『海外からベースステーションの接続方法について』のクチコミ掲示板

[nycb]

アメリカ東海岸在住ですが、インターネット経由での接続が上手くいきません。ソフトをインストール後、登録の段階で
「接続に失敗しました。ベースステーションとコミュニケーションが出来ません。PCのネット環境、もしくはルーターの接続を確認下さい。」と出てきます。

こちらの過去ログも検索をしチェックしましたが問題解決に至りませんでした。

自宅ではワイヤレスでネットを使っています。スピードもこの商品を買う前に確認済みです。PCは東芝でコア２の最近購入のLF-PK20使用の必要条件を満たした物です。ソフトのインストールも問題ないと思われます。また日本側のLF-PK20の接続も問題ないようです。（日本側では、別のソフトをインストール後PCで見られる状態です。）もしかするとUPnPの問題かも知れません。同様の問題が合った方がいましたら解決法を教えて下さい。

日本側からは必要なコード等は頂いています。
Bxxxxxxxxxxx.LF-PK20JP.MyNetAV.com　ポート＝5024

書込番号：6275655

[黒森独逸]

おそらく日本側のルータがUPnPに対応してないのだと思います。

http://www.cman.jp/network/support/port.html

で、ポート5024が日本に設置してあるベースステーションに対してオープンしているか確認してみてください。

書込番号：6276462

[nycb]

返信ありがとうございます。現在GWで旅行中らしく、日本側の状態がすぐ確認できませんが後日確認したいと思います。

書込番号：6284548

[黒森独逸]

日本に誰もいなくてもベースステーションの電源が入っていれば、確認はできますよ。
もし応答がないようでしたら、UPnPがうまく動作してないのだと思います。
ちなみに日本側でNetAVテストはパスしてますか？

書込番号：6288249

[nycb]

黒森独逸さん返信本当にありがとうございます。確認の結果下記のようなメッセージがでました。ホストの***で消してある所はちゃんと日本から頂いた番号を入れております。下記の結果で、UPnPがうまく動作しているかは分かりません。

(?_?)　ホスト＝B0**********.LF-PK20JP.MyNetAV.com　ポート＝5024　に到達できませんでした。
応答時間は 36.289秒 でした。

横浜市に置いてあるベースステーションの電源はONでネットに繋がれているはずです。現在友人は海外旅行へ出て居るためＧＷ中連絡が取れないのが現状です。NetAVテストはパスしてるかすぐ回答が出来ませんが、友人曰く部屋の中のPCではロケーションフリーベースステーションが使えたとの事でした。

ちなみにこちらの設定というか登録ですが、ページ05/16の「ホスト＝B0**********.LF-PK20JP.MyNetAV.com　ポート＝5024」を入れるといつも結果が下記のように出ます。毎日時間を変えて登録しようとするのですがベースステーションとコミュニケーションができません。

Registration failed. Unable to communication with the base station. check that you are connected to the internet. Confirm that your network settings on your PC or router are correct, then try again.

こちらはDSLより早いケーブルでネットをしているのですが、netgearのワイヤレスルーターを使用しています。上記に「ルーターが正しいか確認して下さい。」とあるのでこちら側が悪い可能性があります。こちらのネットワーク設定の確認はどのようにするのでしょうか？またお時間がありましたらお返事下さい。よろしくお願いします。

書込番号：6288372

[黒森独逸]

まず、

>(?_?)　ホスト＝B0**********.LF-PK20JP.MyNetAV.com　ポート＝5024　に到達できませんでした。
>応答時間は 36.289秒 でした。

と出ていると言う事は、ベースステーション側の設定がうまくいっていません。
外部からベースステーションへのポート5024番を使ってのアクセスがFailしているということですので、まずはベースステーション側の設定をチェックする必要があります。

おそらくUPnPの問題だと思うので、ベースステーションのローカルIPアドレスを固定にし、ルータの設定で、ポート5024番をポート転送設定します。

書込番号：6293549

[nycb]

海外旅行から友人が戻って来て先程確認が取れました。現在の状況はやはり使えず、ベースステーションに断られます。同じ所で下記のメッセージが出ます。

registration has been denied by base station. please
install the location free player software whose region is
the same base station.

同じリージョンと言われてもCDもベースステーションも日本の物なのでこの先どうなるか分かりません。ドメインもポート番号も、8桁数字の登録パスワードもどう見ても合っています。

また日本側の友人は外出先の喫茶店で自宅のTVが見られるとの事でした。CDロムは新品で2枚買っていますが、先に登録した方一台しか使えないのでしょうか？アメリカ側のネット環境の問題でしょうか？またよろしくお願いします。

書込番号：6314941

[黒森独逸]

ご友人が自宅外からTV視聴できていると言うことは、日本側のネット環境の設定は問題ないと思われます。
そうすると、考えられるのは、ベースステーションの設定で、インターネット経由での登録を許可していないのではないでしょうか？

現在は
http://www.cman.jp/network/support/port.html
でポート5024番は接続可能となっていますか？

書込番号：6315093

[nycb]

こんにちは。今、確認したらサクッとアクセス出来ました。***で消してありますが下記が結果です。

(^o^)　ホスト＝B0**********.LF-PK20JP.MyNetAV.com　ポート＝5024　にアクセスできました。
応答時間は 0.269秒 でした。

横浜の友人は丁度今日から外でも使えるようになったと言っていました。確かグローバルIPアドレスに不備が合ったと言っていました。念のためPCのファイヤーウォールをdisableにして再度登録しようとしましたが全く同じ下記のメッセージが出ました。ちょっとお手上げ状態です。

registration has been denied by base station. please install the location free player software whose region is the same base station.

現在深夜2:45なので取りあえず寝て、時間を置いてから再チャレンジしてみます。

書込番号：6315218

[黒森独逸]

日本のベースステーションへのアクセス自体はできるようですね。
やはりベースステーションの設定で、外部からの登録が禁止になってるのだと思います。
ご友人に設定を確認してもらってください。
現在は同一LAN内からの登録しか許可されてないのだと思います。

書込番号：6315304

[nycb]

返信遅くなりすみません。ベースステーションのアクセス制限設定を変更をしてもらったのですが、またも同じメッセージが出て登録が出来ません。ソフトのインストールも特に問題ないとは思いますが、念のため友人からソニーへ電話して頂く事にしました。タイムワーナーのケーブルですが、NETGEARのルーター利用でワイヤレスでネットを使っているのは問題有りますか？すみません、間もなく解決するかと思いますがまたお返事下さい。

書込番号：6320806

[黒森独逸]

ワーニングが英語で出ると言う事は、これにひっかかってませんか？
http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?009097

OSが英語版もしくは、何かの理由で、英語版のロケフリプレーヤがインストールされてしまっているのではないかと思います。

書込番号：6321229

[nycb]

黒森独逸さんのおかげで、日本語版を入れ直したった今ロケフリ開通ですー！！！
まさにキタ━(゜∀゜)━!!って感じです。NHK総合が初めに映りジャイアントパンダが笹の葉食ってました！まさにアジアに接続したと言う感じの瞬間でした。今頃夜中の3時なんだけど日本のTVやってました。
8年以上日本のTVをまともに見てなかったので生活水準が進歩した 感じです。
黒森独逸さんは神様のような存在です。本当にありがとうございました。

書込番号：6323098