AVIC-ZH77MD のクチコミ掲示板

教えてください

ＺＨ77ＭＤって地図の更新等もわざわざＨＤＤはずして送らなきゃいけないんでしょうか？アルパインみたいにＨＰから更新データダウンロードできるようになる予定はないんでしょうか？ちなみにどっち買おうか迷ってまーす。

書込番号：1051871

業界内にも予定なしですな。
テンの新機種もいいですぞ

書込番号：1063722

エクストレイルへの接続について

どなたか、エクストレイルに取り付けた方いらっしゃいますか？取り付け上のノウハウなどありましたらぜひお教えください。

書込番号：1058242

３日前にＭＲワゴンに付けた者ですが・・・。
http://www.mobile.sony.co.jp/
で配線等載っているので参考にしてください。
外部入力関連は延長コードを付けておくと後から便利ですよ。
問題は、ＴＶアンテナ。ＳＯＮＹ等からＴＶ用ブースター付のＦＭアンテナ分配器が出ていますのでこれを使うと便利ですよ。

書込番号：1062252

エクストレイルには綺麗に付けれますよ。
”自分で付けましょう”さんの紹介ＨＰだけの情報で十分ですが、助手席足元のカプラーは、黒いカバーを少し剥いておくと、センサーなどの圧着接続（付属品）がしやすいですよ。アンテナなど長いコード類は、内装パネルがはがし易い車なので綺麗に隠せます。仕上がりは本体下に５ｍｍほど隙間があきますので、気になれば別売化粧パネルを取り付けましょう（黒色ですが・・・）

書込番号：1062507

ＭＰ３のランダム再生について

一枚のＣＤに100曲程度のMP3を入れて聞いています。
KEN社のカーオーディオを使用していたときは、全曲が一回転するまで重複なしにランダム再生することができました。
ZH77MDでは、本当のランダムのようで、同じ曲が数曲後で再生されるようです。
これでは一時間に何回か同じ曲が再生される可能性もあるわけで・・・
これは仕様なのでしょうか？
この点について取説には記載がないようでした。
これが仕様でしたら、結構使いづらいです・・・
ランダム再生している方で、この点について何かの設定または、対策をしている方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：1056452

リアスピーカーからの音

はじめまして。オデッセイにZH77MDを取り付けました。
何の不満も無く乗っていたのですが、先日後部座席に友人を乗せたところ、「リアスピーカーから音が出てないよ」と言われました。
確認したところ小さく音が出ていました。
前後バランスでリアスピーカー出力を上げれば音は大きくなりますが、
リスニングポジションがALLのとき（ちょう度いい）とフロント席（フロントスピーカーからの音が大きすぎる）のときで違いがありすぎて、
音量をいちいち調整しなくてはなりません。
みなさんは、どうされてますか？

書込番号：1051726

私もオデに付けていますが、感じたことはありませんが・・・。
タイムアライメントの車サイズが違うとか言うことはありませんか？

書込番号：1051845

ODYSSEYさんはじめまして。タイムアライメントはミニバンでいいんですよねー。他の車種（ワゴン）でも試してみましたが同じでした。他に何か原因があるのでしょうか？

書込番号：1052072

おたけっちさんの症状なのか分かりませんが、以前私もリアから音が出てないと友人に言われたことがありました。それで気づいたのですが、あの音場設定って「ALL」や「FRONT」では無くてカーソル上で「どの席も選ばれてない」状態も設定できませんか？このモードが何を意味してるのか分かりませんけど自分はこの設定が前後均等に聞こえる様な気がします。と、マニュアルも見ずにお恥ずかしい・・・

書込番号：1056251

マニアモード

ZH77MDですが、マニアモードにすると何か良い事があるんでしょうか？

書込番号：1052976

[たぼたぼ２]

自己満足！

書込番号：1056017

パイオニアムカつく！！！

買ったばかりなのに蓋がしまらないという故障で初期不良という事で
パイオニアサービスセンターに問い合わせたところ
取り外して修理に出してくれとのこと。
こちらとしては、ディーラーに持ち込み取付費を払ってつけたのに、
今度はだれがはずす？再度取り付ける場合も誰がお金をだす？
パイオニアはそういう費用はみないそうです。
今、小額訴訟を起こそうと思っていますが、
こういう場合、みなさんはどうされていますか？
はっきりパイオニアの対応にはムカつきます！！！

