AVIC-T1 のクチコミ掲示板

通信サービス終了

[うっどまん]

ＡＶＩＣ−Ｔ１０が出たのでそろそろサービス終了かと思っていたら、本日その旨の封書が到着。
お詫びとして
１．ＡＶＩＣ−Ｔ１０と入れ替え
２．ＡＶＩＣ−Ｔ１を解約して、ＡＶＩＣ−ＨＲＺ００８を８万４千円で提供
３．ＡＶＩＣ−Ｔ１を解約して、５万円返金。

クルマを買い換えついでにナビもどうしようか考えていたので、うーん悩む。

書込番号：7874695

[4300nx]

入れ替えは無料なんですか？

書込番号：7874842

[うっどまん]

4300nｓさんへ
１．のことだと思いますが、確認したところ、取りはずし工賃は0円、新Ａｉｒナビ取り付け工賃は5250円、新Ａｉｒナビ本体は0円だそうです。旧Ａｉｒナビを通信サービス解約＆本体撤去が条件です。

書込番号：7877342

[うっどまん]

ごめんなさい、4300nxさんでした。

書込番号：7877346

[4300nx]

ご回答ありがとうございました。パイオニアってスマートループでは過去のユーザー切り捨てるのに、こちは救済ですか。

スマートループに社運を掛けている気がします。

書込番号：7879095

[たーちゃん。。]

私にも案内が来ました。
2004年9月（販売終了末期）に購入＆契約で実質3年と半年余り。
あんまりです。短すぎです。
通信ナビなのに通信機能が使えないとタダのガラクタ。
ユーザーのこと何も考えていない。一方的なサービス終了宣言。
横暴です。

私の場合、中古のエアナビ購入し、未契約で２台目の車にのせかえキットとして使っています。
新規契約も６月１４日で終了だそうです。
今から新規契約した場合の扱いは？
この扱いについて問い合わせ中。

私以外にも市場に中古品があるはず。
これもタダのガラクタになる？

ＮＴＴの電話加入権と同じだ。

皆さん。一緒に抗議しましょう。

書込番号：7887084

[バンド・エイド]

うちにも1年前に取り外して放置しているT1があるので聞いて見たところ
これから再契約するユーザーは乗り換え特典の対象にはならないとの事です。
心無いユーザーがT1の中古を買い占めて返金やT10との交換で儲けようとする
行為を防ぐ為だそうです。ただどこで線引きしているか分かりませんが31日に
アナウンスがあって30日に再契約が完了しているユーザーは対象になるのなら
何らかの救済策を出して貰わないと知らずに中古を購入したユーザーには
あまりの仕打ちだと言わざるをえません。私がそういう善意のユーザーでも
パイオニアは切り捨てるのかと聞くとそうなりますとサポートの奴はいってました。

書込番号：7888001

[たーちゃん。。]

問い合わせを文書にしてＦＡＸ送信しました。
「至急回答」と書いても未だに連絡なし。
サポートに電話したが、回答不可。

通信サービスが機能してナビとして使えるものを販売して、採算が合わないから一方的にサービス終了？
このようなことが許されるはずない。
企業対企業なら訴訟問題だね。
ユーザーにアンケート取るなりして、対応検討する必要があるはず。


「しょうがない。」と抗議もしないからユーザーはなめられる！
アメリカなら、直ぐ訴訟問題だね。

代替品のAVIC-T10のスレで抗議的な書き込みがあるが、なぜこのスレで書き込まないのか？
どれだけ同じように感じているものがいるか、この波を盛り上げないとパイオニアには怒りが届かないよ！

この内容では納得いかない！
特典？
ふざけるな！
特典とは元より得をするものだ。

書込番号：7892124

[まーさんXC]

たーちゃん。。さま。

２台目車両への乗せ換え用として利用している点は私と全く同じですね。
未使用分の本体の扱い方針なんですが、パイオニアモバイルネットワークに電話で確認したところ、
既に通信契約のあるユーザーに限って（ここ、重要です）6/14までに追加契約を行う場合には、１台目と同様の乗換え特典をつけるとの事でした。
ということで、私は未契約の１台を新たに契約するべく現在手続を行っています。

