Qcam Fusion (QVX-13) のクチコミ掲示板

ドライバー分からない

[村恵]

ドライバーのインストールできないので教えてくれませんか

書込番号：7121645

PCの電源が勝手に消え、勝手に付くの繰り返しに！

[dreampresent]

友人に薦められ購入しました。

ゲートウェイの最新パソコンを買って使ってみました。
当初付属のドライバーソフトで、動作はしたものの、
アバター、フェイスオン等の補正が上手くいきませんした。

ＷＥＢから最新ドライバーをインストールしたところ、
当初の問題は解消できたものの、
電源を切ろうとすると、
今度はパソコンの電源が勝手に再起動、
以後、勝手に消え、勝手に付くの繰り返しになってしまい
困っています。

パソコンは何回かＯＳを再インストールしてから、
検証をしてみましたが、
毎回このドライバーをインストール後
上記不具合の状況が起きます。

メーカーに問い合わせたところ、
そういった不具合はないと言われ、
解決策が見出せないまま困っております。

画像、音声とも綺麗なので、
何とかこの製品を使いたいのですが、
どなたかお力をお貸しいただけませんでしょうか？

ちなみに、アバターの画像は、ＷＥＢサイトから
ポリゴンのものも幾つかインストールしてます。

よろしくお願いします！

書込番号：5132025

[モノ撮り]

故障がないかどうか、Logicoolにチェックしてもらうのがいいと思います。
壊れているかどうか、ユーザーには判断が難しいです。メーカーにチェックしてもらいましょう。
LogicoolのHPに載っている、お問い合わせ用のメールか電話で、申し込むことができます。
もちろん無料です。保証書と購入を証明するレシートか何かがあれば、交換してもらえます。
ビデオエフェクト機能を体験したことがあります。とても楽しかったです。

書込番号：5136317

[fbsjt]

たぶんこれが原因です。

以下問いあわせメールの回答引用
>弊社製品につきご迷惑をお掛けしております。
>QCam9.xのインストールを完了しQuickCamをUSBポートに接続した後に起こる現象とし
>て、他のお客様より同様のご報告を頂いております。
>現時点で具体的な起因についてわかっておらず、また的確な改善方>法がございません。
>応急処置として、QuickCamソフト⇒カメラ設定⇒オーディオタブにてオーディオ入力
>デバイスの選択で弊社カメラを選び「AECを有効にする」というチェック項目がござ
>いますので、チェックを外して下さいませ。
>
>修正ドライバが出ましたら弊社ウエブサイトでご案内をさせていただきたいと存じま
>す。

・・・AECを無効にしてもその設定が保存されないというふざけたバグもあるわけですが。

消極的対処方法としては
１．Webカム利用後、取り外す。
２．ブルー画面になるのを覚悟で一度再起動。
３．再起動完了後、PCの終了処理を行う。

※よくこんな品質のドライバリリースできたもんだ。

書込番号：5244556

[pochi_tan]

私も同様の症状が起きます。。。

yahooメッセンジャで使っているのですが・・・
ボイスだけ利用しても同様の症状が起きますが
一緒でしょうか？

突然　ブルー画面になって
再起動後、windowsに深刻なエラーどうのこうのって

こんなに高いカメラなんだからどうにかして欲しいですね

書込番号：5539361

ビデオ会議

[けん]

初めてWebカメラを購入するのですが、
会議で使用したいので、ひとつの画面に複数人表示させたいのですが、
可能でしょうか？

なるべくフリーにしたいです。
windowsmessngerやYahoo!メッセンジャーなどを利用したいのですかが、そのような記述がないのですが・・・

書込番号：5492421

綺麗に写ります

[猫野にゃん子]

先週、サンワサプライのCCD-V17SET(30万画素)を\8480で買いましたが、あまりにも写りが悪いのでQVX-13を買いなおしました。値段は\9840でしたが、とても綺麗に写り大満足です。早い動きの被写体でもCCD以上の性能で滑らかに写ります。ドライバのインストールも問題ありませんでした。内蔵のマイクの性能もとてもよいです。ThinkPad X31で上記CCD-V17を使用し、デスクトップ（P4 2GHz Mem1GB)でQVX-13を使いSkypeとMessengerで試したところ、Skypeは4分位で必ず受信側のThinkPadが落ちます。バッファがオーバーフローするようです。30万画素同士でやったときには一度も落ちなかったので、やはり画質が上がった分、受け側のPCもそれなりの性能がないと処理し切れないのかな。カメラの問題というよはSkypeの問題のようですが。Messengerでも一時間以上試しましたが、こちらはまったく問題ないです。ただ、Messengerだと表示できるウインドウサイズが小さいので折角の画質がもったいないです。

書込番号：5040454

[ピカデリー]

初めての投稿です。「良」に分類されているご投稿への関連質問ですので「返信」として投稿すべきかわからず迷いましたが、間違っていたらごめんなさい。

遠方の家族とSkypeで動画通話したいと考えています。こちらは2〜3人で同時に話したいのでハンドセットではなく内臓マイク型のほうが良いかなと思い、QVX-13(130万画素)またはQVC-70(30万画素)を候補にしています。

