『ベースステーション LF-PK20 に繋がらない』のクチコミ掲示板

[SydneyCarlton]

オーストラリア在住です。昨日2月18日からベースステーション LF-PK20 に繋がらないので日本に連絡したら、NTTが来てルーターが変わったの事。
デジタルチューナーから線を外しているの気づかずネットを通して再設定をしてしまったら、チャンネルが設定がおかしくなって画面が白黒のザーザー（アナログ画面？）となってしまった。
デジタルチューナーのリモコンを使ってるので、また東芝のREGZAので設定しなければいけないー。機械音痴の私には大変！
ベースステーションに繋がっても５秒で切れてしまうのでチャンネル設定が出来なーい。他の方はテレビ見れてますか？　またソニーのサーバーダウンでしょうか？　それとも新しいルーターのせい？ 日本の家族がNTTに電話したら、機器再登録すれば見れるはずと言われたそうですが。。

書込番号：18495533

[SydneyCarlton]

本日2月20日にチェックしてみてら、チャンネルは大丈夫でした。ただ、３秒繋がってはまた切れてまた繋がるが続いています。やはりソニーのサーバー故障ですかね？

書込番号：18498618

[Milkyway1211]

ソニーのサポートに問い合わせてみては？(´・ω・`)

書込番号：18500810

[SydneyCarlton]

ありがとうございます。
今、ちょうどソニーのサポートセンターに問い合わせを送信しました。返信を待ってみます。早くテレビ観たいです。

書込番号：18500895

[SydneyCarlton]

理由は、日本側が、光フレッツから光ネクストに先週変え、回線＆ルーターを変えた事が理由のよう。NTTのスタッフさんがベースステーションをオフィスに持ち帰って調べてくれて、とりあえず試しにと昨日ベースステーションを取り付けに来てくれました。ラインでやり取りして、昨日はちゃんと消すまで観れたのに、今日はまったく繋がりません。また明日夕方NTTの方から電話があるそうなので、また明日観れなかったら元のに戻すことになるかもしれません。他の方の書き込みで全く同じ理由、症状がありました。題名”フレッツ光ギガマンション”、18410779、この方は光ネクストマンションからギガマンションへの変更だったそうです。　この問題で日本の家族も私もぐだぐだに疲れてしまってます。
同じ理由、症状で問題が既に解決している方がいらしゃいましたら教えていただけますでしょうか。私の問題も解決したら書き込します。

書込番号：18521437

[SydneyCarlton]

またまたNTTのスタッフの方に来ていただきチェックして頂いた結果、LF-PK20がフリーズしていたとの事、電源を消してまた
オンにしたら観れるようになりました。どなたかがルーターを変えたら今までなかった、LF-PK20のフリーズが起こり
何度もオン／オフをしている、タイマーで対処？しているというような書き込んでいたと思うのですが、同じ症状なのですね。
今度まだちょっと不安ですが、とりあえず、様子をみてまた元に戻すか考えます。

書込番号：18524292

[フキベン]

マレーシアのクアラルンプールです。快適に見てましたが 、2015年6月30日より 受信が20秒です。
情報お願いいたします。

書込番号：18934275

[SydneyCarlton]

フキベンさん　こんにちは。オーストラリア　シドニーの私の家では問題なく見れてます。　

書込番号：18934444

[ムイチモン]

みなさん本日繋がってます？

書込番号：20476745

[SydneyCarlton]

日本のベースステーションをリセットしてもらいましたが繋がりませんでした。また明日トライします。情報ありがとうございました。

書込番号：20477625