『電源が入らない！？』のクチコミ掲示板

[なおもみパパ]

今日、秋葉原にある店の店頭で購入しました。
パッケージを開封し、電源アダプタを差し込んでも、左端のメニューボタンを長押ししても電源がONになりません。
他になにか対処方法はあるのでしょうか？
初期不良でしょうか？

今まで電化製品を購入して、電源が入らなかったというのは初めてなのでびっくりしています。

書込番号：8574530

[shinita]

なおもみパパさん、こんばんは。

私も秋葉の店頭購入で、電源が入らないという症状に合い、とんぼ返りして交換しました。
その折、交換品の動作確認を店員の方が率先してしてくれたので、無事動作確認品を持ち帰ることができました。

ただ、この現象が本当に電源が入っていなかったのか少々疑問を持っています。
というのも、ＰＣとＵＳＢケーブルで接続したところリムーバルドライブが5台見えていましたので、通電はしていて、画面だけが表示されていないだけだったのかも知れません。

このときは、画面が非表示状態だったということが、あり得るとは思っていませんでしたが、実は一度起動してしまえばこの状態に設定できることがわかりました。
リモコンの一番右の列の下から2番目にBACKLIGHTボタンがあるのですが、これを一ずつ押すとバックライトが０／１２／５０／１００％の順に繰返されます。通常のデフォルトでは５０％になっているはずですが、もしかして、０％が設定されている可能性もあります。

そこで、ものは試しに、返品交換する前に次の手順で確認してみてはいかがでしょうか。

１）ＡＣアダプタをはずした状態で、開始します。
２）ＡＣアダプタを接続します。通常は５〜７秒くらいで起動画面が現れますが、今回は何も表示されませんので、１０秒くらい待ってください。この間、リモコン／本体のボタンは一切操作しないでください。
３）１０秒待ったら、リモコンのBACKLIGHTボタンをゆっくり何度か押してみてください。

これで何も表示しないようであれば初期不良として、交換の交渉をされた法が良いと思います。

書込番号：8575114

[なおもみパパ]

shinitaさん　返信ありがとうございます。

shinitaさんに教えていただいた通り、backlightボタンで画面が表示されました！
思いもよらない対処法でした。

昨夜は、“会社まで商品を持っていって、また帰りに秋葉原へ寄らなければならない”ことを考えていたら、かなり憂鬱になっていたところです。

本当に感謝です！
ありがとうございました。

今晩、写真を入れるのが楽しみです（^-^）

書込番号：8576082