NV-GS400K のクチコミ掲示板

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

タイプ:ハンディカメラ 撮影時間:120分 本体重量:700g 撮像素子:3CCD 1/4.7型 NV-GS400Kのスペック・仕様

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NV-GS400Kパナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2004年 7月20日

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NV-GS400K のクチコミ掲示板

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オールウェザーパック

2004/11/10 18:14(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > NV-GS400K

メーカー純正のオールウェザーパックは10m水深までの
対応となっていますが、実際のところ何メートル位まで使えるのでしょうか?
メーカーの保証は10mまでというのは十分承知していますが、
安全率を考慮した許容範囲があるのが一般的ですよね
試された方はいませんでしょうか?
ちょっとリスクが大きいもで無理な質問でしたかね?

書込番号:3483975

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研究中さん
クチコミ投稿数:2137件Goodアンサー獲得:71件

2004/11/12 21:46(1年以上前)

レスがつかないのようなので話題を提供...

許容水深より深くなると
ケースの内外圧力差で操作ボタンが
正常に作動しなくなるなんてことは無いんでしょうか?

書込番号:3492296

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PCへ取り込む

2004/11/11 09:20(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > NV-GS400K

スレ主 こうの新さん

USBでPCに取り込む際、部分的に取り込むことって可能でしょうか?
例えば、60分撮影したテープから途中の10分間だけ取り込む。
それとも60分撮影したテープは1度60分丸ごと取り込む形になるのでしょうか?

書込番号:3486429

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クチコミ投稿数:1836件Goodアンサー獲得:3件

2004/11/11 09:27(1年以上前)

ビデオ編集ソフトを利用すれば簡単にできますよ。
例えば

http://www.digion.com/pro/dv2_kinou.htm

なんかどうでしょうか?

書込番号:3486440

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srapneelさん
クチコミ投稿数:4542件

2004/11/11 10:21(1年以上前)

DegiOnVideo2ってUSB2.0HSビデオクラス対応の編集ソフトなのかな?

GS400KのようなUSB2.0HSビデオクラス対応DVカメラからUSB2.0経由でキャプチャを行うにはソフトもUSB2.0HSビデオクラスに対応している必要があるように思います。
 とりあえずGS400Kには、USB2.0HSビデオクラス対応の編集ソフト「MotionDV STUDIO 5.1J LE for DV 」がついていますのでこれを使って編集なされば良いかと思います。もちろん部分的に取り込むこともできます。
 機能に不満があれば、その時点で別のソフトを探すなり、キャプチャだけこれで行って編集は手持ちの別ソフトでおこなうなりできますので。

書込番号:3486572

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クチコミ投稿数:1836件Goodアンサー獲得:3件

2004/11/11 10:24(1年以上前)

>USBでPCに取り込む際、部分的に取り込むことって可能でしょうか?

USBでしたね。
失礼しました。m(_ _)m

書込番号:3486576

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スレ主 こうの新さん

2004/11/12 07:20(1年以上前)

回答ありがとうございました。

MotionDV STUDIO 5.1J LE for DV の説明を見てみましたが、どうもMPEG2は非対応ということで、DVDプレイヤーなどで再生できるDVDを作成するには、取り込んだDV-AVI形式からMPEG2へ変換しなければならないようです。

DV-AVI形式ではなく、MPEG2形式で取り込める良いソフトってあるでしょうか?
極力作業時間を減らしたいと思っております。

書込番号:3490108

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srapneelさん
クチコミ投稿数:4542件

2004/11/12 12:46(1年以上前)

USB2.0HSビデオクラス対応の市販編集ソフトってまだないんではないでしょうか?IEEE1394でつなぐかUSB2.0-IEEE1394変換ケーブル(たとえばこんなのhttp://www.pixela.co.jp/products/mpeg/pix_uvcd_u1w/index.html)でつないでキャプチャするしかないんではないでしょうか。

 リアルタイムMPEGキャプチャができる編集ソフトではカノープス社の「超編UltraEditがMPEG編集時の使い勝手もよく良いのではないでしょうか。
 ただ、編集ソフトでのMPEGキャプチャはレートをあげると不具合が起こりがちで品質的にあまり期待できないような気がします。(最近のソフトでは試していませんので確かなことはわかりませんが)。
 MPEGハードエンコードキャプチャボード/ユニットにカメラをアナログ接続してキャプチャしたほうが現実的な気がします。

 DVでの保存、AVIでの編集を行う必要がなくMPEG2の編集しかしないならば、いっそのことDVカメラではなくDVDカメラを購入するという選択肢もありかと思います。メディア1枚に対する録画時間はDVに劣りますが編集前提ならばさほど問題にはならないでしょう。

書込番号:3490761

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DV接続とUSB接続

2004/11/10 00:31(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > NV-GS400K

スレ主 初購入考え中さん

来年2月に子供が生まれるのでビデオカメラの購入を考えています

いろいろパンフなんかを見てみたのですが、PCとのDV接続とUSB接続の違いがわかりません。どちらでもテープからPCへの取り込みは可能なんですか?
また、画像の劣化などはあるのでしょうか?