書込番号：7895774

[たーちゃん。。]

まーさんXCさま
貴重な情報有難うございます。
私も文書をＦＡＸで、またサポートに電話で確認を求めていますが、さっぱり回答がありません。
正式には回答せず、直接の電話問い合わせにのみ知らせているのでしょう。
公平ではないですね。
私もがんばって電話してみます。
感謝します。

書込番号：7895790

[トライト雲]

まーさんXCさん　こんばんは。
内容について、パイオニアモバイルネットワークスに確認したところ、そんなことを言った社員はいないし、そんな対応も決まっていないということでした。電話されたのはいつですか？対応者の名前は？答えられる範囲で回答願えませんか。　

書込番号：7896631

[まーさんXC]

トライト雲さま。

具体的な担当者名をここで書くことは控えますが、二人の担当者の方が同じように回答されたのでいい加減な回答ではないと思います。それも即答ではなく、一度電話を切り、改めてパイオニアモバイルネットワークから検討の上その旨を伝えてきていますので、間違いないと信じています。（6/4に問い合わせました）

それにしても担当者毎に返事が異なるとは困ったものですね。

書込番号：7899863

[たーちゃん。。]

まーさんXCさん
今日は。

電話かけてみました。
上司の方とお話し、交渉しましたが、本日のところは平行線で不可とのことです。
話が進展する気配なしのため、再度検討上、連絡を欲しいと頼み、終了です。

いくら話してもだめですね。
まーさんXCさん
通常、担当者の名前をネット上に公開することは憚れますが、どうか公開してください。
お願いします。<m(__)m>

パイオニアさん。
AVIC-T1が気にいってファンとなったユーザーを、企業の一方的な論理で裏切るんでしょうか？
このままでは、この経緯をインターネット上のあちこちに書き込みすることになります。
嘘ではなく、事実を。
ブログの書き込みがきっかけで廃業した企業もあります。

書込番号：7900429

[トライト雲]

たーちゃん。。さん こんばんは。
お互いに大変ですね。でもがんばりましょう。ところで、電話で話された上司の方というのは、役職は何でしたか？是非教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：7901044

[たーちゃん。。]

トライト雲さん
こんばんは

はじめに受付の女性の方と・・・
お決まりの返答。
交渉すると、折り返し電話させると・・・

折り返しの電話は男性の苦情担当・・・
自分から役職は名乗りませんね。
名前のみです。
次回連絡ありましたら、どういった立場の人か聞いてみます。

しかしパイオニアの姿勢にはがっかり・・・。
エアナビは結構気に入ってたんです。
ネット上での書き込みで廃業した企業もあるんです。
団体交渉でもしたい気分です。
怒りが収まりません。
どこかのマスコミが取り上げてくれたら、一発で態度変わると思うんですが・・・

書込番号：7901173

[トライト雲]

たーちゃん。。さん　ありがとうございます。
役職言いませんでしたか。そういえば、電話でたーちゃん。。さんが送ったというFAXのことも聞いたんですが、そんなものは送られてきてませんって言ってましたよ。

書込番号：7901275

[たーちゃん。。]

トライト雲さん。

ＦＡＸの件。
今日電話したときに、月曜日に送ったこと。
送った番号伝え探してもらいました。

結果。
ほかの書類の山にまぎれていた。と、・・・
出てきたんです。
誰にも読まれず４日間眠っていました。

こんな会社なんです。
ユーザーを大事にしない会社なんでしょうね。

ＦＡＸ存在していますよ。
ご興味あれば、そのままコピペしてもいいんです。

どこかの高級割烹と同じ末路？

書込番号：7901650

[トライト雲]

