楽ナビ AVIC-HRZ099 のクチコミ掲示板

楽ナビ AVIC-HRZ099 買いました

[yasumonofan]

はじめまして。
楽ナビAVIC-HRZ099を購入しました。取り付け工賃の
予算が無いので粘って\152,800まで値下げして貰いました。
交渉した中で１番安い価格です。
到着まで５日掛かりましたが、新品未開封です。
店舗名はWEBONE で北九州です。http://www.webonesp.com/

書込番号：9827789

[carmania448]

yasumonofan さん、情報を有難うございます。
いまは150500円です。
営業者に取り付けるのにとりあえず１台を昨日オーダーしましたので、
２２日の到着予定です。

書込番号：10014487

[ナデッセイ]

みなさん、取付は自分でされてるんでしょうか？
私はナビとスピーカーとリアカメラを同時に購入しようかと思ってるのですが業者に頼むと全部で５万以上の工賃になるので高くてもオートバックス等で購入したほうがいいのか悩んでいます。
ご教授頂けないでしょうか？

書込番号：10020619

[carmania448]

ナデッセイ さん
車種により違いがあるかと思いますが、
ナビだけで2万円くらいで取り付けて貰っています。
当方は営業車ですが、ドライバーさんが自分で過去に何台も取り付けていますが、
最近は忙しくて取り付ける時間がないので、業者さんに依頼しています。
自分で取り付ける事も出来ると思いますよ。

書込番号：10022514

[ｋ＿２２]

weboneで商品を注文したのですが、対応がかなり酷いです。

７月末に注文したのに一か月が過ぎた今現在も商品届きません。

同じような状態になられてるかたいらっしゃいますか？

メールによる問い合わせもレスポンスが非常に悪いほか、HP上に電話番号があるものの、
電話をしても自動応答で電話では問い合わせが一切とれない状況です。

また“出荷予定日の連絡”はあるものの問い合わせる度に引き延ばされています。

商品の供給元も非常に不安定なように思われるのでこのショップに利用は控えた方が良いです。

書込番号：10072789

[skman]

>商品の供給元も非常に不安定なように思われるのでこのショップに利用は控えた方が良いです。
私もこの店でBRAVIAを買い一週間後の配達指定の日に届きましたましたが、
メールの対応は翌日までには返信されてましたよ。
商品の供給元てメーカーのこと。??
キャンセルの申し込みをすれば良いんじゃないの。

書込番号：10075831

[ｋ＿２２]

>skmanさん

キャンセル申込をしてから３週間ほど経ちますが、“予定とついた”返金日を回答してくるだけでまったく返金されません。とても困っています。

メールの対応は注文確定のメールまでは翌日に送信されてきていましたが、その後はメール２通を出してやっと１通返信があるような状態です。


weboneの説明では商品の供給元はメーカー直販ではなく代理店のようなものが噛んでいるそうです。

HP上には『商品欠品の場合は入荷次第発送』とありましたが現在欠品か否の連絡もなくただ待たされる状態で８月８日に出荷予定と回答が来たものの結局出荷されておらずキャンセルを申し込んだものの現在の状態になっています。

書込番号：10098953

[skman]

ｋ＿２２ さん
こんばんわ。
1―2日の前後は有るかと思いますが、
どうして明確な返金の日の約束をしないのか良く解りませんが。

書込番号：10100964

[carmania448]

>ｋ＿２２さん
大変そうですね。
weboneにはHRZ099を2台購入して、営業車にすでに取り付け済みですが、
再度1台注文しますので、その際にｋ＿２２さんの現在の状況を尋ねてみましょうか。

書込番号：10101880

[ｋ＿２２]

skmanさん＞
ありがとうございます。
weboneからの連絡はすべて『〜の予定』といったものでしたが、出荷日も返金日も守られていない現状でまったく信頼がおけない状況です。

carmania448さん＞
ありがとうございます。
webone側は自主的に回答してこず、回答期限等を設定してもまったく期限を守らないのでかなり大変で金額も高額なので法的対応するのに飛び回ったりして疲れきってます。
電話をかけても常時自動応答で“込み合っているためメール以外の問い合わせが受けられない”とのメッセージが流れるだけですし、『電話で連絡してくれ』とメールしても全く電話はかかってこず・・・。

carmania448さんが注文された商品はもう到着されたんですね。
自分は７月27日に注文して8月8日に最初の出荷予定の連絡、8月21日に2度目の出荷予定の連絡があったのですが2度とも出荷されることはありませんでした。

weboneからは8月21日に仕入先から出荷されない場合は返金すると連絡してきたのですが自分の方には出荷もされず返金もされず、ただ出荷や返金を引き延ばすようなメールでの連絡がくるだけです。

