BWC-35H01 のクチコミ掲示板

ビデオ通話ができません

[黒メガネっ子]

この製品を購入してスカイプで使用しようと試みたのですが、ビデオ通話がどうやってもできません。

音声通話は問題なくできるのですが・・・

カメラのテストの時は、問題なく画像が映るのですが、通常は、カメラのランプがつかない状態です。

上手くインストールされていないということでしょうか？
どなたか教えて下さい。

書込番号：5240569

[黒メガネっ子]

相手も同じ機種、同じバージョンをインストールしていますが、両方写りません。

yahooでは写りました

書込番号：5240965

[null.]

となると、現象を切り分けて原因を追究するのであれば、まずは異なる機種のwebカメラを用意して試してみるのがまあ通常の手順でしょうね。

で、異なる機種のwebカメラでもビデオ通話できないならSkypeとお使いのPCのハードウェアないしインストールされている他のソフトウェアの相性問題ということになるでしょうし、ビデオ通話できたらSkypeとBWC-35H01の相性問題、ということになるでしょう、たぶん。

書込番号：5242873

[null.]

なんか「webカメラすべて」で下のほう見てみると、BWC-35H01は何かと問題あるっぽいですね。

書込番号：5242882

[アサヒ黒生カクテル]

黒メガネっ子さん、はじめまして！

同じWEBカメラではありませんが何台か所有してます。しかし同様な
症状に遭遇しておりません。確かに非常に古いカメラですとドライ
バー自体が期待通りに動いてくれないケースはありますが通信出来
ないこととは別理由の場合が多いです。

Skypeにビデオ接続できない原因は、カメラよりもSkypeの通信方式
の特殊性にあるのではないかと思います。他のメッセンジャーと異
なりSkypeのデータ伝送はHTTP(80)ポートのみでやりとりできる為
職場からのファイアウォールも乗り越え易いです。（職場ではセキ
ュリティ上80ポート以外は塞がれているケースが多いですがSkype
は利用できます）しかし、介在するルータやプロキシサーバを経由
する場合、これらがデータ交換できてないと通信は確立しません。
と言うことで「ルータ」を疑う必要があると思います。

＜考えられる原因？ルータを疑った場合＞
１．双方がルータを経由したPCマシン間でSkape通信を行なう場合
　　NAT越えしなけらばならないのですが、これが出来ているか？
　　Skypeはポートフォワーディングしなくてもて可能な技術が使
　　われています。

２．80番ポートはHTTPを通すものなのでファイアウォールの中には
　　80番ポートを通過するパケットが正規のHTTPパケットであるか
　　どうかをチェックしているものがあり不正パケットと認識した
　　場合は破棄されてしいます。もしお使いのルータがそのように
　　構成されている場合はSkypeは通らないと思います。

３．SkypeはUDPで通信し合いますので効率よく伝送できるため音質
　　やタイムラグ性能などを高められのですがUDPが通らない状態に
　　設定されている場合は同様に通信できません。（通常はサポート
　　されてるはずです。）

書込番号：5244440

[わんこのくるみ]

下のクチコミにも投稿した者です。
横レスですみません。
私もnull.さんと同じ症状かと思われるので参考にさせていただきました。
それではどうすれば写るようになるのでしょうか？？

バッファローのサポートセンターに電話してのですが「わからない」とあっさり言われ、あげくに「ウイルスかもしれませんね」とまで言われてしまいました。　

PCはsonyのＶＡＩＯなのですが、以前にワイヤレスの設定をしようとしてうまくいかなかったこともあり、相性なのかなとも思っていますが・・・。

書込番号：5245833

[わんこのくるみ]

大変失礼しました。
黒メガネっ子さんと同じトラブルです。
null.さんすみません。

書込番号：5245845

[アサヒ黒生カクテル]

黒メガネっ子さん、null.さん、わんこのくるみさん、こんばんは！

先にも述べました通りルータを疑った方が改善出来る可能性が高い
と思います。僕も念のため異なるWEBカメラを２台程同じPCに接続
してカメラを切り替えて試したりしてますが、カメラの問題は発生
してません。

