『音声について・・・』のクチコミ掲示板

先日この商品を購入したのですが音声チャットができません。映像は全く問題ないのですが・・・。MSNメッセンジャーを使っているのですが、音声チャットをやろうとしても「音声を接続中」のあと「接続できませんでした」となってしまいます。
Logicoolのサポートに電話してもマイクが正常に動いていることしか確認していただけませんでした。
どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：2435874

YBBの無線LANだとおそらく無理ですよ。

Yahoo!Messengerでできるか試したりした方がいいですね。
ポートをあけてから。
あけ方がわからなかったら、0120-919-820にでも電話してください。
YBBのサポートです。

おそらくこの問題は、製品ではなく、
ネットワークの問題ですね。

書込番号：2458077

御回答ありがとうございます。
私はniftyの無線LANを使用しています。まずniftyのサポートに電話してみます。パソコンには詳しくないもので・・・。
途方にくれていたので助かりました。本当にありがとうございました。

書込番号：2462631

僕もこれを使っていますがＭＳＮで同じように音声チャットが使えません。友達は違う機種を使ってるのですがやはり同じ状況のようです。音声だけはヤフーメッセのチャットを使ってみるといいですよ＾＾で同時にＭＳＮメッセでカメラを写せば速いです

書込番号：2600874

メッセンジャーでの音の不具合ですが、デバイスが正常に認識しているとすれば、下記の問題がありますので、一度参考にしてみてください。

MSNメッセンジャーの場合ですが...
(他のメッセンジャーでは、ローカルIPであってもサーバー中継でOKの場合がありますが、MSNメッセンジャーはPeer to Peer 接続できないとだめですので）

１）接続した端末のIPアドレスがグローバルIPかローカルIPか？
　　ローカルIPの場合は、
　　　a) U PnP (Universal Plug and Play を「手動」から「自動」に
　　　　し、お使いのルーター機器でもU PnPを「使用する」に変更する
　　　b) DMZアドレス変換 というような名称のルーター設定で、
　　　　MSNメッセンジャーを利用するマシンのIPアドレスを指定する
　　　　※この場合、複数台のPCでこの設定をすることは不可能です
　　　c) ファイヤーウォールソフトで使用するポートがふさがっている
　　　　とか、ソフト単位で「接続拒否」になっている場合は、解放す
　　　　る。
　　　d) すでにご指摘の、プロバイダ側のポートをあけてもらう
　　　e) ルーターが U-PnP対応でない場合は、アドレス変換を有効に
　　　　するか、どちらも駄目ならルーター交換
　　　f) プロバイダの提供する「モデム」にルーター機能がある場合
　　　　プロバイダ側に設定を教えてもらう。
　　　　　e-Accessとかだと設定できるらしいのですが。一部CATVで
　　　　ケーブルモデムでローカルIPがふられるばあいは、MSNメッセ
　　　　のファイル送信・WebCAMは片方向しか使えない場合があります


ちなみに、
　　　　

こんなところまずチェックしてみては堂でしょうか？

書込番号：2977075

私も以前、離れている家族と音声チャットがしたくてＭＳＮメッセンジャーの音声チャットを試してみましたが、私の使用していたケーブルインターネットではＩＰアドレスの問題がなんたらかんたら(･･･)で無理なのが分かって、結局Yahoo! BBに乗り換えました。同じパソコンでYahoo!メッセンジャーだと何の問題も無く音声チャットが使えましたよ。

書込番号：3619503

[じょにぃ３：１６]

以前、私もＭＳＮメッセンジャーの音声がうまく使えませんでした。
Ｙａｈｏｏメッセンジャーは問題ないのにね。
私の場合、ウイルスバスターでブロックしたポートをＭＳＮメッセンジャーの音声で使おうとしたことによる障害だったようです。
ＭＳＮメセンジャーで話そうとする相手へメッセージを送る前に、ウイルスバスターのファイアーウォールを無効にしたら、音声チャットを使うことができました。
音声チャットが繋がった後、ファイアーウォールを有効にしても、音声チャットが切れるということはありませんでした。

書込番号：4115120