『困ったことになって泣いています。』のクチコミ掲示板

[幻鏡]

一月前に組み立てが終わってその後問題なく使えていたのですが、ある日突然OSが
立ちがあがらなくなりました。

当時の環境
筐体：K45
CPU：E2200
メモリー：ANAX製２G*２＝４G
HD:A-data　１６G（玄人志向CF変換アダブターSATA接続）
OS：XP Por　SP3
その他接続物（ハード関係）はなし


仕方なくOS（XP−P2)自体を再インソールをかけ始めたのですが、一回目はROMを読み込んで
完了したのですが、cfからのOSが立ち上がりません。
これでCFからの立ち上げをあきらめ、HDをサムシング製の３２０G sata接続しに再度再々イ
ンソールかけようとしていたのですが、下記のメッセージが出てどうもこうもUSB−COROMか
らOSが読めないようなのです。（外付けのROMも二週類試しました）

「Yokon REX V6.51.1.3(20070328)
(C)Copyright 2003-2007 Marvell(R) ALL right reserved
Pre-boot execution Environment(PEX) v2.1
(C)Copyright 1997-2000 Intel Corporation
PEX-E61:Media test faiure,check cable
PEX-M01:Exiting PXE ROM
DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK AND ENTER」

と言うエラー文です。
（このあと、ROM再度OSCDをいれ、同調させるようしましたがだめでした）
この意味と考えられる原因がわかる方がいれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：8252117

[朝倉音姫に萌えてます]

テストにLinux等のすでにOSがCDやUSBメモリ等にあらかじめインストールされていてデバイスを接続または挿入するだけでLinuxOSが立ち上がっちゃう機能？を利用するといいと思います。
Boot優先順位をCD-ROMかUSBDriveなどに設定し起動しなくても無事Linuxを読み込み始めたらHDDを除くハードウェアは白、逆に読み込まなかったらハードウェアが壊れているということです。
ちなみにエラーの意味は”ブート失敗したからシステムディスクを挿入しろ”ってことだそうです。
ちなみに上記のLinux等を使ったテストは各個体ごとに設定をしなければいけない場合があるのでOSを読み込むだけで結構です。わざわざ起動させてデスクトップ画面を表示させなくても大丈夫です。

書込番号：8252371

[carving123]

メモリー　１Ｇ×２の２Ｇまで対応ではなかったでしょうか？

書込番号：8272182

[幻鏡]

朝倉音姫に萌えてます さん様

とりあえず、下記のとおりサポートのメールも来ましたので自分のほかのパーツの要素で間違いが無いか確認中です。
問題がなければご提案の別のOSで確認したいと思っています。

carving123　さん

この商品のレビューにもあるように当初は２＊２G=４G（実際認識は３.２Gでしした）で問題無かったのでそれによる原因とは考えにくいのですが・・・

現在は手持ちのパーツを生きてるPCの環境でチェック中です。
報告は後ほどさせていただきます。

弊社Webページサポートフォームよりお問い合わせをいただきました
Shuttle KPC K45 の件につきましてご連絡いたします。

サポートメール
【ご相談内容】
〜〜〜〜　〜〜〜〜
購入し、一月ほどは問題なく使えてが、ある日突然たちあがらなくなり、OS又は
HDの故障と思い再インソール（CF一回、HD：サムシング製３２０Gでは再イン
ソール不可)をおこなったが、ブルー画面（HD320G字の場合は、当方にエラー
メッセージ画面の写真アリ）が出てそこにはメモリーエラー？らしき文章が出
た。その後何度電源を入れても画面がブラックのままである。基板上の問題の可
能性があるのか？それとも他の要因でしょうか？

また、今週は月曜日から木曜日までは13時から17時まで登録の電話に出るのが可
能です。
来週以降は多分出るのが可能です

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先日同じ機体の以上を報告しましたが、以後
このような症状に変わりましたので報告します。
電源投入シャトルロゴが出て以下のめーっセージが黒地に出ます。
Yokon REX V6.51.1.3(20070328)
(C)Copyright 2003-2007 Marvell(R) ALL right reserved
Pre-boot execution Environment(PEX) v2
.1
(C)Copyright 1997-2000 Intel Corporati
on
PEX-E61:Media test faiure,check cable
PEX-M01:Exiting PXE ROM
DISK BOOT FAILURE,INSERT SYSTEM DISK A
ND ENTER

ご参考にしてください。


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お知らせいただきました状況では、HDDの不具合、メモリエラー、ベア
ボーン製品の不具合、いずれの可能性も考えられます。
状況としてはHDDが認識されない状態になってきているようですので、
HDD自体の不具合とも考えられます。
問題の発生しているパーツを確認するには、HDDやメモリを交換して検証
を行なうより方法がありません。

HDD自体を検証する方法としては、HDDメーカーから提供されているドラ
イブ検証プログラムを用いて確認する方法があります。
Hitachi製のHDDでしたらDFT、Seagate製でしたらSeatoolsなどの検証
ツールがHDDメーカーから無償で提供されています。
ただし、問題が起きている環境での検証では意味がありませんので、
他のPCにHDDを接続して確認する必要があります。

同様にメモリについても他のPCに装着して検証することが可能です。


ベアボーン製品の不具合と考えられる場合は、弊社にて検証・修理を
承ることも可能です。
弊社サポート対象の品物には外箱に『マスタードシード株式会社』
の社名が入った保証書シールが貼られております。
弊社直接の対応をご希望の場合は、外箱に弊社保証書シールが貼られ
ていることを確認の上、製品を弊社まで宅配便等でお送りください。

また、販売店様での修理受付けも可能と思われますので、販売店様経
由でのご依頼をご希望の際は販売店様までご相談ください。


弊社直接の対応をご希望の場合は以下の事項をご確認のうえ、製品を
弊社まで宅配便等でお送りください。

送り先：
〒140-0013
東京都品川区南大井6−16−16 鈴中ビル大森アネックス1F
マスタードシード株式会社
Shuttle製品 検証・修理 係

書込番号：8272527

[ふむふむ３]

わたしもこれをメディアサーバー用に購入しました。いろいろ試しているうちに、
起動しなくなり困ったことが幾度かありましたが、そのときはＣＭＯＳクリアーを
実行したらトラブルクリアーになりました。お試しあれ。

今は自分にあった運用の仕方が見つかったのでいろいろ試すこともなく、安定した
動作になってます。

書込番号：8308040

[幻鏡]

結果今は問題ないようになりました。

問題がおきたひとつの理由はCFが某メーカーのためかなり地雷が多い商品だったということ。
もうひとつは、自分の用意した外付け（USB)のDVDROMが、このマザーボードと相性が悪かったことみたいです。（OS稼動した上は完全に認識しますが、OSインソール前だと認識できなかったみたいです）

内臓DVDROMをSATA付けし、HDをIDE接続したら無事にOSのインソールでき運用ができました。あまり換わったことはしないほうが良いかもしれません。

書込番号：8308433