VL-Z7 のクチコミ掲示板

なぜＳＨＡＲＰはＤＶＤ-RAM.-Rカメラを出してこないのか？。

[BCN TREND]

何故、ＳＨＡＲＰはまだＤＶＤＲＡＭ，ＤＶＤ−Ｒ対応のビデオカメラを出してこないのでしょうか？。それともハードディスク対応の進化したタイプを予定しているのでしょうか？。

書込番号：4566629

DVカセットの相性

[スティッチ☆]

VL-Z75を購入して２年が経ちます。
以前までは、FUJIFILMのDVカセットを問題なく使用していましたが、
今回初めてVictorのDVカセットを購入しました。撮影後再生してみると、しま状や、モザイクのノイズがでたり、２．３秒青一色の画面に
なり、まともに再生できず、ヘッド汚れかと思い、クリーニングテープもしてみましたが、改善されませんでした。
試しに、FUJIFILMのDVカセットが少し余っていたので、撮影し、再生したところキレイに再生できました。
シャープに問い合わせたところ、VictorのDVカセットと相性が悪いとは聞いたことないですが、ヘッドが原因の場合、どのカセットを使用しても、同じようにノイズが出るので、原因はわかりませんとのことでした。保障期間も切れていますし、すぐに使用する予定があったので、
こちらのサイトで、問題なく使っているという書き込みを拝見した、PanasonicのDVカセットを購入し、撮影しましたが、それも問題なく再生されました。
SONYのDVカセットとの相性が悪いとは知っていましたが、他のメーカーを使用して、私の様な症状になった方や、VictorのDVカセット（Ｍ-ＤＶ60ＤＨＸ）を問題なく使用されているという方がいらっしゃれば教えていただきたいです。

書込番号：4494235

[Ｖｉｃｔｏｒｙ]

私はキャノンでTDKとVictorがトラブル出てから怖くて使っていません^^;;;
今はシャープですがず〜っとソニー、パナ、マクセルばかり使っています。
一番ソニーが多いですが、どれも今のところトラブル無しです。
ヘッドが汚れてのエラーはありましたがクリーニングで異常無しになりますし…
大量生産ですからロット毎のばらつきで発生してしまうトラブルかもしれませんので
他のテープは大丈夫な事は有り得ると思いますけどね^^;
すべてを均一に作るというのは結構難しい事でもあるんで^^;;;

そのようなトラブルが発生するのはテープの最初の部分で発生する事が多いと思います。
ですのでローディングの時にすでに汚れてしまっていると思いますので、最初に少しだけ
撮影して確認をしてから撮影するしか対応策は無いかと思います。
そのようなトラブルを起こしたテープは今までで私は３本出しました…

書込番号：4494976

[アホスタ]

メーカーに聞いてみました。
シャープのビデオカメラには　パナソニックのテープを奨めると言ってた。ソニーのテープは不具合を起こす可能性があると言ってました。
剃れ以外のテープについては、良いとも悪いとも言ってなかった。

書込番号：4501052

[スティッチ☆]

Victoryさんアホスタさん返信ありがとうございます☆

やはり、一度トラブルが起きたメーカーを使うのは怖いですよね・・。
今回の一件で、使ったことのないメーカーを使うのも怖くなってしまったので、今後はパナソニックを使っていこうと思います。
また、新しいテープを使う時は、最初の部分を撮影して確認するようにしようと思います☆

書込番号：4503098

[暗弱狭小画素化反対ですが]

テープのバラツキは、原反（元の幅広のテープ基材）の下記それぞれで起こると思います。
・幅方向（中央部、端）
・長さ方向（巻き始め付近、途中、巻き終わり付近）

品質管理が十分であれば、ロット間の平均的なバラツキよりも、特に幅方向のバラツキの方が大きいかもしれません。

幅方向の両端については、「捨てるべき」あるいは「できれば捨てたい」部分が結構あるハズですが、捨ててしまうと損失となりますので、できるだけ捨てないようにすれば「見かけ上の歩留まり」が上がり、利益に貢献できます。

しかしながら、バラツキというか品質管理の点では不利になります。


ちなみに、miniＤＶテープの「生産」メーカーは、パナ、ＴＤＫ、ＳＯＮＹ、ビクターの４社だけだと思いますので、それ以外のフジやマクセルはパナなどで生産されたものだと思います。