書込番号:3481948

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阿龍さん

2004/11/10 00:43(1年以上前)

初購入考え中さん、はじめまして。
私も約1ヶ月前に初めてビデオカメラ自体を購入しました。
それが、このNV-GS400Kです。

カメラからPCへの出力は、映像と静止画によって
切り分けられています。

静止画は、SDメモリーカードを使用して、USB経由でPCに出力。
動画は、miniDVテープを使用して、i-LINK(IEEE)経由でPCに出力。

PCへの入力が至上命題でしたので、最初は、SDメモリカードにも
映像が記録できるものと思い込んでいましたが、そうではないようです。

書込番号:3482009

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スレ主 初購入考え中さん

2004/11/10 00:57(1年以上前)

さっそくのお返事ありがとうございます

静止画はUSBで、動画はDVでということでしたが、パンフレットには
USB2.0(ハイスピード)で動画も取り込めるようなことが書いてあるのですがどうなのでしょう?
動画USB取り込みというのはこの機種独自のものなのでしょうか?

書込番号:3482094

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クチコミ投稿数:1852件 スキムボード考 

2004/11/10 02:07(1年以上前)

>USB2.0(ハイスピード)で動画も取り込めるようなことが書いてあるのですがどうなのでしょう?

可。

>動画USB取り込みというのはこの機種独自のものなのでしょうか?

CanonのIXYDVM3やVictorのGR-DZ7でもできる。
最近策定されたUSBビデオクラスに対応してるとゆうことで。。。

書込番号:3482299

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阿龍さん

2004/11/11 10:08(1年以上前)

初購入中さんへ

訂正です。USBもできるようですね。。ごめんなさい。

でも、映像の記録媒体は、DVテープのみに限られるようですね。
そこが残念!

書込番号:3486536

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教えてください(エンドサーチ)

2004/11/08 02:48(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > NV-GS400K

スレ主 yuatomaさん

半月程前にPANASONICのNV-GS400kを購入しました。今まではSONYのPC-9を使用していました。
 操作で、不明な点があり取説で探したのですが見つかりませんでした。
どなたか、ご存知の方がおられましたら、教えてください。よろしくお願いします。

質問内容
 撮影中に、撮影内容をチェックするためテープを巻き戻し再生した。その後、テープの撮影の最終時点まで移動して撮影を続けたい。
 SONYの製品では、エンドサーチというボタンがあり、これを押下すると頭だしをしてくれたのですが、400Kでは、見当たりません。取説の探し方が悪いのかもしれないと思い、何度か読み返してみたのですが...?
 ご存知の方が、おられましたら、ぜひ教えてください。よろしく、お願いします。

書込番号:3474578

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鎌西さん

2004/11/08 06:08(1年以上前)

正直に言ってこの取説は、分かり易い様で分かり難い。
取説46ページ。
テープは撮影モード。メニューを出す。ショキ設定。ブランクサーチで「する」にする。
ツーコツーコとやっているが、何時完全に終わったかは解らない。しばらくの辛抱。

どうも、ボタンは無い様だ。?
ごちゃごちゃ色々云ってくる癖に、「ブランクサーチ終わりました」ぐらいのこと云えば......。

書込番号:3474708

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鎌西さん

2004/11/08 07:24(1年以上前)

エンドサーチ(ブランクサーチ)で思う事

このブランクサーチを使う場合、徹底的にブランクサーチを使わなければいけない。再生した後や、一時的にテープを取り出した場合、それを実行していない部分で、もしも少しのブランクでも有ると、其処で止まって仕舞って、後が上書きになる恐れがある。

それが面倒だったり、機械が信用出来ない(信用しないも同じ)場合は、以下の様な方法があると読んだ事がある。

再生したいと思った時、テープを取り出したいなと思った時は、無駄絵を10秒ほど撮る。然る後その操作を行う。次に撮影を再開する場合は、先ず再生を試みて、その無駄絵が出たら直ちにカメラを止め、撮影モードに切り替えて撮影する。と言う安全策だ。