ちなみに、ルータはどちらの製品をお使いでしょうか？
型式が判ればマニアルをダウンロード出来ますのでお調べします。

書込番号：5246156

[黒メガネっ子]

アサヒ黒生カクテルさんこんばんは。いろいろアドバイスありがとうございます。

素人で大変申し訳ないのですが、ルータとはなんでしょうか？

ちなみに家に一台しかPCがないので、ルータというものは使用していないかもしれません。

書込番号：5246617

[がっちゃんちゃん]

わたしもロジクールのQVC-70HSで同じ現象（通話は出来るがビデオ通話が出来ない）に遭遇しました。
あちこち調べた結果、このカメラに限らずスカイプ（Ver２.５)ではカメラが正常に認識できないようです。

スカイプの掲示板（英語）にも似たような現象（クレーム）が寄せられています。
--------------------------
以下その掲示板アドレス
http://www.kakaku.com/auth/bbs/Input.asp?ParentID=5240569&BBSTabNo=6&CategoryCD=&ItemCD=100710&MakerCD=52&SortID=&SearchWord=&Reload=&Reload=&ProductID=10071010139&B1=%95%D4%90M%82%F0%8F%91%82%AD
その内容の翻訳
「私はSkype 2.0xxxとウェブカメラ作品をすばらしくしました。 私が2.5にアップグレードした後に、私のウェブカメラは仕事を中止しました。」
--------------------------

スカイプのバージョン２.０では正常に動作しビデオ通話ができますよ。試してみてくださいな。


Skype 2.0.0.73のダウンロードはここからどうぞ。
http://www.oldversion.com/download.php?idlong=1fe577b3964a424ac668f3a5ca2fdc7b

書込番号：5246720

[がっちゃんちゃん]

すんません。掲示板（英語）のアドレスはこれです。

http://forum.skype.com/viewtopic.php?t=56476&sid=554e94979cc0baedc201fa8ea2ac8799

書込番号：5246765

[アサヒ黒生カクテル]

がっちゃんちゃんさん、はじめまして！

Skype2.5でWebCamが動作しない件の英語掲示板内容拝見致しました。
なるほどです。実は2.5のバグが目立つ件は了解してましてこの版
でも述べるべきか？気にしてました。と言うのは、2.5の最新版
（又は近以前でもOK）で動作している為です。環境は以下の通り
で無線LANで少し特殊仕様(SPEED　BOOSTER)なLANカードなのですが
音声／映像共に通ってます。

Skype:2.5(28/06/2006版)
OS:WindowsXP Pro.(SP2)
PC:IBM-2388BS4
Router:Link Sys WRT54GS-JP(但し英語版ファームに変更)
Cliant:WPC54GS-JP(PCMCIA　CARDBUS)
WebCam:iFive(5〜6年くらい前の廃版製品)
WebCam:AlphaCam(4〜5年くらい前の廃版製品）

Skype2.5のクレームは出してあるのですが全く改善されてません。
と言うことで実際にはSkypeそのものをあまり使いません。

一番困るのは、HTTPサーバを建てるとSkypeと共存できなくなって
しまう点です(同時アクセスはダメでしょうけど共存はしたい)。
IE6ブラウザとの共存はうまく行くのです？この他、ショートカット
の説明が中国語だったり、アンインストーラが中国語で表示される
などマイナーなバグも目立ちますね。

書込番号：5247129

[アサヒ黒生カクテル]

＜一部訂正＞
　HTTPサーバですが、Skypeとの起動順序によっては大丈夫な場合
があることが判明しました。（SkypeはUDPパケットの投げ合いなの
で本来はOKなはず？）

書込番号：5247225

[がっちゃんちゃん]