たーちゃん。。さん　

そうですか。なんてデタラメな会社なんでしょう。ほんとユーザーは蔑ろにされて、自分達の保身のみなんでしょうね。私も、こちらから出した条件の結果待ちですので、よい返事があることを期待していますが、こんな会社じゃ無理かも。

書込番号：7901970

[まーさんXC]

たーちゃんさま、トライト雲さま

色々とお問い合わせをしているようですが、私は以下のページに記載の問い合わせ先に連絡し、先のような返事をいただいています。
http://pioneer.jp/support/oshirase_etc/avic-t1/

お二人がお問い合わせしている先と同じでしょうか？
私はすんなりと返事がいただけたので、お二人のことがとても心配です。

無事に回答頂ける事をお祈りします。

書込番号：7902061

[トライト雲]

まーさんXCさん　ありがとうございます。

全く同じ連絡先ですね？

書込番号：7902973

[たーちゃん。。]

まーさんXCさん
色々有難うございます。

お願いがあります。
匿名の書き込みの内容をパイオニアに話しても進展ありません。

私のセーフティーメールアドレスをお知らせしますので、もしよろしければ「まーさんXC」さんのご連絡先等お教え願えないでしょうか？
決して悪用しません。
現状を打破するにはそれしかないかもしれません。

[e-mail]

このメールアドレスは一時的なものですので、心配ありません。
ご理解頂ければで結構です。<m(__)m>

書込番号：7903277

エアナビの将来は．．．

[8種類13錠＋α]

ユーザー歴2年強の者です。
しばらく前に｢生産終了商品｣扱いとなりましたが､その後｢新機種｣って話が出ません。
｢ステージアップ｣とか｢地図更新｣とかは間違いなく行われていて､機能的に特に｢不安な事/困っている事｣があるわけではありません。
ただ､今後｢エアナビ｣を､どういう方向にもっていこうと"パイオニア"さんは考えているのでしょう､それが疑問です。
他のユーザーの皆さんは､どう思いますか？

書込番号：4914758

[零式52型]

昔からそうだと思うんですが
パイオニアって他メーカーに比べて自社製品の見切りが
早いですよね。
大々的に宣伝した新型もあっさり別路線に切り替えて
サポートやバージョンアップもあっけなく打ち切り。
なんとなくユーザーを軽視しているような感じがするんですよね。
そんな訳で昔はカロユーザーでカロファンでしたが、
個人的に今後はカロブランドは買わないと思います。

たしかにいい製品作るんですけどね。。。

書込番号：4915026

[アリストレクサス]

エアナビの将来は無い。

書込番号：4916730

[8種類13錠＋α]

>なんとなくユーザーを軽視しているような感じがするんですよね。

パイオニアの製品については本製品以外に電話機くらいしか私は使っていませんが､そういう会社だったんですか！？

となると､

>エアナビの将来は無い。

というのも､否定できませんね。

書込番号：4916904

[まさと１]

社名がパイオニアというくらいですから・・・
でも本当に最初だけ当てて後は他社製品に抜かれてしまう
製品が多いな。ＤＶＤレコ，プラズマＴＶと
なぜか後が続かない。

書込番号：4917135

[アリストレクサス]

多品目のことはわかりませんが、カーオ−ディオ・ナビに関してはやはりカロッツェリアが一番パイオニアだと思います。でもそれは常に最新のモデルを使っての話です。現在だとサイバーナビのＺＨ９９０ＭＤあたりがおすすめでしょうか。カーナビは特にですが毎年交換すると最高です。エアナビはメ−カーはどう思っていたかしれませんが、販売店では発売当初からいつ終了してもおかしくない商品ということは理解していたところが多いと思うので、在庫をしておかないところがほとんどでしたから。

書込番号：4917200

[8種類13錠＋α]

"アリストレクサス"さん

>．．．毎年交換すると最高です。

確かにそうなんですが．．．

書込番号：4919263

[アリストレクサス]

値段が落ち着いてくれば、大体３０万円でおつりがきます。それを安いと思うか、高いと思うかは人それぞれです。ちなみに私は毎年交換派です。

書込番号：4919768

[8種類13錠＋α]

