『音が出ない！』のクチコミ掲示板

先日近くの山田電気でＫＣＦ−Ｓ８６８を特価で購入しました。早速組み立て始め、いざ最終設定の段階でｗａｖファイルの音が出ないのです。コントロールパネルのサウンドとオーディオのディバイスを見ると、「オーディオのディバイスなし」と表示されてました。オンボードのはずなのにおかしいと思い取説を読むと起動時のバイオス設定でＡｕｔｏを選択すれば良いとなっているので、確認すると出荷時のままのＡｕｔｏになってました。付属のＣＤでドライバーでサーチもしましたが上手くいきません。
　どうすれば音が出るのかどなたか教えて下さい。
ちなみに販売店の人に聞いても解りませんでした。宜しくお願いします。

書込番号：871891

ドライバーが入ってなければ、音が出なくて当然。
まずは、BIOSでオンボードサウンドがEnableになってるか確認する。
それから、付属のCDでサウンドドライバーを入れてやる。

書込番号：871905

皇帝さん、ご教授有り難うございます。
しかし言われたとおりにBIOSでオンボードサウンドの設定画面や取説を探して見ましたが解りませんでした。（私の知識不足だと思います）別な名称で書いてあるのでしようか？

書込番号：873725

Onboard Sound Chip の項目はないですか？
普通はデフォルトの設定で有効になってるので大丈夫だと思いますが、サウンドドライバーを入れても駄目なら初期不良かもしれません。

書込番号：873898

言われた通り初期不良なのかな？と思い、販売店へ話をしたら新品と全面交換をしてもらいました。・・・が、しかし本体を組み上げ電源を投入したら全く同様に「オーディオのディバイスなし」と表示されました。Onboard Sound Chip の項目を探しましたがそれらしきものも見あたらず、でもどう考えてもバイオスの設定かドライバーのインストールが上手くいってないかのどちらかだと思います。本体付属のドライバーも入れたし取説と画面を見比べながらバイオスの設定も確認したつもりなのですが・・・（ディバイスマネージャ一覧に黄い”！”や”？”はないのに）

書込番号：881118

はじめまして、CBR1000Fさん。
私もKCF-S868で同じような現象になりました。
参考になるかどうかわかりませんが以下の手順で音がでるようになりました。

OSはWindowsXP HomeEdition

手順
１、BIOSでAC97はAUTOになっている事を確認。
２、OSが起動すると新しいハードウェアの認識でウイザードが
　　表示される。
　　ハードウェアの更新ウィザードで、「一覧または特定の場所から
　　インストールする」にチェックを入れ「次へ」
３、「検索しないで、インストールするドライバを選択する」を
　　チェックし「次へ」
４、KCF-S868に付属していたCD-ROM（InstallationCD）を
　　CDドライブに入れる
５、「ディスク使用」をクリックし参照を押して
　　「CDドライブ:\Sound\MultiL\WINXP」を選択し
　　「OK」をクリック
６、モデル欄にインストールするドライバが表示されるので、
「次へ」をクリック
７、ドライバインストールが開始する。
８、完了

こんな感じでドライバをインストールすることができました。
すでに解決してるかも知れませんが・・・よかったら試してみてください。

書込番号：890454

皇帝さん 史さん　いろいろとお騒がせしました。販売店に預け見てもらったところ付属のＣＤが別ものであったことが判明、販売店で正規のＣＤのドライバーをインストールし無事に音が出るようになりました。”まったくー！”こんな事があるんでしょうか？

書込番号：891255