画面サイズ：4.3V型(インチ) 設置タイプ：ポータブル TVチューナー：ワンセグ(地デジ) 記録メディアタイプ：メモリ
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PONTUS EN-4500 のクチコミ掲示板
（363件）
このページのスレッド一覧（全88スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 突然SDカード死んでしまいました！ |
1 | 0 | 2009年10月24日 01:13 |
| おいおい |
8 | 2 | 2009年10月24日 01:16 |
| これって詐欺？ |
52 | 20 | 2009年10月4日 21:57 |
 更新地図買っちゃいました。 |
3 | 5 | 2009年11月16日 22:09 |
 交差点拡大表示機能 |
0 | 1 | 2009年4月5日 16:00 |
 31,290円 |
2 | 3 | 2008年11月14日 00:32 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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カーナビ > エディア > PONTUS EN-4500
先週水曜日、何の前触れもなくSDカード読み込み不能になりました。
使用１年半ぐらいです。電源ONで最初のHOME画面にいきません。
SDカードの金属面に接点復活スプレー処理しましたが、駄目でした。
バックアップもとれていないのでカーナビ機能が使えません。
かなりショックです。やはり国産が信頼性は高いのでしょうか？
SDカードもわりと故障するものですね。
1点
カーナビ > エディア > PONTUS EN-4500
EN-4500ユーザーです。
購入して３年，初めて会員向けのメール配信ありました。
いよいよ，改心して，地図更新についての新展開か？
・・・やはり期待してはいけませんでした。
PONTUSユーザーを対象としたMAPLUSへの買替えキャンペーンでした。
詳細は，
http://maplus-navi.jp/products/campaign/pontusCp.html
なぜ，下取り？なぜ旧機種送らなきゃいけないのですか？
わけがわかりません。
しかも注目すべきは，
*本キャンペーンの「MAPLUS E-100MP-BKE」は2008年度版地図対応です。
と目立たないように書いてある但し書き…
そう，最新の2009年度版ではないのです！おそるべし…
上記のキャンペーンサイトには一切書かれていません。メールだけにひっそり…
最新の地図データにするには，さらに１万円で購入することに…
すごい在庫処理の方法ですね…。
誰が考えているんだろう。消費者をばかにしていますよね。
それとも会社をたたむ準備なのでしょうか…。
詐欺まがいのサポートを謳い，商品を売りさばいた上に，
さらにだまされる人がいると思っているのでしょうか…
きっとMAPLUSもPONTUS同様早々にサポートは消滅か変更でしょう…
H.P.上の「お詫びと訂正」のみで…
5点
全く同じ気持ちです。
いやそれどころかメールを見て忘れかけていた無料更新詐欺のことを思い出しました。
書込番号：10357161
2点
kakaku.com の最安値が31,000円・・・・・・
ちなみにEN-4500は閉店セールで9,800円で買ったので
200円の儲けが出る計算ですが・・・・
書込番号：10357751
1点
カーナビ > エディア > PONTUS EN-4500
サイトでは，会員登録をすると，
・ナビゲーションソフトウエアのデータ更新・追加
・会員様限定ダウンロードサービス
・会員様向け情報（データ更新予定その他のご案内）の閲覧
と明記してあります。
会員登録しているにもかかわらず，いまだに何の連絡もありません。
また，
購入時のカタログには，「付属のSDカードにデータを追加・更新することによって，最新データでナビゲーションが可能データ の追加・更新は，郵送によるサービスの他，インターネットを利用したダウンロードサービスいつでもデータの更新が可能」と明記されており，私はその利便性も考慮に入れ，購入にいたりました。これらの記述は，他ユーザーにとっても購入の大きなポイントの一つと考えられます。