やるなー！"アリストレクサス"さん

書込番号：4919785

[アリストレクサス]

勘違いの無いように書いておきますが私個人では『高い』と思っていますよ。でも私カー用品量販店のＡＶ担当なので、仕事柄必須なんです。お客様に納得して購入していただけるようにとの理由です。やっぱり、常に新しいものを使わないとわからないことって多いし、操作だって機種ごとに微妙に違うし、迷われてるお客さんに自分の車見せてあげることも多いのですが、それで決まってしまうことが多いのでナビを１台買えば年間で同じ商品を２００台くらいは売れてくれるのでそれ考えると安いってことになります。台当たり２５万円でも１年で５,０００万円の実績なるのですから。説得力もあるのでしょうか、自分で選んだ機種が毎年年間で１番売れます。

書込番号：4920153

[8種類13錠＋α]

ますます やるなー！"アリストレクサス"さん
あなたは正しい！！

書込番号：4920285

[小田夢人]

初めて書き込みさせて頂きますエアナビユーザー2年目です。わけあって製造中止になってから今日まで修理3回トラブル数え切れず、それでも解約せずビジネス用に活用してます。ユビキタスカーナビゲーションと言う言葉を使わせて頂きますがこれに変わるものが今、この日本に無いのです。悔しいけどもっと良いものが欲しいですし、私にもアイデアがたくさんあり、モーバイルネットワークスにも直談判していますが、彼らは今現在動きません。プライベート用に「AVIC-990」をバージョンUPして使用してますが何故か心満たされません。此の分野のカーナビはこれからの主流になるべくして生まれたものなのに世間にすっぽかされていると勘違いをし前向きに考えようとしないメーカーやユーザーが少なくとも私の周りには多いです。此の間、IフォーマットフォーラムのHPに「差分更新フォーマット」について書かれていましたがこれが次に来るのか、それらは一つの機能に過ぎない、さらなるエポックメイキングは何時私たちをドキドキさせてくれるのか。パイオニアと言う会社は私たちに多くを望むなと言いたいのか、そんなことは無いはずです。きっとワクワクドキドキを誘ってくれると信じて今日も過酷にエアナビを使用して行こうととい思います。

書込番号：5587021

エアナビ購入しました

以前検索スピードについて質問をした物です。
結局エアナビを、オ○ト○ッ○スで工賃込みで￥１３８，６００で購入し２日間使用しましたのでちょっと感想を。
まだセンサーの学習レベルが低いのでいまいちの面もありますが自家用車に付けているＨＤＤのＺＨ９００と比べても特に不満のないレベルだと感じました（オートリルートのスピードがちょっと遅いかなと思う程度）。ＡＶ機能はともかくナビだけの使用で考えれば全く問題のないレベルで、個人的にはお奨めだと思います。
今後使用者が増えればサーバーも充実すると思いますし、インダッシュのタイプなんかも発売して欲しいと思います、首都圏では販売数も伸びているとお店の人は言ってました。※私は福岡での使用です

書込番号：4022952

いいですねー！購入おめでとうございます！！
わたしはレンタカーに付いていたエアナビ３回ほどの経験ですが、
あのかわいい声が忘れられません。
最初は歯の抜けたおばさんっぽい声だな、と思いましたが、
２回目に
一生懸命「３００m先右折です。」
　　　　「まもなく右折です！！」
と言ってくれていて、
これで道は安泰でした。
なんだか面白い男の子の声、と自分で決め付けて
とてもかわいくなってきました。
私の買った中古車にはすでにNaviが付いているので
あえなくお別れ、となりましたが。

書込番号：4030564

購入店についておしえてください。

今回初めて車を（中古ですが）購入するに当たり、
レンタカー3社から4種類の車を借りて乗ってみました。
（車種選びのための試乗、練習です。）
そのなかで、たまたま付いていたパナソニックとは
どうもタイミングが合わず、リルートの嵐で
切れそうでした。
最後に借りた車についていたこのエアナビがとても正確で
さらにわかりやすくトラブル無しだったので
こちらのエアナビに決めました！


