『認識しない』のクチコミ掲示板

ＳＨＡＲＰのメビウスで使おうとしているのですが、認識しません。
ＶＡＩＯでは問題なく動くのに。
相性ってあるのでしょうか？

書込番号：3281711

[名無しさん＠価格調査中]

だいぶ古い書き込みですので質問者さんは見てらっしゃらないと思いますが・・・

私もバイオでは問題なく使用できていたのに、新しく購入したメビウスで認識されません。

ドライバは正常にインストール出来ますが、
その後カメラをUSBポートに挿すと、
本来は「ハードウェアの検出ウィザード」が出るはずが、
「USBデバイスが認識されません」のバルーンが出ます。
ドライバの更新をしても同じ。

ELECOMのサポートの方に聞いても解決せず。
どなたか同じ経験の方、解決法を見出されましたでしょうか？

書込番号：5997117

[名無しさん＠価格調査中]

続報です。
ELECOMのサポートの方では、
「他のPCに繋いで正常に使用できるのであればカメラの故障ではない（当たり前）し、
そもそもドライバインストール後にカメラを接続してハードウェアの検出ウィザードが出ないという事自体がXPではおかしい事なので、デバイスマネージャでPCのUSBドライバの入れ直しをお薦めします」
と言われました。
つまり、カメラやドライバに問題があるのではなく、PCのUSB関係がおかしいという意味のようです。

そこで、他のUSBポートに挿し直して試して見ることにした（というか、正確に言うと「前面の2ポートは両方試したが、背面の2ポートは試していなかった）のですが、
背面の2ポートにおいては正常に認識されました。
これはますますメビウス（PC-TX26G)が怪しいと思い、今度はメビウスのサポートに電話。
指示通りUSBドライバの入れ直しをしましたが症状は改善されず、
最終的には「リカバリしてみてどうか」と言われました。

リカバリするのも面倒ですし、
WEBカメラが前面ポートで使えないだけであれば、背面ポートに挿せばいいだけですので、
自分は今回それで対処する事にしました。
（前面ポートでデジカメは認識しましたが、今後その他の周辺機器を前面ポートにつないで認識しないものがあれば、いよいよメビウスのメーカー（シャープ）」に物申そうと思います）

以上、まだ確実ではありませんが、
このwebカメラというよりはメビウス側に問題がありそうだという報告でした。

以後はTX26Gの掲示板の方に報告しようと思います。

書込番号：5997440