CS-W04G のクチコミ掲示板

無線設定

[tiba-jin]

最近購入しまして、色々と設定しています。
無線で接続予定ですが、全くもってうまくできません。

イーサネットでローカルＰＣとつないで動画を映すところまではきました。
とりあえずＣｙｂｅｒＧａｔｅＤＤＮＳには登録して
有効なホスト名がもらえています(****.sun.ddns.vc)。
無線ルーターは１年ほど前に買ったよくあるタイプのバッファローの製品です。
無線のポート変換（80番と4321番）もやったつもりです。

いろいろやってふとこの掲示板でぶきような○○さんの書き込まれている内容を
見て、愕然としました。（6/5の書き込みです）
説明書通りにやっても正しく設定できないということなんですよね？？？

ちなみにぶきような○○さんのように設定しても私の場合は同様に failedに
なっています。
サポートは全く期待できなく、マニュアルも正しくないとなるとやることが
膨大すぎて私には無理だと思えてきました。
ただみなさんはある程度実用的に使ってらっしゃるとなると一体どういう事？
とも思います。
質問というより愚痴ですね。。

書込番号：10004204

[入院中のヒマ人]

>質問というより愚痴ですね。。

質問では無いとのことですが･･･

>無線で接続予定ですが、全くもってうまくできません。

以下の文を読んでも、どこまでうまくいって、どういうところで
躓いているのかが判りません。

>イーサネットでローカルＰＣとつないで動画を映すところまではきました。

これは有線LANで観られるところまで、できたと言うことでしょうか？
無線LANで観られるところまで、できたと言うことでしょうか？
WANで観られないだけ、と言うことでしょうか？

具体的に書かないと皆さん答えにくいです。
アイコンは質問になっているが、本当にただの愚痴ですか。
ただの愚痴ならアイコンは『他』もしくは『悪』の方が良いです。

書込番号：10006055

[tiba-jin]

内容のない書き込みでお手数かけます。
確かに本当に愚痴でした。

その後他のクチコミ（同社のパンチルト可能なモデル)の設定トラブル例を
いくつか見まして、全てを見直したら徐々に問題が解決していきました。
現在出先ＰＣからでも見られるようになりました。
（携帯はまだまだです。。）

取り説も不親切ではありますが最低限のことは書いてあるなと思いました。
行間？を読んで１行読むたびに解説書を読み漁るくらいでちょうど設定
できるような感覚でした。

複数台設置しないと初期セッティングの苦労が報われないような
気がしてきたのでまた購入すると思います。
失礼しました。

書込番号：10011906

[入院中のヒマ人]

う〜ん？

私、責めているつもりではありませんが、やはり内容が無いですね。
このＣＳ−Ｗ４Ｇを持っていませんが、この掲示板を覧ておられる他の
方々のためにも tiba-jinさん が、
どういうところで困って、どう解決したか。
また、まだこういうところが未解決です。
と言うことを書いていただきたかったですね。

そうすれば他の方々への参考になり有意義なんですが・・・

>その後の他のクチコミ設定トラブル例を見直したら・・・・問題が解決していきました。
取説が不親切で陥りやすい罠があるんですかね。

失礼ながら、この返信も具体性に欠け愚痴にしかなっていません。

書込番号：10012726

設定画面にすら入れません・・

[名無しさん＠価格調査中]

メーカーサポートが全くつながらないので助けてください。

無線の設定どころか、完全に最初の段階で躓いています。

XPなのですが、PCはネットにバッファローのルータで無線接続しています。

ネットうんぬんの前に、
説明書どおりPCと有線でつなぎ、
TCPIPのプロパティでIPを192.168.1.1にして、
その後、ブラウザアドレスバーに192.168.1.200」を入力しても、
設定画面（ログイン画面）にならず、「サーバが見つかりません」になります。
LANランプは緑点灯、WLANは消灯しています。
何度やっても同じで、
ケーブルを変えてみたり、
PCを再起動したり、
CS-W04Gのリセットボタンを5秒以上長押しで初期化（されたのかどうか確認の術がありませんが）したりもしてみましたが変わりません。

