『音声がうまく聞こえない』のクチコミ掲示板

[はぎゅ。]

Windows Live Messengerを使用して映像通話したいんです。
この商品を友達と一緒に購入して、同じノートパソコンにセットしました。
画像、マイクには問題ないのですが、音声がうまく動作しません。
声がかなりズレますし、途切れ途切れにしか聞こえません。
マイクとヘッドホンを使用しても、しなくても結果は同じでした。
（Webカメラを外すと、きちんと音声通話出来ています）

使用しているＰＣはdynabook TX/67CでWindows Live Messengerのを使用しています。
画像は現在320×240サイズに設定しています。

解決方法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：9219668

[ekeeke]

ロジクールカメラを起動し【？のヘルプ】を開き！

下にある、「ヘルプを開く」を開くと中に、「トラブル・FAAQ」があり

開くと「マイクのトラブル」にマイクの設定・・・・・があります！。

トライしてみてください。

書込番号：9220220

[はぎゅ。]

ekeekeさん、ありがとうございます。

ヘルプを探しましたが『マイクの設定・・・』という項目は見つかりません。

検索もしましたが、ヒットしませんでした。

ＵＲＬを教えてもらえませんか？

書込番号：9224737

[ekeeke]

今晩は、「Logicooi Qcam」起動しましたか？・・・

下にある、「ヘルプを開く」を開くと中に【ヘルプダッシユボード】が開きます、

その下部に「Qcam ヘルプリーソスを表示する」がありますが、

直ぐ下に【ヘルプを開く】を開く・・・ここまで！確認できますか？。

＊スカイプをしています、ＨＰ−掲示版へ：http://www.geocities.jp/ikeaad31890/

書込番号：9225180

[はぎゅ。]

ekeekeさん、おっしゃっている『ヘルプ』が確認出来ました！
マイクは正常に使えています。
ですが、このカメラを使用すると上手く聞こえません。
どうすれば良いのでしょうか？

書込番号：9239928

[ekeeke]

はい・・・「Logicooi Qcam」の「ヘルプを開く」を開くと中に【ロジクールヘルプセンター」
内の【目次】にある、＊「トラブルシューテングとＦＡＱ」内にある、

「マイクトラブルシューテング」を開くと、「Qcam マイクが他のマイクと一緒には機能しない」に

＞「ロジクール マイクを既定のデバイスとして設定しても問題が解決されない場合は、
　　　競合しているマイクを無効にする必要があるかもしれません。
　　　それには次の操作を実行します。」・・・を下記にそって実行！！！。

されてくださいね。

書込番号：9242226

[はぎゅ。]

ロジクールに電話で確認してみました。
ご紹介下さったヘルプ通りに録音出来る場合は
『webカメラの故障や不良ではないので、WIN LIVEへ問合せて欲しい』
の一点張りで、原因解決には至りませんでした。
もしかすると、ウィルスソフトかも知れないとセキュリティを外してみたら
アッサリと音声がスムーズに聞こえるようになりました。（汗）
どうやらファイアウォールがロックされていたので、制御されていたみたいです。
すみません、お手数お掛けしました。

書込番号：9268794