書込番号：1023344

[ほぃほぃ]

そういうのが面倒なので､メーカー純正のNAVIを使ってます。

書込番号：1023348

そうですね。こういう場合ネット通販だと誰に責任の所在があるか曖昧ですよね。
パイオニアか販売店かはたまた取り付けたディーラーか。配達業者か？？？

書込番号：1023349

取り付けたディーラーに相談するのが一番無難。

書込番号：1023881

私もナビの購入前に、初期不良があった場合のことをディーラーに相談したら、まあ新車を購入したということで、無料で対応しますと約束してくれたので取り付けをお願いしました。
ただ、保証書の無料修理規定の中に取り外し/取り付けのことに関してなにも記載されいないですね。もしサービスステーションに車ごと持っていって、無償修理よろしく！って車置いてきたらどうなるんでしょうかねぇ。

書込番号：1023967

[たぼたぼ２]

ネット通販では、「すべてのアフターケアはメーカー対応となりますのでご了承ください」というのがほとんどです。つまり、アフターケアが無いから安く売ることができます。初期不良でも、ネット通販業者は対応しないのがほとんどですね。

ネット通販で買うなら、自分で取り付け、故障したなら自分で取り外してSSに持ち込むくらいの覚悟がないとだめでしょう。

私もディーラーに相談することをオススメします。

私の知っている限りでは、取り外しの費用はどこのメーカーでもみませんよ。たとえ初期不良でも。そんなもんです。

パイオニアの蓋が開閉するモデル（ZH77MDやV77MDなど）は、その開閉機構が壊れやすいのは有名ですよ。

結局心配性の私は、量販店で購入して取り付けてもらいました。
本体25万と工賃1万（DVDプレーヤーとCDチェンジャーの移設も含む）、更に延長保障3年を付けました。価格.comの最安値よりも5万くらい高いですが、故障した際は無料で取り付け取り外してくれるし、メーカーの保障が終わっても更に2年間の保障があるので満足しています。

＞フィッターさん
SSでは取り外し取り付け作業は行っていなかったよーな・・・以前の書き込みに「断られた」とあったよーな？

知っている方が居られましたら、是非教えてください。

書込番号：1024016

しつこく、すみません。ちょっと補足させてください。
保証書に、取り外して持ち込まないとダメとは記載されていないわけなので、取り外しはやってませんと言われても、別に外してくれとは言ってません、持ってきたのでとにかく直してくださいって言ったらどうなのかなぁ、と思いまして・・。

書込番号：1024064

[たぼたぼ２]

＞フィッターさんの仰るとーり、確かに無償修理規定には取り外して持ってこいとは書いてませんね。

「ＳＳにナビを取り外さずに持ち込んだら、取り外して持ち込んでもらわないと修理できない。取り付け取り外し作業は出来ない。と断られたので、SSの駐車場の空きスペースを借りて自分で取り外して修理依頼をした。修理後の取り付けも、SSの駐車場の空きスペースを借りて自分で取り付けた。」ってのがあったよーな？どこにカキコがあったかは申し訳ありませんが覚えていません。スミマセン。

取り外さずに出来るくらいの修理なら、その場で修理してもらえるのでしょうか？私もとても気になります。

書込番号：1024239

[けんちゃまん]

にゃんこにゃんさん　こんにちわ

皆様からいろいろアドバイスを頂いているようですが

>パイオニアサービスセンターに問い合わせたところ

サービスセンターってフリーダイヤルなどの連絡先でしょうか？

お住まいの近くのサービスステーションなどに直接相談されては
どうでしょう？

私は、たぼたぼ２さんの書き込まれた「ＳＳ店頭ＤＩＹ脱着」をした
コトがあります。
まぁ、もっとも“オンダッシュモニター＋本体運転席の下”という取り
付け環境ですが…。
それでも、ＳＳの方は「一緒にやりましょう！」と言って、そのほとん
どやってくれましたが…。(^^;A

