『教えてください〜』のクチコミ掲示板

[上のフロアの者です]

いま、スカイプでPCを使って通話をしています。
ところが、３分弱程度時間が経つと、通話が出来なくなってしまいます。
具体的には当方から相手の声が聞こえていたのが、突然自分の声が
ヘッドホンから聞こえるようになります。
（そのとき、相手は当方の声が聞こえています。）

ずーっと、継続的に問題が起きているわけではなくて、切断
して、もう一度、かけなおすと普通につながります。
しかし、また３分弱程度すると同じような事象がおきてしまいます。
どなたか、対処法などご存知でしたらお願いします。

【環境】
OS：共にWIN Xp
スカイプ：共に最新バージョン
ネットワーク：無線LANで共にルータに接続
回線：ADSL

書込番号：6430193

[伊豆の助]

本日、スカイプアウトで話をしていたら、3分ぐらいで切れてしまいました。
スカイプのせいでしょうかねぇ。
スカイプのバージョンは3.2.0.158です。

書込番号：6430238

[上のフロアの者です]

返信ありがとうございます。

同じような現象ですね。。
私も同じVerです。

ちなみに、以前別の人とスカイプをしたときには、このような
ことは起きませんでした。。

書込番号：6430315

[＠もも＠]

同じ現象はなったことがないですが、プロバイダの問題だったりルーターの問題だったり無線ランだったり、マイクの問題だったり、ＰＣ本体の問題だったりします。

音質が悪かったり、途中で切れるなどの現象はたびたび起きて今いた。
この現象の改善にあうか分かりませんが改善をしたときの対処法をかいておきます。ご参考までに。

まずプロバイダを変える。相手がプロバイダを変えたら切れなくなりました。これはすぐにできることでもないですが。

マイク端子に挿すタイプのヘッドセットならＵＳＢタイプのヘッドセットに変える。音質はよくなるのですが途中で切れるようになったり。ご予算があるのならＵＳＢタイプのマイクに変えると現象が改善する場合があります。

無線ランから有線ランに。たまに無線だと切れるという人がいました。有線にして改善した例もありました。

ＰＣのＨＤＤを変える。この前トモダチがＨＤＤクラッシュして新しいＨＤＤに入れ替えたところ途中で切れる現象が直りました。ＨＤＤが原因だったのかは分かりません。

アンチウィルスソフトなどのセキリュティーソフトは変えたでしょうか？その場合はセキュリティーソフトを停止してみるのもありかと思います。

ちなみに今のスカイプのバージョン3.2は安定動作してないように感じられます。画像が切れたり、音質が悪いときがたまにあります。3.1ではなかった現象でした。

3.1のときは、安定動作していたのでしょうか？それならスカイプの原因が考えられます。

周辺機器を変更しておらず、安定していたバージョンのスカイプがわかるのなら前のバージョンに戻すといいかもしれません。

http://www.oldapps.com/skype.htm

ここに前のバージョンのスカイプがありますので試してみるのも手かと思います。

いろいろな環境によって改善策がかわったり、同じ改善策が当てはまらないということがよくありますのでこれといった改善策が出せずすいません。がんばってくださいねぇ。

書込番号：6430587