ただし、真偽の程は定かではありませんが、ＴＤＫの生産量調整分？（という意味だった？）として、ビクターの生産品を使っているような情報の記憶があります（少なくとも１年以上前のことですので、現状は不明です）。

書込番号：4504282

[mayu555]

VL-7Zを使用していますが、私もビクターのテープ（DVM60）を使うようになってから、トラブルが出ています。

私の場合は、ブロックのようなノイズが出たり、音声に風きり音の様な「ボッボッ」を言う音が入ったりします。
初めはヘッドの汚れと思いクリーニングを実施しても改善されず、パナソニックに換えたら現象がでなくなりました。

ビクターもパナソニックのテープも二、三回重ね撮りした物ですが、パナソニックで出ないので相性？（品質？）の問題ですか？
初回の撮影から多少のノイズは出ていましたが、すぐに収まった（出ても比較的すぐに収まる）のであまり気にはしませんでしたが、先日撮影したテープはノイズだらけで見れたもんじゃない状態でした。

書込番号：4541376

対応最悪です。

[ミンエイ]

商品の性能どうのよりもシャープさんの対応は、最悪でした。電話は、タライマワシだしつながったら出た人に逆切れされました。土曜日は、商品機能を説明できる人がサービスセンターにいないみたいです。代わりのシッタカおばちゃんに振り回されました。
そういえば前も空気清浄機の部品の件で同じような事が有りましたがみなさんは、こんな事有りませんか？
ちなみに大宮の方のサービスせんたーです。

書込番号：4452412

[はなまがり]

以前シャープのPCが壊れたときの電話対応はテキパキしててよかったけどな〜
それと、三菱のビデオデッキ故障のときの対応が最悪でした。（態度うんぬんじゃなくて説明がキチンとしてない）
日立のエアコン不調のときの対応もかなり印象悪い。（これも説明がキチンとしてない）
あとなにげにヤマダでんきの「好感接客」がウザくて仕方がない。

たぶん、メーカー別っつうよりもその先の窓口によってバラバラだね

書込番号：4452432

[研究中]

ところで（商品は）なにが具合悪かったのかな

書込番号：4452448

[kuro_jun]

この掲示板,大量のシャープ社員がいるようですね．

自分はつゆ付き、不動作、有償です。3150円。

逆に、パナはホワイトバランスが悪くてもしっかり対応しますね．

「http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20050929/pana.htm」

みなさん、シャープのカメラは安いだけって事ですよ．それなりのリスクがあるということで．次回はパナ。

明日運動会なのに,カメラ無し．

頭はソフトに,シャープさんへ。

書込番号：4468475

「つゆがつきました」

[T_SHO]

恐れていた「つゆがつきました」現象に見舞われました。
「来たか〜」という感じでした。
数日間撮影がまったく不可能に。さっそく修理に出しました。
どういう修理がされて、修理代がいくらで、再現性はあるのか、
などまたわかったら書き込みたいと思います。

書込番号：4295328

[備中守]

私もやられました。購入は１５年４月ですが、半年位前からこの症状が出始め、取説を読んでそのつど数時間で復旧していたので修理には出していませんでした。秋口の湿度の低い日に同じ部屋に置いていたのに突然「つゆ」湿度の低い春先の晴天の屋外で撮影しようとしたら「つゆ」といった状態で、納得しがたいものはあったのですが・・・。
今回症状が再発したのですが、カバーを開けて１２時間以上放置しても直らず、堪忍袋の緒が切れました。
今日、購入した家電量販店の修理窓口に持ち込むと同時にシャープの修理相談ダイヤルに電話しました。担当者によると「センサーの不良が考えられる」とのことでしたが、「この症状は多いようだが、商品の欠陥では？」と聞いたところ、「そのようなことはなく、もしそうならばセンターに通達されているはず」とのことでした。応対には特に問題なかったのですが、１０日程度で修理完了らしいので、結果をまた書き込みたいと思います。
コンパクトで使いやすい機種なのでとても残念です。

書込番号：4319545

[T_SHO]

うちのZ7が少し前に返ってきていますのでご報告です。

備中守さん同様、半年ほど前からたびたび肝心なところで「つゆがつきました」が出て使用できないことがありましたが、しばらくほっておくと出なくなるので修理を躊躇していました。
最近、「つゆがつきました」が出っぱなしになってしまい、どこにあろうがまったく使用不可能となったため修理を依頼しました。