内臓マイクでｴｺｰｷｬﾝｾﾘﾝｸﾞ機能ありと明記してあることと、ソフトのVideo Effects機能に魅力を感じ、QVX-13を候補に考えていましたが、猫野にゃん子さんによれば、受け側のＰＣ性能によっては受け側のＰＣがダウンしてしまうように書かれています。家族の受け側ＰＣはＸＰノート、Ｐentium-M、1.3GHz、ＲＡＭ384MB、ＡＤＳＬ20Ｍで、こちら側はＸＰﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ、Ｐ４、3.2GHz、ＲＡＭ504MB、ＡＤＳＬ3Ｍです。既に受け側はＢＵＦＦＡＬＯ　ＢＷＣ−３５Ｈ０２(３５画素、ハンドセット付き)を購入済です。

そこでお尋ねします。
　１、猫野にゃん子さんのおっしゃる「バッファーオーバーフロー」だとすると、ＰＣ性能の何に関係するのでしょうか。また「Skypeの問題かも」とも書かれています。もう少しお教えいただけませんか。
　２、大は小を兼ねるという判断でQVX-13を使うとして、当面(受け側のＰＣ性能を上げるまでは)画素数を30万程度に落として送信するような柔軟な方法はあるのでしょうか。
　３、QVX-13とQVC-70のマイク性能の差、特にｴｺｰｷｬﾝｾﾘﾝｸﾞ機能についての差が大きいのかどうか、ご存知の方がおられましたらご教示ください。
　４、番外ですが、Messengerについては以前に「セキュリティ上危険もある」というような記事を何かで見た記憶があり、私はオンラインゲームやチャットをまったくしない６０代ですので、Messengerを自動起動しないよう設定しています。このためＳkypeにこだわりたいと思っていますが、動画通話を始めようとするならこの考え方を変更すべきものなのか、正当なのかもあやふやです。その辺についてわかりやすくご教示いただける方がおられましたらお願いします。（この年代としてはＰＣに少しは馴染んでいますが、難しいことを言われるとチンプンカンプンですので）

　以上よろしくお願いします。

書込番号：5364485

[ピカデリー]

その後私なりに調べたところQVC-70でも使えそうな印象を持ちましたので、そちらを購入しskypeで試用し始めました。音声は正常であるものの、受信側にこちらの映像ではなく受信側自身の映像しか表示されないという状況から抜け出せませんが、ＱＶＸ−１３の案件ではなくなりましたので、ここで終了します。

書込番号：5380491

どこにつけるのでしょうか？

[Majority-Na+H]

デスクトップパソコンでＭＳＮメッセンジャーをするために初めて買うのですが、モニタの上に付けるということなのでしょうか？
モニタは三菱さんのRDT196Sです。
お手数ですが、知ってる方がいたらお願いします。

書込番号：5375471

[パーシモン1ｗ]

モニタの上でなくても良いですy
パソコンラックにつけても良いですし、机の上に置くのをありです。

書込番号：5375507

[Majority-Na+H]

ありがとうございます。悩んだけどこれに決めました！

書込番号：5376562

Skypeの音声通話が出来るのにビデオ通話ができません

[困っタコ]

家に2台PCがあり、Skypeを試してみましたが、音声通話ができるのにビデオ通話ができません。

環境は次のとおりです。
１台め：PCはeMachinesのJ2814、CPUはAthlonの2800+、WebカメラはQcam Fusion。
２台め：PCはエプソンダイレクトのNT2000、CPUはthlonXP2000+、WebカメラはQcam Pro4000。
Webカメラのドライバ･ソフトは、いずれもLogicoolのサイトからダウンロードした最新版。
Skypeも同様に最新版（2.5）です。

いずれのPCでもQuickCaptureなどが正常に機能しており、Webカメラとしては一応使える状態になっています。
ただし、Skypeを起動して「ツール→設定→ビデオ→Webカメラを選択→Webカメラのテスト」のところで、１台め（J2814）のほうでは、画像が出る一方、２台め（NT2000）では、この画像が出ません。２台めのPCでSkypeを立ち上げ、上の操作をするとQcamがなぜかフリーズしてしまうようです。その理由は分かりません。

この両方の間でSkypeしようとすると、音声のやりとりは出来ますが、ビデオは双方向とも、できません。
せめて１台め→２台めの片方向ビデオ送信くらいできてもよいと思うのですが、SkypeってAthlonと相性が悪いのでしょうか？

Internet環境は、CATVで約3Mbps（実測）です。２台のPCはCorregaのアクセスポイント（ルータ）を介してCATV会社のモデム経由で外に繋がっています。

ウィルス対策でウィルスバスターを入れていますが、音声は通るが画像が通らないという理由がわかりません。

どうすればビデオ通話ができるようになるでしょうか？ Skypeに触れ始めてまだ数日の初心者です。宜しくお願いします。

書込番号：5200250

[null.]

