HDR-HC3 のクチコミ掲示板

突然故障 修理する価値はありますか？ エラーコード「C:31:23」

[デクシア]

はじめて投稿させて頂きます。
本機種を2006年に購入して使用時間100時間未満で下記のような症状がでてしまいました。
（使用時間にかかわらず故障するときはするものですが。。。）

テープをセット後、動作させようとすると、
エラーコード「C:31:23」
カセットを入れなおしてください
と表示され、使用不能に陥りました。

試したことは、
・リセット
・公式ヘルプ等に記載があるバッテリーをはずして放電（1晩放置も試してみました）

参照したホームページで記載があった内容は、
・上記の試したことにに記載のある内容
・家電量販店の延長保証切れ後に同事象発生（修理されていない様子）
・別機種での対応方法（ゴムのような部品を取り外し、中にストロー状のものを入れる修理方法）

価格.comでMiniDVの使える機種を検索すると上位機種しか存在しないことがわかり、新規購入は諦めています。


用途としては下記を満たせれば本体もテープも役目は終えます。
１．対象テープは約10本70時間の中身をDVD化したい（テープは一部Full HDですが画質はDVDで問題ありません）
２．撮影開始時刻を字幕として入れたい（テープ内の撮影日時情報が欲しい）

考えられる方法は
・業者に委託
・オークション等でMiniDVの使える機械を購入
・HDR-HC3を修理する
・Web情報（英語）をさらに深く探す


どんな小さな情報でも、ご意見でもかまいません。
よろしくお願い致します。

書込番号：16510495

[あさとちん]

自力で治せないのでしたら、下記の方法が良いと思います。

・オークションでHC3を購入
・テープをダビング
・オークションでHC3を売却

書込番号：16510539

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

量販店に持っていって、修理したらいくらくらいになるか見積もってもらいましょう。もちろん本体をメーカーに送ることにはなりますが。修理代が思っていたほど掛かるかどうか判断の材料にはなると思います。たぶん手数料は無料だと思いますが念のため聞いて見ましょう。ソニーのサービスステーションが東京にしかないので地方だと無理です。大体三万位に収まらなければ、ソリッドメディアカメラに買い換えたらいいと思います。三万もあればHDVをオクで手に入れることも可能なような現状ではありますが。

書込番号：16512807

[デクシア]

あさとちんさん＞
修理方法が分かれば自力で・・・と思いましたが、ある程度工具もないと難しそうですので他力を頼るしかないのが現状です。（自作PCを数年やっておりますが、部品精度が違いすぎますので正直触れませんでした。）
ありがとうございます。

やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん＞
サービスセンター行きがよいでかね。幸いにも、廻り廻って購入時の量販店の近くに住んでいますので、一度持ち込み、金額を確認してみます。



■追記情報■
最終手段として、親族を頼るという手も実はあるのですが、すべてやってもらわざるを得なく、そこまでは申し訳なく、まだ頼んでおりません。
親族の家には依然と変わらなければ、編集用の機器やビデオデッキのような形のものにMiniDV、DVD、HDDが搭載された編集機のようなもの、私の所持しているカメラのほぼ同系機、現状MiniDVが使用できる（価格.com）で検索して金額が出るような上位機種がありましたので、ビデオを取り出してDVD化という意味では全く問題なさそうです。
なんとか自力でやれる方向で検討したいと考えております。

書込番号：16514133

[電気屋のベータロー]

デクシアさん
HDR-HC3の修理料金ですが、落下や破損、水濡れなどの外的要因以外の自然故障の場合は、一律料金で19,950円（税込み）になります。（定額修理対象商品です。）

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/handycam/repair_service/index.html#soudan_2

書込番号：16515473

[デクシア]

電気屋のベータローさん＞
貴重な情報ありがとうございます。
出張時など立ち寄れる場所などもありそうです。

書込番号：16517803

[tac_tac]

>・別機種での対応方法（ゴムのような部品を取り外し、中にストロー状のものを入れる修理方法）

これ実行しました。
PCやレコーダーに取り込めれば良かったので、修理には出しませんでした。
やってみると「こんな簡単なことで直ってしまうのか！」という印象でした。
私はボールペンの芯を利用しました。
使用した工具はカッターと、ピンセットのみです。
修理時間＝3分以内でしたね。
もちろん、実行される際は自己責任で。

