『頻繁に接続できなくなります。』のクチコミ掲示板

[anne3]

海外での視聴が目的でLF-PK1を購入しました。
日本で渡米前に友人宅に設置し、NetAVのテストもOKでした。現在ニューヨークにおりますが、コチラにきて1ヶ月程何も問題なく視聴できていましたが、
2週間ほどまえ突然NetAV接続に失敗しましたというエラーが表示され視聴できなくなってしまいました。
そこで、日本の友人に電源ON,OFFをお願いしたところ、また見れるようになったのですが、今度は1週間後にまた突然見れなくなり、再度ON,OFFで元に戻ったとおもったら、次は2日後また接続できなくなってしまいました。
そのうち一度は視聴中に切断されてしまいました。
通常は3時間くらい連続で見ています。

当初の1ヶ月程は何も問題なく、見れており、数度の電源ON,OFFで対処はできているものの、友人に何度もお願いするのは申し訳なくて、今はまた見れないまましばらくほおってある状態です。

もしどなたかご存知でしたら教えていただきたいのですが、製品上の問題だと思われますか？もしくは何か思いつく原因や対処方法などが分かれば試してみたいと思いますので教えてください。

日本の接続環境は　So-net　ADSL　50M
固定IPのプランではなく、SONYのダイナミックDNSサービスを利用しています。

モデム；Aterm WD735GV（NECアクセステクニカ製）

アメリカでの環境：ケーブルテレビ　5M
ワイヤレスルータ　D-Link

パソコンに詳しくないので、仕組みがよくわかってないのですが、アメリカでのワイヤレスルータなどが影響することはあるのでしょうか？　

書込番号：5118052

[otasukeasia]

anne3さん

・ここの掲示板キーワード検索で”切断”で事例が見られます。

・先ず日本側は、�@”簡単セットアップ”を再度実行してもらい、”NetAVテスト成功”を確認して貰う。�A上りの速度が500kbps〜1,000bps確保できているか確認して貰う

・日本側ご使用のモデム・ルータは、SONYの動作確認済機種に載っていますので、UPｎPでの使用で問題ないと思いますが、UPｎP利用機器を複数接続されている場合は、まれに問題もあるようです。

・NY側の確認は、�@有線で接続してみる　�ACATV会社にストリーミング関係の制限変更があったかたずねてみる(無いと思いますが)
�B対日本の回線速度を確認　http://www.musen-lan.com/speed/　など(下り500kbpsは欲しいところです)

といったところでしょうか。

書込番号：5118376

[shibadoyo]

私も突然視聴できなくなることがあります。
そのときは設置場所が一時停電になったとのことでした。もちろんその瞬間は見られないのは当たり前ですが、復旧してからも映りませんでした。設置場所に連絡して電源ON/OFFをしてもらったら映るようになりました。

この商品は大変すばらしいのですが、他の方の書き込みにあるように設定がなかなかうまく行かなかったり、うまく行ったとしてもなんらかの原因で映らなくなったり、ようするに不安定な商品です。PSPやMacでも見られるようになったそうですが、SONYはこういう「広告ネタ」「話題ネタ」に注力するよりも、製品の安定性を確保するほうが先決でしょう。画質もSONYサイトにある＜見本＞よりもはるかに悪く、もっとがんばってもらいたいです。

いずれ地デジ対応がでるのでしょうが、その設定や安定度が今程度では「広告ネタ」と言われても仕方ないですね。

書込番号：5128140

[hiropon7]

私の場合、カリフォルニアのアパートでロケフリを使用したときに途切れ途切れになりました。

ロケフリ標準？速度テスト（http://www.musen-lan.com/speed/）でも下り500kbpsあたりで取り敢えずＯＫでした。

無線をやめて有線(LANケーブル)で接続したら安定するようになりました。（勿論、絶対速度が遅いので常用レートは２あたりですが）

（恐らく）当時の原因は、周辺の無線ルーターとの混線が原因だったと考えております。

当時の通信のイメージですがババババと連続してデータ送受信があったと思ったら少し間が開いたりしばらく回線が切断されたかのような状態が続いたりして再接続しなおしたりしていました。

ロケフリは所謂ストリーミング系なので上記のような症状に対しては十分なバッファーの取りようもないですので根本的に弱いと思います。（通信は、一瞬の絶対早さより遅めでも安定している環境が必要ですね）

”ワイヤレスネットワークの表示”で周りに無線ユーザーがいらっしゃったらChとか周波数とか変えてみると改善するかもしれませんね。（私の場合はあまりにも多すぎ！て無線は諦めました。笑）

まずは是非有線(LANケーブル)で接続して切り分けされることをお勧めします。

私の場合は、アメリカ（遠方）からですとＰＣの設置場所は二の次で少しでも安定して少しでも高画質で見たいですから有線接続ですね。

ISPは、ComcastでCable経由です。
Routerは、米国でよくあるLinksysのCable Modemと無線Router一体型です。

P.S1:以前にも書かせていただきましたがロケフリ ファームを3.0にVersion Up後、調子良いです。

P.S2:ロケフリ電源On/Offで復活するとのことですので、他の懸念点としましてご友人が何かしらUpnpを使用する特定のアプリを使用された直後にロケフリが不安定になる傾向がないかも考慮されるとヒントになるかもしれません。（過去には、Skype Outした後つながらなくなった。。等）

今回も長文ですいません。。。

書込番号：5128844