にもかかわらず，更新がカードのみの販売形態なんて・・・おかしいと思いません？
3点
http://www.pontus.jp/download_bc/
2006年4月28日～2009年4月16日まではダウンロードデータの公開を
していた様ですね。普通、１回公開したら、提供の中止ってしない
ものなのに、ヘンですね？
＞ 現在ところ、次回リリースは未定となっております。
ん？ (-。-)y-゜゜゜ なぜ？
【エディア】
http://www.edia.co.jp/
書込番号：9533580
1点
今までは新しいデータを公開すると、古いデータの公開を停止していたので
「もしや近々アップデート！？」
と期待していたのですが、公開停止されてもう1ヶ月ですね…
会社をたたむ準備じゃなきゃいいけど…
書込番号：9541273
2点
更新SDカード買おうと思っていたけど…。
そういえば，確かに，
”インターネットを利用したダウンロードサービスいつでもデータの更新が可能”
ってあったし，俺もそれがあったので将来性を見込んで買った・・・。
ちょっとサポートに聞いてみるか…。
書込番号：9562217
1点
つんしさん
何の事情説明もなく実施されない、また予定変更では詐欺行為と捉えても私も仕方ないと思います。
メーカーの口車に乗って購入してみたはいいが、蓋を開けて見ればユーザー側の泣き寝入り。
他にも似たようなメーカーは幾つもあるかと思いますが、事情はどうあれ説明責任等、最低限の企業倫理は持って欲しいですよね。
書込番号：9562366
3点
オレも完全にだまされた・・・・
①カタログより
「PONTUSナビゲーションシステムは，付属のSDカードにデータを追加・更新することに よって，最新のデータでナビゲーションが可能。データの追加・更新は郵送によるサ ービスの他，インターネットを利用したダウンロードサービスを利用するといつでも データの更新が可能です。」
インターネットや郵送でのデータの更新をカタログで謳っておきながら，何の事情説明もなく，更新がカードのみの販売形態（しかも，\15,750もかかる）
前作EN-3****シリーズでの更新データ無償アップデートは本機種を買わせるための完全なエサだったんだな…。
②サイトより
[「PONTUS CLUB」会員登録]
会員登録をすると、次のサービスをお受けいただくことができます。
•ナビゲーションソフトウエアのデータ更新・追加
•会員様限定ダウンロードサービス
•会員様向け情報（データ更新予定その他のご案内）の閲覧
•会員様向け情報（新製品その他のご案内）のメール受信
•その他点検・修理の際の迅速なサポート等
オレは，会員登録（E-MAILアドレスやシリアルナンバーを含む）したが，スタンドの不具合（無償交換）や，今回のデータ更新を含め，この３年間一度も連絡を受けたことはない！
サイト上で，現在もこうしたサービスを謳い，ありもしないサポートを装い，商品を購入させ，実際は会員限定で受けられるそうしたサービスは全くない！
泣き寝入りして，更新カードを買うなんて…オレにはできない…。
恐るべし，エディア…。
しかるべき所へ相談するか…。
書込番号：9567628
3点
皆様方と同じく無償更新に釣られて購入した者です
将来性を見込んで購入しましたが非常に残念です、今後はこのような「まやかし」には十分
注意します
2年後に地図更新無料ダウンロード付きなどとキッチリ明記してあるものを購入します。
書込番号：9568807
2点
エディアH.P.より
３つの経営理念
http://www.edia.co.jp/comp/rinen.html
のひとつ
>行 動
>プロとしての責任を持ち
>常に高い目標を抱き続け
>決めたことは何が何でもやり通す行動力
プッ。
決めたことをやり通すというより，営利のために責任を放棄してるよね。
営利のためだけに売りさばくことがプロの責任なのかね。
社員にとってのやりがいって金の事だけなのだろうな。
私だったらこんな会社で大切な一生を費やさないが。
てか，この会社の先も見えているが…。
書込番号：9569054
4点
無償アップデートしてくれないなら、消費生活センターに通告する旨エディアにメールしました！まあ、無視されるでしょうが・・・。