しかし、此にも落とし穴がある。どれが無駄絵か解らない様な撮影をしていると、必要な絵の上でカメラを止めかねない。
でも、どれも無駄絵なんだから、まあ良いか。

書込番号:3474759

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スレ主 yuatomaさん

2004/11/08 22:40(1年以上前)

鎌西さん、ご親切にありがとうございました。
早速、やってみました。うまくできました。ありがとうございました。

 それから『エンドサーチ(ブランクサーチ)で思う事』に書いてあった、無駄絵を使用する方法ってユニークですね。面白い方法があるなと感心してしまいました。

 取説をもう一度読み返してみて、何か面白い機能を見つけようと思っています。

書込番号:3477420

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動画の画質

2004/11/01 21:38(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > NV-GS400K

クチコミ投稿数:247件

今まで、DVカムをPC-120→PC-300とSONYを乗り継いで来ました。しかし、画質の評判に惹かれ7月にとうとうパナソニックの本機GS400を購入しました。
当方、アイスホッケーの室内撮影を主に行っていますが、最近どうも本機の動画の画質に疑問を感じ始めました。
と申しますのも、撮影した画質が「ざらざら」した感じで解像度が悪いと感じております。
又、色合いの面でも赤・オレンジ色が強調されすぎている感じを受けます。
因みに、撮影はワイドモードで、テープ撮影設定はデフォルトのままいじっておりませんが、ホワイトバランスなどはいろいろ変えて見ましたがざらざら感は払拭出来ませんでした。
又、手ぶれ補正も外してみましたが画質t的には殆ど変化ありませんでした。
特に今回ここに書き込むきっかけとなったのが、過去撮影したSONYのPC-300と同じスケートリンクのものを比較して本機の画質があまりにもざらざらしている感じを受け、たまらずここに質問させて頂きました。
スペック的には本機が間違いなく上位ですので動画の画質も本機の方がクリアであると期待して購入したのですが、室内などでは本機は不向きなのでしょうか?
それとも、何か特別テープ撮影のメニューで設定しなければまともな画質にならないのでしょうか?
尚、一点だけ気になる事が有りますので付記しておきます。
撮影を未だ60分テープ4本程度しか行っていませんが先般アイスホッケーの試合撮影中にヘッドが汚れているとか言ったメッセージ(結露では有りません)が出ました。テープを出したり入れたり何回か繰り返したところそのメッセージは出なくなりましたが、未だ、ヘッドが汚れるほどの撮影はしていないので、もしかしてヘッドの不良なのでしょうか?
但し、過去のSONY機で撮影したテープは本機で綺麗に再生は出来ていますので、記録ヘッドだけの不良なんて事有るのでしょうか?
こちらの諸先輩方からのご意見を参考に場合によっては修理に出したいと思います。
以上、アドバイス宜しくお願い致します。

書込番号:3448979

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研究中さん
クチコミ投稿数:2137件Goodアンサー獲得:71件

2004/11/01 21:47(1年以上前)

>撮影した画質が「ざらざら」した感
もしかして,「明るくないところ」で撮影したとか.

再生して,絞り,ゲインがどの程度で録画したのか
調べてみてください.
絞り開放でゲインが 10dBとかだと結構ザラザラした
ノイジーな発色の悪い(薄い)映像になります.

400Kに限らず大抵の家庭用DVカメラは皆同じですけど...

書込番号:3449019

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研究中さん
クチコミ投稿数:2137件Goodアンサー獲得:71件

2004/11/01 22:10(1年以上前)

常連さん ままっぽ (@^_^@)さんのサイト
http://www2d.biglobe.ne.jp/~yonemura/DV.html
に400Kの例も載ってますがご覧になりましたか?

