top)このページを参考にしてみては?hは全角なので半角にしてください。

あとこれはあくまでシステムエラーの場合です。PCの物理的な故障や瞬電などには対象外なので注意

書込番号:9649131

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クチコミ投稿数:12016件Goodアンサー獲得:868件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2009/06/04 10:17(1年以上前)

エスパーレスですが
電源のへたり(損耗)に一票かな?

書込番号:9649187

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クチコミ投稿数:247件

2009/06/04 11:08(1年以上前)

早速の返信ありがとうございます。
私の書き方が悪かったようですが、XPは普通に立ち上がります。そのまま放置しておいても10分以内に勝手に再起動してしまいます。
あとシステムプロパティの再起動のチェックも外してあるのですが、ブルースクリーンになってシステムがハングアップするのは10回に1回くらいで、他は全て再起動されます。
電源はケイアンの650Wが借りられそうなので自宅に戻ったら試してみたいと思います。CPUの可能性は低いですかね?

書込番号:9649346

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クチコミ投稿数:12016件Goodアンサー獲得:868件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2009/06/04 18:59(1年以上前)

数日前のスレで
OCCTで負荷をかけたらC2Dの片方からエラーが出ましたってスレ主さんからのレス
が付いた奴ありましたけどね、普通あまりCPUが異常って聞かないですよ。
(OCによる生焼けを含めて)過電圧で焼かない限りCPUって
パーツの中ではかなり頑丈な部品の印象が強いですけどね。

書込番号:9650878

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クチコミ投稿数:247件

2009/06/04 21:20(1年以上前)

電源交換してみましたが、相変わらず何もしなくても再起動の繰り返しです。
明後日にでもCPUを購入して交換してみたいと思います。

書込番号:9651565

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クチコミ投稿数:247件

2009/06/04 21:35(1年以上前)

珍しくブルースクリーンがでました。
検索の仕方が悪いのかマイクロソフトのテクニカルガイドを調べても解決方法がわかりません。

書込番号:9651678

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クチコミ投稿数:12016件Goodアンサー獲得:868件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2009/06/04 22:58(1年以上前)

http://support.microsoft.com/kb/329284/ja
http://ginga-renmei.at.webry.info/200811/article_1.html
http://pasokoma.jp/bbsb/lg364700
上から順にCPUかもしくはその他のデバイスエラー
銀河さんのブログではマザー上のオンボードデバイスがお亡くなりになった例
パソコマのBBSではHDD死亡らしきことが記載されてますね。
別のHDDでも検証されてるとのことですからマザーとCPUのどちらかが今のところ
怪しいかと思われます。

書込番号:9652297

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クチコミ投稿数:247件

2009/06/07 18:05(1年以上前)

本日CPUを交換してみましたが症状は変わらないため、平日連絡してMSIに修理に出すことにしました。返信してくれた皆さま、ありがとうございました。

書込番号:9665359

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クチコミ投稿数:2047件Goodアンサー獲得:126件

2009/10/27 03:33(1年以上前)

私も2年前に購入したBTOパソコンで、このマザーボードにて同じ症状で頻繁に再起動
するので困ってます。

電源とグラフィックカードを疑って、それぞれ1万円ずつかけて新しいものに交換してみたものの全く改善されず。biosをライブアップデート経由で最新のものにしてもダメでした。

半年くらい前からこの症状が出るようになり、ここ数ヶ月で再起動のペースがどんどん早くなり、10分〜30分の間で再起動を繰り返すようになり、もはやパソコンとしては使い物にならないほど酷い状態です。

色々調べて見ると同じ症状の方も多いらしく、マザーボードの仕様という情報もいくつかありましたが、もし本当に仕様だとしたら驚きの仕様ですよね。

修理に出された方は症状は改善されたでしょうか?保障期間が過ぎているので修理代もかかりそうですし、いっそのこと別のマザーボードに交換したほうが良いのか悩んでいます。

書込番号:10374535

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クチコミ投稿数:247件

2009/11/01 16:15(1年以上前)

やはり同じようにお困りの方がいるのですね。
私の場合はMSIの修理に出そうとした時に、近所のショップで同じM/Bの修理上がり品が
格安で手に入ったため、交換してみたのですが症状は改善されませんでした。
結果的にこれ以上拘わるより、新しいBTOパソコンを購入した方が幸せになれると思い、
復旧のために購入したパーツを全てヤフオクで売却してし、金銭的な被害を最小限にとどめました。

>再起動のペースがどんどん早くなり、10分〜30分の間で再起動を繰り返す
私の場合も、まさにこの通りで最後には起動しなくなりました。早めのバックアップをお勧めします。

書込番号:10404125

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Hucastさん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件

2009/11/01 16:34(1年以上前)

