『ロジクールのソフトウェアがカメラを認識しません』のクチコミ掲示板

[daddy00001]

質問させてください。

この製品なんですけど、ロジクールのウェブカムソフトが認識してくれません。
製品のＣＤに添付されてるのをインストールした時は、カメラの映像は表示できました。

が、ウェブカムソフトからのカメラの設定は一切できません。

ＨＰから最新のデバイスを入れてみたんですが、こちらは設定どころか映像を
表示させる事もできませんでした。

ちなみに、新旧どちらのドライバ、およびソフトをインストールした時でも、メッセ
では使えました。メッセンジャーのカメラ設定の画面からであれば、カメラの設定
もできました。

ＸＰにも、もちろん認識されてるみたいですし・・・

何が悪いのかわかりません　汗
同じような症状があって改善できた方、もしくはヒント等知ってる人がいれば
教えてもらえると助かります。

よろしくお願いします。

書込番号：10285903

[daddy00001]

ＰＣ環境ですが、ＯＳはXPのSP3です。

スペック等は、クアッドq6600等で構成してるので特に問題はないと
思います。

書込番号：10286442

[daddy00001]

自己解決しました、解決法はいくつか試したので、これだ！と断言できる
ものはないですが・・・

ＵＳＢ機器を全部外してインストール、結局こんな単純な事でよかった
ような気がしますｗ

ま、参考までに＾＾（ならないかｗ

書込番号：10291050

[ぷれすこ。]

私も今現在、同じ症状で苦しんでいます。
よろしければ具体的にdaddy00001さんがどういった方法で解決したか教えてもらえませんか？

ちなみに、USBポートになにも刺さずにドライバ及びソフトウェアの再インストールでも改善しませんでした。

書込番号：10688838

[おまめのり]

最近買った「Qcam Orbit」で私も同じ症状が出ています。
ドライバーは正常に読み込んでいるようで、ロジクールの通話ツール・スカイプではカメラの設定ができるのですが。Qcamソフトウェアでのカメラ検出がされなく、設定もなにも状態です。
　レガシビデオキャプチャーをセーフモードで無効にしてからインストールしても解決できませんでした。
　ＰＣに関して詳しいとは言えないもので困っています。

書込番号：10693801

[らーし]

スレッドができてから時間が経過してしまっていますが、一応書いておきます。
あくまでも私のケースですが、参考までに。

AV Voice Changerというボイスチェンジャーに付属している
Avnex Virtual Audio Deviceという仮想音源デバイスをインストールすると
このスレッドで言われているような状態になるようです。

デバイスを削除しても無効化してもロジクールのソフトウェアはカメラを認識してくれませんでしたが、
WindowsXPの復元ポイントを使って仮想音源デバイスのインストール直前まで復元すると
再びカメラを認識するようになりました。

この直後に仮想音源デバイスをインストールすると再びカメラを認識しなくなったので、
不具合の原因はこれで間違いないと思います。

他の方も、おそらくカメラと他のデバイスが競合しているのが原因じゃないでしょうか。

書込番号：11204661