また、付属のセットアップCDも起動しません。
（AutoLoaderが起動前にフリーズする）

他のPC（同じくXP）で試しても同じです。
なにか間違っているのでしょうか・・。

書込番号：9971811

[NYC777]

>TCPIPのプロパティでIPを192.168.1.1にして、
>その後、ブラウザアドレスバーに192.168.1.200」を入力しても、
>設定画面（ログイン画面）にならず、「サーバが見つかりません」になります。
>LANランプは緑点灯、WLANは消灯しています。
ということは、有線LANで繋がって問題ないということでしょうか。
WLANランプが消灯しているということは、無線LANが機能していないのでしょう。
設定画面からWLANのタブをクリックして、「無線接続」を有効にするのラジオボタンをクリック。その後、SSIDと認証形式、暗号キーを無線LANアクセスポイントに合わせて設定し、有線LANケーブルを抜くと自動的に無線LANに切り替わり、無線LAN通し交信が始まるはずです。(ただし、ハードが壊れていなければ。)
繋がらないときは、念のため、電源ケーブルを外し、数秒経過した後に刺し直せば無線LANを読みに行きますよ。

書込番号：9972084

[名無しさん＠価格調査中]

＞NYC777さん　

アドバイスありがとうございます。

＞設定画面からWLANのタブをクリックして

↑しかし、

>ブラウザアドレスバーに192.168.1.200」を入力しても、
>設定画面（ログイン画面）にならず、「サーバが見つかりません」になります。

というわけで、「設定画面」にすら入れないのです。。。

書込番号：9973474

[NYC777]

>>ブラウザアドレスバーに192.168.1.200」を入力しても、
>>設定画面（ログイン画面）にならず、「サーバが見つかりません」になります。
>というわけで、「設定画面」にすら入れないのです。。。

バッファローの無線ルーターをお使いとのこと。
ゲートウェイアドレスは確か・・・192.168.0.1だったか192.168.0.100だったように思います。
そうすると、カメラのアドレスは、192.168.1.200ではなく、IPアドレスの3個目をルーターのゲートウェイと同じ「0」と設定する、すなわち、192.168.0.200と設定しないと、ルーターにつないだ時見れません。

書込番号：9973678

[NYC777]

再確認ですが、有線でつないだ時は見れるんですか？

書込番号：9973687

[名無しさん＠価格調査中]

たびたびありがとうございます。

いえ、そうではなく、なんだか根本的なところで食い違いがあるようで、
もしかしたらとんでもなく間違ったことをしているのでしょうか？

＞PCはネットにバッファローのルータで無線接続しています。
とは、PCは（普段）無線で、バッファローのルーターでインターネットに接続しています、
という意味です（そのままですが）。
このカメラに関しては、無線も何もなく、
まずはPCとケーブルで直でつないで設定をしようとしているところでつまづいています。
ネットワーク経由で画像が見れないだとかいう前の問題で、
PCとカメラという二台だけでの構成と考えていただければと思います。

ですから、ルーターなどは一切関係ないと思うのですが、
素人考えでそうなだけで、
実は同じ空間に無線ルーターがあるとまずいとか、そういうことなのでしょうか？
（と思い、ルーターの電源を落としてから有線でカメラとPCをつなぎ（つまりネットにはつながっていない）ましたが、
やはり192.168.1.200では設定画面に入れませんでした）

念の為、192.168.0.200でブラウザからアクセスしてみましたが、
やはり結果は同じでした。

書込番号：9973839

[NYC777]

このカメラはネットワークカメラなので、LAN上にIPアドレスを持って存在するものです。
なので、無線LANを普段お使いでしたら、インフラストラクチャモードで、このカメラがつないでいるパソコンと同様、バッファローのルーターのクライアントになる必要があります。
最低でも、バッファローのルーター背面の有線LANポートにつないで設定してください。

