AVIC-ZH77MD のクチコミ掲示板

不良品が送られた

先日００の王様でZHを購入、嬉しさのあまりさっそく空けてみると本体の下に1度取り付けたようなスリ傷があり、素人の私なのでそういうものかなと思い、新車納車の為ディーラーに渡し先週待望の納車さードライブと思いきやオーディオがプッツン音が消えディラーに調査お願いした所、配線関係異常なし本体に何か不良があると思われますとの事、購入した所では返品不可との購入前に書いてあり連絡もできず、結局メーカーに出すしかないのでしょうか？私は始めから不良品を送ってきたとしか思えない。初期不良どころか不良品そのものじゃないのかと言いたい。皆さんどうでしたか？

書込番号：1049883

不良品を買わされた可能性大ですね。
恐らく、初めに買った人が初期不良で新品と交換した品物でしょう。
こういうのを「再販品」って言うのかな？
酷い業者もいるもんですね。
そもそも「返品不可」なんて条件付けて売ってるのが怪しいです。
今ごろ気付いても・・・お気の毒に。

書込番号：1050056

私も○○の王様で購入しました。
パイオニアの正規商品は、化粧箱をダンボールに入れて出荷するはずです。
ヤフー等のオークションの写真で確認できます。
私の場合は、化粧箱にビニール紐で結んだだけの状態で配達されました。
ディスプレー本体は、新品特有の香りがしませんでした。
また、取扱説明書は破れていました。
もちろん、りゅうたん様と同じ結果になるのは、覚悟していました。
幸い、半年使用していますが、故障は発生していません。
ここで購入した理由は、正規販売店ではありえない低価格だからです。
リスクをしょってでも安く買いたい方には、お勧めです。
逆に、安心を求めるときは、ヤマフジで購入しています。

書込番号：1050314

[けんちゃまん]

りゅうたんさん　こんにちわ

まず、購入した商品が以下の内容に合致していますでしょうか？

・価格.comにおける価格情報掲載基準
http://www.kakaku.com/shinpin.htm

「違反がある！」と思われれば記載内容に従って、価格.comへご報告を
されてはどうでしょう？

とは言え、取り付けを行われたディーラーさんでは、施工の前後に
動作確認はさたのでしょうか？
取り付け時点で正常に動作していて、その後故障したのであれば、
通販で購入の場合は面倒でもメーカーさんに直接相談された方が、
無難かと思います。

書込番号：1050316

王○はやばいですよ 安いけどリスク高いですね

書込番号：1050350

取扱説明書 破れてんなら
リスクがどーのこーの
っつー次元の問題じゃないよ

書込番号：1050365

わたしもそちらで買いました。
ＣＤをしばらく（アルバム２，３枚？）聞いていると本体が異常にあつくなり、フタが閉まらなくなります。
また、ＣＤが入っているのに入ってない表示がでます。
ＳＳに相談して、新品と換えてもらえる事になりました。

書込番号：1050653

長浜☆彡さんにたてつくようで悪いですが、
ヤフーオークションで見てたら２個組・４個組の段ボールの
事なのでしょうか？
単品は化粧箱の他には包まないのでは？
中傷みたいでごめんなさい。
しかしながら、ひどいですね、ほんと。
私はト○トさんで買いました。
初めての通販、商品が車について動き出すまで
とても不安でしたが、送られてきた商品を
あけてみたら新品特有の香りはきちんとしましたし、
パーツや取扱説明書のビニールも破れていませんでした。
勿論本体に傷はありませんでした。
やはり購入するお店によるんでしょうね。
ト○トさんは問い合わせ等にもきちんと対応してくださって、
感じもよかったしお願いしたんですが、自分としては
正解だったと思います。
取り付けて５００キロ以上走っていますが、今のところ
ノートラブルです。
みなさんも通販で買われたらまず商品状態を確認し、
少しでもおかしなところがあれば業者に問い合わせをされては如何でしょうか？