書込番号：16538169

[tac_tac]

ご覧になったかもしれませんが参考動画です。
http://youtu.be/VUIN-ygjN_g

書込番号：16538276

[デクシア]

＞tac_tacさん
ありがとうございます。
正直、駆動部は狭すぎて自力では・・・というのが印象です。（自作PC、ノートPCのHDD交換程度が限界です＾＾；）
いろんな方が実践されているみたいで、ほんと治るもんなんですね。（それだけ故障原因として多いのかもしれませんが・・・）

書込番号：16552268

[tac_tac]

>正直、駆動部は狭すぎて自力では・・・

そのためのピンセットです。（さすがに素手では無理ですね）
動画のようにラジオペンチでも（優しく鋏めば）問題無いと思います。
あとは3〜3.5mmにカットしたボールペンの芯を挿入してローラーを固定するだけ。
miniDV機のメカニカル部分の寸法は共通のはずですので、
この機種だけが狭いということは無いと思います。
私もどちらかというと不器用の部類に属しますが、
そんな私でもちっとも難しいとは思いませんでしたからきっと大丈夫ですよ。
無理強いはしませんけど。

書込番号：16552981

[デクシア]

皆様、ご助言ありがとうございます。
修理依頼にて問題なく使えるようになりました。量販店に持ち込む（取りに行く手間はありますが）ことによりメーカーへの送料が無料でわずかながら費用を抑えれました。

書込番号：16604527

[よっちゃん２世]

初めて投稿します。私も同じエラーコードでDRC-PC120を諦めかけていました。でも、世間ではストローの間詰めなどの対処療法が大分浸透しているようです。私は、白い軸に対向する黒いゴムローラ自体がなくなってしまい、途方に暮れました。でも、黒いゴムローラの代わりにホームセンターで売っている網戸の網パッキンφ５ミリを適当に切断し、軸にテフロンテープを少し入れてがたつきを抑えることで乗り切れました。随分、遅れての投稿で申し訳ありませんが、本体の電気的故障ならいざ知らず、この程度で直るのなら、お試しください。＞デクシアさん

書込番号：20518258

現行機種でこの機種と同等もしくはそれ以上は?

[Ringo-99]

最近、この機種での遺産を取り込み直しています。それを見ながら思うのは、:現在の普及機(メモリーカード)よりこちらテープ時代の方が絵がマシだったなぁと。センサーのサイズなのでしょうか。。

現在の普及機の絵作りというか、録画後の映像を見ると、概ね一様に肌感と髪の毛がまるでダメに感じます。

テープ取り込みは面倒になったので、途中でメモリ系に変えて、利便性はものすごく上がって助かったのですが、絵だけ見ると時々テープ時代に戻りたくなります。

このHDR-HC3はそんなに優れた機種でもなかったはずなのだけれど。。。

買い換えた衣装で悩んでいます。

書込番号：19993121

[あさとちん]

３年ほど使いましたが、当時でも解像度や発色でキャノンに負けてたような。
その後HDR-XR500VというHDDカメラに変えて今でも使っています。
最近のカメラならもっと良くなっているのではないかな。

書込番号：19994171

[山ニーサン]

読み取りが銀塩からデジタルになった
銀塩のほうが再現性が良かった

それは、そうですね。

でも、再生するのはデジタルです。
ブラウン管時代からデジタルでした。

撮影機の技術が進歩しました。
現状４ｋとか言ってますがそれ以上の改善がなされています。
あとは、古いフィルムをどれだけ正確にスキャンできるか・・・
技術対技術の勝負になります。

長い物には巻かれろじゃないですけどデジタルに移行された方がよろしいのかと、、、

書込番号：19994425

[Ringo-99]