返金に関しても『24日に仕入れ先に返金を申し込んだので5日前後で入金予定と』回答されましたが、5日後の28日までにも返金されず、それから一週間がたった今も返金されず、昨日は『7日に返金予定』とまた引き伸ばしにあいました。

もしお手数でなければ状況を聞いていただいてよろしいでしょうか？

書込番号：10102957

[carmania448]

ｋ＿２２さん
本日、1台注文しましたので、摘要欄に本件を書き込んでおきました。
月曜日に何らかの回答が有ると思いますので、そのときはお知らせしますね。

書込番号：10107131

[ｋ＿２２]

caemaniaさん＞
ご親切にありがとうございます。

よろしくお願いします。

carmaniaさんが先日注文された商品は１週間程度で届いたということはweboneは在庫を持っていたのに自分には発送してこなかったってことが確認できただけでも根拠になり得る証拠なのでありがたいです。

書込番号：10108931

[carmania448]

ｋ＿２２　さん
こんにちわ
１台目は、２１日に入荷したものを発送してもらい、
２２日に到着、２台目は８/２５日に注文しましたが、
９/３日に届いています。

書込番号：10109209

[carmania448]

ｋ＿２２　さん
こんばんわ。
weboneさんから回答がありました。
＞８／８日発送予定のお客様がおられましたが、夏休み前で混み合っていましたので、
発送が間に合わず、また仕入先の休みと重なり大変ご迷惑をお掛け致しています。
商品は夏休みのため仕入先へのメーカーからの入荷が遅れ、２０―２１日の入荷予定となっていました。
なお、お客様からのご要望で代引発送に変更とのご依頼がありましたが、
その際には代引手数料等の関係で金額が変わるため、仕入先に一旦キャンセルの処理をする事となります。
５日前後の返金となりますが、５日は土曜日で金融機関が休みのため、
仕入先より本日の返金となりますので、お客様には明日のご返金予定となっています。
お客様にはその旨をお伝えいたしています。

以上、要点を抜粋しました。
２０―２１日の入荷予定となっている商品を代引発送に変更などとせずに、
そのまま発送して貰い、発送が間に合わない場合はキャンセルとして貰えば、
良かったのではないでしょうか。

書込番号：10118441

[ｋ＿２２]

carmaniaさん

ご丁寧にありがとうごさいました。

weboneからは今日の17時になっても連絡はなく返金もされませんでした。

weboneには『期日までに発送できないのであれば契約を解除して返金して欲しい』とメールでも内容証明でも連絡しているのですが。

お盆までにナビを付けるつもりで７月末に注文したので、注文した時点で『在庫を持っていない、品切れしている』等の連絡があればこのショップでの購入は控えるつもりでしたし、webone側のcarmaniaさんへの対応と自分への対応の違いにとても腹立たしいくとても悔やんでいます。

書込番号：10121405

[carmania448]

ｋ＿２２さん
こんばんわ

おかしいですね。
出来ない約束はしませし、言った日にちは守る店ですが。
それで私も多少遅くても安いので買っているのですけど。
当然、銀行は確認していますよね、メールしてみては如何ですか。

書込番号：10122015

[ｋ＿２２]

carmaniaさん

21時を過ぎてからやっとweboneからメールがあり今日の午前中に返金したと連絡がありました！

いろいろとお世話になりありがとうございました。

自分は口座をモバイルバンキング等にしておりませんし、銀行の営業時間中も仕事で行けませんでしたので、明日、法的対応の手続きをサポートしてくださってる消費者センターの方と入金金額の確認に行ってきます。


weboneが“言ったことは守る店”であればホームページ上の3〜7営業日までに届くはずですし、8月8日に出荷されているはずでしたし、問い合わせにもきちんと翌日までに返信されるはずですが自分に対しては“言ったことは守られなかった”です。

書込番号：10122848

[skman]

ｋ＿２２さん、carmaniaさん
お疲れ様でした。
carmaniaさんが、weboneさんからの回答を掲載していますが、夏休みの時期でも有りますので、ありえない事ではないでしょう。
carmaniaさんも言われているように、２１日に入荷するのであれば、代引きなどに変更するような回りくどい事をせずに、
そのまま発送して貰い、出来ない場合気キャンセルとすれば、２２日にはナビが届いていたと思いますよ。
それから憎しみが一杯のように感じられますが、
銀行の営業時間外でもATMで入金は確認出来ますが、確認もしないで入金がなかったと書き込んでいるのも先走りでは。