アサヒ黒生カクテルさん おはようございます。
貴殿のホームページを拝見させていただきました。
すばらしいＨＰですね。

ところでスカイプの件ですが．．．
スカイプ(Vre2.0)ではビデオ通話が可能なんですが、画像が荒く速い動きではモザイクがかかったようになりちょっと実用には耐えられませんでした。（なんとか我慢できるレベルではあるけど）
そんなわけで私はスカイプは使用せず「ＯＫＢｕｄｄｙ」という無料のビデオチャットソフトを使っています。
スカイプと同じような機能で無料のＩＤ登録ですぐにビデオチャットが出来ます。

http://www.okbuddy.jp/

ロジクールのQVC-70HSは３０万画素ですが「ＯＫＢｕｄｄｙ」では十分にその機能を発揮できてます。相手側の画像はとっても綺麗ですよ。お勧めです。
「ＯＫＢｕｄｄｙ」と「スカイプ」を同時に起動し、ビデオチャットは「ＯＫＢｕｄｄｙ」で、文字チャットやファイル送信は「スカイプ」でという使い方をしています。
スカイプの「エモーティコン」が気に入ってますから。
履歴も残り便利ですよね。

ちなみに私の使用環境は以下の通りです。参考までにどうぞ。
> PC：FMV-DESKPOWER L20C/R
> OS：Windows XP HomeEdition(SP2)
> CPU：Pentium4 2GHz
> メモリ容量：768M
> HDD 容量：300G
> WEBカメラ：QVC-70HS
> ADSL:フレッツADSL 24M(下り:8Mbps程度、上り:900Kbps程度)


黒メガネっ子さんもこれで試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：5247580

[黒メガネっ子]

がっちゃんちゃんさん、こんにちは！

いろいろアドバイスありがとうございます。

「ＯＫＢｕｄｄｙ」でもう一度挑戦してみようと思います。

結果はまたご報告しますね。

書込番号：5247768

[わんこのくるみ]

がっちゃんちゃんさん、はじめまして。
スカイプの古いバージョンをダウンロードしてやってみたら、カメラが正常に作動しました！
しばらくこのバージョンで使ってみようかと思います。

ＯＫＢｕｄｄｙも覗いてみたらとても良さそうだったので
機会を見てやってみようかと思います。
色々参考になりました、ありがとうございました。

アサヒ黒生カクテルさん、詳しいお話をありがとうございました。

なんだかスカイプ自体も色々問題があったんですね。
何度がアンインストールする時に、中国語みたいな文章が出てくるのもなんだかあんまりいい気持ちしないですし。

書込番号：5252230

[がっちゃんちゃん]

わんこのくるみさん こんばんわ。

スカイプで無事ビデオチャットが出来て良かったですね。
私も原因をつかむまでとっても苦労しました。
こんな苦労は一人で十分ですね。
このクチコミを見て多くの人たちが楽しくビデオ通話出来れば幸いです。

Yahoo!やNSMﾒｯｾﾝｼﾞｬｰと「ＯＫＢｕｄｄｙ」を比べると画像の綺麗さやフレームの更新はダントツだと思います。
スカイプもそこそこですが「ＯＫＢｕｄｄｙ」でのビデオチャットを体験するともうスカイプには戻れない感じですね。

書込番号：5252562

[浜千鳥]

こんばんは。最近購入したパナのレッツノートでは最新版スカイプソフトを使ってスカイプビデオのテストが問題なくできたのに、3年前購入の東芝ノートでは映像が写らず困っておりました。いずれもOSはXPです。
スカイプを何度もインストールしなおしたり、パソコンの設定を変えたり、USBを差し替えたり、結局深夜5時間位格闘していました。
バッファローのHPも全然役立たないし、、、。
そんなとき口コミを思い出して、調べてみたら全く同じ症状だったのでびっくりしました。
みなさんのコメント通り、古いバージョンのスカイプでうまくいきました。あとは実際会話するときにうまくいくかどうかですが、、、とりあえずよかったです。
日本にいる母と海外にいる私がテレビ電話するという夢が何とか叶いそうです、、、みなさんのお知恵で助かりました、ありがとうございました。

書込番号：5319205

[ｆ・マック]

