Qcam Pro 4000 (QV-4000) のクチコミ掲示板

スタンドのつけ方

昨日、pro4000を購入しました。
友人が、for notebookを購入して、ノートPCの液晶にうまく固定されず、顔がきちんと映らないといっているので、少し高いけどこちらにしました。
画像も思ったよりすごくキレイで満足しています。

皆さんもおっしゃっている通り、マニュアルの少なさがネックですよね。
付属のディスプレイに固定するスタンドのつけ方がわからず、悩んでいます。
まず、
１）三角形の足を外す
このとき、カメラ部分（めだまのおやじのような）と、ジョイント部分と、足の部分とありますが、カメラ部分とジョイント＆三角形の足という形で外れます。
２）付属のスタンドには靴べらのような形をしたスタンド本体と思われる部分と、ネジがついています。

カメラ部分にでっぱっている小さな突起もオスだし、
スタンドに差し込むのであろうネジもオスなので結合できないですよね？
そして、スタンドからネジを外してしまうとカメラ側の突起が小さすぎてやはり結合できなさそうです。

私の見落としていることが何かあるのでしょうか･･･？
どなたか教えていただけないでしょうか。お手数おかけいたします。

書込番号：2693268

keiko7172さん　こんばんは
私も液晶用のクリップのつけ方に悩みました^^;
わからないですよね〜
ロジクールのHPの製品サポート｢ウェブカメラに関してよくある質問｣に
画像つきで詳しく載っています。
マイナスのドライバーが必要です。
ご参考下さい。

書込番号：2693994

＞tomo1105　さん
ありがとうございます。
そしてオフィシャルもきちんと確認せずに質問してすみませんでした。
早速確認して見ます。

書込番号：2694371

私も同じく困りました。ここに画像付で詳しく解説しています。
http://www.logicool.co.jp/support/technical/webcamera/qa_camera.html

書込番号：2723487

MSN messengerで音声チャットができない

実家の親に孫の顔を見せたく、QcamPro4000WHを購入しました。

映像がきれいだという事でMSN messengerを使ってみた所、映像はお互い見られるのですが、音声チャットが全く出来ません。
実家（WindowsXP、Norton Internet Security使用）のNorton Personal Firewallにより、音声チャットを切断（MSN messennger上に切断の記載あり）されているみたいなので、まずはFirewallを無効にして、再度トライしてみました。
今度は、音声チャットの切断はされない様（MSN messenger上に切断の記載なし）になりましたが、やはり一向に音声は全く届きませんでした。
WEBカメラの初期設定は、動画撮影（音声付き）が出来る事で、確認済みです。
ちなみに、Yahoo!messengerも試してみましたが、映像が見劣りする事と、音声が非常に悪く（一方が話すと待ちになったり、ノイズあり）、うまくいきませんでした。

ここ数日、この問題が気になって、ほとほと困ってしまっています。
このような問題に関して、ご存知の方や同じ問題がある方のご意見を頂きたいと思います。
お手数をお掛けしますが、宜しくお願い致します。

当方の環境は、
OS＝Windows98とXP間
プロバイダー＝Yahoo!BB 8M
MSN messengerを使用です。

書込番号：2605522

[ＮなＡおＯ]

お互いのルーター環境はなにでしょうか？

またプロバイダーがＯＣＮだとプロバイダ内部で蹴っているようなことを昔言われました。両方同時には出来ないのは当時は仕様でしたのでいまもそういうことはあるかと

Ｆｉｒｅｔａｌｋとか一部のものだけは使えますね

書込番号：2605743

この製品でMSNメッセを利用してビデオチャットを行っているものです。
なんでしょうね。音が出ないって言うのは、のりさんとお孫さん双方ですか？片方は聞こえるとかいうことはないですかね。

原因としてはいくつかあり、
1)MSNメッセでビデオチャットを開始したが、音声チャットを開始していない（MSNメッセでは、ビデオの開始と音声の開始は作業が別になります）
2)MSNメッセでマイク・スピーカーの設定がQCamProになっておらず、かつ外部スピーカー・マイクが有効でない（MSNメッセのツールバー「ツール」→「オーディオチューニングウィザード」→「マイクとスピーカーの設定」で、マイク・スピーカーがQCamProになっていることを確認）
3)ほかのアプリケーションでマイク・スピーカーが利用されていてMSNメッセで利用できない
4)のりさんのファイアウォールは解除されたがお孫さんのファイアウォールの解除がされていない（ビデオのリンクが通るので、この点の可能性は低いと思われます）