オートバックスやイエローハットだと殆ど定価プラス取り付け工賃26000円くらいなんですよねー。
ヤフオクで見つけた江東区のお店は７万円で取りつけ費２万円ということです。総額９万円ですね！

車を買おうとしている中古屋さんで20％引き工賃2万円です。
総額１３万円ほど。

中古屋さんは特に家から近いわけではありません。
それでヤフオクの店に行こうかな、と思っているのですが。
「保障は？」と聞くと
「メーカー保障がある。問題あれば、
　持ってきてもらえばウチでメーカーに出してもいいし、
　あなたが出しても構わない。」

という答えです。

こちらのサイトで秋葉で安い店あり！の情報もあるし、
どうしたものか。

総額９万ー16万ほどで雲泥の差です。
皆さんはどう思われますか？
あ、私はもちろん自分で取り付けなんてとてもできません。

中古屋さんいわく、
「ヤフオクなどで新品を購入して付けてみてダメ、
って言ういことは何回かあった。
確かにメーカー保障などはあるが、
取りつけ費用、取り外し費用、
また再取りつけ費用が発生するので、
一番良いのは近い量販店なりに行って
購入、取り付けをしてもらうこと。
それなら保障も、故障も安心だ。」



皆様のご意見をぜひお聞かせくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：3997378

[さくらももお（仮）]

>中古屋さんいわく、
>「ヤフオクなどで新品を購入して付けてみてダメ、
>って言ういことは何回かあった。
>確かにメーカー保障などはあるが、
>取りつけ費用、取り外し費用、
>また再取りつけ費用が発生するので、
>一番良いのは近い量販店なりに行って
>購入、取り付けをしてもらうこと。
>それなら保障も、故障も安心だ。」



私もこの通りだと思います。

書込番号：3998028

[のぢのぢくん]

「ヤフオクで見つけた江東区のお店」は取付もしてくれるそうですので、ダメ元で工賃の保証を確認してみましょう。工賃まで保証が無い様なら、配線を工夫して貰えるか交渉してみてはどうでしょうか。

具体的には、4本(の筈)の配線を、取り出しやすい場所に設置して貰って、かつ、ギボシで本体側と車両側に簡単に分岐出来る様にして下さい、と。これなら、線を引っ張って外して、後で繋ぐだけですから、故障の際の脱着にも十分対応出来ると思います。

消費者の不安を煽って、価格的競争力の無さを埋め合わせようとするのは常套手段ですが、万単位の差額ってかなり大きいと思いますよ。

書込番号：3998283

早速のお返事本当にありがとうございます。
値段的にはほぼ倍くらい違うようなインパクトがあります。
ただ、車もまあ初心者だし。
いろいろお金かかるので、どうしても安いほうが助かりますが。。。。
のぢのぢさんのおっしゃるように「配線をこうして。」
と頼んでみるか。
なんだか全くわからない者が言うのも十分不自然ですが。。。。
つけたら動かない、それなら代替品をつけるために、また取り外して、取り付けて。そのために新品を二つ開封するんですね。
そんなにこういうことはあるものなのか。

はあー、車はわからない。。。。
まだ納車まで日があるのでしばらく悩みますねー。。。。

書込番号：3999166

聞くばかりでなく報告もしようと思いました。
（既出でしたらごめんなさい。）
結局くるまはナビ付きのものを中古で購入しコストを抑えることになりまして、こちらのナビは購入しませんでした。

レンタカーに付いているのですが、
府中方面に行ったときはすごく良かった！

きのうですね中古車を試乗しにいきました。
東名、首都高に乗ったら行きはOK だったのですが
帰りがなぜか途中で急に静かになり、
電波が途切れていたのかもしれません。
で、
無難なところで首都高を降りて勝手に帰りました。
その間のリルートはかなり遅かった、というか、
ぜんぜん使えなかったです。