OSが何だかわかりませんが、とりあえず2台のPCでカメラを取り替えて試してみてはどうでしょうか。
それでたぶんPCがいけないのか、カメラがいけないのか、切り分けが出来るでしょう。

書込番号：5200357

[困っタコ]

レス有難うございます。OSはいずれもWindows XPです。
入れ替えもしてみましたが、NT2000（エプソンダイレクト）に繋いだ場合は、Qcam FusionもQcam Pro4000も（Webカメラとしては正常に機能を始めるのに）SkypeのWebカメラのテストのところで画像が出ない症状に陥ります。
２台のPCの間でビデオ通話ができない（音声通話だけはできる）ことは、Webカメラをどちらにつないでも同じです。

書込番号：5200381

[null.]

ということは、NT2000の場合にのみSkypeのビデオ機能がフリーズするわけですから、Skypeと2種類のカメラの相性の問題ではなさそうですね。

また、Skype以外のソフトウェアでは2種類のカメラとも使えているということですから、NT2000とカメラの相性問題、ということでもなさそうですね。

となると、次は、NT2000の機器構成(ハードウェア)とSkypeの相性、又はNT2000にインストールされている何らかのソフトウェアとSkypeの相性が悪い、ということを疑ってみることになるでしょうね。

接続されている機器をはずしてみたり、OSからインストールしなおしてみたりして、原因と思われるものを一つずつつぶしていくしかないかな。

書込番号：5200497

[困っタコ]

null.さん、ご親切に有難うございます。

自信は全く無いのですが、NT2000に入っているチップセット「SiS740」のビデオ機能が脆弱?力不足?スカイプと相性が悪い?のため、J2814から届いた画像を映しだせない＋NT2000につないだWebカメラの信号をSkype用に処理できない、といったことかなぁ、と考えています。

別のPCをどこかで調達して繋いでみるなど、いろいろと「実験」してみたいと思います。

ノートPCなので、ビデオカードを加えるとかいった対策は取れないように思いますが、いずれにせよ原因がある程度分からないと使えない状態を放置することになりますので･･･。

書込番号：5200646

[Copenのサンデードライバ]

私も同じような状況ですね。
私はNT2800(エプソンダイレクト製)とDellのディスクトップでテストしています。
Dellのディスクトップなら友人とビデオ電話できるのにNT2800とだったら出来ません。
このNT2800はSIS M661MXのチップセット内蔵グラフィックです。カメラはCMS-V11です。


SKYPEの設定でビデオの開始を手動でする設定があったと思うのですが、手動で「NT2800→友達PC」の一方的なビデオ通信なら出来ています。
やっぱりSISの受信処理がパワー不足なのかな？
一度試されてみては？

書込番号：5203780

[困っタコ]

Copenのサンデードライバさん ご教示有難うございます。

今日は、「MSN Messengerでやってみたらどうだろう？」と思いつき、試してみました。→ すると、上手くいくではありませんか!!
（MSN Messengerの名前は、Windows Live Messengerに改められていました）。

この結果、「SiS740」と「Skype」の相性がより疑われる結果となりましたが、PCを買い換えずにビデオ通話環境が実現できたので満足です。

画質も、現状でもまずまずでした。（より高速の回線に変えることができればより綺麗に映るのでしょうね、きっと。）

お返事を頂いた皆様にお礼を申し上げます。

書込番号：5204744

[こやぎ]

私もスカイプでのビデオ通話が出来なくなりましたが、無事改善しました。

webカメラのテストでも画像が黒くなりまったく使い物にならなくなりました。
スカイプ以外ではwebカメラとして機能しておりました。
私のパソコンでは「sis760」でしたので
sisのｈｐ　http://www.sis.com/
で最新のデバイスをダウンロードし、入れ替えたところ
無事以前のように、スカイプでのビデオ通話ができるようになりました。デバイスとスカイプとの相性のようです。

書込番号：5217370

[困っタコ]

こやぎさん、有難うございます。
早速SiSからダウンロードして試してみましたが、残念ながら当方の状況は改善しませんでした。
当方のPCでは、Webカメラのテストをすると、画像が映るべきところが白灰色の状態が続きます。
まぁ、Windows Live Messengerでビデオ通話ができるので、特にSkypeにはこだわりませんが･･･。

書込番号：5217611

[困っタコ]

Skypeの旧バージョン（2.0）を

http://oldversion.com/program.php?n=skype

からダウンロードしてみたところ、使えるようになりました!!

書込番号：5217760

[kentarou4126]

Skypeのバージョン2.5でビデオ関係のトラブルが出ている人がかなりいるみたいですね。私も2.0にバージョンダウンして使用していましたが、スカイプ日本語フォーラム
http://forum.skype.com/viewforum.php?f=35 にビデオ関係のバグフィックスをしたVer.2.6のプレビュー版がリリースされていると書いてありました。早速ダウンロードして使ってみたところ、問題なくカメラが使えるようになりました。プレビュー版ですので細かいバグはあるかと思いますが、使ってみる価値はありそうです。
直接のダウンロードはこちらからできます（英文）
https://developer.skype.com/WindowsSkype/

書込番号：5333738