MAX560HD のクチコミ掲示板

ナビの修理について

[けんぼぅ]

初めまして。ナビが故障したので福島県のクラリオンサービス（株）テクニカルセンターに8月27日着で発送しました。なかなか連絡が無いので先週一度電話して修理見積もりを連絡くれるようにお願いしたのですがまだ連絡有りません。ナビの修理見積もりってこんなに時間が掛かるものなんでしょうか？それともこれが何処の修理センターでも普通なんですかね？自分がせっかちなのかもしれませんが対応が遅すぎだなと感じています。修理に出された経験の有る方おりましたら教えて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：10186229

[number0014KO]

＞ナビの修理見積もりってこんなに時間が掛かるものなんでしょうか？
通常はそこまではかかりません。一般的には１週間程度で見積りが出ます。
ただ、ＧＷ／お盆／年末年始などの連休明けの場合、修理品が溜まって時間が掛かります（ただ、そうであっても、けんぼぅさんのケースは長すぎます）。

あとは、ディスクを読み込まない、ナビが起動しない、音が出ないなど、症状がすぐに発生すれば見積もりも早く出ますが、症状がなかなか発生しない場合は時間がかかります。

＞自分がせっかちなのかもしれませんが対応が遅すぎだなと感じています。
ぜんぜんせっかちではありませんよ。通常は、預かりから返却まで２〜３週間です。
連休明けに再度問い合わせてみてください。

書込番号：10187538

[けんぼぅ]

お客様相談室に電話して相談したところサービスセンターからすぐに電話が来て不具合箇所を確認してくれました。どうやら故障はしてなくて自分の配線ミスだということが分かりました。恥ずかったです。すぐに送り返してもらい今度は配線をよく確認しながら取り付け無事に動作確認出来ました。

number0014KO様アドバイスありがとうございました。また何か有りましたら相談に乗って下さい。

書込番号：10261068

ミュージックキャッチャーについて

[ヤマメ1966]

ミュージックキャッチャーにすると、「HDD　READ」と言う表示が出たままで全然動いてくれません。やはり修理に出さないとだめなんでしょうか。記録されている音楽は消えてもいいので直る方法は無いのでしょうか。

書込番号：7600179

液晶輝度の復旧時間について（復旧時間を教えてください）

[kgsan]

質問させてください。
５６０を昨年の春より使っておりますが、最近寒いので電源を入れてから、通常の輝度に戻るというか復旧するまで、約２０分程度かかります。（寒いとある程度の時間は必要との認識はあります。が２０分は長いのでは思っております。故障の対象ではと思っています。）
でお使いの方に質問ですが、だいたいで結構ですので、寒い日に戻る時間（復旧時間）を教えてください。（５分程度とか１０分程度とか）
（私の２０分が妥当なのか知りたいと思っています）
妥当でなければ、クラリオンの修理に持っていこうと思います。
（まだ１年間の保障期間ですので対処していただけると思っています）

（他の機種でも同じと思いますので、他機種のユーザの方も教えてください）
よろしくお願いいたします。

書込番号：7369174

[tarmo]

ナビは知らないけど、現在の開始時点の車内の温度が幾らか？が判明しないと正しい判断はできないでしょう。スタートが-20℃と+5℃じゃ全然違います。

書込番号：7369235

[kgsan]

そうですね。環境によって異なりますね。ご指摘ありがとうございます。
当方埼玉県の南部に住んでおりますので、だいたい寒い朝で、約２，３度程度です。
この場合が２０分程度かかるます。
日中１０度ぐらいの日でも、約１０分から１５分程度元の輝度に戻るまでかかります。
（車の中の温度ではなく、天気情報の温度です）
よろしくお願いいたします。

書込番号：7370500

[kgsan]

クラリオンのサービスセンタへ持ち込んで液晶を交換していただきました。その後は調子いいです。保障期間内だったため、無償で対応していただきました。サービスセンタの方はとっても親切で、取り外し、取り付けまで親切に行っていただきました。

書込番号：7567372

ATRAC3の曲について

[里見先生]

パソコンに収められたATRAC3ファイルの曲をMAX560HDのHDDに入れることは可能でしょうか?

書込番号：7472175

[とよさん。]

出来ません。

書込番号：7472489

[里見先生]

やっぱり、そうでしたかぁ・・

書込番号：7473028

[ちゅうや]

>>里見先生さん

こんにちは

>>ATRAC3の曲についてへの．．．．

直接は出来ませんが
ＡＴＲＡＣ３→音楽ＣＤにしてしまえば
ミュージックキャッチャーで取り込むことが出来ますよね
ちょっと面倒ですけどね

書込番号：7473572

メモリースティックについて

[mox]

質問です。
まだ購入したばかりです。
メモリースティックの使用についてなのですが，メモリースティックＰＲＯは使えないのでしょうか。
使ってみたことのある方は教えて頂きたいのですが。
宜しくお願いします。

書込番号：6351323

[口耳の学]

http://www.inquiry.clarion.co.jp/inquiry/goods/faq/detailfaq.aspx?Seed=YK06001596

Proは使えないそうですよ。

書込番号：6351453

[mox]

そうなんですか。早速の返信，ありがとうございました。

書込番号：6351781

MAX560HDの機能について

[youchan55]

MAX560HDを購入しました。
ＨＤＤなので、ある目的地へいく時、
カーナビが指示した道を通らなかったら、
次回から私がいった道で案内してくれるのかと思ってましたが、
そんなことないんですかねぇ？？？？

わざわざ遠回りしたり、
ぐるっとまわってきてから目的地へいったりします。
これはどうしたらいいんでしょうか？？

あと、
自宅へ戻るというボタンはありますが、
来た道を帰る・・・と、いう風にはできないんでしょうか？
足跡機能はついてましたが。。。

いろいろ質問してしまってすみません。
カーナビのこと、まだよくわかんんくて、、
よかったらおしえてください。

書込番号：6333846

[ちゅうや]

>youchan55さん

こんにちは

クラリオンのナビでは
自分の通った道を次回のルート案内に登録することは
出来ません。

この機能だけを考えるなら、初めから別のメーカを選択
した方がよかったかもしれませんね。

書込番号：6333869

[youchan55]

ちゅうやさん＞

早速の返信ありがとうございます！！
あぁ・・・やっぱりそうなんですか。。。
勉強不足でした（泣

書込番号：6333882