書込番号：9592801
2点
完全にやられましたね。私もとても残念です。
無償かどうかは別として，
「付属のSDカードにデータを追加・更新できる」
「郵送かつネット上でのダウンロードでいつでも更新可能」
「会員登録でメールサービスや限定ダウンロードサービス」
等をカタログやサイト上で公表しておきながら，
それらのサービスはEN-4500に対して全く行われていないこと。
TATUMACさんの言うとおり，取り付けスタンド無償交換の時もメールでのお知らせなし，
今回の更新についてもいまだにメールなしです。というかこの3年1度もメールは来ていない。
また，仮に何かの事情で不可能だとしてもサイト上やメールでの事情説明は一切なし。
現在もカタログやサイトでもこうしたアフターサービスを記載しながら販売中。
これらの件については，しかるべきところに報告すべきでしょう。
そうしないと，間違いなくユーザーの泣き寝入りとなりますね・・・。
書込番号：9594686
2点
書き込みを拝見しているとどなたもサポートダイヤルに電話問い合わせされていないようですね。
泣き寝入りなどと言わずまずは直接電話されてはいかがでしょうか。
私はエアーナビユーザーですが、疑問点や意見があればサポートダイヤルに気軽に電話していますよ。
私だけでなくエアーナビユーザーは書き込みを見ていると結構利用しているようです。
書込番号：9594870
1点
バックナム さん
私はメールも電話もしましたよ。
他の皆さんもメールや電話で問い合わせしていると思いますよ！
書込番号：9594909
1点
TATUMACさん
それは申し訳ございませんでした。
ただその結果がどうであったか書き込まれていないのでそう思った次第です。
書込番号：9594927
2点
返事キマシタよ～！↓
お問い合わせを頂きありがとうございます。
株式会社エディア PONTUSサポート担当でございます。
お問い合わせの内容につきましてご回答申し上げます。
■データ更新について
地図の著作権を保護する目的で、専用のキーが付いているSDカードでの
販売となりました。カタログに記載の内容と違っている点については大変申し
訳ありません。ご理解いただきますようお願い申し上げます
以上何卒よろしくお願いいたします。
--------------------------------------------------
しかも「本メールの掲載事項を許可なく複製、転載する事は
ご遠慮ください。」だとよ
公表デキネ～ハナシしてね～べ！
もうアタマにきたな！
蜂起すべし！！！
書込番号：9602448
5点
皆様奮闘しておりますが、残念ですが私は諦めました
いい授業料と思い次回購入には気をつけます
「会員向け情報提供サービス」もダミー何も信用できません
書込番号：9603856
1点
消されてしまいました。特価を書いたのがまずかったのかもしれませんのでそこを消して書きますが、いつもある程度の金額の何を買うのにも価格．ｃｏｍをみて買うのですが、今回はたまたま行った7月11日ヤマダ和田岬店で特価だったので何も考えず購入しました。ここでどう書かれているか気になってみていると点も良く、クチコミを楽しみにしてみましたが、これでした。使い勝手などは古い機種なのが分かっていたので気になりませんし、ワンセグも予想通りでしたがダウンロードで2007年のデータよりは少しはマシなデータが手に入ると思っていたんですけどショックです。
書込番号：9845689
2点
今日、ヤマダ電機で現品限り１９，８００円に危うく手を出すところでした。（ショウケースから出してもらうところまで行ってた。）
レジに行く寸前に携帯で見た、こちらの書き込みのおかげで助かりました。
店員に内容を話して、店のパソコンでＨＰを確認してもらったところ、 つんしさんの言うとおりでした。
店員も苦笑いしてました。。。
貴重な情報、有難うございます。
書込番号：9878740
2点
騙されたなぁ！
ソフト更新などはダウンロードできる点で買ったのに、いきなり販売の形に、しかも高価（高すぎる）。これは自殺行為だと思います。
「著作権保護の観点から...」を理由で、ダウンロードを中止しても仕方がないですが、そんな高い金額に設定したのは何なんですかね。まったく理解（納得）できません。
