『通信サービス再延期について』のクチコミ掲示板

2008年 6月上旬 発売

エアーナビ AVIC-T10

[エアーナビ AVIC-T10] 5.8型ワイドVGA液晶/ワンセグチューナーを備えた通信対応ポータブルナビ。市場想定価格は6〜7万円

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エアーナビ AVIC-T10パイオニア

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 6月上旬

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通信サービス再延期について

2008/07/25 13:46(1年以上前)


カーナビ > パイオニア > エアーナビ AVIC-T10

クチコミ投稿数:3807件

パイオニアモバイルネットワークスに確認したところ、通信サービスは9月過ぎまで再延期するとの確認が取れました。

その理由は追加システムが云々と言っていましたが、憤りを感じるのは更に1ヶ月以上も延期されるのに、なぜこんなにもアナウンスが遅いの?ということですね。

しかし確定してしまったものはしょうがありません。
そこで皆さんにお聞きしたいのは、待ちますか?それとも仮に全額返金、全額補償による機種変更が叶うなら返品しますか?ということです。

また待つという方には無条件で待つのか、それとも今後の補償、サービス次第なのか。
補償、サービスをしてくれるのならどの程度のものが妥当だとお考えなのかをお聞かせいただけたらと思います。

書込番号:8125387

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:3807件

2008/07/25 13:57(1年以上前)

メーカーサイトに再延期のお知らせが出ましたね。

9月1日から開始予定。
8月20日までに受け付けを完了すれば9月、10月分の通信費は無料とのことです。

取り急ぎご報告させて頂きます。

書込番号:8125411

ナイスクチコミ!1


(-O_O-)さん
クチコミ投稿数:24件Goodアンサー獲得:2件 エアーナビ AVIC-T10のオーナーエアーナビ AVIC-T10の満足度2

2008/07/25 14:23(1年以上前)

返品する方向ですが、これだけ客を馬鹿にして3ヶ月も待たせるからには
さぞかしすばらしいサイト(naviportal.jp)と通信サービスを提供していただけるでしょうから
体験してみたい気もします。

スマートループ・・・利用者が少なすぎてリアルタイムのデータは地方ではなさそう

ガソリン価格・・・福岡市ですがどこの価格比較サイトみても最新のデータはほとんどありません。

駐車場満空情報・・・駐車場が混む繁華街にいけばいくほど満空情報を公開していない駐車場が多いのが現実です。




通信サービス楽しみですね。
こんな嫌みをつい書いてしまうのもこのメーカーでこの商品だからでしょう・・・



こちらから交渉しなくても返金や補償などのアナウンスでもあれば最高なんですが・・・

書込番号:8125476

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8746件Goodアンサー獲得:571件

2008/07/25 17:20(1年以上前)

地図データの更新ではなく通信によって得られる付加価値情報に付いては多くの場合年間24000円以上掛かるわけですが、T1で懲りておりますのでカロはまた同じ間違いを繰り返すのかと心配しております。「消えた年金」ではありませんが、きちんとした説明をしないとユーザーが路頭に迷ってしまいますよ。機能的に良いところ沢山あるのに通信に拘り過ぎでは。
カロさんしっかりしておくれ!

書込番号:8125919

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:37件 エアーナビ AVIC-T10のオーナーエアーナビ AVIC-T10の満足度5

2008/07/26 08:32(1年以上前)

2ヶ月遅延されたから通信費は2ヶ月分無料って、こんなのは当たり前で納得いくかっていったら全然いかないよ。ただ2ヶ月待たされるだけじゃなくって、使いたくって使いたくってしょうがなかった夏をスルーされちゃうんだから。
この精神的苦痛って言ったらハンパなもんじゃない。パイオニアの人はわっかているのかなー?

だから本当に申し訳ないと思っているなら他に特典を付けて欲しい。例えば通信費の無料期間は1ヶ月でいいから1回の無料地図更新券とかを発行して欲しい。これなら他のポータブルにはない特典だから、今ナビ購入を考えている人達にもインパクトを与えると思うし。
インクリメントP社を子会社に持つパイオニアじゃなきゃなかなか出来ない荒業なんだから、是非やっていい意味で期待を裏切ってくれ!

書込番号:8128621

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:3807件

2008/07/26 10:40(1年以上前)

(-O_O-)さん

通信機能を売りにしているのですから、発売と同時に使用出来ないばかりか、2度に渡る遅延で2ヶ月以上の先送りは返品理由に値してもおかしくないと思います。
個人的には返品するつもりはありませんが、メーカーとして真摯に返品を受け入れる体制を取り、手順等を明確にする等のことはあって然るべきかと思います。

湯〜迷人さん

ここまで疑心暗鬼にさせてくれたのですから、キチンとした説明はして欲しいですよね。
コンタクトセンターの対応もそうですが、何もかもがあやふや過ぎです。

∞ひまわり∞さん

私も今夏は遠出を3度予定していただけに本当に残念でなりません。
地図更新無料の件は以前私も書きましたが、ここまでくると本当にその位の事をして頂かないと納得出来ないですよね。
それから確かに地図更新は他社でも2万位はするでしょうから、1回でも無料にすれば逆にこの機を狙ってエアーナビを購入し、通信契約まで漕ぎ着ける人も出てくると思いますよ。
長い目で見ればメーカーにとっても悪い話しではないですよね。


とにもかくにもアナウンスの遅さといい、先送り期間の長さといい度が過ぎます。
9月迄は今回の様なファームアップで我々に囁かな喜びを与えて続けて欲しいものです。

書込番号:8129017

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:19件

2008/07/27 22:25(1年以上前)

9月1日にサービスが必ず始まる保証が無いのが悲しいですね!!パイオニアのHP上でお詫びを繰り返しながら商品を売り続け、広告を流すのはどうでしょう?端末を安く提供しているから我慢して下さいと言われてるようで!5万円を稼ぐのは用意で無いかと感じます。サービスとは何か?製品を売り商いを行う行為とは何か?湯水の如く湧いてくる訳も無いお金の価値を感じて貰えたら、次の手を真摯に考える事が物凄く大事かと思います。

書込番号:8135803

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