書込番号：1050893

実は私もそこで買いました。
ＤＶＤの動きが悪く修理に出しました。

書込番号：1050901

私が書いた上の文、説明不足ですね。補足します。
私が買ったところは多分りゅうたんさんや長浜☆彡さんと同じところです。
又、買ったのはＺＨ７７ＭＤではなくＸＨ９９です。

書込番号：1050910

[スコッティ]

数千円、数百円の安さとリスクを引き替えにする勇気はないです。王様の話は有名だと思うんですが・・・通販にするにしても、最安でなくても変な話のないところにすべきですね。

書込番号：1051655

よく最安値で出品してる店は、B級品、カード詐欺品、その他訳ありの品？さすがに盗難品はないと思うけど、実際に盗難品を扱えばメーカーにクレーム修理出した時点でバレてしまうね。

それでは本題
過去ログにも家電の王様はあまり評判が良くないというか、上でも触れてるが安い店にはそれなりの事情というものがある。安さだけに飛びついてろくに情報収集もせずにインターネット通販なんか利用するからこういう目に遭うのだ。普通の大手カーショップと安売りしてる店と同等品の物が買え、尚且つ同じ様なサービス等受けられる筈がない。

今回は家電の大様が悪いというより、そこを選んで買い物をしてしまったのが悪い。まあ自業自得といったとこだろうな。

書込番号：1051717

カーナビに限らず他の掲示板でもその手の話はありますね。
「家電の●●」のHP見ましたが、

＞当店では問屋から仕入れた商品に関しましては
＞欠品の有無などを確認するため検品を行っております。
＞その際商品の箱を開封する場合があります。

これっていったい？？？ですよね。

kakaku.comでの順位は下の方ですが、
アラジンというお店のHPに「●●の王様」のようなやり口を
詳しく解説しています。
http://homepage1.nifty.com/arazin/sub1.htm

書込番号：1051728

私は、価格.ＣＯＭのランキングで色々悩み、店のＨＰを確認して
一番安心出来そうなアラジンで購入しました。
決め手は、ＨＰに初期不良等の店の対応など詳しく書いてあったからです。
当然、完全な新品でしたし、梱包もしっかりしていました。

書込番号：1052035

読んでて思ったんですけど、確かに安いところはそれなりのリスクがあると言うのが現実なんでしょうが、りゅうたんさんの場合でひとつ気になるのは、「一度取り付けたようなすり傷がある」と言うところです。この段階で返品しなかったのがまずかったですが、考えさせられる問題です。
初期不良とは、とても曖昧な言葉ですが、あくまでも価格ＣＯＭでの記載は、新品商品の物でありますから、一度開封された形跡のあるものを売りつけられたら、明らかに問題行為です。このようなケースは、初期不良交換不可能と書いてあっても、無効になります。だって、新品ではないのですから不良とかの問題ではないでしょう。もし交換できないのなら明らかに違反です。
消費者センターに問い合わせて相談するのが良いと思います。

書込番号：1052339

商品の中身を確認する為に開封した場合は新品とみなされるので、価格コムの基準では問題ないです。保証書に他店の判が押してあった場合は新品でないとみなされます。

書込番号：1053426

にゃんこにゃんさんへ

やっぱり怪しい店で購入してましたね(笑)
パイオニアのＳＳに苦情言う前に、買った店を訴えたらどうでしょうか？

書込番号：1054114

[スコッティ]

>にゃんこにゃんさん
>ＣＤをしばらく（アルバム２，３枚？）聞いていると本体が異常にあつくなり、フタが閉まらなく なります。
ふと思ったけど、冷却用のファンの口を配線類が塞いで熱暴走でも起こしてるだけじゃ・・CD２、３枚聞いたらという時間といい、再現性もあるみたいだし。