修理費用：無料（保証期間は過ぎています）
修理部品：デューセンサーというものを交換。（部品不具合と記載）
再現性：現在のところ認められません。このまま動いていて欲しいです。
が、気分的に不安は多少残ります。

修理中に自宅に状況報告の連絡などもあったようで受付から返却まで対応はとてもよかったと思います。
ただ、同様の前例が何度も出ていることを知っている旨を一筆添えた方がいいと思います。

書込番号：4320284

[ponkoponko]

T_SHOさん、備中守さん、こんばんわ。私のVL-Z７も今、年中つゆつきです。（哀）皆さんと同じように、以前はたまにという感じでしたが、今は年中つゆつきで使用できません。現在購入してから1年3ヶ月で保障期間は過ぎていますが、保障期間の間からつゆつきは出てました。私も怒り心頭です。機能的には気に入っていましたので、再度使えるようになればいいと思っているのですが、修理代金は正直払いたくありません。みなさんはどこに修理を依頼されたのでしょうか？購入したお店でしょうか？SHARPのお客様センターでしょうか？この掲示板のことを話すつもりですが、これは主張したほうがよいというアドバイスなどありましたら、ぜひぜひ教えてくださいませ。

書込番号：4320916

[T_SHO]

ponkoponkoさん　こんにちは。
私のは15年6月購入の製品でした。つゆつきが発症する時期はバラバラなんでしょうかね？
いずれにせよ、この現象が出たときには保証期間をすぎているケースがほとんどではないかと思います。
私は下記より引き取りサービスで依頼しました。
http://www.sharp-sek.co.jp/toiawase/pickup/pickup_svc.html
梱包代として180円（だったかな）程度必要ですが、持ち込む場合の交通費との兼ね合いで決めたらいいと思います。
引き取りの際にメモを同封しました。まずは症状の詳細を記入し、
ポイントとして
・同様の例が多発しており、無償修理に応じているので同様にきちんと対処して欲しい。
・発送後につゆつきが解除されて直ったように見える可能性もあるが、間違いなく使用不能になるのできちんと修理して欲しい。
というような内容を伝えておくといいと思います。
これにより無償修理＆送料無料にて対処していただけました。
高いカメラではないので買い替えも検討しましたが、使いやすいカメラだと思うのでやはり直したいですよね。

書込番号：4321570

[備中守]

修理完了しました。処理内容は「ヘッドアンプ基盤交換」で、代金は無料でした。販売店からの説明では「メーカー保証により」とのことでしたが保証期間は切れていますので、「部品の不良または欠陥」と解釈してよいかと思います。ひとまず直りましたが、しばらく様子を見てまた同様の症状が出るようならばクレームを申し立てようと思います。

書込番号：4330311

[ponkoponko]

T_SHOさま　先日4日教えていただいたとおり、修理を依頼しまして、本日修理が完了して戻ってきました。本当にありがとうございました。状況を報告させていただきます。保障期間は過ぎていましたが、料金は無料でした。説明書には、『ヘッドアンプ基盤コネクタ部接触不具合のため調整』とありました。再発の心配は残りますが、ひとまず直りましたので、これからバンバン使って生きたいと思っています。このたびはありがとうございました。

書込番号：4331999

[ぽん太2005]

私も同じです。昨年２月に購入して、昨年１１月、今年６月の２度の海外旅行中に「つゆがつきました」現象に見舞われました（おまけにＤＶテープの挿入もできなくなった）。最初の時は国際電話で対処法を聞くほどパニックになりましたよ。で先月購入店のヨドバシカメラに、今までのいきさつと文句を書いた紙をもって修理依頼したところ、昨日戻ってきました。デューセンサーの交換とのこと。保証期間終了していましたが、無料でした。まだ実際に再度使い始めてはいません。これで直ればいいのだけれど・・・。

書込番号：4332104

[T_SHO]

修理してその後・・・ですが、
花火大会などで何度か使った際は問題ありませんでした。
毎日使うものでもないので、検証といってもやりようがないんですが。
再現するにしてもまた2年とかたってからかもしれませんし。

とりあえず同様に修理され、使えるようになった方がいて良かったです。
同様の現象でお困りでここをご覧になった方は参考にしてみてください。

書込番号：4369886

[kuro_jun]