お二人ともご意見ありがとうございます。

利便性と解像度は間違いなく上がったと感じるのですが、何故だか、やっぱり、現行機種は、ザラザラしてるというか、ドロドロしてるというか…艶感を感じない気がして。

まあ、このHC3も、当時は絵的に人工的味付けが強い気がしてたんですけど。

書込番号：19994714　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

編集ソフトのキャプチャーの違いもありますが、HDVは、分割されることなく連続した一本のファイルとして取り込みができるのでタイムラインに張り付けるのに便利だと感じます。シーン別に分割して取り込みはできますが、数が多くなるとごちゃごちゃしてしまうことも唯あります。avchdは、最初から一つ一つのファイルとして取り込まれてしまうので、タイムライン上にキー操作で一斉に貼り付けることはできますが、工程が増える分面倒だと感じます。

キャノンのHDVは、BDにダビングしてレートを見てみると、30mbps近くにまで大胆にアバウト的に変化をしていますので、この辺が
AVCHDとは違うような気がします。一度もありませんが、テープにトラブルが生じても全部のデーターが一瞬のうちに無くなることがない点は利点ではという気がします。20年前に撮ったDVテープも今も観られるので長年の保存にも耐えるということが実証されている現在進行形ですね。

4Kはスーパーハイビジョンの一つに位置付けられているので、別として、今現在2kの最高画質機は、キャノンのG40 XA30ではなかろうかと思います。ソニーは、廃番にはなりましたが、cx900当たりではと思います。撮影のしやすさでは、FX1から始まっているあの独特のスタイルが一番だと思います。ハイからロー　ミディアムウエストポジションと撮影ポジションを全く選びません。他のメーカーも
類似のスタイルを採用している点からも明白だといえます。高い機種ばかりですが。

書込番号：19995137

[Ringo-99]

ありがとうございます。G40も調べてみます。
最初、AX-55くらいなら、だいぶ良くなってるんだろかと、ネット上を色々眺めてましたが、AX-100と比べると、絵的に埋められない差があるように感じまして。。。

意外となかなか、難しいものだなぁと。

書込番号：19995157　スマートフォンサイトからの書き込み

[W_Melon_2]

HC3ですが色は不正確、解像度は低いというあまり性能自体は良い製品ではありません
でしたが嫌いな絵づくりではありませんでした。この絵づくりに近いのはHV20,30だった
のですがもうありません。今だとやはり　G20,G40だと思います XA30,35も同類
だと思います。
今のソニーの絵づくりは教科書的な絵ですがpanaやcanonはそれよりより相手の立場に
たった心を感じる絵づくりのように思います。特に天気の悪い時にHC3より新しい
モデルは気が沈むような絵づくりです。それを暗いと発言して随分　批判されましたが
全く意見を変わっていませんAX100まではモロそんな絵ですAX40,55は少し変わったかも
その多くの理由が画面の暗い部分の彩度が低いのが理由だと思いますが今度のソニー
のアクションカムです画面の暗い部分は彩度が低く　まるでモノクロカメラかと。
HC3は人の手を撮ると真っ赤だったりします。大違いです。

でも暗い部分に色が有っても無くても気にしない人が多いのでしょう。

書込番号：19995489

[W_Melon_2]

HC3を箱から出しましたが動きました｡10年前の製品です
出てくる絵は昔の絵かもしれませんが階調表現は軟らかく好ましい
ものがありました。

書込番号：20003689

ふたが閉まらなくなりました

[都内在住です]

以前、TakeruSさんの口コミであった、ふたが閉まらなくなった場合の修理方法が、you　tubeにアップされていましたが、具体的にどの部分のねじを締めればいいのでしょうか？
ビデオと本体を照らし合わせながら、探してみましたが、何度見ても、その場所がよくわかりませんでした。

http://www.youtube.com/watch?v=RSnyDtJOu6k

明日、娘の運動会なので、何とか治したいです。
どなたかアドバイスをお願い出来ないでしょうか。

※4日前にふたが閉まらなくなり、今日、新宿で新しいビデオを購入しようと思っていたのですが、残業で買いに行くことができませんでした。

書込番号：13088612

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

「ねじを回す」のではなくて、ギア（歯車）を（わずかに）動かすだけ、です。

ねじ回しでなくてもいいけれど、ちょっと力を入れて「ポキッ」と折れてメカ内に入り込んだりしなければいいわけです。

要は、ギアが中途半端なところで止まっていることがマズイので、ほんの僅かに動かすだけです。


また、（英文ですが）バッテリーを外せとか簡単な文章が書いているので、ちょっと注意してやってみてください。


※余計なところをいじったり、ヘッドを傷つけたりしたらダメです。

※何日か蓋が開いたまま、ということはチリやホコリにより、1秒程度の動画＆音声欠落が起こる可能性が高まります。
（かといって、息を吹いてごみを飛ばす、という暴挙はやめましょう(^^;）

