PC-MV9H/U2 のクチコミ掲示板

「Link de 録!!」の対応と返品について

[uranium]

私が購入したのは2006年12月、「Link de 録!!」対応予定のまま
発売から約1年、私の購入から約半年が経過し我慢も限界でしたので
参考になればと思い今回書かせていただきます。

昨年末から電話で問い合わせるたびに毎回はぐらかされ
ついには公式HP上から対応予定の記載すら削除され、、、
どう言う事なのかと思い問い合わせた時の話です。

対応状況について確認すると
「対応予定ですが具体的な時期などは開発からあがってきていない」
といつもの回答。

発売から1年以上も経っているがどういうことなのか？対応させる気はあるのか？
詳しい話が聞きたいと聞くと
「このサポートセンターではこれ以上の回答は出来ない」との事。

では、何処に問い合わせればこれ以上の回答がしていただけますか？と聞くと
「そのような部署はありません」との事。

HP上からの対応予定削除やこの件についての内容、対応先を伝えていただけない旨等
それが御社の対応姿勢なのですか？と聞くと「その通りです」との事。

流石に呆れてしまい返品の話を切り出したらまた
「このサポートセンターではこれ以上の回答は出来ない」
「購入店に問い合わせして欲しい」の繰り返し。

半年以上も前に買った物について今更購入先に問い合わせろって
販売店だって対応できるわけ無いでしょう？と質問すると
また上記のオウム返し。

メルコ時代からの付き合いになるけど
バッファローって此処まで酷い対応だったかなあ、、、
マニュアル通りの回答って言うよりマニュアル以下な対応だった

最終的に購入先（ビックカメラ）に上記の経緯を説明した上で相談してみた。
「バッファローに問い合わせたが上記のような対応しかしてもらえず困っている。
半年も前に購入した物を今更、このような形で販売店に相談しても筋違いな気がするが
販売店に問い合わせろの一点張りなので申し訳ないがこちらに相談させてもらった。
返品または不足分を払ってでもかまわないから他の製品との交換は可能か？」

と、相談したところ"即"返品に対応していただけました。ビックカメラすげえ、、、

ちなみに購入時のレシート有、箱・付属品共に欠品無しの状態でした。
もっとも開封後、1度接続して「Link de 録!!」対応予定のまま未対応と判ってからは
取り外してしまい、押入れの肥やし状態でしたが。

「Link de 録!!」での運用を考えていて騙されてしまった人
駄目元でも購入したところに相談してみるの良いかもしれません。

書込番号：6636852

PSPでの640x480 or 720x480ファイルの視聴

[maru-dai]

PSPのアップデートで640x480, 720x480のH264のファイルが視聴可能になりましたけど、このトランスコーダーで変換したmp4ファイルは見ることができるでしょうか？持っているPCがしょぼくて変換に時間がかかるので、ハードでの変換ができればありがたいのですが。どなたか試したかた教えてください。

書込番号：6422452

トランスコードについて

[hirokichi_]

はじめまして。

製品紹介で下記のような記載がありました。

　MPEG2→H.264(MPEG4-AVC)変換
　※2.QVGAへのトランスコード時に1〜1.6倍、
　　VGAサイズへのトランスコード時は1.5〜2.3倍速になります。

２点お聞きした移転があります。

1.入力ファイルはMPEG2だけえしょうか？(MPEG4やAVIなどは不可？)

2.出力解像度に720 * 480は可能？

よろしくお願いいたします。

書込番号：6029439

「APPLE TV」でH.264の時代が来るかな？

[NEWARROW]

http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20070110/apple1.htm
古いVHS、LDをファイル化しようと以前からPC-MV9H/U2 の購入を検討していましたが、TV視聴にはH.264では不便と思いました。
　「APPLE　TV」のおかげでＴＶ視聴は問題ないようです。
　実はＸＶＤのキャプチャカードを持っていますが、ＸＶＤはＰＣでしか観れないので、この点はＨ.264の勝ちですね。
　しかし録画機がこの機種しかないのが残念です。もっと選択枝があればいいのに。

書込番号：5867835

ご参考までに！

[やっぱりな〜]

簡単なレポートです。

1 １ファイルの録画容量は約3.7GB（4,000,000,000bytes）までで
　それ以上はファイル分割される見たいです。困ったことに分割
　されたファイルには連続性がないので数秒間のデータが欠落して
　しまいました。　(3.7GbyteはMPEG-4 AVCの仕様？)
　ですので、高画質で保存したい方は注意が必要です。
　
　※知らなかったとはいえ、仕様にはその旨を記載してください
　　よバッファローさん！

2「ゴーストリデューサ」「3D Y/C分離回路」の収束時間が遅い
　これは「GC-MVP/RX3」と「MTVX-WHF」に比べてですが当方の
　環境では３分以上掛かります。（東京タワーから20Km以内です）
　また、番組を変更する度に収束するのに時間が必要な為、最初
　見たときは汚く見えてしまいました。（効きもあまり良くない）

　※手動で調整できる様にしてほしい

3 何故か「3Dノイズリダクション」欄のチェックが出来ない
　チェック欄がグレー状態で「使用する」にチェックできない
　ので効果の程が分からない。

※INTEL機(Core2Duo E6600)とOpteron機(Dual)で行いましたが
　　双方のマシンでチェックできませんでした。

4 ソフト(Pcast2TV)

　※最小化すると録画がリセットされてしまう
　　ﾌﾟﾚビューのチェックを外さないと安定して録画できない
　　特にカスタム設定の場合はプレビューのチェックを外して
　　措かないと可也の確立で失敗する。

5 その他
　
　※TVを視聴していると２度程、ブルースクリーンになった。
　　

まあ、５Mbit以上ならば、斜線部分が滑らかになり、色合も綺麗
になるみたいなのですが、容量制限等があって、当方の使用には
合いませんでした。



以上、ご参考までに！

書込番号：5866697

[かっぱ巻]

>１ファイルの録画容量は約3.7GB（4,000,000,000bytes）までで
>それ以上はファイル分割される見たいです。困ったことに分割
>されたファイルには連続性がないので数秒間のデータが欠落して
>しまいました。　(3.7GbyteはMPEG-4 AVCの仕様？)

念のためですが、これが原因ではないですよね？

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF2949

書込番号：5866844

[やっぱりな〜]

ファイルシステムはNTFS形式なので違うと思います。
また、バッファローさんの返答では仕様だそうです。
その他に不具合があったので販売店に返却しました。

書込番号：5867696

"InitCom Error"って何でしょう？

[言うだけ番長]

PC-MV9H/U2を買ってきてシャープの
メビウスPC-GP2-C1M
Pentium 4 2GHz,
メモリ512MB,
HDD40GB+外付け160GB,
PCカードスロットでUSB2.0
で使おうとしたのですが、
PCastTV2を起動しようとすると
"InitCom Error"
と言う表示が出てしまいPCastTV2がちゃんと動かずTV受信ができません。
この"InitCom Error"って何でしょう？
どうすれば直るのでしょうか？
もしわかる方がおいででしたらどうか教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：5682550

[柴犬ももこ]

言うだけ番長さんこんにちは。
Ｂｕｆｆａｌｏに電話で相談してみては、いかがですか？

ＩＰ電話 ０５０−３１０１−００８４　

東京 第一センター：０３−５７８１−７２６０
第二センター：０３−５３６５−３１０１　

名古屋 ０５２−６１９−１１８８

待つのは覚悟したほうがよいけど。

書込番号：5713134