Ｓｋｙｐｅソフトのバージョン２.０はＸＰでなければ使用

出来ませんので要注意です！！

書込番号：5328086

[くらっしゅぁ]

skype2.5のビデオチャットで使えないという同様の症状だったので、
skypeのバージョンを2.5から2.0に落としたところ、
問題なく接続。

散々悩んだじゃねーか。
他のソフトでは認識されるのに、なぜskypeだけ・・・と。
skypeのばか！

書込番号：5350715

[ＹＫＭＧ]

　今までの記載を見て迷いましたが、値段が安かったので購入しました。「Ｓｋｙｐｅ」は、以下のものをダウンロードし、ビデオ通話も問題なく可能でした。

「livedoor-Skype(TM)for Windows
Version 2.5.6.141」（http://skype.livedoor.com/）

〜本家のバージョン（2.5.0.141）と同じと思われます。（http://www.skype.com/intl/ja/download/skype/windows/）

　なお「Skype for Windows 2.6」も検討しましたが、日本語での説明がなかったので見送りました。（http://www.skype.com/download/skype/windows/skype26beta.html）

商品は、「Amazon.co.jp」で購入しました。（8/31注文、9/2受領）
BUFFALO BWC-35H01/SV Webカメラ ヘッドセット付モデル[￥1,901 (税込み)]
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B0008FDDJW/ref=olp_product_details/249-3208015-7961100?ie=UTF8

書込番号：5424057

CPU使用率が異常に高くなる

[toraman]

このカメラを購入し、パソコンで監視カメラシステムを構築しようとしています。以下のようなパソコンで、カメラを稼動してみたところ、ＣＰＵ使用率が、いつも80%前後になっています。使用しているソフトのせいかと思い、いろいろなフリーソフトで試してみたのですが、全て同じです。カメラのフレームレートを10fpsに落としたり、解像度を160×120に落としたり試してみましたが、同じでした。これで普通なのでしょうか？何かの設定が必要なのでしょうか？よろしくお願いします。

◎パソコンスペック
形状：ノートパソコン
メーカー型名：EPSON DIRECT NT-5000
ＣＰＵ：Celeron1.7MHz
ビデオコントローラ：ATI MOBILITY RADEON 7500
メモリ：640MB
ＵＳＢ規格：1.1
ＨＤＤ：80GB
ＯＳ：WindowsXP

書込番号：5223847

skypeで使ってみようと思ったら・・・

[わんこのくるみ]

先日購入して、さっそくMSNメッセンジャーで試して見ました。
すると画像は表示されるのですが、通信速度が非常に遅く、お互いの映像が止まったままになってしまいうまくしようできませんでした。
skypeで試してみようと思い、インストールしたのですがslypeカメラに設定ができません。
「ルーツ」から「カメラ」を選択し、「webカメラの有効化」にチェックを入れても「webカメラのテスト」ボタンが選択可能にならず、使えない状態です。
OSはWindowsXPを使用してます。
USBの方に問題があるのでしょうか。
どなたか分かる方教えてください。お願いします。

書込番号：5219639

カメラの画面が・・・

[Rain girl]

今日購入しました。
正常にインストールも済ませ、カメラも起動したのですが
画面が真っ暗なままでカメラに映しているものが表示されません。

どうしてでしょうか？

書込番号：5177949

[アサヒ黒生カクテル]

Rain girlさん、はじめまして！

このカメラは持ってませんが色々なWEBカメラを使ってます。詳細
が分りませんので的確なお答えは難しいのですが以下をお試し下
さい。

１．動作確認するアプリは付属の「AMCap」をお使い下さい。
２．まず「Dvices」->「BWC-35H01（この名前通りではないかも？）」
　　にチェックが入っていることを確認し、念のためこれにマウス
　　カーソルを入れ再度選択クリックします。
３．「Option」->「Preview」にチェックを入れます。
４．「Option」->「MPEG2」にチェックが入ってしまってる場合はこれ
　　を取り外し、一旦「AMCap」終了させます。もう一度再起動して
　　みます。

以上のどれかで画像が出て来なければいけません。もしだめなら
お使いのパソコンのOS、USBインターフェースバージョンなどお教
え下さい。

書込番号：5178412

[Rain girl]

