『こんなことってあるんですね。』のクチコミ掲示板

[むぅ大陸]

先日、２年半使用していた、ＤＣ２０が動かなくなったので、サポートセンターへ連絡しました。そしたら、修理センターでみないと、見積もりも出せない。。とのことでした、ただ、大まかに１万５千円くらいでは？とのこと。。まぁ、仕方がないかな！！と思い手配をしました。発送した翌日に基盤が故障しているので、往復の送料コミで１３１６５円とのことでした。少々高いかな？とも思いましたが、お願いする事に。すると、２日ほど経ち、また連絡が。。。なんでも修理に必要な部品が長期欠品しているとのことで、お客様に迷惑をかけるのが申し訳ないので、修理代金でＤＣ５０（もちろん新品）に代替させて欲しいとの連絡が。。。迷わずＯＫ！！だって、ここの最安値見ても約５万。しかも新品のパッケージで届いたので、バッテリーパックなども点いている。バッテリーパックを買うだけでも８千円以上するだろうし。。。。。今までキャノンのデジカメを４台乗り換え、ビデオカメラもキャノンにした甲斐があった。。。本当にラッキーだと思いました。

保障書なしで、６ヶ月保証しかないけれど、そんなの関係ねぇ。。てな感じです。


キャノンさま、ありがとうございました。

書込番号：7251193