書込番号：1054416

今、色々見ながらこちらを覗いたのですが、皇帝さんて、業者の方ですか？買った方が悪いのでしょうか、誰でも少しでも安く買いたいと言うのが心情では、粗悪品を売った業者が悪くなく、少しでも安く上げたい購入者が悪い？そう言っているように取れますが。感じたままを書いてみましたが、言っている事が間違っていたらゴメンナサイ。前に他の掲示板に不良品の対応がまずいと書いたらいたずらのメールがいっぱい来たのでメールアドレスも記入しませんが御許しください。

書込番号：1057353

業者の人かどうかなんて、不良品が送られてきたのと何か関係ある？

粗悪品を送ったからと言って業者が悪くなるのかな？不良品に対する対応が悪いかどうかと言われれば、普通の人は良いとは思わないですね、少なくともこのスレ主さんはそこの業者の規約に納得したから商品を購入したのでしょう。納得しなければ買わなければ良いのです。

そこの店では『商品のお取替え・返品はいたしかねます』としっかりと明記されております。さらに故障の場合（初期不良も含む）メーカー保証書に基づく修理対応になりますと書かれてるので、お店では一切対応しないという事になるね、それと粗悪品かどうかなんてその店では動作確認してる訳ではないので判らんでしょう。その商品を作ってるのはメーカーですので、不良品送るな！と叫んだところで文句の言う矛先が違うでしょう。

スレ主さん、が今回提示した情報から言えば、お店側の対応としては特別問題ないでしょう。規約どうりの事なんでね、もしそれが気に入らなくて無理やり返品した場合はその商品を購入した人の規約違反になります。

もし他店の判が押してあった場合はここの価格情報掲載基準に反します。

書込番号：1057999

そうそう、取り付けミスで壊れる場合（配線のショート等）も考えられるので、原因が判らないうちに買ったお店やらメーカーの責任にするのは筋違い。

書込番号：1058014

こんな板があるんですね、驚きです。単純に最寄の消費者生活センターに相談した方がいいですね。多くのトラブルを出している店だとすれば弱気な客への対応も慣れているはずです。不良品なのか取付け不良なのか、原因がいずれにしろ消費者が守られるよう消費者生活センターやがあります。

書込番号：1058172

見ていて思ったのですが、粗悪品とか新古品とかゆう問題ではなく、中古を買わされたのではないのですか？家電の王様はどのような対応をするのでしょうか？新品と書いておきながら傷があるってのは、普通に考えておかしいんじゃないですか？

書込番号：1059124

業者が悪いことはないと言い切っちゃうとまずいですよね。
そんな業者が後を絶たなくなりますから・・・

書込番号：1061875

ところで、その最寄の消費者生活センターとやらに相談して何とかなるわけ？
今回の場合、その店のどこに落ち度があるのだろう？「納期が遅れた」「部品に足りない物がある」「違う商品が来た」とかなら判るけど、「初期不良が起きた」ってのは精密機械なんだからそこの店でなくともありえる事です。不良品を送ってきたからそこの店は悪徳業者だ！と言ったところで、他の大手カーショップで購入した物は絶対初期不良が起こらないとでも言うのでしょうか？それとも初期不良起こした商品売りつけた店は全て悪徳業者とでも言いたいのかな？言ってる事がかなり矛盾してるんだよね、そんな事では消費者生活センターに相談したところで笑われるか相手にされないのがオチだよ。


それから中古品を買わされたという根拠が「傷があるから」ってのはおかしいですね、最低限保証書とユーザー登録ハガキが入ってればそれは新品と見なされてしまう。当然取り付けた時、見えない部分にキズがあるのは新品でもありえる事。見える部分にはっきりとしたキズがあれば問題だが・・・。それとは逆にちゃんとした箱に梱包されてキズ一つ無い物でも他店の判が押してある場合は価格コムの基準で新品とは見なされない。で初期不良としてメーカー送りになった物はその後どうなるかご存知なのかな？当然簡単に修理出来る物は手直しして新品と同様に梱包してまた出荷されるので取り付け時の多少のキズはそのままというケースもあるだろう。その時どこへ出荷されるかというと特別どこの店とは決まってない。通販ショップであるか大手カーショップになるのかは誰も知らない。