月曜に違う車に試乗した際、セールスマンに
「エアナビをつけたい。一緒にして安くして。」
というつもりだったのですが、
「いくらですか？」
と聞くと、

「お客さんから、使えないけど月会費がかかるから取り外したいって言うことが多く、その際にも手数料、メーカーへの手数料もかかるから
考え直したら？」
といわれました。

私は結構好きだったんですが。

書込番号：4015848

沖縄の道路でも、すぐに更新されますか？

２月８日に古宇利大橋という離島架橋が沖縄で開通しました。
場所は、ローカルな話で恐縮ですが、沖縄県今帰仁村（なきじんそん）という所です。
この橋の開通情報がエアナビに反映（データ更新）されているかどうか、わかる方教えてください。

書込番号：3980390

残念ながら２月の更新には載っていませんでした。

書込番号：3987748

↑返答、ありがとうございます。
東京とかだと情報更新は早くて、情報量も充実。
田舎では情報更新は遅くて、情報量もあまり無いのは、市場原理で仕方ないんですかね。

書込番号：3998998

私の自宅近くには、開通してから３年近くたつのに更新されない大きな道路もあります。

かと思えば、自分自身で工事に携わった道路は４月開通、５月更新で反映と言う場合もありました。

２年以上使って判った事は、反映には数カ月かかる場合もあるみたいなのです。
もう少し待てば反映されると思います。

それより、マップメンテナンスで潰れたコンビニを指摘しても、一向に反映されないほうがムカつきます。

書込番号：4016601

エアナビのシステムの最大特性である、地図の自動更新が、実運用として的確になされていない、あるいは放置されている、ってのは、どこに原因があるんでしょうか？
あまり売れてないんで、予算的に地図の更新に対応できない、ってことなんでしょうか。
ユーザーとの契約が残っているんで、メーカー側も仕方なく、最小限の地図更新の対応でお茶を濁している、ってことなんでしょうか。

書込番号：4017737

地図メーカーの人手不足でしょう。
インクリＰの社員数、約300名。それに対してゼンリンは約1900名。
HDDナビや楽ナビだけで手一杯なのでは？
ユーザーが増えて商売になると判断されれば人も予算も回して貰えるんでしょうけど。

書込番号：4024934

検索速度は

仕事に使う会社の車への装着を考え機種選定をしています、現在候補に残ったのはゴリラのＨＤＤタイプとエアナビです、使用する車が頻繁に変わる訳ではないので車速センサー等への接続は問題と思ってはいません。転勤で全く土地勘のない地域（福岡）に来たのでナビは必需品で、データーの更新等を考えるとエアナビに傾いています。しかし某量販店の店員さんに「検索スピードが遅いですよ」と言われ迷いが大きくなりました、検索スピードはどんなレベルなんでしょうか？
ちなみに自家用車はＨＤＤタイプを昨年夏に装着、その前はＤＶＤでしたが検索スピードでＨＤＤとＤＶＤでの違いは特に感じていません（鈍いだけなのかも）、またＨＤＤ・ＤＶＤともパイオニア製品を使用し、５０メートル以下の縮尺は使っていません、使用方法や地図画面への馴染みからエアナビに決めたいのですが、どなたか最後の一押しを頂けないでしょうか？よろしくお願いします。。

書込番号：3942818

[number0014KO]

確かにＨＤＤナビと比べると検索速度は劣りますね。
あと、サーバとの通信はａｕの電波を使っていますので、ａｕのケータイが使えない場所ではルート検索はできません。

書込番号：3945153

私は営業車に乗せて１年程使ってます。
検索スピードは確かに電波の状況によって遅いときもありますが、使い物にならないほど遅くありません。
エアナビは何といっても地図の更新とＶＩＣＳです。
特にＶＩＣＳはどこにいても知りたい場所の渋滞情報が選べて便利です。
それと、都心では駐車場の空き情報も便利です

書込番号：3948223