つゆ付き

すこし、シャープの対応悪くないですか？

これだけ問題になっているにもかかわらず，ホームページ等で全く告知していないし。。。

三菱自動車みたい．

私も同様，先日保障期間過ぎているので，皆さん同様窓口に言いましたが

「そんな例は一件もございません．保障期間は過ぎているので，全て有償になります」

の一点張り．（おばさん）

でした。運動会も近いのに、全く，腹が立ちます．

書込番号：4454454

[いがたく]

いや、みなさんつゆつきに苦労されているのですね！私も既につゆつき３回目、今日の運動会で見事にはまりました。お陰で家族からはまたボロクソに言われてます･･･うちは２時間程度我慢していると治るのでまだ軽い方みたいですが、だんだんひどくなるようなので、タイミングを見計らって修理センターに依頼したいと思います。しかし、秋は行楽シーズンだから、修理に出すタイミングが難しい･･･
それにしても自分だけではない事に気づき、価格.comさん、ありがとう！
ちなみに、前日夜から充電しっぱなしにしておくと、本体が暖まり、当日朝のつゆ付きリスクは軽減される気がします。（対処療法に過ぎませんが）

書込番号：4473066

[T_SHO]

事例としては近そうなんですけど、この対応の差はなんなんですかね？
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20051006/canon.htm
キヤノン、DVカメラ6モデルのCCDに不具合−映像が乱れる/映らないなどの症状。修理は11月開始。

書込番号：4483381

[暗弱狭小画素化反対ですが]

もしかして、全て１／６型ＣＣＤ機？
（たぶんパナ製）

書込番号：4484076

[タントマス２]

昨晩、撮影した映像を確認してテープを新品に交換したら出ました。　つゆつき・・　　テープの挿入もできません。　子供の出る祭りの日なのに残念です。一晩たちましたが直っていません。皆さんの意見を参考に無料修理を狙ってみます。　それにしても残念。

書込番号：4574892

[りばなな]

自分のも二ヶ月前から露付きまくりです・・・
ウチのは、充電すると起きますね。
シャープもこれだけ症例が報告されているんだから
誠意ある対応を見せて欲しいですよ。

書込番号：4584006

[暗弱狭小画素化反対ですが]

本体内で充電するのであれば、本体内部の温度が上がって、空気の流入や流出が多少あっても、結果としては「相対湿度が低下」します。

それで逆に結露するということは、「結露によるトラブルではない」ということであって、単に故障しているか、欠陥であるということになると思われます。

書込番号：4584043

[ヒロドーナ]

機種が違うのですがどなたかVL-900について教え下さい。実は今までSHARPのVL-AX1を使っていたのですが、これが最初の頃からはずれましてブロックノイズが入りまくりでした。ネットで買ったのですが、幸いSHARPの営業所が比較的近くに有り直接持ち込み見てもらったらやはり欠陥とのこと。そこで修理をしてもらい使っていたら、またノイズ発生。
メーカーに出すとヘッドのクリーニングで直ったとの事。しかし、
また同じトラブルが続き、もうギブアップ。こっちはメーカー指定のPANAのテープを使い、クリーニングテープもかけていたのにだめでした。SHARPの信用がた落ちです。そこで電話をしたら修理をするとのことだったのですが、また繰り返すのは嫌だったので別の形で対処してくれと頼みました。すると、VL-950と交換してくれとの事。いまいち納得がいかなかったのですが、対応してくれた人がすごく良かったので交換に応じました。しかし、この品物の事が良くわかりません。他の型では、つゆが付いて使い物にならないなどの書き込みが・・もうこの製品も心配でしかたありません。場合によっては買い替えもかんがえていますどなたかいいアドバイスおねがいします。長い書き込みすいませんでした。

書込番号：4586656

[popy522]

T_SHOさん　こんにちわ。
「2005年8月2日 10:50　書き込み」を参考にさせていただき、ポイントをメモしたものを同封しＶＬ−Ｚ５を修理しました。ありがとうございました。
修理箇所「つゆつきセンサーソケット修正」で返ってきたものを
撮影、再生と一通りの動作を行い確認しました。
保障期間は切れておりましたが修理、運賃ともに無料でした。

消費者仲間の情報共有により
メーカーに対等の立場で対処できました。
今後も有益な情報の発信をお願いします。

書込番号：4600066

[kaa2]