書込番号：9973902

[名無しさん＠価格調査中]

レスありがとうございます。
？？？
ますます分からなくなってしまいました。

＞無線LANを普段お使いでしたら
無線LANを使っていなかったらどうなるのでしょうか？
現時点では、無線などはどうでもいいのですが・・・
（あくまで、このカメラの画像を「ネットを通さずに」ケーブルで直でPCで見れればいいですとりあえず。）

というか、インターネットに接続していない状態だとして、
（ルーターの電源を落として）
カメラとPCを直で有線でつないで、（ネットを通さず）カメラの映像をPCで見ることが出来ないということなのですか？

＞最低でも、バッファローのルーター背面の有線LANポートにつないで設定してください。
説明書によると、カメラとPCを直でケーブルで接続し、
ブラウザより192.168.1.200にて設定画面にアクセスしてください、とありますが・・・
添えられたイラストでも、カメラとPCとを直接ケーブルで結んであります。

念の為、おっしゃられるようにルーターの電源をいれ、ルーターの有線ポートにカメラを接続してみましたが、
得に変化はありませんでした。

？？？
なんだかすごく食い違っているようなのですが、
私の言っている事はおかしいのでしょうか？
説明書のとおりに、「カメラとPCを直接有線で接続し、まずは設定画面にブラウザからアクセス」したいだけなのです。
無線接続したいのではありませんし、ネット経由で画像を見たいのでもありません。（今は。）


＞このカメラはネットワークカメラなので、LAN上にIPアドレスを持って存在するものです。
とのことですが、
IPアドレスはこの機種にはじめから192.168.1.200で割り当てられていて、
それに合わせて有線LANのネットワーク設定を192.168.1.1に変更固定してあるので、
ルーターは関係ないのでないでしょうか？
説明書でも、「無線の設定」をする前（つまり有線で設定するところ）までは、
ルータのことなど一切書かれていません・・・。

書込番号：9973976

[NYC777]

>（あくまで、このカメラの画像を「ネットを通さずに」ケーブルで直でPCで見れればいいですとりあえず。）というか、インターネットに接続していない状態だとして、
>（ルーターの電源を落として）カメラとPCを直で有線でつないで、
>（ネットを通さず）カメラの映像をPCで見ることが出来ないということなのですか？

このカメラはネットワークカメラというもので、基本的にはネットワークを通して観るものです。
名無しさん＠価格調査中さんがご希望しているのはUSB接続などのWebカメラの方が向いているのではないでしょうか？

どうしてもということならば、WLAN設定で「アドホックモード」に設定して、LANルータ無しで、「カメラ＜−＞PC」をつなぐことは可能です。
しかし、そのときは、PCはカメラだけとしか通信できず、インターネットには接続できません。これでOKですか？

この辺は、ネットワークの基礎ですから、他に参考となるものはあると思います。

書込番号：9974036

[NYC777]

追加です。
有線で設定画面にならないとのことですが、ルーター抜きで、パソコンとカメラをLANケーブルで直接接続してもだめとおっしゃっていますが、カメラのIPを192.168.1.200に設定できたのだから、有線接続はうまくっているのではないでしょうか？
カメラのIPを192.168.1.200に設定する際には、ログインができないと設定できないと思うのですが。

プラネックスがだめでも販売店にお聞きになったらいかがでしょうか。

書込番号：9974073

[名無しさん＠価格調査中]

何度もありがとうございます。
販売店はアマゾンなので、聞いても分かりっこないと思います。
プラネックスは電話、メールともに音沙汰なしです。。。

＞基本的にはネットワークを通して観るものです。
はい、それはもちろん理解しており、
それをしたくて購入しました。

ですから、PCとカメラが直で（ネットワークを介さず）接続出来たとしても、
それで終わりでは困ります。
（webカメラなら他に持っていますので）。


NYC777さんは説明書をお持ちではないのでしょうか？
説明書によると、まず一番初めにやることとして、

＞ネットうんぬんの前に、
＞PCと有線でつなぎ、
＞TCPIPのプロパティでIPを192.168.1.1にして、
＞その後、ブラウザアドレスバーに192.168.1.200」を入力して、設定画面（ログイン画面）にする

