『PCサクセス』のクチコミ掲示板

[raja_kon]

最悪だよこの店。
在庫ありってなってたから、注文したのに、入金後一週間以上たっても、なんら音沙汰なし。
おまけに、サポートセンターの電話は、テープで
「ただいま電話が混み合っています。」というアナウンスを、延々と繰り返し、いつまでたってもつながらない模様。

こんな店で発注するんじゃなかった！
皆さん、お気をつけて下さい！

書込番号：4843984

[エンマコオロギ]

情報ありがとう御座います、こうゆう店じゃ
代引き以外の買いもの出来ないですね、気をつけなくちゃ。

書込番号：4844112

[keizo3114]

代引きを選ぶと、商品発送は早いのでしょうか。

書込番号：4844167

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

お二人ともネット通販について認識甘すぎます。
ここの過去ログに腐る程被害者の怨嗟のカキコがありますし、通販時代引きにしましょうの注意書きが載るようになった原因の店舗だというのも実は常識だったり。但しその某店さんですが叩くだけでは何なんで良いとこもあげときますと、実際の店舗はごく普通のショップのようです。
私はその店では恐くて注文したこと無いですけど。

書込番号：4844178

[銀翼の奇術師☆]

私はこの店で2.5のHDDを注文しましたが、無事に届きました。
もちろん、代引きです。

書込番号：4844228

[モンプチ（・ω・）]

件のショップですが、問屋に直送させているようです。
なので、モノ(問屋)によっては早く届いたり、遅く届いたりするようです。
以前すぐ欲しいものがあり、通販に在庫があったので店頭まで行って「都内だったらどこでも取りに行くけど」と言った所、「問屋というか業者にある。場所は教えられない」との事で結局別の店で買ったことがあります。

ちょっとフォローしておくと、2年ぐらい前ですが、自作PC用パーツ(マザーボード、CPU、メモリ)をコンビニ払いで注文して3日目に到着しました。
また、複合機を買った時も特に納期遅れなど揉めるような事はありませんでした。

書込番号：4844388

[エンマコオロギ]

ここの店で代引きで４〜５回買い物をしていますが代引きで早い時は翌々日で遅くても１週間
ほどでしたね品物があれば早く無ければ遅いと思いますただ代引きは手数料がか〃りますので
この方法が良いのかどうかは、自己判断で。

書込番号：4844560

[やなぎぃ]

10,000件に１件ミスがあったとして
そのお店１日どのくらい裁いているのだろうか

私は２度ほど購入しましたが（もう２年くらい前ですが）
１度は３日くらいで来ました

もう一度は
２製品注文して１製品時間がかかるといわれ１製品は３日くらい
で来ましたが
もう一製品は２週間くらいかかりましたが、、、
（送料は無料にしてくれました）

店頭はいたって普通のお店ですよね。

書込番号：4846919

[metalion]

電話するよりメールで問い合わせた方が
早いよ。電話以外の方法も考えようとは
思わなかったのでしょうか？

書込番号：4847186

[raja_kon]

おっしゃるとおり、メールで問い合わせたところ、

「こちらの商品でございますが、
ディーラーに確認を取りましたところ、
入荷が遅れておりまして次回入荷予定が、
早くとも2月27日入荷予定 となってしまっております。」

とのこと。

ディーラの問題じゃなくて、アンタの責任だろと。

だったら、最初から在庫があるかの表示するのは如何なものでしょう？（早くとも）２週間も待つくらいなら、購入しませんでしたよ。

私は、皆様がこのような被害にあわないよう、この場を借りて主張したいです。

書込番号：4848696

[機械屋]

流通の関係でそういったこともあるでしょ。
扱い製品が多いから在庫表記ミスもありうると思います。
ご立腹は理解しますが、他人のミスをことさらに論うのは少し恥ずかしいかと。

銀行振り込みでも特に問題も無く商品が届く同店ですが、意外と安くない商品もあるのでご注意を。

書込番号：4849681

[raja_kon]

皆様

上記の件、結局、本日ＰＣサクセス本社（サポートとは別の窓口ですが）に連絡し、事情を説明し、銀行振込手数料を含んだ全額を銀行振込にて返金してもらうことになりました。
私も、若干感情的になってしまったきらいがあるかもしれませんが、皆様より様々なご意見頂き、大変参考になりました。どうも有難うございました。

書込番号：4849722