再度、お近くのＳＳと取付けを施工されたディーラーさんにご相談され
れてはどうでしょう？

書込番号：1024308

近所にＳＳがあったのでフリーダイヤルのほうで近所の電話番号を聞いたところ
地方のＳＳではそういう相談にはのっていないので電話番号は教えられないとのこと。
それでも電話帳で調べて近所のＳＳに問い合わせたところ、
そういう修理以来は本部の方で一括で取り扱っているので
こちらでは相談できないとのこと。
それじゃーなんのためのＳＳなの？
とにかくそちらに車を持ち込むから修理してくれと頼むと
「それはできません。とりはずして、送ってください。」
という事でした。
保証書には初期不良の場合でも取り外し、取り付け費用はもたないし、
行いませんと書いてないから書いてないのはやらなきゃだめでしょ？
と言っても「それはできません。」と言うので
「じゃー、少額訴訟をおこすからな！」と言ったけどそれでもだめでした。
あまりにひどい対応に
もう二度とパイオニアの製品は買いません。
訴訟に関してはこれから考えますが、
ディラーに泣きついたところ、こころよく
「じゃあ、うちで取り外して、メーカーに送っておきますよ。
その間、箱が空いた形になりますが我慢して乗っててくださいね。」
と言ってくれました。
ホンダプリモはエライ。
ホンダ万歳！フィット万歳！パイオニアのばかやろーー！

書込番号：1024633

あのー、だぼだぼさんの言うように、他のメーカーでも一緒ですよ。
ちなみに、富士○テン（エク○プス）の方がもっとひどいみたいですよ。

書込番号：1025021

AVN5502Dの[829579]のかきこを見てみてください。
通販には余計に冷たいらしいです。どこのメーカーも皆さん不満あるようですよ。対応が良いと言う評判は少なく、東芝のパソコン関係くらいですかね。

書込番号：1025111

実は。。。わたしの友人が以前、ネット通販でかなり安くナビを買って
同じような目にあってました。メーカーとしては、どうやら裏ルートを
使って安く仕入れ販売しているお店に肩入れしたくないので、こんな対応になってしまうようです。まともに保証を受けたいのなら、しっかりとしたお店で買うしかないようです。私は友人が苦労しているのを見ていたので、値引きは少ないですが、普通のお店で買いました。

書込番号：1026143

安売り店には嫌がらせをしてほぼ定価売りの量販店にはいい顔をする。。。業界の常識なのかも知れませんがなんだかイヤな話ですね。　このデフレの世の中、消費者パワーでこういった悪い伝統体質に立ち向かっていきたいものですが。　パイオニアはメーカーとして結構好きだったのですがちょっとがっかりしました。

書込番号：1026482

安売り店に限らず、カーショップ等で購入した製品でも個人が直接メーカーへ持ち込めば同じ対応になると思います。直接の持込が嫌ならメーカーの代理店となってる店で購入すればよいと思います。

書込番号：1026706

あの〜。
激安のネット通販で怪しい品物買っておいて、初期不良の対応が悪いって
メーカを悪者にするのはどうかと思いますが。

そもそも、通販の激安品って、Ｂ級品とか買わされる可能性大ですよ。
買った新品が故障していたなら、まず本体を売ったお店にクレームするのが筋でしょう。パイオニアに直に問い合わせたところから察すると、買った店からは「初期不良はメーカ保証のみです」って言われたのかな？
だとすると、不幸にも不良品を買わされた可能性が高いですね〜。

不良品を売りつけるお店の面倒までメーカは見れないってことですよ(笑)
いくらで購入したか知りませんが、激安で買ったんでしょ？
ちゃんとした品物ならそれなりの値段でしか買えないものです。
メーカの悪口を言う前に、ご自分の愚かさを嘆くべきです(笑)

書込番号：1028865

私もRyoRyoさんに同意します。

確かに、にゃんこにゃんさんのお気持ちも分かりますし、お気の毒とは思いますが
激安店で購入したのですから、その分のリスクは自己責任で負うべきだと思います。
メーカー批判するよりも、ご自分の判断を後悔すべきですよ。
ここの掲載店のHPでも、その旨（初期不良・修理など）に関する記述はキチンとされています。（全部調べた訳ではありませんので恐縮ですが）
これがオートバックスなり販売・取付け・動作確認・アフターサービスまで行う店舗なら無償取り外し・取り付けしてくれます。
パイオニアだって、それであればキチンと対応してくれますよ。
だって通販で買って、素人が取り付けた物（取付け挫折した物）かもしれないのに保証なんか出来ませんよね？
後の事を考えず、何も考えず安ければ良いといった、浅はかさが原因だと思います。（デフレの一因でもありますよね）
さらに自分の判断の甘さを他人のせいにするというのは最低です。
（私自信も今年3月にここの掲載店舗でパナソニックのNAVIを買った者ですが、もちろんリスクは承知の上です）