YBBだからルーターを使っていないと考えるのが素直ですよね。

PC側については、ファイアウォールの無効化をとのことですが、YBBでルーターを使っていない場合、これはやめたほうがいいですよ。大変危険です。

何か誤記等ありましたら申し訳ありません。ほかの方のご意見を参考にされてください。
無事開通されることをお祈りしております。

書込番号：2606357

訂正です。
2)MSNメッセでマイク・スピーカーの設定がQCamProになっておらず、（以下略）は、
→「マイクとスピーカーの設定」で、マイク・スピーカーがQCamProになっていることを確認）
を、
→「マイクとスピーカーの設定」で、有効なスピーカー、マイクは有効なマイク又はＱＣａｍＰｒｏになっていることを確認）　
でした。
失礼しました。

書込番号：2606377

NなAおOさん、SKY DOLPHINさん返信ありがとうございます。

まず、NなAおOさんのご質問に関して、お互い（実家、自宅）にルーターは使用していません。プロバイダーはYahoo!BBです。

SKY DOLPHINさんへ、お互い（実家、自宅）に音声が届いていません。
1)MSNメッセで音声チャットも開始していますが・・・。ダメです。
2)MSNメッセの「オーディオチューニングウィザードで、マイクはQCamPro、スピーカーは通常の使用している機器になっています。
3)ほかのアプリケーションでマイク・スピーカーが利用されていてMSNメッセで利用できない
⇒特に別のソフトは起動していないはずなんですが・・・。（あまり自信ないです）
4)ファイアウォールは試験的にどちらも解除してみましたが、ダメでした。

何か、ほかにお気付きの点などありましたが、ご意見を頂きたいと思います。
重ねて宜しくお願い致します。

書込番号：2608220

そうなんですね。この板を見ると同様の方がいくらかおられるようですね。
ちょっと後ほど調べてみますね。
ちなみに、MSNメッセのバージョンはいくつでしょうか？双方とも最新版の６．１でしょうか。

音声チャットができない、というのは、MSNメッセの場合、音声チャットの開始のボタンを押した後の状態を教えていただけますか？
正常に行けば、相手方が承諾するかどうかのメッセージが表示され、通信が確立されるとビデオモニタの横にマイクのインジケーターが表示されます。このうち、承諾を問うメッセージまでは出るのか、その後承諾してからエラーメッセージがでるのか、正常に音声チャットが開始されたように見えるが、音声が通じないのか、この点判別が付きますでしょうか。

なお、ファイアウォールを無効化しても、たとえばWindowsXPが内蔵しているファイアウォールが有効になっているということはありませんか。また、ファイアウォールを無効化してから、再度マシンを再起動させてからつないでも同じでしょうか。

それでも不可能なようであれば、有料になりますが@niftyのEyeballパティオというサービスがあります。
http://www.nifty.com/eyeball/index.htm
初月は無料ですので、月が替わった頃にお試しいただくのも手だと思われます。

以上頼りなくて申し訳ありません。
その他頼りがいのある方おられましたらよろしくどうぞ。
状況わかりましたらご報告させていただきます。

書込番号：2620562

MSNメッセンジャですが、ビデオチャット及び音声チャットはP2P接続で、またWEBカメラ機能は専用サーバ経由で通信が行われるようです。

したがって音声だけが出ない状態の場合ファイヤウォールやルーターが原因である可能性が高いです。
双方からファイルの転送を行ってみてどちらかの方向でエラーが出るようならほぼ確定的かと。

その場合音声だけYahooメッセンジャーなど使うととりあえずビデオチャット風なことができます。
ただし画像と音声の同期はまず取れませんが。

書込番号：2657545

私も同様の状態でしたが（ＹＢＢ同士，両方モデム接続,ファイヤーウォール解除，ＷＩＮ９８ＳＥとＷＩＮ2０００Ｐｒｏ，MSN messenngerで映像は出るが声が聞こえない）、ＷＩＮ９８ＳＥをＷＩＮ　ＸＰ　Homeに変更（ＷＩＮ２０００ＰｒｏとＷＩＮ　ＸＰ　Ｈｏｍｅで通信）したら無事声も聞こえるようになりました。

書込番号：2668659

フリーズします

[キャスバル・ジオン]

本日Ｐｒｏ４０００を購入し、早速接続したのですが問題が・・・
小生はリモートアシスタンスも使用しているので、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｓｓｅｎｇｅｒを利用しているのですがビデオ会話中にマウスに触れただけ（カーソルが動いただけ）でパソコンがフリーズしてしまいます
音声会話だけの場合でも少々途切れてるようです
当方の環境
パソコンはＮＥＣ　ＬＬ７５０/７Ｄ　ＯＳはＸＰｈｏｍｅ
ＣＰＵ　ｃｅｌｅｒｏｎ２ＧＨｚ　メモリ　２５６ＭＢ
Ｙａｈｏｏ！ＢＢ１２Ｍ　ルーターは使用してません
相方はＰｅｎ４　２Ｇ　２５６Ｍ　Ｙａｈｏｏ８Ｍで同じＰｒｏ４０００ですが映像や音声は途切れることなく素晴らしいもので、カーソルが動いても影響は全くないそうです
小生もこの位のパソコンスペックではそれが当たり前と思っています
ドライバも付属ＣＤとＷＥＢでダウンロードしたものと試しましたが同じです
相性の一言でしょうか・・・
ちなみに他のＭｅｓｓｅｎｇｅｒは試していません
いかなるものかご教授お願いします