らしいのです。それが出来なくて困っているのです。
この時点ではネットワーク関係ないですよね？

＞どうしてもということならば、WLAN設定で「アドホックモード」に設定して、
↑最終的にはネットワークを通して使いたいので、その必要はないのですが、
そもそも「WLAN設定で」というのが（設定画面に入れないために）出来ません。


＞ルーター抜きで、パソコンとカメラをLANケーブルで直接接続してもだめとおっしゃっていますが、
＞カメラのIPを192.168.1.200に設定できたのだから、有線接続はうまくっているのではないでしょうか？
＞カメラのIPを192.168.1.200に設定する際には、ログインができないと設定できないと思うのですが。

↑いえ、カメラのIPはメーカー出荷時から192.168.1.200なのです。（説明書にそう書いてあります）
もちろん、前述致しましたとおり、設定画面に入れたことは一度もないのですから、
その設定を変更したり、確認したりなどは行っておりません。
もし？考えられるとすると、
このアマゾンで買った新品が、返品分か何かで誰かが一度触ったものだとして、
その時にこのカメラのIPを初期設定から変更してしまったまま返品して、それをそのままアマゾンが私に送ってきていた場合は、
カメラのIPが192.168.1.200から変更されていれば当然それでは設定画面に入れないというのは分かるのですが・・・（普通あり得ないと思いますが）。

カメラのIPを確かめる方法というのはあるのでしょうか？

書込番号：9974158

[入院中のヒマ人]

名無しさん＠価格調査中さん　こんにちは

http://www.planex.co.jp/support/download/camera/cs-w04g/v2/html/menu-2-1.html#install
　　↑
の接続で使用しているケーブルはクロスケーブルになっていますか？
ストレートケーブルならカメラとパソコン間にスイッチングHUBを
挿れたらどうでしょう。

>また、付属のセットアップCDも起動しません。
>（AutoLoaderが起動前にフリーズする）
これは判りませんね。

わたしはPLANEXのCS-WMV02Gを持っていますが、これも不安定でね。
しばらく放っておくと接続しません。resetスイッチも効かなくて
メーカーに送り返したことがあります。保証期間は過ぎてましたが、
修理代無料でした。
ソフトがおかしくなるようです。
他の書き込みを見ると安定している方も多いみたいですが･･･
ハズレを引いたかも･･･　(;^_^A アセアセ…
今もまた繋がらなくなっています。

サポートに繋がらないなら、主に修理になりますが、
http://www.planex.co.jp/i/iss/index_iss.shtml
から連絡してみてはどうでしょうか。私が修理依頼した所です。

デモ保証期間内だから何とかサポートとの連絡が初めかな。

>レスありがとうございます。
>？？？
>ますます分からなくなってしまいました。
確かに　NYC777さん　のレスは判らん。
内容をちゃんと呼んでレスしていないんじゃないですか。
斜め読みかな。(^_^)
下手なメーカーサポートがマニュアル読んでいるみたい。

書込番号：9977680

[名無しさん＠価格調査中]

>入院中のヒマ人さん　

レスありがとうございます。
まず始めに報告致しますと、認識しました！


メーカーサポートのフリーダイヤルにかけてもかけても「電話がつながりにくく、第二サポートセンターをご案内します」となり、
（これは電話代節約の為に、常にそうしてるんじゃないかという疑念がｗ）
0570で始まる番号に100回はかけたでしょうか。でもつながらず。
問い合わせフォームや、教えていただいた修理フォームから連絡しても返信なし。

で、本社にかけたところ、さすがに繋がりました。
窓口が違うので門前払いされるかと予想していましたが、
受付の方は慣れているらしく、「サポートが繋がらなくて・・」と言った瞬間に、
「申し訳ありません、サポートから折り返しさせます」となりました。
（その1時間後くらいでサポートから連絡が来ました）

