『PK20はPK1に比べて通信速度変動に弱い？』のクチコミ掲示板

[Stan F]

PK1とPK20を比べると、PK20の方がインターネットの回線速度変化に対して弱いように感じます。

当方の環境はPK1とPC2の組み合わせを、単純にPK20とPC20にアップグレードしたものです。ネットワークやＰＣ、ルータなどは一切変更しておりません。

PK20を使っている方で、以下のような現象に悩まされている方はいらっしゃいませんか？

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PK1は回線速度が遅くなったとき、画像が止まったり音が切れることはあるが、PC2とPK1の間の接続自体は切れなかった。その後、画像と音声は回線速度に合わせて再生を続けた。何十時間に１回くらいの頻度で切れることはあったけども。

ところが、PK20は回線速度が遅くなると、画像と音声が数秒間止まった後、９０％以上の確率でPC20-PK20間の接続が切れる。それが１０分に１回〜１時間に１回くらいの間隔で不定期に接続が切れます。
そのたびに再接続を手作業で行うので、ストレスを感じます。

今回のPK20導入に際し、BOX1も新規購入したところ、BOX1でも同じような画像・音が数秒途切れて、接続が切れてしまう現象が見られます。もっともBOX1は接続が切れると自動再接続するらしく、ストレスは感じないのですが。

そこで、このような回線速度の変化に対してPK1よりPK20の方が弱くなったと感じた方はいらっしゃいますか？もしいらっしゃるなら、対策はどのようにされていますか？

それから、ソニーさんに対してですが、PC20に「（なんらかの原因による）回線切断時の自動再接続機能」改善を期待します。根本対策ではありませんが、一時しのぎにはなります。

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詳細環境を述べます。
日本側: LF-PK20 -> RT-200NE -> Flets光
米国側： Comcast 6Mbps -> AR525W -> PC HP a800n
接続は全て有線です。

アドバイス、コメント等よろしくお願いします。

書込番号：5792606

[otasukeasia]

Stan Fさん

・ご指摘の現象は聞かないですね。むしろPK1の方は、低速時に切れるケースはありますが。

・RT-200NE は簡単設定ですと（確か）PPPoE接続が無通信時に自動切断になるのではなかったですか？？
もちろんPK20と通信しているので、切れてはいけないのですが・・。

・解決策にはならないですがご参考まで。

書込番号：5794700

[Stan F]

otasukeasiaさんへ

アドバイスありがとうございます。ルーターの設定を再度チェックしたいと思います。

依然、現象は継続発生しておりますので、最終的にはパケットアナライザーを入れて、何がおかしいのか調査したいと思います。
＃ただ、相当の時間がかかりますし、原因が分かるかどうか不明ですが・・・

尚、現象がもう少し絞り込みできましたので、参考までに。

「詳細現象」
１．米国のPC20またはBOX1から、日本のPK20に接続する。
２．画質４くらいで接続される。
３．その後、通信速度が自動的に上がり、画質６になる（通信レートは２〜３Mbpsである。）
４．突然、画像・音声がピタリと止まる。（不定期に発生。）
５．１０秒ほどして画像がまっくらになり、「接続が切断されました」の旨のダイアログボックスが表示される。

書込番号：5827249

[otasukeasia]

Stan Fさん

・PK1はまだお持ちでしょうか？　お持ちであれば日本側をPK1に戻されたらどうでしょうか。回線速度が確保できる場合(up500kbps)はPK20とPK1の画質の差はほとんどないと考えます。

・>　３．その後、通信速度が自動的に上がり、画質６になる（通信レートは２〜３Mbpsである。）<　
USから３Mbpsでるケースはいまだ経験ありません。PCでもBOX1でも同様の現象であれば、PK20の自動調整機能が暴走していませんか？(故障？)

・切り分けのために、当方のPK1orPK20で視聴して見られたらいかがでしょうか。

・PK1とBOX１を利用される場合は、PK1のファームをV4.000にアップ要です。

書込番号：5827860

[ゆうきでんき]

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>PK1は回線速度が遅くなったとき、
>画像が止まったり音が切れることはあるが
>PC2とPK1の間の接続自体は切れなかった。
>その後、画像と音声は回線速度に合わせて再生を続けた。
>何十時間に１回くらいの頻度で切れることはあったけども。

>ところが、PK20は回線速度が遅くなると、
>画像と音声が数秒間止まった後、
>９０％以上の確率でPC20-PK20間の接続が切れる。
>それが１０分に１回〜１時間に１回くらいの間隔で不定期に接続が切れます。