書込番号:3449162

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クチコミ投稿数:247件

2004/11/01 23:16(1年以上前)

研究中さん
早速のアドバイスありがとうございます。
再生状態にてデータを確認したところ、AWB 1/60 F3.4 0dbと表示されています。
被写体がアイスホッケーですので室内と言ってもそれほど低照度では有りません。
ご紹介頂いた「ままっぽ (@^_^@)さんのサイト」も拝見させて頂きましたが400Kに悪い材料は殆ど見あたらないところかして、やはり私の個体が不良なのでしょうかね。
先程から撮影メニューなど色々探ってみましたが、画質が改善されそうな項目も見つかりませんし、このままの画質では到底納得ができないので、サービスセンターに診断をお願いしようと考えています。

書込番号:3449522

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クチコミ投稿数:1562件Goodアンサー獲得:48件

2004/11/01 23:25(1年以上前)

研究中さん、いつもご紹介をありがとうございます。

自作OZ〜 さん
・初期設定ではデジタルズームがONになっているのでデジタルズーム領域ではざらざらになります。(13倍以上)
 メニュー → キノウ → デジタルズーム でOFFにして下さい。ソニーは初期設定でデジタルズームはOFFになっています。

・手ぶれ補正は光学式なので、画質には関係ありません。

・ホワイトバランスもざらざら感には関係有りません。
 ホワイトバランスを合わせるのは、マニユアルにしてから白い紙や白いシャツを画面いっぱいに映してセットボタンを長押しします。
 もし白い物が無かったらコンクリートなどの灰色でも調整できます。

・赤・オレンジ色が強調され過ぎているようなら、マニュアルにして、
 メニュー → プロキノウ → ガシツチョウセイ で、イロレベルを下げてみて下さい。
 ただし、マニュアルの時しか働きません。

・4〜5時間撮影したらクリーニングテープで10秒くらいクリーニングした方が良いと思います。
 思わぬ所でブロックノイズが出る可能性が有ります。(どのカメラも同じです)

・ワイドの場合は720×480のデータを横方向に伸ばしてワイドテレビに映すので横方向の解像度は落ちます。(HDカメラを除き、どのカメラも同じです)

書込番号:3449573

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クチコミ投稿数:247件

2004/11/02 00:56(1年以上前)

ままっぽ (@^_^@)さん
アドバイス有り難うございます。
ご指摘の点ですが、
1)ズームは殆どがワイド側固定で撮影していますのでデジタルズーム域の利用にはなっていないと思います。
2)手ぶれ補正・ホワイトバランスに関してはアドバイス参考になりました。
3)オレンジ色強調の件ですが、デフォルト設定での感想を書いた次第です。今は、プロ機能の画質調整で色レベルを−2段階落としていますので、解消しています。
4)「通常4〜5時間撮影でヘッドクリーニングした方がよい」に関しては知りませんでした。
以前までの機種では20時間程度までクリーニングしなくても問題なかったので、この後クリーニング試してみます。
5)ワイド設定の件ですが、申し訳ありません記載ミスでした。
シネマモードに設定していました。コレは逆に縦の解像度が落ちるのでしょうかね。因みに、SONYの機種でも同様のモードにて撮影していました。

書込番号:3450076

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クチコミ投稿数:1562件Goodアンサー獲得:48件

2004/11/02 10:39(1年以上前)

>SONYの機種でも同様のモードにて撮影していました。
シネマモードは最近流行ってきた機能でPC300には無いと思います。(PC350にあります)

GS400Kのプロシネマモードは、
・16:9のワイド
・露出をマイナス補正
 (実際より暗く映るのでノイズが乗る事もある。アイスホッケー場は氷の反射等が有るので本当はプラス補正が必要)
・ガンマ補正(シネライクでしっとり感を出す)
・バスエンハンサー(低音強調)
・秒30コマのプレグレッシブ記録(動いている物が少しカクカク画像になる。映画は24コマ)
を、行って映画のような雰囲気を出すものです。(暗い部屋で見るのが前提)

普通のワイドで撮っても、ざらざらのノイジーな画像になるのでしょうか?
普通のワイドモードにして、マニュアルにしてからAE設定の「サーフ&スノー」にする、又はガシツチョウセイのロシュツホセイをプラスにして撮ってみて下さい。

書込番号:3450931

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クチコミ投稿数:247件

2004/11/02 18:17(1年以上前)

ままっぽ (@^_^@)さん色々と有り難うございました。
ご参考のためその後の経過をご報告しておきます。
本日先ずパナソニックのお客様相談センターにメールと電話で事情説明をしました所、
テープ3〜4本程度でヘッド汚れ警告が出ること自体何らかのトラブルの可能性があるとのことで、検証・修理扱いとするよりは初期不良として扱った方が良いとの見解を得ました。
直ぐに販売店から連絡があり、新品を自宅宛発送手配したとのことです。
あまりにも早い新品交換という解決にとても感謝はしているのですが、逆にあまりにも素早い交換という対応に「同様な不具合報告でも上がっているのかな〜」なんて勘ぐってしまいました。