◆プラネックスのサポートに電話が繋がらなくて困っている人は、
本社03-5766-1332
にかけましょう！！！◆
（検索用：PLANEX 繋がらない　つながらない　連絡がない　返信がない　返事がない　サポートセンター）


で、本題ですが、
いろいろと説明書どおりの確認をひととおり指示に従ってやりましたがやはり結果は同じ。
pingを打ってみると、time out.
ここでリセットボタンによる初期化を勧められましたが、
「それもやったんですがね・・」というと、「30秒くらい押しました？」と聞かれました。
説明書には「5秒以上」とあったので、「10秒くらいしか押してません」というと、
「それでは初期化されない場合もあります」とのこと。ありえねーｗだったらそう書いて欲しい。
言われたとおり、30秒以上（実際には1分くらい）ずーっと押してから、
再度pingを打つと通り、
その後説明書どおりに設定したところ、無事ブラウザから設定画面に入れました。
（もちろんルーターを経由せずに（苦笑）

今はルーターも通し、無線接続するところまで完了したところです。
（外部から見れるようにはまだしていません）

ありがとうございました。

書込番号：9986705

[入院中のヒマ人]

名無しさん＠価格調査中さん　良かったですね。

>ここでリセットボタンによる初期化を勧められましたが、
>「それもやったんですがね・・」というと、「30秒くらい押しました？」と聞かれました。
>説明書には「5秒以上」とあったので、「10秒くらいしか押してません」というと、
>「それでは初期化されない場合もあります」とのこと。ありえねーｗだったらそう書いて欲しい。
>言われたとおり、30秒以上（実際には1分くらい）ずーっと押してから、
>再度pingを打つと通り、
>その後説明書どおりに設定したところ、無事ブラウザから設定画面に入れました。

盲点！！と言うより確かに書いて欲しいですよね！！
わたしはPLANEXのCS-WMV02Gの時ももしかしたらそれで初期化できたかも？
私もかなり長く初期化したつもりだったんですが･･･

良い情報ありがとうございました。

書込番号：9989035

外部からの監視の仕方

[ワルカノイド]

この機種買いましたがなんとかFTPアップロードまではたどり着きました
ですが、ファイル名に撮影時間までついているのでどういう風にアップロードして画像を見れば良いか方法がわかりません。
外部からアップされたフォルダ内のすべてのファイルを見る方法とか、
ファイルを最新のものにどんどん上書きしてそれを表示する方法とか、
どなたかわかる方いれば教えてください。

このままじゃあサーバーにどんどんファイルが増えいくが、
ファイル名を知る事もできなければ、閲覧、htmlにアップする事もできません
メーカーのマニュアルにも何一つ触れていません
困り果ててます

書込番号：8921560

[どらごんひで]

安売りで手に入れたものの家庭内ネットワークからつながるものの、インターネット経由ではつながらず困っていました。しかし、無事つながりました。マニュアルにはつなぎ方を書いていないので、以下に書いておきます。
<本体の設定>
1　本体のＬＡＮ設定のところで固定IPアドレスで設定する。プライマリDNS はゲートウェイ (192.168.1.1など)と同じにする。セカンダリDNS はプロバイダーから送られてきたアドレスを入れる。※マニュアルではここは空欄にしているが、当方では空欄ではエラーが出てつながらなかった。また、自宅サーバーをすでに構築している当方のような場合、初期設定の80番ポートではWebポートとかぶるので、別の番号にすること。
　ただし、80以外の番号にするとＩＥでアドレスにIPアドレスを入れただけではつながらない。つなぐためにはアドレスの最後に　：つけかえたポート番号を入れること。　
例　http://IPアドレス：付け替えたポート番号　
2　ダイナミックDNSの設定をする。
　やり方は2つある。当方ではdyndns.orgの方でサーバー名を登録した。
　ここでのポイントは、dyndns.orgの場合、サーバー名の****.dyndns.orgの****はdyndns.orgに入るときのログイン名にしないといけない。そして、ホスト名 は登録したアドレスをそのまま入れる。サイバーゲートの時は他の方が書いてくれているのでそちらを参照して下さい。（なぜかはわからないけど）
3　適用ボタンを押したら、ログのところで接続がokと出ているか確認する。