＞業者が悪いことはないと言い切っちゃうとまずいですよね。
＞そんな業者が後を絶たなくなりますから・・・

何がまずいのでしょうか？
こういったショップは人件費や経費を抑え、その後のアフターサービスを一切なしと言う事で激安を実現しているのです。このような店を良心的な店と思われる方も多いでしょう。何だかお店の肩を持つような言い方になりましたが、このようなお店でもし自分の知人が購入しようとしたら、初期不良等の対応を一切してくれないので後々面倒な事になるので止めた方がいいよとアドバイスするだろうね。それとここの掲示板でも激安店での購入はオススメしてないんだけどね、過去ログ見れば判るはずなんだけど。

そして今回の場合何がまずいかと言うと、まずなんでそこの店で購入したかという事じゃないのかな？そこの店の規約に書かれてる事を納得した上で購入したのなら後から文句を言ったところでそれはただのわがままでしかないでしょう。それとは反対に、規約もろくに読まずにネットでの検索もせず、そのお店の評判も知らずに購入したのなら話にならんでしょう。
で、今回はその辺の事も踏まえてお店とお客どちらが悪いのかと言われるとイヤでも後者になるだろう。

書込番号：1062386

確かに皇帝さんの言うことはわかるけど極論ですよね。その前に、不良品とわかっていて売っている店があるとしたらその方が悪いんじゃないですか。たとえば初期不良で返品されたものとか。それをリスクを承知で購入しているんだからと言うのはいかがなものかと・・・（宗男風）
価格．ｃｏｍの管理人さんに言って出店停止とかにしてもらう方がいいのではないですか。このサイトの品位にかかわることですし。

書込番号：1075218

何が極論？一般論でお話したつもりですが？

＞不良品とわかっていて売っている店があるとしたらその方が悪いんじゃないですか。

何か根拠でもあるのかな？
不良品と判っていればメーカーから出荷されないだろう。
たまたま初期不良が出たくらいで出店停止になったら全ての店は何も売れないだろう。

＞このサイトの品位にかかわることですし。

何の根拠もなくいい加減な発言する人の方がここのサイトの品位を落とします。

書込番号：1077009

皇帝＝王様？皆さん色々ご意見頂きありがとうございます。ナビはディーラーにお願いし本日修理依頼いたしました。皇帝さんに質問です売る側、買う側多種多様しかしすべてが売る側の苦労を遠まわしに言われても、買う側（消費者）の言いにくい事、うわさ（掲示板）の意見を謙虚に受け止め1つでも対応する環境、商売をすることができればどれだけの顧客ができるか少し考えてみては？今回の件はまだどう対処すべきか思案中。大企業でも消費者を裏切れば全てが崩壊してますよ。

書込番号：1081320

ひょっとして被害妄想激しいタイプ？

いつから俺が家電の大様の人間になったんだろうね、だから売る側の苦労なんかしらねーよ。いい加減な噂話するより今回どの部分がそのお店側に手落ちがあったのかな？初期不良対応はメーカーでとしっかりと書かれてるでしょう。それが気に入らなければそのようなお店では購入しなければよいに決まってるし、なにも読まずに安さだけに飛びついたなら貴方の完全な手落ち。規約を読んで納得したにもかかわらず、文句言ってるのならなお悪い。

書込番号：1083333

2DIN隙間は？

年明けにＭＰＶを購入する予定です。

ＭＰＶの２ＤＩＮスペースは、少し大きめのようですが、２ＤＩＮのカーナビをつけた周りの隙間対策はありますか。

隙間を隠す化粧枠のようなものが市販されてるんでしょうか？それともディーラーのパーツ？まさか隙間やむなしとか･･･。

書込番号：1077167

[スコッティ]

取り付けキット（固定金具、スぺーサー、コネクタのセット）がカー用品店などにあります。陳列されてはいないと思いますが、言えば出してくれます。ディーラーでも当然用意されてるでしょう。