ここの掲示板ではこのような報告が上がっていないようですので考えすぎかもしれませんが、気になる点としては私のような使用環境の(暖かい雰囲気から寒い雰囲気に移行して数十分後に撮影を開始する)場合、機器の内部の発熱により一端冷えたヘッド・シリンダーが再度暖まり、露付き検出には至らないがヘッドは結露に近い状況になっており、このような環境で撮影をした場合、もしかしてヘッドを損傷してしまうのかな、なんて勝手に想像してしまいました。
今にして思い返してみると、一番最初の撮影(当然アイスホッケーの試合撮影)後、家に帰り再生させたところ画像がブロックノイズ的に一部乱れている部分がありました。
新品テープですし、本体も新品なのにおかしいなと思った事をふと思い出しました。
もしかしたらこのときヘッドが損傷して、その後の映像品質が悪くなったのかもしれません。
新品交換になってしまいましたので、サービスセンターでの検証結果は分かりませんのでその点は残念ですが、新品交換となった本体で近いうちに再度アイスホッケーを撮影する機会がありますので、その映像を見て再検証・評価しようと思っております。
長文失礼しました。

書込番号:3451989

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クチコミ投稿数:1562件Goodアンサー獲得:48件

2004/11/02 19:28(1年以上前)

自作OZ〜さん 、とりあえず良かったですね。
やはり御自分が納得されるのが一番だと思います。
交換品が届きましたら、ご感想を教えて下さい。

僕はGS400Kの発売前に予約して発売1日前に届きましたが、現在まで不具合は出ていません。
自作OZ〜さんも、PC-120→PC-300と乗り継いで来られていらっしゃるので、GS400Kの評価がどう変わるか楽しみです。(もしかして同じかも?)

書込番号:3452216

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ひろ32さん

2004/11/05 14:00(1年以上前)

やはり 暗い所に 1番強いのは M100ですね。10万円以下なら。本当は ソニーのVX2100が 欲しいけど。
 ただキャノンM100は ふつうの明るさの下だと 色が イマイチなんだよね。その点 パナの400が 10万前後では 1番良いかな。顔が 赤っぽくなるけど。

ままっぼさん 今度キャノンM100とビクターのF1.2レンズの機種で 低照度での比較してくれませんか。ビ社は 欠点もあるけど サブ機として 考えてます。

書込番号:3463102

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ひろ32さん

2004/11/05 14:13(1年以上前)

だけど ままっぼさんは V社は 興味無さそうだから 無理かな。

書込番号:3463128

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クチコミ投稿数:247件

2004/11/06 00:40(1年以上前)

本日夜、販売店から交換用本体が届きました。パナさん、販売店さんの迅速な対応には感謝しています。
早速、自宅内にて3分ほど撮影しましたが画像がざらざらした印象は無く、先ずはほっとしています(^^)
明日と明後日、問題となったアイスホッケーを撮影する機会がありますのでより詳しく検証してみたいと思います。

書込番号:3465337

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クチコミ投稿数:247件

2004/11/07 23:08(1年以上前)

結果をご報告致します。
昨日と本日にかけて新たに届きました交換品にて同じ場所にてアイスホッケーを撮影しました。
自宅に戻り再生確認しましたところ「ざらざら」した印象はなく、かなりクリアーな映像で満足出来るものでした。
よって、交換前の個体にはやはり何らかの不具合が有ったものと思われます。
お騒がせしましたが解決致しました。アドバイス頂いた研究中さん、ままっぽさんありがとうございました。

書込番号:3473672

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400K初期不良多いですか?

2004/10/12 12:21(1年以上前)


ビデオカメラ > パナソニック > NV-GS400K

スレ主 パナは初さん

400K、8月下旬に新品を電気店で購入しました。
初期不良についてここにあまりかかれていなかったですが、これって不良が少ないって事なんでしょうか?
と言うのも、購入したその日に使った瞬間に異常に気がつきました。録画時に「カリ、カリカリ...」とテープの入っている辺りから異音が聞こえたので、再生してみるとしっかりと録音されていたので交換してもらいました。
交換してもらった物も、1ヶ月ほど使った今テープが出せなくなってしまいました。購入時にビクターのテープを勧められ購入したのですが、少し撮ってから巻き戻して再生したところ映像が乱れてました。テープを出してみると、テープが折れてカセットから出ていました。ソニーのテープしか使ったことがなかったので、その時はテープのせいなのかなと...。テープは計5本撮ったのですが、最初の再生が乱れるのがビクターとソニー各1本ありました。すべて新品ですので怪しいのは400Kなんですよね。異音の件もありますし、テープ周りに不具合が多いのかと勘繰ってしまいます。
初期不良の経験されている方いらっしゃいますか?

