ポータブルブルーレイ・DVDプレーヤー > axion > AXN-3588
この機種を二年くらい前に購入し
使用頻度は月に1〜2度くらいです。
最近DVDメディアを取り出すと
本体とメディアが重なる黒い円型ドライブ?が
欠けてしまい真っ二つになりました。
もちろんそのままではDVDがはまらず観る事が
できません。
サポートである長瀬産業のサポートセンターに電話すると
一年以上経過しているものについては有料ですの一点張りで
シリアル番号を聞くわけでもなく購入者の意見が反映されず
哀しい思いをしました。
修理代に一万円以上もかけるのであれば
新品が買えますが、
まだまだ使えるのに残念でたまりません。
長瀬産業からの返答まちですが、連絡ありしだい
報告します。
同じような症状等ある方は返答宜しくお願いします。
書込番号:6341095
0点
はじめて、口コミレビューに書き込みします。
私も2年ほど前に購入しました。
DVDを入れる蓋が少し安易な作りで、
ネットの買い物は難しいと購入当初は感じました。
購入後1年経過する前に、DVDの再生ができなくなり、
購入店のネットプライスに問い合わせをして、
交換してもらったことがあります。
つい最近電源をいれたら、画面が真っ暗のままで、
なかなか再生をしないなどのトラブルがあり、
買い物失敗したなとあきらめていました。
過去に交換をしてもらったこともあったので、
問い合わせもしていなかったのですが、
今日購入店のネットプライスから
自主回収のお知らせのメールが来ました。
きっと、クレームが多かったんでしょうね。
Cardiacさんも交換対象になるといいのですが。
以下メールより抜粋
ご購入戴きました
長瀬産業製『AXN3539T-PW』につきましてご案内させて頂きます。
この度、本製品液晶部分の一部が
高熱を発するという不具合の報告がございました為、
メーカーにて自主回収し返金を行うとの連絡がございました。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
製造元に代わりまして深くお詫び申し上げます。
つきましては下記自主回収窓口まで
ご連絡頂けますようお願い申し上げます。
誠にお手数ではございますが何卒よろしくお願致します。
書込番号:6529115
0点
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