消費者センターの職員は、入金確認に銀行まで同行してくれるのですか。
すっごい親切。
これにて一件落着を祈ります。

書込番号：10123293

[ｋ＿２２]

carmaniaさん skmanさん＞

本日入金を確認できました。

お世話になりありがとうございます。

skmanさん＞
コメントありがとうございます。

webone社に対してはメールの返答も質問した内容にきちんと答えてもらえなかったり、メールも翌日までに回答と言いながら返答までに4日を要するようなこともあったり、電話での連絡を頼んでも全く取り合ってくれないなど対応には立腹しています。

支払い方法の変更は、二度に渡って発送の遅延が起き、メールでの問い合わせも不明瞭で電話での問い合わせにも応じてもらえないことから不信でしたので変更を依頼しました。


また、もし21日に出荷されていたにしてもホームページ上では3-7営業日までに発送と示してあるのにフタをあけたら注文してから１ヶ月近くかかるというのは私はおかしいと感じます。

欠品時は入荷次第発送と書いてもありますが、欠品や在庫がない場合は注文受付時に『発送が遅れるかもしれない』といった確認事項はあってしかるべきだと思います。

前にも書きましたがお盆前にナビを取り付ける必要があったのでホームページ上にある3-7営業日までに配送という文言を信じて休みにかからないように注文し入金したのですから…。

書込番号：10128326

[carmania448]

ｋ＿２２さん
良かったですね、私の言ったとおりだったでしょ。
それから、今日発送の連絡が有りました。
１４―１５日の発送予定だったのですが、ｋ＿２２さんのキャンセル分だそうです。
ラッキーでした。

書込番号：10133173

オートアールズで15,8000円

[店長。]

でしたょ。

書込番号：9970462

[うさぎのごんぞう]

１５，８００円ではないんですね。

書込番号：9970515

[THE・けんな]

右上をクリックすれば、もっと安いのあるよ。

書込番号：9970795

バックカメラ込みで159000円

[ryou2003]

本日ジェームス大垣店で見積りしてもらったところ、HRZ099本体のみで150100円で
バックカメラは同時購入で10000円引きでした

書込番号：9886268

[やがみさぶろう]

と-ても安いですね。

書込番号：9886821

[Photoshopper]

いいなー　安いなー
私の２台分に相当しますね！
うらやましいかぎりです。
価格破壊か？値崩れか？

書込番号：9887303

イエローハットにて

[ユタカ君]

　昨日、６月２６日に１５８０００円に販売しておりました。
　メルマガに登録しておくと、WEBクーポンが届くので併用すれば、更に安く購入出来ると思います。
　今のところ最安値より安いので、私も購入しようと思っています
　工賃の質問もありましたが、店員さんに聞いたらイエローハットでの購入で、バックナムさんが貼りつけてくださった工賃の半額の10500円でやる。とも言ってくれましたので、是非、前向きに考えたいと思います。
　ちなみに台数制限も無さそうでした。

書込番号：9763663

[姜太公]

>ユタカ君さん　
情報ありがとうございます＾＾
イエローハットでAVIC-HRZ099が158000円と言う事は店頭で見て知っていましたが､
取り付け工賃が10500円の半額ということは気が付きませんでした。
ちなみにこのキャンペーンは月曜日までで全国のイエローハットでやっているそうです＾＾
それと私の場合今すぐ取り付けではないので予約と言う事ですが今予約を入れてもらえれ
ば今の同じ料金でやってくれるそうです＾＾

書込番号：9765699

[ユタカ君]

　さっそくの返信ありがとうございます。
　そうなんですか、月曜までなんですか。私も購入してまいりまして、クーポンを使い、157700円にて購入しましたが、在庫がなく、工賃は、10500円にて後日って事になりました。
　まぁ、この板をみて、皆が少しでもお得に購入出来る様になれば嬉しいですね＼(^O^)／

書込番号：9769358

[パンテーン]

どこのイエローハットでしょうか？群馬、埼玉、栃木と回って探しましたがそんなに安くないですよ。

書込番号：9771136

[ユタカ君]

　パンテーンさん失礼しました。私は岐阜県のイエローハットにて、店員さんに尋ねて安くしてもらえました。
　姜太公さんが全国でやってるらしいですよ、と教えて下さったので日本全国のキャンペーンかと思っていましたが違うのですね。３県も回られて大変だったと思います。
　ハッキリ県や地域を言えば良かったですね。失礼しました。

書込番号：9771337

[姜太公]

>パンテーンさん
これは大変失礼しました<(_ _)>
私もよく調べてから御返事をするべきでした。
私のは愛知県豊橋市のイエローハットです。
豊川のイエローハットで聞いてみたところ､そんな安い価格ではやっていないとの
ことでした。