書込番号:3377141

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スレ主 パナは初さん

2004/10/13 17:29(1年以上前)

店員の話では、400Kの故障は今のところ無いそうです。
リコール等も出ていないので「珍しい」との事でした。
人気もあるようで、運動会前に結構売れたそうです。
交換してもらって、2台目もこんなのって...。
買う前はソニーのDV6年位使ってたんですけど、こんなのは無かったんで結構ショックです。
子供が寝返りもうすぐだからカメラ必要なんですよね(>_<)

書込番号:3381650

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ルパン8933さん

2004/10/16 15:59(1年以上前)

パナは初 様
私も全く同じ症状でした。
すぐに初期不良として新品に代えてもらいました。
代えてもらって気がついたのですが(代えてもらったこそ気がついたのですが)同じGS440Kでも画質やノイズののり方にばらつきが大きくありませんか?
神経質かもしれませんが、交換前のGS400Kの方が、画質も良く、ノイズものりにくかったと思います。(ただし、モーターがカリカリ行っていましたが。)交換後の個体は、薄暗い時にズームにして撮影すると、赤い細かな線のノイズが出て、時折、一瞬赤い画面がパッと瞬きます。
最初から1台にしかふれていなければ、こんなもんかなぁ。所詮、家庭用ビデオカメラだしなぁ。やすもんだしなぁ。(とはいっても私にとっては非常に高価であるが・・・)といった具合に、納得できるレベルですが、同じGS400Kでも大きな差があるとなると、ちょっと黙っていられません。個体により品質に大きな開きがあるならば、調整かなんかして、所期の性能が発揮されるようしてもらいたいと思っています。
果たして、そんなことってできるのかなぁ。
ご存じの方、いらっしゃいましたらお教え願います。

書込番号:3391188

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エアーボーン1さん

2004/10/16 23:40(1年以上前)

私も同じ症状でした。8月末に購入したのですが、気がついたのは10月に入ってからです。運動会等の騒がしいところでは気になりませんが、静かなところで撮影すると、カリカリと雑音が入っているのが良く分かります。今まで撮影したテープを注意深く聴いてみると全てにカリカリ音が入っていました。購入して1ヶ月以上たっていましたが、販売店(ミドリ電化、兵庫県)に症状を説明すると、初期不良ということで交換になりました。信頼のおける販売店で購入しているときっちとした対応をしてもらえます。初期から不具合を持っていたということで、明らかに原因がメーカ側にあるような場合は交換が原則のようです。我々消費者は初期不良品を修理して使わされてはたまりませんから、交換は当然です。交換後はカリカリ音は全くなく正常に撮影できています。
販売店では同じクレームが何件かあったと言っていましたので、ロット不良かと思われます。全て交換で対応しているとのことです。

書込番号:3392692

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クチコミ投稿数:6568件Goodアンサー獲得:1件

2004/10/17 01:03(1年以上前)

>明らかに原因がメーカ側にあるような場合は交換が原則

当然ですね。

多くの通販の場合、修理が原則のところが少なくないようですが、そのような「悪習」が一般化すると、「マトモな販売店」での対応までもが悪化に至りますので、「店からナメられる客」が増えると困りものです(^^;

書込番号:3393023

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私も今日気付きました!さん

2004/10/20 00:19(1年以上前)

私も400Kを発売の次の週に購入したのですが、今になって撮影時にカリカリ音に気付き、再生してもしっかり録音されていてそれが買ってすぐ撮ったテープにもあったということで、こちらに投稿してご意見をと思ったら既に全く同じ症状の方がこんなにいらっしゃることにびっくりしました!やっぱりおかしいですよね〜!?
今週末にどうしても使う予定があるのでその後にメーカーに問い合わせてみようと思っています!

書込番号:3403539

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エアーボーン1さん

2004/10/20 18:33(1年以上前)

購入されたお店で相談されるのが早いと思いますよ。私の場合、お店で新品と比較してもらいました。良品と聞き比べると違い(雑音)がよく分かります。(本体と保証書の交換となりました。保証書は製番が入っているため本体と対になっています)
購入直後に撮ったテープを持っていって説明すれば、普通の量販店なら在庫があれば、交換してくれると思います。メーカに問い合わせるのも良いですが、時間がかかるように思いますし、修理ということにならないでしょうか。

書込番号:3405819

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私も今日気付きました!さん

2004/10/20 21:39(1年以上前)

>購入されたお店で相談されるのが早いと思いますよ
ということですが、私が購入したのはヤマダ電機でアソコだと店内が騒がしいし、店員さんがわかってくれるかが心配なんですよね(^_^;)
あとメーカーに出してみてもらったほうが確実かなぁと思いまして・・・時間的には余裕がありますし、仮に修理だったとしても「ルパン8933さん」のように同機種であっても違いが出てしまってもと思いまして。皆さんどう思われますか?