＜ルーターポート解放＞
当方はコレガのルータなのでそれで説明する。
1　カメラ自体がサーバーと考えられるので、カメラをパソコンとして考えて、アドバンストメニューのPC登録でIPアドレスを登録する。
2　次に、ポートを開放する。
　アドバンストメニューの バーチャルサーバのところで、プロパティに適当な名前を入れて、チェックを入れ、HTTPポート と同じ番号を入力と出力に入れる。そして、カメラのアドレスを指定して保存する。
　同様にして、カメラポートの4321番を解放するため、新たにプロパティのところで適当な名前を入れて、カメラポート と同じ番号を入力と出力に入れる。そして、カメラのアドレスを指定して保存する。
3　ステータスのところで初期設定ボタンを押し、ルータをリブートする。

＜接続してみる＞
ここが一番のネックであった。てっきりＩＥにアドレスを入れてつなぐものと思っていたので中々つながらなかった。で、試しにPCI Internet Camera Viewerで設定したらあっけなくうつった。
1　4台のカメラをみれるが、カメラを選ぶボタンをどれか一つ選びそこでマウスを右クリックする。すると設定画面を開くメニューが出る。
2　メニューのIPアドレスのところに、本体で設定した　****.dyndns.orgの名前を入れる。
3　ユーザー名とパスワードは本体のユーザー設定で設定したのを入れる。
4　設定が終わったら設定画面を閉じて、設定したカメラのボタンを押す。

ほら、うつっているでしょ。
ここまでの研究に２日もかかった。
マニュアルに書いておいてくれーーー。

書込番号：9911836

CyberGate ddns

[ぶきような○○]

・ダイナミックDNS：有効
・プロバイダー：CyberGate DDNS

・ホスト名：<ご希望のサブドメイン>.****.ddns.vc
※上の欄に<ご希望のサブドメイン>.は入力しない。

・ユーザー名：<ご希望のサブドメイン>
・パスワード：*******
※パスワードはサイバーゲートのログインに使用するパスワード

と設定したらログに
ddns updated to 'CyberGate DDNS' ok
とログが出たです。

とりあえずfailedじゃなくなったのがウレシイです。

書込番号：9657115

[NYC777]

ぶきような○○さん
このカメラを使って1年余、今まで説明書どおりやってもCyberGateのDDNSにはログインできずに困っていました。
早速ためしてみましたが、ログインできました。
貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号：9657701

[nyagonyagobe]

ぶきような○○さん
はじめまして。貴重な情報ありがとうございます。
当方も購入してから２ヶ月あまり、幾度となくいろいろな入力を試していましたが、ほとんどあきらめておりました。おかげさまで、あっけなくCyberGate DDNSの自動更新に成功いたしました。あらためて御礼もうしあげます。
製品自体は、当方の使用形態（主に猫の監視）にはぴったりで、コスト面でも満足でしたが、いかんせんメーカーの説明に従ってもCyberGate DDNSの自動更新ができずその点だけが残念でした。
ところでこの機種のDDNSの監視間隔はどのくらいなのですかね？
起動時には更新していますが、その後ＩＰに変化があっても半日以上、日替わりしてもほったらかされております。みなさんの環境ではどうでしょうか？

書込番号：9711861

[NYC777]