こんばんは。
質問にご回答いただきありがとうございます。

アサヒ黒生カクテルさんの書いていたやり方を
試したのですが、全く変化がありませんでした。

パソコンのOSはWindows XPで
USBインターフェースバージョンは2.0だったと思ぃます。
カメラのランプは点灯しているので
不良品ではないと信じたいんですが・・・・。

書込番号：5178596

[アサヒ黒生カクテル]

Rain girlさん、おはようございます。

ダメでしたか？カメラアクセスランプは点灯してるとのことですので
ドライバーは正常にインストールされていると推察してます。

OSはWindowsXPとのこと了解です。

原因としては、お使いのパソコンがDirectX/DirectShowの一部を
正しく実行できていない可能性が考えられます。僕の経験では、
頻繁なWindowsUpdateが行われる過程でディスプレイドライバが
合わなくなってしまい問題を起こした経験があります。

実はお使いのビデオキャプチャー「AMCap.exe」はWDM仕様に従
って動作しますのでこれが関係している疑いがあります。しかし
本当にそうかどうかはすぐに特定できないでしょうから、このWDM
仕様（Windows Drivers Model）以前に標準的に使用されていた
VFW仕様（Video For Windows）によるビデオキャプチャーで正常
動作しないか？ご確認して下さい。

WindowsXPには標準的にインクルードされてるのではないかと
思いますので以下の手順で起動できないか試して下さい。

１．「スタートボタン」->「ファイル名を指定して実行（R）」
２．画面が出たら、名前（O）：の欄に以下のコマンドをキーボード
　　から入力し[Enter]キーか、[OK]ボタンを押します。

　　vidcap32.exe

３．VidCap画面が出ましたら、通常は直ぐにWEBカメラからの画像
　　が表示されますが、フリーズしてますので「AMCap」と同様に、
　　「Options」->「Preview」にチェックを入れて下さい。

４．画面がでたら「Options」->「Video Format」から、解像度を変え
　　られますので、全ての解像度で正しく動作できるか？ご確認
　　下さい。

以上が、正しく動作するようでしたら「DirectX」が一部正常動作して
いない可能性が高いので、パソコンメーカ、またはディスプレイカード
メーカから最新版のディスプレイドライバーをダウンロードしてインス
トールしてみて下さい。WindowsUpdateで一般更新で見つかる場合
もありますのでこちらも検索して見て下さい。

＜vidcap32.exeが見つからなかったときのダウンロード先例＞
http://www.xwebkamera.com/download.php

ダウンロードしたホルダから実行しますと「デジタル署名が無い」
と警告を受けますが、僕が確認したところでは安全でした。

書込番号：5179330

[アサヒ黒生カクテル]

追伸：

もし、vidcap32.exeプログラムをダウンロードしてこれを実行する
場合は、必ずプログラムの「プロパティ」によりプログラムサイズ
を確認して下さい。

Vidcap AVI Capture Application
vidcap32.exe　307,200バイト

これ以外のサイズのプログラムは改竄の疑いがありますので実行
しないで下さい。　

書込番号：5179340

[Rain girl]

パソコンメーカーのＨＰを見て見ると
どうやら不都合があったらしく、
その修正プログラムをＤＬし、再起動をしたら
無事に画面が移りました！

本当に親切でわかりやすい説明をしていただいて
大助かりです。
本当にありがとうございました。

書込番号：5180629

購入を考えています

[康生]

スカイプのビデオチャットについて、教えてください。
OSがWindows Me でスカイプのビデオチャット可能でしょうか？
誰か、知っている方いらっしゃいますか。
よろしくお願いします。

書込番号：5175256

[null.]