私もまったく同じ症状でした。
色々、個人で調べられることは調べましたが、ソフト、ハード共に
異常は検知できず、近くのドスパラに持ち込みました。
ドスパラでも3週間近く、原因調査に時間がかかりました。
結果的には、M/Bの不具合でした。
ドスパラの店員の話では、CPU横のコンデンサが、膨張していたとの事。
代替品のM/Bへ交換後、この症状は発生しなくなりました。
ネットで調べると、メモリ不具合、HDD不具合(コントローラー部分)、
差込不良、電源トラブルなどがあり、代替部品を多く保持していないと
原因の特定が難しい症状でした。
ただ、ぽるっちさんの場合、M/Bを交換しても、症状が改善しなかった
ことを考えると、最後にご決断されたように、部品を売却し、新しいPCを
購入することが、精神衛生上もよろしかったのではないかと思います。

M/Bの不具合もありうるということで、他のどなたかの参考になれば幸いです。

書込番号:10404214

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クチコミ投稿数:2047件Goodアンサー獲得:126件

2009/11/02 14:01(1年以上前)

MSIに電話して、再起動のトラブルについて聞いてみました。

OS起動中に再起動がかかるのはチップセットの仕様ですが、OSが起動後に再起動する症状とは別とのことでした。

マザーボード故障時の修理代は約1万円、修理せず点検のみなら約3500円くらいだそうです。
修理を諦めさせる料金設定のような気もしないでもないですが。

結局、他のメーカーのマザーボードを8千円程度で新規購入し交換したところあっさり直りました。OSの再起動も全くなくなりました。ですから私の場合はマザーボードの故障と断定しました。


>ネットで調べると、メモリ不具合、HDD不具合(コントローラー部分)、
>差込不良、電源トラブルなどがあり、代替部品を多く保持していないと
>原因の特定が難しい症状でした。

ほんとにこの症状は特定が難しいですよね。1つ1つ交換してみなければ分からないし。ネットで調べるとWinodws VISTAのOSアップデートが原因にで再起動を繰り返す事象もあったみたいです。(私の場合はVISTAをクリーンインストールしてもダメでしたけど)


たった2年でマザーボードが壊れたことを思うと、1年しか保証がないのは納得しがたい気もします。

このマザーボードに多いトラブルなのか、他のマザーボードにもよくあることかは分かりませんが同じような症状の方に少しでも参考になればと思います。

交換した電源とグラフィックカードは、トラブル時のために残しておくことにします。(電源は消耗品らしいですね)

書込番号:10409203

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Hucastさん
クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:1件

2009/11/02 22:26(1年以上前)

ここにしか咲かない花さん

やはり、M/Bの不具合でしたか。
私の場合、1代目はPC工房というところのBTOで購入しました。
このPCのM/BもMSI製で、5年間の仕様で、不具合は発生せず、
電源のトラブルが発生したこと、最新のPCが欲しかったことで、
ドスパラのBTOで今のPCを2007年9月に購入しました。
このBTOのPCのM/BもMSI製でした。
2年というライフサイクルは確かに短い気がしますが、問題なく
使用できている方も多数いるとは思いますので、
MSIの品質に問題があるのかどうかは、判断が難しいところです。

今回、私もM/Bの交換を行ったのですが、FoxconnのP45ALを7,980円で
購入しました。
今のところ、今までの環境と遜色なく、動作しており、快適です。

ただ、今度PCを購入するときは、PCデポで5年保障とかをつけた方が、
いいかなぁ・・・などと考えています。

書込番号:10411714

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クチコミ投稿数:247件

2009/11/04 20:02(1年以上前)

新しく買ったパーツ以外は手元に残っていたのと、Windows7が気になっていたのとでマザーボードを新規購入(ASUS P5Q)し、Windows7をクリーンインストールしてみました。
特に問題なく動いていますので、やはりP35 Neo-F自体の不良だったようです。

書込番号:10422000

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クチコミ投稿数:1件

2009/12/22 18:35(1年以上前)

同様の状況ですので一応報告しておきますね。
某ドスパラ製BTOセット購入後、約2年経過しました。
構成は以下の通りです。

電源:Silentking550W
マザー:p35neo-f
Cpu:C2De6800
VGA:GEFORCE8600GT
mem:Trancend 1GB*2
HDD:日立500GB
OS:XPHOME sp3

先に報告されているように、つい先週より突然再起動を起こすようになりました。
本日の時点で、Os起動後30分程度で自動的に再起動します。
高負荷状態になると、すぐ落ちるようです。

@原因の切り分け
→熱暴走
ケース内の清掃
ケース横を開けた状態と閉めた状態でそれぞれ検証したが事態は変わらず

→メモリ
memtest86+最新版にて5周チェック。エラー無し

→hddの故障
ディスクチェックにて不良セクタ0
エラーチェック正常に完了

→WINDOWSシステム・環境による異常
HDDをフォーマット後、再インストール
以前と変わらず再起動を繰り返す(sp3の適応もままならない)
システムのロールバックも効果なし