NTPサーバーは３日(だったと思う)間隔で自動更新しますが、DDNSの監視間隔については、１年くらいDynDNSを使っていますが、全く更新されないないようです。
(サーバーゲートはぶきような○○さんのお陰で最近ログインできるようになったので、どうなのかは分かりません。)
遠隔地の監視として使っているので、いったん紐付けが途切れると動画監視できなくなってしまうので、切実な問題です。
このため、So-netの有料DDNSを使用しています。
ところが最近こちらの方も調子が悪くなってしまい、動体検知で送られてくるEmailのヘッダー解析を行い、IPアドレスを手動で更新していました。

試行錯誤の結果、最も簡単確実な方法は、ホームセンターで９８０円程度で売っている１５分間隔でON-OFFできる２４時間タイマーを買ってきて、夜中の１５分間だけ電源を切るようにしました。電源を入れなおすとこのカメラがDDNSサーバーを更新しに行く性質を利用しています。その結果、一日に１回はDDNSが更新されるようになりました。
参考になれば。

書込番号：9731372

[nyagonyagobe]

NYC777様
超遅レスで申し訳ないです。
当方も２４時間タイマー使っております。案外調子いいです。あとは動体検知機能が比較的安定しているので、FTP送出機能が使えるMyDNSとの二本立てです。とりあえずPCレスでの運用が出来ているので、全体的には安価なシステムに仕上がったと自己満足しております。

書込番号：9837577

画面のドット欠け

[longblack2010]

CMOSカメラドット欠け

こんにちは、初めて投稿します。
アマゾンで１万５８６円で買ったカメラが今日の夕方届きました。早速テストしてみたのですが、画面上に点滅したり白く光りっぱなしの点がいくつもあって不愉快です。参考までに画面コピーを添付しました。実際には点滅したりするので、もっと目立ちます。みなさんのカメラにもドット欠けは当たり前のようにあるのでしょうか？　まずはアマゾンに初期不良交換を頼んでみようかと思っています。

書込番号：9413278

[longblack2010]

CMOSカメラドット欠け（正）

正しい画像をアップロードしなおしました。画像が小さくて見にくいので、ドット欠けの場所に赤い丸印をつけてあります。よろしく。

書込番号：9413309

[NYC777]

longblack2010さん
私も同じ悩みでアップしようかと思案していたところでした。現在3台使用していますが、その中の１台に２箇所のドット抜けというか、白い点が見当たり気になっていました。他の２台は問題ありません。
はじめはドット抜けはなかったような気がします。屋外を撮影していて、直射日光に近い強い光でこうした症状がおきなのかと思っていましたが、初期不良もあるんですね。
このカメラ、コストはリーズナブルなのですが、説明書とサポートがプアですね。メーカーだと電話がつながりにくいので、販売店に相談してみたらいかがでしょう。

書込番号：9420112

[longblack2010]

amazon.co.jpで不良品交換してもらいました。Webから簡単に返品・交換のリクエストができるのには驚きました。月曜日にリクエストをあげて、火曜日に送料着払いで返品、水曜日の午後には交換品が届きました。なんて速いんでしょう。

さて、カメラの方ですが、似たようなものでした。ガッカリ。今回のシリアルナンバーは20HJ25191ARです。前回のは控えるのを忘れました。今回のドット欠けの様子の画像をアップしました。

気を取り直して、おもちゃだと思ってしばらく遊んでみることにしました。他のひとの書き込みにもありますが、確かに時々フリーズします。いずれ気が向いたら http://www.edimax.com/en/produce_detail.php?pd_id=270&pl1_id=8&pl2_id=35 のファームウェアアップデート（警告！　メーカーのサポート外）も試してみたいと思います。先に試された方、長期使用レポートをお願いします。

書込番号：9433463

[longblack2010]

カメラドット欠け

アップロードボタンを押し忘れていました。どうも失礼しました。

書込番号：9433477

[longblack2010]

交換品画像

続報です。プラネックスのテクニカルサポートにWebフォームで問い合わせを上げたところ、製品の不具合の可能性が考えられるので動作検証対応したいのでサポートセンターに送って欲しいという返答がありました。あまり良く考えずに製品だけ送り、画面は見ればすぐに分るだろうと思い、特にここにアップしたような画面キャプチャーはサポートセンターに送っていませんでした。それから３、４日で代替品が届きました。同封されていた修理報告書によると、不具合の再現・確認はできなかったが、念のため製品本体を交換したとのことです。

