『バッテリーのがたつきで電源が落ちます。』のクチコミ掲示板

[日本酒飲もうよ！]

こんにちは。
この機種を1年少し愛用していますが、最近困ったことが
おきています。
バッテリーを取り付けてバッテリーを触ると、上下左右に少し
遊び（カタカタ動く）がありますよね？
最近撮影中にバッテリーに触れてしまってここが少し動くと、
電源が急に落ちてしまう、と言う症状が多発しています。
バッテリーは全て純正品3本所有していますが、その全てで
起こっています。
これはこの機種の持っている特性なのでしょうか？
それとも、不良として修理に出した方が良いのでしょうか？
保証期間が切れてしまったので、悩むところです。

書込番号：6511998

[グライテル]

他の方の報告例が見つからないので、
日本酒飲もうよ！さんの使い方、
あるいは個体の問題かと。

前者ならユーザー、
後者あるいは本機の特性ならメーカーに主に責任、
ということになると思いますが、
いずれにせよ、
撮影中に電源を落としたら壊れると思いますので、
すぐに無理な使用は中止されることをお奨めします。

メーカーサポートに同様の問合せをしてみてください。
前者なら通常通り有償で、
後者あるいは特性なら1年を過ぎていてもひょっとしたら無償で、
対応することになると思います。

書込番号：6512261

[日本酒飲もうよ！]

グライテルさん。

ご報告が遅れました。
ビクターのサービスへ、メールでの問い合わせを行ってみました。
そうしましたら、日曜日に送ったにも関わらず、日曜日に返信が返ってきました。しかも、対処方法に関して、写真で親切に説明したpdfファイルも添付されてきました。
この親切な対応に、ビクターさんへの親近度が増しました（決して私はビクターの回し者ではありません。逆に、ライバルとも言える某パソコンメーカー勤務です(^^ゞ）。

原因としては、バッテリーの接点不具合か汚れが考えられると言うことで、汚れの場合は、綿棒にアルコールを付けてバッテリー端子（4本）を磨く、それでダメな場合は、接触の不具合が考えられるとのことで、爪楊枝等で下側に端子を押し出す（あまり強く行うと端子の破損に繋がる）、それでもダメならバッテリー上部に紙などを挟んでバッテリーを固定して使う、と言う内容が詳しく書かれていました。
私の場合は、端子を押し出す方法で解決しました。

もしかすると、他にもこの先同じ様な症状の方が出てくるかもしれませんので、その際の参考にして頂ければ、と思います。

書込番号：6524018