せめて、古いカードと交換して、できるだけ低価格で提供してほしいです。
エディアさん、ぜひ御社の将来を考えて、大切なお客様になんとかしてください。
書込番号：9972673
4点
エディアH.P.より
【訂正とお詫び】PONTUS EN-4500地図更新サービスについて2009/07/16
このたびは弊社製品をお買い求めいただき大変ありがとうございます。
PONTUS EN-4500の最新地図データのご提供につきまして「本体取扱説明書」及び「ナビゲーション機能の使い方」ではインターネットを利用したデータダウンロードにてデータ更新をしていただくよう、ご説明記載しておりましたが、諸般の事情（※１）にてダウンロードでのご提供は中止となり、SDメモリカードに書き込んだものを発送させていただく方法のみとさせていただくこととなりました。
ご愛顧いただいておりますユーザー様にはお手数をおかけしますとともに、誠に恐縮では存じますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
今後とも変わらず弊社製品のご愛顧のほどお願い申し上げます。
（※１）
弊社のWebサイトより会員登録していただいての地図データダウンロードは、地図データライセンスを保持している会社との契約上、著作権保護の観点からインターネットによるダウンロード配信サービスは断念させていただきました。
>ダウンロードでのご提供は中止となり、SDメモリカードに書き込んだものを発送させていただく方法のみ…
”発送”じゃなくて”販売”だろ！バカじゃねえの？
>地図データライセンスを保持している会社との契約上、著作権保護の観点から…
じゃあ，付属のSDカード会社に持ってけば書き換えてくれるのか？郵送での交換はできるだろ？サポートに電話したらネ～ちゃん返答できずに困ってたぞ！要は，更新データについては地図データライセンスを保持している会社と契約してなかったってことだろ！これが，つんしさんの言うように”詐欺行為”なんだよ！
サポートに電話しても，わけのわからないネ～ちゃんが謝るだけで，らちがあかない。ダミーの更新サービスとメールサービス（会員登録サービス）については，現在消費者センターに相談中，みなさんあわてて更新カード買わないように！！
書込番号：9973304
5点
↑
TATUMACさんの
>”発送”じゃなくて”販売”だろ！バカじゃねえの？
ってありますよね…。私もそう思いました…。
が，今H.P.チェックしたら，”発送”が”販売”に変ってますね…。
日付そのままで…。プッ…。
きっとここの書き込み見て慌てて書き換えたんだろうね…。情けない会社…。
私も相談してみます。法律は私たち消費者を守ってくれるはずです。
エディアさん…，理念をもってまじめに働こうよ！
書込番号：10044601
3点
現在使ってるんだが、そろそろ電池パックが膨らんできた。
携帯電話サイズの電池セルを2つ使っているようで、パン屋で売っている食パンのような感じになっている。
メーカーに問い合わせをしているところ。
■サポート営業時間
〔受付時間〕10:00～17:00（土・日・祝日・弊社休日を除く）
※営業時間外のお問い合わせは翌営業日の回答となりますので予めご了承下さい。
※Eメールの記入漏れ、誤記入の場合は返信できませんのでご注意下さい。
また、1両日中に返信がない場合は、不着の可能性がございますので、
お手数ですが、改めてお問い合わせフォームから問い合わせ下さい。
ということらしいが、
＞1両日中に返信がない場合は、不着の可能性がございますので、
お手数ですが、改めてお問い合わせフォームから問い合わせ下さい。
フォームから送ったものが届かないなんていうことはまずないから、答えられないか、だんまりなんだろう。
書込番号：10259988
3点
カーナビ > エディア > PONTUS EN-4500
別スレ立てさせていただきます。
思わず買ってしまいました。
現在まででわかった事
一般：
・ナビ立ち上げ時の運転席/助手席選択が無くなり、「運転中は操作しないで…」云々のメッセージが出る
・ナビアプリバージョン？2.1.4（09/04/27）
・地図データ、経路データ、検索データ 3.4.3（09/03/01）