サービスステーションに関しても半分は同意しますが、
パイオニアだって取り外しを出来る人はいると思いますが、設置のプロではありません。
万一お客様の車をキズ付けてしまったら・・・という懸念もあります。
それこそ板金修理とかになってもおかしくないのです。

かぼちんさんは取敢えずホンダプリモが対応して頂けるそうなので良かったとは思います。
でもホンダプリモは本当に良い対応をしてくれたと思いますよ。
ディーラー（担当者）によっては対応してくれなくても、しょうがないくらいです。

メ−カーだって人間の社員さんで構成されています。
理不尽な要求（通常とは異なるルートで購入・素人取付けetc）に対しては、やはり対応している側も気分良く無いです。

この機会に他人を批判してばかりいないで、ご自分を戒めてはいかがでしょうか？

乱文乱筆・長文、大変失礼致しました。

書込番号：1029895

あ、申し訳ありませんアイコン間違えました。

書込番号：1029899

私の場合ＤＶＤ再生が出来なくなると言う初期不良のとき、「パイオニアSSと取引の有るカーショップで無償取外し、取付をします」と言うところまでＳＳに約束をしてもらいました。結局は持ち込み取付をしてもらったショップが親切で、そこで修理に出してもらいＳＳに頼まなかったのですが。
この対応は各ＳＳの判断と言う感じでしたね。
必ず取付けて使用するものなので取外し費用もある程度は見てもらいたいですよね。特に初期不良なんかは。

書込番号：1030287

これを教訓に取付前に動作確認が必要と言うことですね。

ディーラーの方もパネルをはめ込む前に動作確認しないとねえ。
素人の私だって、本体をビス止めする前に大よその動作を確認しました。

書込番号：1030836

ナビだけじゃないですけど初期不良って短時間の動作では判らないものなのですよね。メーカーでも当然出荷検査行っていると思いますがそれでもだめなものがあると言う事です。取外し費用をメーカがある程度負担するように決めれば結果として初期不良も減る方向になると思いますけど如何でしょうかね？

書込番号：1031087

その為に代理店やら販売店がある事を忘れてる方が多い。

書込番号：1032568

皆様いろいろ白熱してますね。

通販だからB級品ということはまず無いと思うのですが・・・
そもそも、メーカーがB級品を出荷するという事はありえないと思うのです。ちゃんとチェックしてるはずだし・・・
それと、通販で購入というのはやはりそれなりのリスクが付いてくるのは覚悟が必要だと思います。その代わり安いのですから！！！
イエローハットやオートバックスは通販に比べると高いですが、それなりの保障があります。そこをどう取るかです。
メーカーは商品自体の保障しかしません。それはどこのメーカーでも同じだと思います。なので、パイオニアむかつくとか、富士通はもっと対応悪いとかそーゆー書き込みはどうかと思います。

書込番号：1032868

にゃんこにゃんは、随分勝手な思想をお持ちですねぇ。
通販のリスクを良くわからずに批判されているようです
な。小額訴訟を起こすのはいいですけど、気になる事を
ひとつ。取り付け直後は蓋の開閉はしたんですよね？な
ら、あなたが壊してしまった可能性もあるのでは？あな
たがメーカー側だったら、そんな電話がかかってきたと
き、どう判断しますか？まずはディーラーに相談してく
ださいと言うのが普通でしょう。
メーカーを名指しで、批判して、内容は身勝手と言うか
知識不足。見ているこちら側の方が不愉快です。

書込番号：1034296

[yu-ki2]

ももきちち　さん

すべての企業でとはいいませんが
それが現実です。

書込番号：1034480

私も通販で買って、ディーラーで取り付けました。
付けて頂くときにはっきりと初期不良の際の工賃は
別途かかる旨を言われました。
でも、もしも本体の初期不良が起きて取り外すのに
いくらかかりますかと聞いたところ、
おそらくアンテナ等には不具合はないだろうから
本体の取り外し・再度取り付けで一万円程度でできると言われました。
ここで私自身も考えたのですが、にゃんにゃんさんが通販で
買われているとするのなら、少なくともディーラーやＡＢ等で
買われるより数万円は安く買われていると思います。
一万円出して、なおるんならそれでも十分得していませんか？
確かに買ってからの一万円は大きいですが・・・。