クリーニングテープがあれば通常の倍ぐらい使用し、なければ一本のテープを犠牲にするほうがいいかもしれません。ＡＣ電源を付けたまま、録画しっぱなしにし（テキトーに室内の無難なところを写して）、１０分以上使ったら少しだけ巻き戻して録画が正常であることを確認し、テープは「そのまま捨てて」ください。
（ケチって再利用すると、大事なところでトラブルが出るかも？）

書込番号：13088646

[都内在住です]

反対です過度な狭小画素化に(^^;さん
アドバイスありがとうございました。

ギアを動かしてみましたが、相変わらずふたが閉まりません…。
あきらめて、デジカメで動画を撮ろうと思います。

明日、修理に出します。

また、アドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：13089008

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

（もう間に合わないと思いますが）

http://www.youtube.com/watch?v=RSnyDtJOu6k
↑
この動画の最後のほうに「分解」した場面があり、そこでギアの裏側を見せています。
（たぶん、ここまで見ておくべきなんでしょう）

そのギアには電気接点があり、それでギアの位置（角度）の確認を行っているので、単にギアを動かすだけではダメで、電気接点同士が接触（導通）する必要があるのだと思います。

また、動画の最初でエラーメッセージが出てきますが、それと同じエラーメッセージだったのかどうか、ちょっと気になりました。

というのも、年数からゴム部品やプラスティック部品の劣化によるテープ走行系〜カセットローディング系の故障を考慮する必要があるからです。
（タイヤ交換とかクラッチ交換のような「消耗品」の交換が必要になります）

書込番号：13089712

[都内在住です]

反対です過度な狭小画素化に(^^;さん
何度もアドバイスありがとうございます。

5年以上使っており、最近もテープを入れても誤消去防止つまみがうんぬん等のエラーメッセージが出ていましたので、修理の必要を感じていました。
今まで撮ったテープが見れなくなるのは困るので、修理するつもりです。

ただ、新規購入も考えていますので、何かありましたら、アドバイスお願いいたします。
少しでも画質がいいものがいいので、CANON　M41を候補に考えています。

書込番号：13093047

[！アリガトウ！]

偶然にもこの書き込みを見つけて、
我が家に眠っていたカメラにも試してみた所、
見事に蓋が閉まりました！！
１年以上前になりますが、
ＳＯＮＹに問い合わせたら修理費が３万６千〜９千円だったので、
新しいカメラを買おうと考えておりましたがホントに助かりました。
この症状は不良品に近い感じもしますので、
リコール的な対応でも良いのでは？と感じますが、
それにしてもＳＯＮＹは酷いな〜と改めて思いました。

書込番号：13519311

[はなまがり]

思ったより事例が多いですね。
私の近くにも１例ありました。

うちのHC3のデッキはまだ生きているのだが
データサルベージ用にオークションに出したら売れるかな？

書込番号：13520256

[白い鳥]

家もちょうど壊れてしまっておりました・・・・。

一週間前にヤマハのS-1の試合を撮りに行こうと思って動作をさせたら、テープが出てきた物の、閉まらなくなりました。

ただ、修理する時間も無かったので、結局はパナソニックのTZ7（デジカメ）で撮影しましたが、これは電池持ちが短いので、予備バッテリーとっかえひっかえだったので、結構大変でした・・・。

ただし、めんどくさがって、上から接点復活剤を吹いたらもっとローディングの調子が悪くなったので（汗）、ちゃんとばらして接点の清掃とグリスアップが必要ですね。

なかなか良い機種なのですが、最近は取り込みが早いのでやっぱりメモリータイプが良いかなあ・・・、なんて思うようにはなってきてしまっているのですが・・・。

書込番号：13569643

[ケンパル]