なんだかクレーマーになったような気分がしましたが、交換されたカメラを試してみたらドット欠けはなく完璧でした。例によって画像をアップロードしておきます。前の２台の画像と比べてみてください。

サポートセンターの回答はクレームがエスカレーションするのを恐れて予防線を張っているのではないかと思うのですが、やはりamazon.co.jpから届いた前２台のカメラはロット不良だったんじゃないかな。

素人考えですが、液晶やカメラのように沢山の素子を均一に作ってあるものは、ドット欠けが増えてくると次々に不良素子がでてくるような気がして、不安になります。壊れるまで使った人から、最後どうやって壊れていったかというレポートがもっとクチコミ掲示板にあるといいなとか思います。

書込番号：9480529

[longblack2010]

そうそう。今回のシリアルナンバーは20IC04593ARでした。

書込番号：9480544

無線がつながりません

[poohcanna]

マニュアル通り設定し、何度も確認し、SSID 暗号化キー　も間違いなく設定しましたが、
WLANランプの点滅が不安定で、インターネットカメラの自動検出がほとんどできません。
何回かトライしているうちに、たまに検出したりしますが、画像はまったく映りません。
（有線の場合は映りました）平日の夜か日曜にしか時間がないので電話での問い合わせもできず、投げつけようと思いましたが、どなたか助けて頂けませんか？
宜しくお願いします。

書込番号：9355446

[Ａｎｎｅごり]

どういう構成になっているのでしょうか？
ちなみにうちは

監視用PC--＜無線＞--無線ルータ--＜無線＞--CSW04G

です。無線でストリーミング映像を見ることできていますが
結構距離が遠いとやはり辛いので画像サイズは小さくしています。

書込番号：9356970

[ハトゥキィ]

本日、注文していた製品が届きました。
同じく繋がりません。
たしかに、無線設定後、自動検出で時々一覧に出てきます。
３台のＰＣがありますが、検出できるＰＣは１台のみでした。
（同じＬＡＮ内なのに。）

しかも、検出できたと喜んでいるのもつかの間、
ただ、ユーザーを追加しただけで、
二度と検出できませんでした。
検出できない場合は、初期化してから再度直接ケーブルを
繋げて設定しなければなりません。

それの繰り返しばかりで、結局繋がりません。
やっぱり同様にイライラしました。

サポートセンターも繋がらず、
安さだけを見て買わなければよかったと後悔しています。


ちなみに、先週はcoregaのCG-WLNCPTGLを購入しましたが、
すぐに繋がり問題ありません。とても満足しています。

書込番号：9357069

[ハトゥキィ]

ようやく無線の設定が出来ました。
なぜか、メインで使用している１台のＰＣからは
いまだに検出できません。
そのＰＣもＷｅｂブラウザからは画像を確認できるので、
とりあえずＯＫです。

「ＤＨＣＰの設定をＯＮにすると
まったく検出できないため、固定ＩＰにしました。」


poohcannaさんの状況はいかがでしょう？

書込番号：9357290

[Airbase]

利用している無線ルータでチャンネルを変えてみてどうですか？
無線の場合ですとチャンネルによってかなり変わることもあるみたいです。
認証をオープンにすると改善することもあるようです。

書込番号：9357749

[poohcanna]

皆さんお返事有難うございます。初期不良の可能性がある為、返送してくれ　とのメールが届き、早速着払いで返送しました。またご報告させて頂きます。

書込番号：9359131

[poohcanna]

製品を交換してもらって、設定等いろいろ試したが繋がらずしばらく放置していましたが、
試しに無線ルーターに有線接続し、画像を映してから線を抜くと無線でも繋がるようになりました。とりあえず解決しました。有難うございました。

書込番号：9413405