書込番号:3406647

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私も全く同じさん

2004/10/21 02:24(1年以上前)

約1ヵ月前にこの価格comを見て HAT−IN という店から代引で購入した者です。購入後も、ここの掲示板を参考に腕を磨こうとチェックしていたところ、この <カリカリ音?> の話が目に止まり、そういえば自分の物も運動会等では気づかなかったのですが、静かな場面で使用した際に気になる音がしてたので、購入直後の録画分から聞き直したのです。
 するとハッキリと録音されているではあーりませんか! <カリカリ音>しかも、よくよく確認すると再生時に音量ゼロでも <カリカリ音> が発生しており、録画時 再生時を問わず、モーター駆動中に連続的に<カリカリ音>がすることが判明しました。
 まず、パナの相談センターに電話すると、明らかに異常と思いますが
とりあえず、販売店に相談して下さい。との回答で、また、これまでに同じ症状の苦情等は聞いたことがないとのことでした。
 そして購入した HAT−IN に電話すると店員さんは気持ち良く話を聞いて下さり、初期不良と思われるので、まず、本体と保証書を送って下さい。確認ができ次第、交換致します。と親切に応対して下さり、早速、明日送ろうと箱詰めしています。
 しかし、この<カリカリ音>の症状を持つ製品がかなり市場に出回っているのではと感じるのですが、本当にパナはこの不良について把握していないのでしょうか?
まだこの症状に気づかずに使用しているユーザーが、もっといると思うので大手メーカーとして積極的に調査し、早急に購入者に知らせる等の対処が為されればと願います。
 この掲示板を見ている方は、是非ご自身の400Kに<カリカリ音>がないか点検を・・・・・

書込番号:3407828

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私も今日気付きました!さん

2004/10/21 09:48(1年以上前)

>これまでに同じ症状の苦情等は聞いたことがない
私も同じ事を言われました!ですので、同じ症状に気付かれた方は販売店で交換もいいですが、その前に是非パナソニックのほうにも連絡してください!私も電話だけでなく改めてメールでも通知しておきましたので。この症状は単なる初期不良というだけではないのではと思います。(同じ症状のものがかなり出回っているのではないかと・・・)

書込番号:3408295

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スポック123さん

2004/10/21 12:58(1年以上前)

私も同じ症状があり、1週間ほど前に販売店で交換してもらいました。店員さんはこのような初期不良品はメーカに連絡し返品すると言っていました。販売店側としては当然の対応でしょう、不良品を卸されたわけですから、販売店には非は無くメーカ側に全責任があります。消費者としては、やはり購入窓口である販売店に相談するのがよいと思います。(メーカはある程度の情報をつかんでからの対応になると思いますので、販売店に相談する方が早いです)

書込番号:3408718

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私も今日気付きました!さん

2004/10/21 18:36(1年以上前)

今しがた、購入したヤマダ電機に電話をして交換してもらいに行って来ました。でもヤマダは店内がうるさくてなかなかわかってもらえず、最終的には従業員用階段で確認してもらいました(^_^;)
が、交換用に用意してもらった新品も同じ音がして、「在庫がもう1つだけあるからそれも見てもらってそれでダメなら・・」ということでもう1つも見せてもらったところそれは全く「カリカリ音」はしなかったので、これで様子をみますと交換してもらってきました。やはり結構この症状のものが多いような気がしましたよ(-_-;)でもまだクレームがついていないということで・・・気付かない人は気付かないかもしれませんが、気付いてしまうと気になって気になって(+o+)
やっぱりカリカリする音はおかしいので皆さんもお気を付けを!

書込番号:3409448

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わだださん

2004/10/22 12:35(1年以上前)

はじめまして。
私も昨日購入たばかリが、今日コノカキコミを見て帰って確認しようと思っています。(普通、逆ですよね。。。)

ところで、交換して頂かれた皆様は、その後症状は改善されて居られるのでしょうか?