うちのも今日、子供の運動会の真っ最中に起こりました(ーー;)
ダメ元で、ここを覗いてみて良かったです！
修理に３万以上ですか？(~_~)ふざけんな！って感じですね
年間に３回程しか使う事が無く、大事に大事に４年間使ってきて
見た目だけは、新品の様な状態で・・・
一番の見せ場の『運動会のリレー』の前にテープ終了！
急いで、テープを交換して蓋を閉めようと・・・・閉まらない(T_T)
リレーはスタートし、アンカーで走った我が子が、前の走者を抜き
一番でゴールテープを切った瞬間は、記録の無い思い出となりました・・・(~_~;)
こんなくだらない不具合が発生するなんて・・・・
もう、ＳＯＮＹは買いません！

書込番号：13570309

[ケンパル]

上記で紹介されているURLの映像を参考に、小さいドライバーでギアをクイ！クイ！っと動かしてみて
（実際には、ギアは殆ど動かない）
電源を入れてみたら「バッテリーを付け変えて下さい」と出たので
バッテリーを一度外して、直ぐ付けてみたら・・・・
あれほど、テープが収まる所を何回もパカパカしてみても、ピクとも動かなかったのに
「ウイ〜ン」とあっさり何事も無かった様に動きました(ーー;)
もう少し、早く知っていれば、貴重な映像を逃す事は無かったのに・・・・
奥さんも、「何なの？」と怒り心頭でした。

書込番号：13577972

[Beer will save the human race]

私、新婚旅行二日目の時にこの症状が出て泣きました(TT)
あとはひたすらコンデジの動画機能でしのぎましたが、当時は720Pかつ低画質で二重泣きです。

ダメもとでドイツの販売店に相談しましたが、やはり即日修理はNG。
あのときにこの方法を知っていれば･･･　くっそーぉ

書込番号：13653486

[孫大好き]

皆さん　こんばんは
バックアップ用にHV30購入しました。明日届きます。これで当分安心です

書込番号：14071817

[ゆりま]

ここを読んで家電メーカーのなかでソニーの１人負け（2014年現在）
というのも納得できる気がしました。

書込番号：17562986

[ぽてこママ]

DCR-HC40

を使っています。

ありがとうございます。♪＼(^o^)／

突然テープが中に入らなくなり
新しいビデオカメラは買ったものの
取りためてある動画をどう残そうか途方にくれていました。
オークションか修理屋さんを探すか、ＤＶＤに焼いてくれる所にお願いしようか…
その方法を探しているときにここのスレがヒットして

リンク先のユーチューブの動画を見て
ギザギザの丸い奴探して
DCR-HC40はあのギザギザのが白だったのでなかなか見つかりませんでしたが
ギザギザらしきものがあったので
ためしに3色ボールペンの先で3回ほどつついてみたんです。
そしたら動きました。
中に入りました。

ソニーのホームページで修理の確認したら
定額2万5千円でした。税別だから2万7千円かかります。

もうなんといったらいいか…
瓢箪からこま
狐につままれたよう
嬉しい驚きです。
このスレのみなさまに感謝です。

後は大事に再生してDVDに取り込みます。よかった〜

写真を添付します。
ピンク色の矢印を付けてあります。「ここです」って書いたんだけど
小さくて読めるかわかりませんが
場所は左の奥の方です。

書込番号：18577634

新型Mac Proで取り込む方法

[atom37]

いつまでもこいつが元気とも限らないので、せっかくのHD映像をなんとかディスクに残したいのですが、どうしたらよいのでしょうか。
iMovieをつかって取り込み編集したいのです。
Thunderbolt とFirewireのコネクタを買ったんですが、形状が違うことに気がつき、今度は9pin-4pinの変換ケーブルも買ったんですが、つないでもうんともすんともいいません。

どなたかよろしくお願いいたします。

書込番号：15447467

[ハイディドゥルディディ]