私も先日「つゆが付きました」現象に見舞われました。メーカのサポートも掲載されておらず同じような症状の方が他にもいないかと検索した結果ここにたどり着きました。が、ほとんどの方は修理と言う事でやはり修理しか無いのかなと諦めていたのですが、な・な・なんと直りました(^^)／
私の場合の症状は、・テープを入れてもすぐに出てくる。・電源を入れた後にすぐ「つゆが付きました」と表示され電源が切れる。
何度電源を入れ直しても同じ症状で、他の方のように１２時間放置しましたが結果変わらずでした。しかしある方法で直りました。
この方法は個体差もあるかもしれないですがやってみる価値はアリかと思います。
１、バッテリーパックを外す。
２、ボタン電池を外す。
３、１分ほど放置しまた電池を入れて完了。
恐らく、ボタン電池がつゆ付き等の異常をメモリーに記憶されているのだと思います。ですから通常のバッテリーパックを外しただけでは直らないのではと思います。

書込番号：4647348

[暗弱狭小画素化反対ですが]

もし「直る」のであれば、実際の根拠無く「つゆが付きました」という表示も出なくなると思いますので、今後の「再発の是非」は確認された方が良いと思います。

（直接関係ありませんが）
処分価格の叩き売りで買ったデジカメ・ディマージュＥ２０３（旧ミノルタ）を久しぶりに使ったところ、撮影後に「ハングアップ」するようになりました(^^;
レンズも出しっぱなしなので仕方なく電池抜き（※ボタン電池の無い仕様）をすると、一旦回復しますが、すぐにハングアップし「直し」ます(TT)
・・・使い勝手の悪い（※手持ち品内にての比較）デジカメなので延長保証がありながらも修理すべきか否か迷います・・・

書込番号：4649283

[laoma]

私も露付きに悩まされました。この掲示板を見て、同じ症状で悩まれている方が多いと知り、SHARPに修理に出しました。
しかし、1ヶ月以上待たされた挙句、同様の修理依頼が多く、部品の供給が間に合わないということで、戻されました。
そして、新しい製品を買うことを進められました。SHARP最悪です。

書込番号：4759249

質問があります。

[ひろわか31]

お教えください。
撮った画像をＰＣに落としたいんですが、そうするためにはＳＤカードが必要なのでしょうか？
カードを入れていないせいか再生にしても何も反応しません
もしＳＤカードが必要ならどの容量が一般的なのでしょうか
よろしくお願いします

書込番号：4120877

[はなまがり]

説　明　書　には何と？

書込番号：4120960

[ひろわか31]

それが説明書をなくしてしまって・・・
インストール方法の紙にはテープ／カード切り替えスイッチ：「カード」と書いてあるためＳＤカードが必要で、テープのみだとＰＣに落とせないのかなと思っているのです

書込番号：4120995

[イコシゲ]

ＳＤカードが無くても「動画」はテープから取り込めますヨ。「静止画」はカードが無いと撮影しても記録されていませんが。因みに付属のＳＤカードは３２ＭＢです。再生しても反応が無いというのは、青い画面のままで動かないという事でしょうか？または初めてで説明書も無く使い方がよくワカラナイという事でしょうか？

書込番号：4132792

[さとさと佳能公司]

私もたびたび「つゆつき」現象になやまされてきました。

一度、どうしても復帰しなくなり購入から1年半で一度修理をして頂きました。
（そのときはメーカー保証1年を経過していたのですが無償修理されて戻ってきました）
その後も「露つき」は放置すればそのうち解消されるものの、度々発生しては大事なところで役に立たないという状態が続いており、ついに先日（購入から4年目　修理してから2年半）、どうしても復帰しなくなる状態に再度おちいってしまいました。
サポートセンターに問い合わせ、�@2日放置�Aボタン電池をとる�Bドライヤーで送風してもだめで、しょうがなく、引き取り修理という事となりました。少なくとも、往復の送料3150円と診断料1500円＋修理代がかかるとの事でしたが、結果としては、実働4日で無償修理対応で帰ってきました。内容は基盤の接触不良でコネクタの交換となっておりました。

買い替えを考えていたのですが、無事修理されて戻ってきたので、又大切に使って生きたいと思います。

書込番号：8129425

モノクロ？ カラー？

９００のファインダーがカラーなのでしょうか？　７はモノクロファインダーなのですか？
ファインダーの違いでの良し悪しはあるのですか？

書込番号：3790664