よろしくお願いします。

書込番号:3411948

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私も全く同じさん

2004/10/22 14:30(1年以上前)

カリカリ音のする400Kを購入店に送ったところ、早速電話があり、やはり録音時の音がかなり異常なので、新品と交換してお送りします。との事でした。しかし、交換の物がまたカリカリ音だと困るので、チェックした後で送って貰うようお願いしました。店員さんには、400Kはこの症状がかなり多く報告されてるようですので・・・。と言っておきました。もし初期不良として交換する方がいらっしゃれば、チェックしてからでないと、店が同じなら近い製造番号の場合、また不良品を掴む事になるかも知れませんよ!
 私のように通販で購入の場合でも、きちんとしたお店ならちゃんと対応してくれるようです。私は約1ヶ月使用後に、店に電話で状態を簡単に説明した後、箱に本体、保証書、症状を書いたメモ紙を入れて送りました。

書込番号:3412191

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ど・ど・初心者さん

2004/10/26 12:35(1年以上前)

先日、購入しました。初めてのビデオカメラです。
早速、ためし撮りをして、「カリカリ音」が出るのか聞いて見たのですが、カリカリ音が、どんな音なのかも分かりません。
 はっきり分かるモノなのでしょうか?
気にならないなら、良いとも思ったのですが、せっかく高いお金を出して買った物だし、後で気がつくのも嫌なので、
教えて頂けないでしょうか?
よろしくお願いします。
分かりやすい方法が有れば、教えてください

書込番号:3424970

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私も全く同じさん

2004/10/26 15:17(1年以上前)

まず静かな所、例えば室内で録画しながら、カセット部のあたりから音がしないか確認して下さい。
 私の400Kの場合、モーターが回りながら、何かにこすれるような感じでガリ・・・カリ・・ガリ・・・カリ・・と周期的に音がしていました。
 普通に耳を傾ければ十分に聞こえる音でした。 次にそのテープを再生すると、そのまんまの音がしっかりと録音されていました。
 これは、あくまで私のケースで個体差があるかと思いますが、参考になれば幸いです。購入後できるだけ早く気づいて手を打てば、返品、交換もスムーズにいくと思います。

書込番号:3425355

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私も今日気付きました!さん

2004/10/26 15:17(1年以上前)

静かなところでなら撮ったものを見なくても再生したり録画したりしてテープを走行させればはっきりわかりますよ!私の場合改めて表現するなら歯軋りのような「ギュリッ・・ギュリッ・・」みたいな音?がしてました。テープの1回転に1度みたいな間隔で。録画したテープを再生してもはっきりわかります。静かな場面ではよりはっきりと!
わからないようならそれは大丈夫ということではないんでしょうか?

書込番号:3425356

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ソニーリストラさん

2004/10/26 16:00(1年以上前)

>テープの1回転に1度みたいな間隔で。録画したテープを再生してもはっきりわかります。 

それって、テープかリールがカセットケースに接触している音とは考えられませんか? それを内臓マイクが拾っているとか・・・。
テープを換えても、同じ症状になるのですか?

書込番号:3425467

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私も今日気付きました!さん

2004/10/26 23:20(1年以上前)

もちろん!どのテープを使っても電気屋のデモテープを使っても同じでしたよ。交換してからは全くなくなりましたもん(^_^;)
私のも私も全く同じさんと同じ症状でしたよ!

書込番号:3427199

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スレ主 パナは初さん

2004/10/29 13:08(1年以上前)

ルパン8933氏を始め、多くの方がカリカリ音を経験していたのですね。かなりびっくりしています。
私はその後、販売店からパナのサービスの方と直接対応するようにしてもらいました。結果、サービスの方が新品交換しに来てくれました。対応はすごく良かったのですが、商品がちょっと...。ワイコンやバッテリーを買っていたので、本来なら他のメーカーにしたかったのですがもったいないのでやめました。
しかし画質にもばらつきがあるのは酷い話ですね。私は3台目ですが、映りの変化はわかりませんでした。気がつかないだけかもしれませんが、ようやく正常に使えてホッとしています。

書込番号:3435472

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マナマナ3ヶ月さん

2004/10/29 15:46(1年以上前)

私も先週カリカリ音によって新品に交換しました。パナのサービスに電話すると修理で!と言われ、初期よりの不良で何で??とかなり突っ込むと販売店にて交換して下さい。との事。あの強気には腹が立った。最近のパナは携帯にしても不良が多い。信頼できなくなっています。(機械的に出はなく対応が!!)

書込番号:3435778

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