はじめまして。
うちのHC3も、液晶をひっくり返して閉じないと使えない、瀕死の状態です。（笑）
先日ようやくHDDへのバックアップが終わりました。
さて、Macのことはよく分からないのですが、iMovie自体はminiDVの取り込みに対応しているようですので、HC3側の出力設定がオートもしくはiLinkになっているかどうか確認してみてください。また、再生する映像がハイビジョンかスタンダードかによって接続フォーマットが変わってしまい、そうなると一旦接続を解除してやらないと認識してもらえなくなるので、そのあたりも気を付けてください。

書込番号：15451337

[atom37]

お返事ありがとうございます。

基本設定　ビデオはオートになっています。
抜き差し、入り切り、いろいろしてるんですが、HC３側に　iLinkの表示も出てきません。。。

壊れかけのVAIOにはつながるので、ビデオカメラの方が壊れている訳ではないと思うのですが。
むずかしいです。

書込番号：15528837

[atom37]

Macの方の掲示板を参考にやったらつながりました。

Thunderbolt - FireWireアダプタ (Thunderbolt - Firewire800(9pin))
　変換コネクタAD-IE6FT9M (Firewire800(9pin) - i.Link(6pin))
　iLinkケーブル(i.Link(6pin) - i.Link(4pin))（うちに眠っていたやつ）

9pin→４pinのケーブルじゃダメだったのに！　　９pin→6pin→4pin　と１本増やしたらつながったんです。

不思議ですが、とりあえず、ご報告まで。　ありがとうございました。

書込番号：15707271

HDR-HC3とRX-100の動画撮影モード、どちらが優れている？

[almagest]

HDR-HC3とRX100の動画撮影ではどちらが優れているでしょうか？
RX-100はデジタルカメラですが、かなりの高性能であるように感じます。

具体的には暗所での動画画質、手振れの大きさ、音質の３点での差が知りたいです。
特に手振れ補正と音質の差が詳しく知りたいです。
参考になるかわかりませんが、商品のURLを記載しておきます。


よろしくお願いします。

HDR-HC3
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/handycam/products/hdr-hc3/index.html

RX-100
http://www.sony.jp/cyber-shot/products/DSC-RX100/

書込番号：15594123

[銀座草]

暗所での動画画質は、広角側ではRX-100　望遠側は焦点距離もF値も違うので注意してください。
音質は、HC3
手ぶれ補正は、光学式アクティブ　RX-100が有利

RX-100動画を撮る上で注意することは、
望遠側が暗く焦点距離も短いこと。
外部マイクが装着できないことです。

こちらを参考に
RX-100
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/zooma/20120620_541059.html
HC3
http://av.watch.impress.co.jp/docs/20060301/zooma246.htm

書込番号：15594540

[almagest]

ご回答ありがとうございました。
分かりやすかったです。

書込番号：15598407

HC3→X90 ilinkでハイビジョン？

[でかぱとす]

ilinkを接続しビデオカメラからダビングをするとX90ではHDVでなくDVモードとなります。HDVがハイビジョン画質と思っていたのですが故障でしょうか？

外部入力としてHDVを選択するとHC3の信号が認識されないとういうメッセージが出ます。

HC3X90ユーザーの方おられましたら教えていただけないでしょうか？

説明書、書き込み、検索で調べてもはっきりわかりませんでした。

初歩的な質問で申し訳ありませんが以上よろしくお願いいたします。

書込番号：13423429

[十字介在]

どちらもユーザーが減っていると思われるので、、、

HC3からのi.LINK出力がダウンコンバートになってませんか？スクイーズとかレタボとか。変換しない設定にすればいいです。細かなメニューは忘れましたけど。

書込番号：13424190

[でかぱとす]

十字介在様、早々のレスありがとうございました。

HC3側の設定をみたところ、なんと『DVにコンバート｢入｣』となっていました。５年も使用してきてこの設定を触ったことがなかったので出荷時の設定だったのでしょうか。気づきませんでした。

ご指摘いただき助かりました。今、HDV認識させることができダビングを開始いたしました。

この度は大変ありがとうございました。

書込番号：13424400

[でかぱとす]

正常に通信認識、動作していることが確認できました。

書込番号：13457874