書込番号：1034483

どこも同じですね。
今度、ZH77MD買ったのだけど、心配になってきました。
取付、これからです。まぁ、２ＤＩＮの取り外しだけ
だから、自分でもできますけど（＾＾；
ＣＵＢＥ買ったので、これをディーラーで付けて貰う
予定です。
私の車（バサラ）には、山田パナ子がついてます。
これ、ＤＶＤ−ＲＯＭの読み取りエラーが出始めました。
最初は、購入後、半年程ででたので、無償修理に出しました。
自分で外したのだけど。
こんとき、ＳＳの対応には激怒しました。
「もしもし、読み取りエラーが出るのですけど」
「車は、振動とかが大きいから、壊れやすいのですよ。
　出る奴は、３日ででますから・・・」
と平気でのたまわってくれました。
おっさん！！　開発品質はどないなっとんねん。
車載が前提で開発してるんとちゃうんか・・だ
から、高価なんとちゃうんか！！
というと、だまってました。素人だと納得するの
かもしれませんが、私、仕事は技術者ですから・・・
新品の更新地図ディスクつけてくれたから、
結果オーライだったのだけど、また、症状が出始めた
のは、どないしたらええんやろなぁ・・・・

あと、メーカー責任は、購入ルートなど関係ありません。
ユーザーが無茶な使い方をしないかぎり（どつくとか）
壊れたら、メーカ責任です。デフレのせいで、安価な
部品を使わなければいけないという背景もありますが、
設計時に製造バラツキまで考えて開発ができてない。
これが一番の原因でしょう。だから、あたりはずれ
がある。大の松下でもそうなんだから、Pioneerだと
もっとあるんだろうなぁ。

でも、製品スペックには納得しているので、
長く付き合っていきたいと思ってます。
納車まだかぁ〜　日産さん！！

書込番号：1039596

[けんちゃまん]

みなさん　こんにちわ

パイオニアのメルマガにて、ちょうどいいアンケート実施のお知らせが
記載されていました。

・カーナビサポートアンケート　締切は11月7日（木）https://www3.pioneer.co.jp/carnavi_enq/index_enq.php

不満や希望など書き込まれてはどうでしょう？d(^_-)

書込番号：1039799

どこのメーカでも、製品価格に取り付け工賃は入っていません。
なので、パイオニア側としては製品を保証する義務はあっても、取り外し及び取り付けする義務はないので、修理する場合は製品のみを持ち込んでくださいっと言っているのだと思いますよ。
タイヤなどそこ製品がないと持ち込みが出来ないのにもかかわらず、外したタイヤだけ持ってこい等言われたのであれば非常識なメーカーになるかと思いますが、ナビの場合違いますからね。
おそらく訴訟を起こしてもこのような判決が出るでしょう。
新車購入時にディーラーで製品を購入し取り付けて納車された場合は、製品は取り付け工賃込みで販売されたと見なされ、ディーラーでの持ち込み修理が保証される可能性はあります。
量販店でも、同じ可能性があります。
但し、製品をネットで買い、自分で取り付けたり、他店で取り付けたりした場合は、おそらくメーカ持ち込みしてくれと断られるか、良くても外して持ってきてくれと言われると思います。
極端な例ですが、車にドリンクホルダーを付けてそれが即壊れた場合、交換してもらうと思いますが、メーカーから商品を送ってくれと言われれば、そのまま外して送りますよね？
それは自分が容易に外すことが出来るから問題視しないだけであって、にゃんこにゃんさんの理論をそのまま適用すると、メーカー側で外せと言っているようなものです。
お気持ちは分かりますが、とりあえず自分で外してみましょうよ。配線を全部外す必要はなく、本体から出ているタコ足を外せば良いだけですよ。（本体がどこにどのように取り付けされているかにも依りますが）
私も以前ＳＳに本体だけ持って修理依頼をしたことがあります。愛想はありませんでしたが、対応はきちんとしていましたよ

書込番号：1054250