書込番号：1077449

スコッティーさん、ありがとうございます。

キットにスペーサーが含まれるんですね。安心しました。

書込番号：1078968

地点登録について

地点登録をＰＣ上で編集するためのＺＨ７７ＭＤ用のソフトってもうでてるんでしょうか？知っている方いらっしゃいますか？昔の機種のやつならあるんですけど。。。。

書込番号：1075914

ＰＣカードでのＭＰ３再生

今日始めて、ＳＭの１２８ＭＢを使い、ＰＣカードでＭＰ３ファイルの再生をしてみましたが、１０ファイルほど入れたのですが、２ファイルしか再生できませんでした。ファイル数、もしくはファイルサイズに制限があるのでしょうか？どなたか教えていただけませんか？

書込番号：1070340

再生しようとしたファイルのビットレートはいくつですか？
固定ビットレート 128kbpsなら確実ですよ

書込番号：1073033

DOCOMO P504is

2−3日前に発売されたばかりのDOCOMO P504isって、
問題なく接続出来るのでしょうか？

何しろ発売直後ですので、PIONEERのサイトにも情報がないのですが、
全モデルのP504iは全てXだったので、
P504isが接続出来るかが心配です。

どなたかご存知の方、又は接続を試した方がいましたら、
情報頂けませんでしょうか？

書込番号：1062476

[スコッティ]

メーカー保証はありませんがP504iは普通に使えるようですよ。isは基本的にカメラがついただけだと思うので、使えそうな気はします。

書込番号：1062543

P系の携帯はコネクタの向きを直せば大丈夫だと思いますが・・・

書込番号：1062560

皆さん、お返事どうも有り難う御座いました。

P504isへの携帯買換えを検討中なのですが、
せっかくHDDナビのハンズフリー等の機能があるのに、
使えなければ意味がなかったのですが、
一応P504is使えそうなので、買換えようと思います。

書込番号：1066413

HDD壊れないの？

HDDナビって壊れないのですか？HDD部分が・・・
かなり過激なテストされてるのでしょうかねえ？
私の車はショックが固めで振動がすごいので心配です

書込番号：1062487

HDDを車に搭載して良いのかどうかの議論は、過去において散々されてきました。だから、今更って感じですけど、壊れるときは壊れる、壊れないときは壊れないって感じでしょうか（笑）。DVDだって、２年も経たずに壊れる事もありますし、結局のところこの議論は難しいんですよね。大丈夫って言われて購入しても、壊れることってありますし・・・。やはり機械ですから。ただ、当初言われていたほどの心配は、今のところないと思います。useさんの車の振動の激しさの程度はわかりませんけど、ひとつ言える事は、HDDでもDVDでも振動が多い車には負担が大きい事には変わりありません。心配でしたらHDDを購入されない方がいいと思います。
でも、ひとつ言える事はHDDはサクサク動作して気持ちがいいですよぉ。

書込番号：1062809

[MIF]

まぁそんなこと言ってたら、
世の中のノートパソコンはHDDの故障だらけだと思わないかい？

書込番号：1063261

ノートパソコン、営業デモ用に持ち歩いていますが、ＨＤＤ交換の
憂き目にあっています。

小生も、ＨＤＤクラッシュが怖く、購入を控えていた口ですが、
カロからＨＤＤ版が昨年発売されてから、ＨＤＤクラッシュに
ついては、話題になかった為、今夏、ＨＤＤ５５５を購入し、
現在に至っています。
渓流釣りが、趣味で、林道（こぶし大の石がごろごろ）を
よく走行しますが、ＤＶＤより安定していると感じます。
（車は９５プラド）

購入後、遅く表示される現象が発生しましたが、現在は、補正され
表示は、正確です。

書込番号：1063430

結局本日AVIC-ZH77MD購入しました。まだ取り付けていませんが、今は安定化電源で動いています。見に行ったらやっぱりHDDがよさそうだったもので・・・VICSアンテナ、税込みで26万円でした。（秋葉）レスいただいたみなさんありがとうございました。

書込番号：1065659