ただ豊川店が言うにはナビゲーションも他店との価格競争ですから､店頭で値引き交渉
をしてもらえれば交渉次第では価格も値引きをしても良いとのことでした。

>パンテーンさん
ダメ元で158000円で値引き交渉をしてみては如何でしょうか？
他のイエローハットの店舗で､この価格で出しているのだから､どこかの店舗が応じて
くれる可能性はあると思うのです。
　

書込番号：9771633

[payon]

私の場合ですが、岐阜のジェームスで工賃込みで168000円で購入しました。スーパーオートバックスだと、ナビ本体は152000円と安かったのですが、工賃が21000円と高かったです。
また、バックカメラとセット購入にすると、さらに1万円引きになるということでしたので、Panasonicのバックカメラと工賃込みのセットで合計18万円で頼むことにしました。

書込番号：9773593

[lively555]

名古屋のSABで昨日購入しました。
新聞折り込み広告で、\158,000（その場で現金キャッシュバック後）と、価格comの最安値に匹敵する価格が出たので、価格comの値段データを持って出かけてきました。
対応してくれた店員さんはとてもノリがよく、「通販の値段にはかないませんよ」と言いながらも値引き交渉に応じてくれました。
・本体
・ビーコン
・バックカメラBC4
・携帯接続コードwin用
・取付キット（日東工業）
まとめて通販に負けないように頑張ってよ、と交渉したら、トータル税込￥195,000にしてもらえましたので、即決してきました。（まあまあの値段じゃないですか？現段階では送料や代引き手数料を入れると通販より安いと思います）
キャッシュバックのセールは今日（６月２９日）までです。
ABでの値引き交渉をはなから考えていない人も多いのではないですか？他のお客さんで、店員さんとのやり取りを「この人値引き交渉してるー！」みたいに覗き込んでくる人もいました。
この週末はイエローハットもセールをやりましたので、こういう時は交渉のチャンスだと思います。

書込番号：9774772

[★ケント★]

7月12日に愛車のアルファードに岐阜のジェームスにて
取付工賃込みで１５２，５９３円で購入できました。
本体＝１５８，０００円　取付キット＝２，６２５円　取付工賃＝無料　　でした。
しかも会員なら合計から５％ＯＦＦとの事で即入会かなりお得に買えたと思います。
本体だけ持ち帰りなら１５０，１００円との事でした。

書込番号：9852911

愛知県 最安値?

[ぷーちこりん]

今日からスーパーオートバックス西春店で、２０台限定で、
148000円で売ってました。
自分は、一台購入しました。

書込番号：9441153

[chevy7]

うその書き込みはやめましょう。愛知県にそういった名前のオートバックスは存在しないと思いますが。

書込番号：9444449

[18GE]

情報ありがとうございます。

今朝、スーパーオートバックス　ルート２２北ナゴヤさんにて
１４.８万円で購入してきました。
１０時２０分ごろ、まだ１０台以上の在庫がありました。

書込番号：9444603

[ぷーちこりん]

すいません、間違えました。正しくは、スーパーオートバックスルート22北名古屋店でした。

書込番号：9444918

[noky]

２周年記念で今日（4/26）も開店前から行列ができてました。
楽ナビは朝の時点で２〜３台残っており運よく148000円で購入できました。

ぷーちこりんさん情報ありがとうございました。

オートバックスでは今カーナビフェアをいたるところでやっています。
鳴海店ではストラーダ８３０Ｄが150000円でした。

書込番号：9450437

埼玉 戸田市近郊 特価情報

[ノモス]

いつもこちらを利用させて頂いております。
先週末の3/21（土）オートウェーブ美女木店にて当日の価格コム底値と
同額で購入できましたので特価情報を展開します。
（結構前から価格コムと同額販売をやっているそうです。多分まだやっているかと。。。）

ETCも品切れ続出のこの時期に、ナビとセット販売の在庫を確保している
そうなので入手できました。

本体以外は定価？だと思いますので、他店の方が安いと思います。
クレジットカード支払は可能でした。

ちなみに取り付け工賃については、ディーラーで取り付けをお願いする
ことになっていたのでは分かりません。

AVIC-HRZ099（本体） 159,700円
ND-B6（ビーコン） 18,000円
ND-ETC5（ETC） 21,000円
CD-I020（iPodケーブル） 4,500円
ND-BT1（bluetooth） 14,800円
計218,000円

書込番号：9295749

[見物客]

行ってきました。3月いっぱいで終了していました。残念です。

書込番号：9417451