私もまったく一緒の症状です。しかも家庭内LANでです。
PK1とPSPの組み合わせで使っていたのをPK20に入れ替えたのですが、無線LANチャンネルも以前(PK1)と変えていません。
あまりにも使い勝手が悪いので、結局PK1を使用しています。
初期不良なのか、そういう仕様なのかさえわからないので、
処分に困っています。
ですがあまりこの問題のスレッドはたっていないので、
初期不良なのかな・・・・・・。

Stan Fさんは解決されましたでしょうか？

書込番号：5918472

[Stan F]

otasukeasiaさん、ゆうきでんきさんへ

回答が大変遅くなって失礼しました。お許しください。

さて、本件の現象はあいかわらず発生しております。たまたま、日本出張中ですので、障害解析を進めました。そうしたところ以下の事実が確認できました。

PK20とPC20を有線で家庭内LAN接続した場合、現象は発生しない。
したがって、自分のPK20固有の故障という可能性は無いと思います。ただしインターネットのように回線速度が突然大きく減速することが無いので、現象が起きないともいえます。

次にPK20（日本）とPC20（米国）をインターネット接続した場合、現象発生時にRT-200NEのセキュリティログに以下のメッセージが残ることを確認しました。

2007/01/27 12:11:12 NAT TX-INFO TCP Synchronize Flag OFF : TCP 192.168.1.50 : 5021 > xxx.xxx.xxx.xxx : 1028 (IP-PORT=7)
2007/01/27 12:11:12 NAT TX-INFO TCP Synchronize Flag OFF : TCP 192.168.1.50 : 5021 > xxx.xxx.xxx.xxx : 1028 (IP-PORT=7)
2007/01/27 12:11:15 NAT TX-INFO TCP Synchronize Flag OFF : TCP 192.168.1.50 : 5021 > xxx.xxx.xxx.xxx : 1030 (IP-PORT=7)
2007/01/27 12:11:32 NAT TX-INFO TCP Synchronize Flag OFF : TCP 192.168.1.50 : 5021 > xxx.xxx.xxx.xxx : 1031 (IP-PORT=7)
2007/01/27 12:11:34 NAT TX-INFO TCP Synchronize Flag OFF : TCP 192.168.1.50 : 5021 > xxx.xxx.xxx.xxx : 1029 (IP-PORT=7)

＃＃＃192.168.1.50はPK20のIPアドレスです。ポート番号は5021に変更してあります。PK1と同じポート番号にすることで、ポート特有の障害要因を排除してあります。

このログメッセージの内容を調査しているのですが、よくわかっていません。

推測ですが、インターネット回線速度が急激に落ちたとき、PK20からPC20へ通信制御のためのパケットを送信する。そのパケットがTCP/IPプロトコル標準から、やや外れたシーケンスのためにRT200NEルータでエラーロギングになった模様です。このようなログが発生していても、ルータがパケットを通しているのか？それともブロックしているのかが良くわかっていません。

まずは、現状報告まで。もうちょっと研究・障害解析します。

書込番号：5945099

[otasukeasia]

Stan Fさん

・RT-200NE　のログ内容はよく分りませんが、ベースからではなく、PC20からのレートコントロールフィードバック情報をRT-200NEがブロックしているのでは？

・LAN内では、PK20の最高転送レート(約3Mbps)は送る側も受け取り側も問題ありませんので、動くと思います。

・海外側でPC20の転送レートを手動で設定してもダメでしょうか？解決策にはなりませんが・・。

・日本→USAの回線速度は計測されたことはありますか？

書込番号：5945488

[otasukeasia]

ゆうきでんきさん

・ ゆうきでんきさん　のケースは、Stan Fさん とは別と思います。無線のa/b/gの変更やチャンネルの変更はやって見られましたか？

書込番号：5945494

[ゆうきでんき]

お返事遅れてすみません。

otasukeasiaさん

そのあたりはいろいろ試しました。
ですが結局、以前のPK1と同じ無線方式(11ｇ)と
同じチャンネル(11ch)で、電波状況は良いので設定いたしました。
最初ルーターを疑ったので、ルーターに繋がずPK20単体での方法に変えたのですが結果は同じ・・・。
私の使用方法は家庭内だけでPSP視聴なので以上の方法でも良かったのですが、結局駄目でした。
問題は解決していませんが、
快適なPK1でしばらくは過ごそうと思います。

書込番号：5967259