●電源の故障
評判の良い電源ではないため、目視で異常は確認できないが
故障の原因である可能性がある

●マザーボードの故障
目視するが、コンデンサの異常な膨張や液漏れは見られない
ただし、この時期に同じような報告が続いているということは
同じBTOショップで販売されていたモデルのマザーのコンデンサが
寿命を迎えている可能性が高い


問題としては、応答、操作不能のフリーズが発生することと、
加えてブルースクリーンが表示されない類の再起動が頻発することです。
後者は、システムエラー時に自動的に再起動を行わないように設定しても、
ブルースクリーンが表示されることは今までありませんでした。

パーツをばらして処分し、次回は別社でBTOを頼むか自作に挑戦してみたいと思います。

書込番号:10669172

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クチコミ投稿数:2047件Goodアンサー獲得:126件

2010/01/04 00:51(1年以上前)

green?greenさん 

ご愁傷様です。私もドスパラで買いました。green?greenさんのシステムと殆ど一緒で異なるのはCPU(クアッドコア)とかOS(VISTA)くらいですね。

ネットで調べてもこのマザーは1〜2年以内にトラブル(寿命?)が出る方が多いみたいです。

メーカーが不具合と認めてくれればリコールもしくは個別の無償修理対応もありえるのでしょうけど。私の場合はメーカーから「修理代は1万円、点検だけなら3500円」と言われ、他に選択肢は提示されませんでしたから、不具合は認めないつもりでしょうね・・・。とても残念です。みんなでもっと声を上げれば変わるのかもしれませんが、仕方なく泣き寝入りしました。

もしマザーだけ乗せかえるなら、CPUとヒートシンク間の「グリス」が新たに必要になりますのでお買い忘れなく。あと現在のメモリを使い続けるのなら、マザーが対応してるかどうかもお気をつけくださいませ。

書込番号:10729199

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fwhn50さん
クチコミ投稿数:41件

2010/02/03 00:18(1年以上前)

いまさら感がありますが 記録として書きます
ほとんど同じ構成でDOSPARA PCです CPUの値が違うくらいでOSも同じ
同様なことがありました。

再起動というより、XPが起動しなくなったので
OSを再インストールしましたが 電源落ちしたので
PCの大掃除をCPUクーラーをはずして 大々的に行ったら
ブルースクリーンエラーがでました
掃除前CPUクーラーは ほこりがびっしりこびりついていましたが、
しっかり動いていました。
新しいHD1G×2をつけ OSを新規インストール中に
電源が落ちしました。
何度やっても電源が勝手に落ちました

ネットで検索したところ、CPUクーラーのつけ方が甘く熱暴走した
ということで CPUクーラーをしっかり付け直したところ
問題なくOSのインストールが途中からはじまり
問題なく機能するようになりました。
ただ・・皆さんの書き込み見てると 非常に不安です

書込番号:10879260

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seki59さん
クチコミ投稿数:1件Goodアンサー獲得:1件

2010/02/20 10:34(1年以上前)

私も同じ症状で、電源、HD交換等行いましたがダメでしたが、ネットで検索したところ
「コンデンサー」がイカレテいるとこのような症状になる
との記事を発見しました。
自分のMBを確認すると、CPU周りの青いコンデンサー(680μF、4v、H:8.5mm)×8ヶがお亡くなりになっていました(>_<)。
ダメもとで、○石通商通販で「超低ESR小型アルミ電解コンデンサ6.3V820μF_6.3MCZ820M_8×11.5」を購入して(単価¥42×10ヶ+送料¥680)交換したところ復活しました。
しかしコンデンサーの高さが3mm高いので、CPU付属のクーラーではチャント密着せず、CPU温度が100℃を超えてしまいました。仕方なく、干渉しない「KABUTO(兜)クーラー (SCKBT-1000)」を購入して取り付けたところ安定しました。
安物のMBの修理に随分つぎ込みましたが、楽しい工作の時間でした(^_^;)。余った部品で、かみさん用のPCを組み立てます。
興味のある方は「コンデンサー」をキーワードにネットで検索してみてください。

書込番号:10969138

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2010/03/09 17:32(1年以上前)

CPU周りのコンデンサが青色のものと銀色のもの(アルミ固体タイプ?)があるようですね。
最近自分もこのマザーボードを搭載した中古PCを購入したのですが、
XPセットアップ時に毎回同じ場所でフリーズしてしまったり、
勝手に再起動してしまうため、困っていたのですがマザーボードを
p35 Neo3-F(ソフマップで中古2300円でした)に交換したところすんなり直りました。
やはり自分もCPU周りのコンデンサが青色のものでした。

現在、ソフマップドットコムにてこのマザーボードの中古品が
1880円や2000円で大量に出ています。
画像を見る限りではCPU周りのコンデンサは銀色のもののようですので
お買い得かもしれません。
(ひょっとしたら青色コンデンサのものが届くかもしれませんが;)

書込番号:11059171

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