WindowsXPのProとHomeでSkypのビデオ通話やってますけど(WebカメラはBUFFALOのやつじゃないですけど)、Skypが対応しているのはWindowsは2000とXPだけみたいですね。↓のナレッジベースにはそう書いてあります。
http://support.skype.com/intl/ja/index.php?_a=knowledgebase&_j=questiondetails&_i=59&nav=+%26gt%3B+%3Ca+href%3D%27index.php%3F_a%3Dknowledgebase%26_j%3Dsubcat%26_i%3D1%27%3E%E5%85%A8%E8%88%AC%3C%2Fa%3E
Meな環境がないので検証はしてませんが。

書込番号：5175429

[ぼくちゃん.]

http://www.epsondirect.co.jp/
何をするにも、不便になりつつあるでしょう。
そろそろＰＣ買い増してやって　つか〜さい。
エプソンダイレクトの回し者でした（笑）

書込番号：5175514

[アサヒ黒生カクテル]

康生さん、はじめまして

こちらに該当Q&Aがあります。

http://support.skype.com/index.php?_a=knowledgebase&_j=questiondetails&_i=68

動作するかもしれないが、検証不十分のため動作保証はしてない
ようです。まずはトライして見る価値ありかもですね。だめならOSを
入れ替えにチャレンジは如何ですか？

書込番号：5179381

[康生]

返事ありがとうございます。
XPでの検討をしてみます。

それと、アサヒ黒生カクテルさんのアドバイスありがとうございます。
トライしてみます、
また、結果を報告します。

ちなみに、MSNメッセンジャーでの、ビデオチャットをしてみました。結果は成功しました。

また、何かわかりましたら、おしえてください。
よろしくお願いします。

書込番号：5184342

海外でも…

[ぽぽちん]

スカイプ、若しくはMSNメッセンジャーにて海外←→日本
で使用したいと思っているのですが、値段も様々で迷っています。
35H01くらいでも問題なく使えるのでしょうか？

書込番号：5170593

[ねこひこ]

スカイプは海外との通信ＯＫ
３５Ｈ０１はスカイプＯＫ
なので、ＯＫかＮＧかと問われれば、ＯＫ（使える）
ということになるでしょう。

私は昨日、某家電量販店でレーザー式マウスを探していたときに
３５Ｈ０１が￥2980でワゴン（在庫処分？）に乗っていたのを
たまたま見つけて、衝動買いしてしまいました。

WindowsXPでの設定は簡単でしたし、スカイプはまだ試してませんが、
バンドルソフトで自分のパソコンで、みたくもない自分の顔がそれなり
に写ることを確認しました。

パソコン(DELL DIMENSION2400 ２.４GHz)直結でも、動画表示に
タイムラグがあり、瞬きした瞬間の自分の顔が確認できます。

また、３５万画素なので、綺麗な画質を期待されるとがっかりする
ことになるかもです。

ぽぽちんさんが「問題」とされるレベルを明示していただけないと、
みなさん、回答に困ると思いますが・・・

書込番号：5171140

[ぽぽちん]

ねこひこさん

早速の返信、ありがとうございます。
問題というのはタイムラグ、画像や音声の質度などの事です。
もちろんPCのスペックにも依ると思うのですが…
ちなみにADSLにてNEC VALUESTAR VL980/B Pen4 3.00GHz(日本)と
FMV BIBIO LOOX T70R/T Pen4 1.30GHz(アメリカ)で使用します。

書込番号：5171650

[ねこひこ]

最近のパソコンの画質、動画の滑らかさ、音質に比べるとはるかに見劣りします。

なんせ３５万画素といえば、デジタルカメラが市販され始めた当初のクラスで、４、５０人くらいの集合写真とか撮ると顔が識別できないレベルです。

しかもフレームレートはパラパラ漫画レベル、もしくはスペースシャトルからの動画レベルくらいでしょう。

ちなみに、解像度とフレームレートはトレードオフされ仕様上は、
解像度：フレームレート
640×480：１５フレーム／秒
320×240：３０フレーム／秒
となっています。

画質を重視するなら

たとえば同じバッファロー製品なら
http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/item/b/bwc-c35h01/index.html
ＣＣＤカメラの機種の方が良いと思いますが、当然お値段もそれなりです・・・

書込番号：5191952

[ぽぽちん]

購入し早速、使ってみました。

設定に少し手間取りましたが画質、音質共に
価格を考えると十分過ぎる内容だと思われます。
初めての1台にはもってこいだと思います。

いろいろ教えていただきありがとうございました。

書込番号：5235563