書込番号：2612338

購入しました！

本日、オークションにて購入（落札）しました。
遠方に引っ越してしまう彼女とのテレビ電話に使いたいと思います。
まだ、落札しただけで、使っていませんが、うまくいくことを祈っています。
みなさんの、色々な評価も参考にさせていただきましたので、お礼までに書き込みました。では、失礼します。

書込番号：2601498

ルータ機能つきモデム

[ボビン]

こんにちは、QcamPro4000を購入して離れた親に孫の顔を見せてやりたく思っています。MSN Messengerを使おうと思っているのでMSのHPで調べていたら、ルータ機能つきのモデムではできない(ポート設定すればできる？？)ようなことが書いてありました。また、Logicoolのパンフレットをもらってきて読んでみるとルータ機能つきモデムでも、「Webcam for MSN Messenger」を使えば簡単にビデオチャット可能と書いてありました。これだとテレビ電話はできるのでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ないですが、ルータ機能つきモデムを使用されていてQcamPro4000を購入された方いらっしゃいましたら教えてください。
どうぞよろしくお願いします。
回線はADSLで１M程度です。

書込番号：2585556

こんにちは。これはお使いの”ルーター付きモデム”の機能によります。UPnP(ユニバーサルプラグアンドプレイ）に対応しているものであれば特に難しい設定無しに使用可能です。また、UPnPに対応していなくても、おっしゃるようにポート設定すれば出来ますが、あまりにもモデムが古いとそれも出来ません。ルーター付きモデムの製造元、プロバイダからのレンタルであればプロバイダに確認してみるのも良いと思いますし、ルーターの設定画面をみて"UPnP"なる項目があれば、対応機種です。この機能を”有効”にしてください（通常デフォルトで有効です）。レンタル機種でよく出回っている最近のNEC Atermシリーズはほとんど対応しています。ただし、相手の方がルーター付きモデムを使っている場合は、相手の方にも同様の条件が必要になります。ちなみにこれはカメラの種類には関係ありません。また、最新版であれば通常のMSN Messengerで使用可能です。

書込番号：2593890

[ボビン]

てつおまるさん、お返事どうもありがとうございます。
モデムはNTTからレンタルしていて、設定画面を見ますと「UPnPの状態」という項目がありました！
わからなかったので本当に助かりました。ありがとうございました。

書込番号：2596604

QV-4000WH

QV-4000WHはまだここで売られないのでしょうか？
多分ですけど、QV-4000は液晶ディスプレイにくっ付けれらない？
QV-4000WHはくっ付けられるみたいです。
色も品があって好きです。
僕はまだWEBカメラを買った事が無いのですが、画質は画像を見てみたいと思っています。
どこかにQV-4000で撮った画像は無いでしょうか？
画像は普通の写真と比べて違いが分かる程度なのでしょうか？
出来れば目の二重がはっきり分かる程度だったら良いのですが…ちょっと心配です。

書込番号：2349404

ベースが同じですから、登録されていないのでは？

QV-4000を使用していますがLogicoolのサイトの商品説明は不十分です。
QV-4000にも液晶取付用に別途足がついています。
私は標準の足をつけて使用していませんので使用感は分かりかねますが。

画質については、私的には概ね満足できています。
ピント調節を適切にすれば、かなり綺麗に表示されると思いますよ。
私は何よりもマイク内蔵が重宝しています。
ヘッドセットなどつける必要がありませんから。

書込番号：2363879

標準の足をつけて使用…　→　標準の足しかつけて使用…

訂正です。

書込番号：2363888

altasさん、返答ありがとうございました。
今回が初めてのデジカメ(WEBカメラ)なので迷いますが、参考にしたいと思います。

書込番号：2366795

ひそかにWHはどこかバージョンアプしてたりするのでしょうか？
WHは５００円くらいお値段が高くなるので悩みます。
でも、白いほうが部屋がすっきりしていいかな。

書込番号：2584956

画像で見る限りレンズ付近の形状が違うよう気がするのです。
白い方が光を取り込み易くなってるのかなぁ。。。_|￣|○

書込番号：2585054