・高速/有料道路データはおおむね08/8月、国道/都道府県道はおおむね08/5月のもの（去年出来た近所のセブンイレブンはアップされていなかった…）
良：
・地図画面が最近ナビの様に？質感がアップ（一部アイコンなど3D化）
・周辺検索での分類ジャンルが増え、検索しやすくなった
悪：
・全体的な動作が若干遅くなったかも
・ナビゲーション作動中に音量調整をすると画面自体が上下にスクロールされてしまう
・地図を限界まで拡大したときにハングアップした事があった（電源ボタン長押し、再起動で復帰）
・メニュー→現在地に戻るときに動作が緩慢になったせいか、周辺ボタンをついつい押してしまう
・位置情報の形式が変わってしまった様子でMayoPointEditor2は使えない様子。
今のところこんな感じです。
2点
人柱レポごくろうさまです。
なんか、「悪」の方が多いような・・・。＾＾；
動作が遅くなるのはちょっと購入をためらいますね。
MP3プレイヤーやゲームなどは変更なしでしょうか？
書込番号：9526175
0点
その他の機能はたぶん変更無しです。
今日発見した点
良：
登録地点等の表示文字が大きくなり、かなり見やすくなった。
ルート再検索のロジックがよりよく（よりまともに？）なったかも。
今までかなり拡大しないと見えなかった様な細い道が通常使用でも見える様なった。
書込番号：9530403
1点
購入しようと思い問い合わせたところ
高速料金所前後の方向案内・地図3D表示・トンネルアシストなどの
機能が追加されているそうです。
現在、直販ショップでは在庫切れのようですね。
書込番号：9637789
0点
http://item.rakuten.co.jp/hanwha/pnd-a4320_ns/
なんかこれ、画面がほぼ同じです。
ディメンジョンもほぼ同じ。
ソフト+二千円で新しいのが買えちゃう感じ・・・
書込番号：9638164
0点
地図（つーかファームウェアのようなもの？）を更新したところ、高速道
と下道が並走しているところで、自車が高速道側にワープすることが多く
なった。更新しない方が良かったかも。
しかも、上に述べられているように、無神経にも MAPLUS への買替えを
薦める広告メール（機種依存文字を使っていて、Mac では化ける！）が
頻繁に送られてくる。EN-4500 が同社のフラッグシップモデルだったの
ではなかったですかね？ サポート体制をきっちりして正常進化させれば、
良いカーナビだと思うけどね。
書込番号：10487376
0点
カーナビ > エディア > PONTUS EN-4500
だいぶ前に購入したのですが、
いまだに一度も交差点拡大表示がされたことがありません。
※当初は登録されている交差点が少ないのかな、と思っていたのですが。。。
この機能のみの不具合も考えにくいので、
おそらくどこかの設定だとおもうのですが、それらしきものが見当たりません。
皆様普通に使えてるのでしょうか。
主に都内(23区内)で使用しております。
0点
リチャード・ロウさん
機種は異なりますが、中身は同類の筈です。
此処 ↓ の「２分割画面」など参考になりませんか？。
http://bbs.kakaku.com/bbs/20100710462/SortID=7761073/
書込番号：9352598
0点
カーナビ > エディア > PONTUS EN-4500
情報、ありがとうございます。
おかげで、安い価格で買うことができました。
あと、残り１１個でした。
書込番号：8631735
0点
訂正です。
100台で終了かと思ったら、
11月18日(火)13:00まで、
税込31,290円でやっているようですね。
http://www.netprice.co.jp/netprice/sem2/goods/291870/?OVRAW=PONTUS
限定数量がいくつなのか？
初めてnetpriceで購入したのでわかりませんが・・・
書込番号：8633164
0点
ここを見て ネットプライスで申し込みました。
購入時は 申し込み数９３個 残り７個でしたが
今見たら 申し込み数１９６個 残り４個でした。
クリックする度 個数が減ったり増えたり。
締め切りが２１日だから 発送はまだまだみたいです。
書込番号：8637404
0点
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